1. Chúng tôi là ai

CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP SECOMM (SECOMM/ Chúng tôi)

Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0314742605, được Sở Kế hoạch và Đầu tư Tp. Hồ Chí Minh cấp vào ngày 22 tháng 11 năm 2017

Địa chỉ website: https://secomm.vn/

2. Thông tin cá nhân nào bị thu thập và tại sao thu thập

2.1. Thông tin liên hệ

SECOMM yêu cầu Người dùng cung cấp các thông tin cơ bản bao gồm: tên đăng nhập, họ và tên người dùng, địa chỉ thư điện tử (email), số điện thoại, mật khẩu khi đăng ký và đăng nhập trên website của Chúng tôi.

Khi Người dùng truy cập để lại bình luận trên trang web, Chúng tôi thu thập dữ liệu được hiển thị trong biểu mẫu bình luận và cũng là địa chỉ IP của Người truy cập và chuỗi user agent của Người dùng trình duyệt để giúp phát hiện spam.

Nếu Người dùng tải hình ảnh lên trang web, Người dùng nên tránh tải lên hình ảnh có dữ liệu vị trí được nhúng (EXIF GPS) đi kèm bởi vì khi một Người dùng khác truy cập vào trang web có thể tải xuống và giải nén bất kỳ dữ liệu vị trí nào từ hình ảnh trên trang web.

2.2. Cookies

Nếu Người dùng viết bình luận trong website, Người dùng cần đăng nhập vào website. Điều này giúp Người dùng không cần nhập thông tin nhiều lần khi viết bình luận khác. Cookie này sẽ được lưu giữ trong một năm.

Nếu Người dùng vào trang đăng nhập, Chúng tôi sẽ thiết lập một cookie tạm thời để xác định (nếu trình duyệt cho phép sử dụng cookie). Cookie này không bao gồm thông tin cá nhân và sẽ được gỡ bỏ khi Người dùng đóng trình duyệt.

Khi Người dùng đăng nhập, Chúng tôi sẽ thiết lập một vài cookie để lưu thông tin đăng nhập và lựa chọn hiển thị. Thông tin đăng nhập gần nhất lưu trong hai ngày, và lựa chọn hiển thị gần nhất lưu trong một năm. Nếu Người dùng chọn “Nhớ tôi”, thông tin đăng nhập sẽ được lưu trong hai tuần. Nếu Người dùng thoát tài khoản, thông tin cookie đăng nhập sẽ bị xóa.

Nếu Người dùng sửa hoặc công bố bài viết, một bản cookie bổ sung sẽ được lưu trong trình duyệt. Cookie này không chứa thông tin cá nhân và chỉ đơn giản bao gồm ID của bài viết mà Người dùng đã sửa, cookie này sẽ tự động hết hạn sau một ngày.

2.3. Nội dung nhúng từ website khác

Các bài viết trên trang web này có thể bao gồm nội dung được nhúng (ví dụ: video, hình ảnh, bài viết, v.v.). Nội dung được nhúng từ các trang web khác hoạt động theo cùng một cách chính xác như khi Người dùng truy cập vào trang web đó.

Những website này có thể thu thập dữ liệu về Người dùng, sử dụng cookie, nhúng các trình theo dõi của bên thứ ba và giám sát tương tác của Người dùng với nội dung được nhúng đó, bao gồm theo dõi tương tác của Người dùng với nội dung được nhúng nếu Người dùng có tài khoản và đã đăng nhập vào trang web đó.

3. Cam kết không chia sẻ dữ liệu 

Chúng tôi thu thập dữ liệu Người dùng với mục đích tối ưu sản phẩm và dịch vụ của SECOMM, chúng tôi cam kết không chia sẻ dữ liệu của Người dùng và chỉ lưu hành nội bộ Doanh nghiệp.

4. Dữ liệu của bạn tồn tại bao lâu

Nếu Người dùng để lại bình luận, bình luận và siêu dữ liệu của nó sẽ được giữ lại vô thời hạn. Điều này là để Chúng tôi có thể tự động nhận ra và chấp nhận bất kỳ bình luận nào thay vì giữ chúng trong khu vực đợi kiểm duyệt.

Đối với Người dùng đăng ký trên trang web của Chúng tôi (nếu có), Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp trong hồ sơ Người dùng của bạn. Người dùng có thể xem thông tin cá nhân của họ bất kỳ lúc nào và chỉ có quyền thay đổi mật khẩu đăng nhập. Quản trị viên trang web cũng có thể xem và chỉnh sửa thông tin đó.

5. Các quyền nào của Người dùng với dữ liệu của mình

Nếu Người dùng có tài khoản trên trang web này hoặc đã để lại nhận xét, Người dùng có thể yêu cầu nhận tệp xuất dữ liệu cá nhân mà Chúng tôi lưu giữ, bao gồm mọi dữ liệu Người dùng đã cung cấp cho Chúng tôi. Người dùng cũng có thể yêu cầu Chúng tôi xóa mọi dữ liệu cá nhân mà Chúng tôi lưu giữ về bạn. Điều này không bao gồm các dữ liệu mà Chúng tôi phải có nghĩa vụ giữ nhằm phục vụ mục đích hành chính, pháp lý hoặc bảo mật.

6. Các dữ liệu của bạn được gửi tới đâu

Các bình luận của Người dùng (không phải là thành viên) có thể được kiểm tra thông qua dịch vụ tự động phát hiện spam.

7. Thay đổi Chính sách bảo mật

Chính sách Bảo mật này sẽ được Chúng tôi cập nhật, thay đổi bất cứ lúc nào, tuy nhiên nếu có sự thay đổi nào quan trọng Chúng tôi sẽ thông báo tại đây hoặc trên trang chủ của Chúng tôi, vì vậy hãy xem xét thường xuyên.

8. Giải quyết khiếu nại

Mọi trường hợp đóng góp ý kiến, khiếu nại Người dùng vui lòng gửi về theo các phương thức sau: gửi email tới địa chỉ: [email protected], hoặc gọi đến hotline: 028 7108 99 08, hoặc liên hệ trực tiếp:

• CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP SECOMM
• Địa chỉ liên hệ: Tầng 7, số 9 Phan Kế Bính, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Tùy thuộc vào tính chất phức tạp của nội dung khiếu nại, Chúng tôi sẽ có thời hạn xử lý tương ứng. Kết quả giải quyết khiếu nại sẽ được thông báo tới Người dùng, trường hợp cần thiết, Chúng tôi có thể mời Người khiếu nại tới làm việc trực tiếp. Chúng tôi sẽ nỗ lực giải quyết các khiếu nại của Người dùng trong thời gian sớm nhất và trên tinh thần thương lượng, hòa giải, tôn trọng, hai bên cùng có lợi.