Đối diện với sự bùng nổ của thương mại di động (Mobile Commerce), các doanh nghiệp đứng giữa hai sự lựa chọn: xây dựng app thương mại điện tử để thích ứng với sự bùng nổ này hay phớt lờ và dần bị bỏ lại phía sau. 

Theo dự đoán của Insider Intelligence, doanh số thị trường thương mại di động sẽ chạm mốc 534.18 tỷ USD vào năm 2024, trong đó hai thiết bị góp phần làm nên điều không tưởng đó chính là smartphone và tablets. Riêng smartphone đã chiếm đến 87,2% doanh số thương mại di động. Chính những số liệu này là câu trả lời thỏa đáng nhất cho sự cân nhắc phía trên: Có, các doanh nghiệp cần gấp rút xây dựng eCommerce app. 

Quy trình xây dựng eCommerce app

Xây dựng eCommerce app đòi hỏi nhiều sự đầu tư và làm việc nghiêm túc vì đó là một quy trình phức tạp với nhiều giai đoạn cùng sự tham gia của nhiều bên liên quan. Dưới đây là 8 bước triển khai được khái quát hoá dưới đây sẽ giúp doanh nghiệp nắm được quy trình xây dựng eCommerce app để hoạt động kinh doanh trở nên hiệu quả. 

Thiết lập mục tiêu 

Bước đầu tiên của quy trình là xác định mục đích của eCommerce app bao gồm việc quyết định sản phẩm nào sẽ bán thông qua ứng dụng và đối tượng mục tiêu của doanh nghiệp là ai. Khi đã thiết lập mục tiêu rõ ràng cũng như xác định được đối tượng khách hàng cần hướng đến, doanh nghiệp có thể xây dựng ứng dụng đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng và nhanh chóng đạt được mục tiêu kinh doanh. 

Quy Trình Xây Dựng eCommerce App Toàn Diện Năm 2023-Thiết lập mục tiêu
Thiết lập mục tiêu là bước đầu tiên và quan trọng nhất

Doanh nghiệp có thể cân nhắc tiến hành nghiên cứu thị trường để hiểu nhu cầu, sở thích và hành vi của đối tượng mục tiêu bằng nhiều cách thức như làm khảo sát, thực hiện các cuộc phỏng vấn, v.v. Điều này giúp doanh nghiệp xác định những tính năng cần có trong ứng dụng thương mại điện tử, cũng như những chiến lược marketing nào sẽ được triển khai để quảng bá ứng dụng. Ngoài ra, doanh nghiệp cần tìm ra điểm độc đáo của ứng dụng khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh thì sẽ dễ dàng thu hút khách hàng và trở nên nổi bật trên thị trường. 

Xác định tính năng cốt lõi

Sau khi đã thiết lập mục tiêu, doanh nghiệp tiến hành bước tiếp theo: Xác định các tính năng cần có trong ứng dụng thương mại điện tử.

Quy Trình Xây Dựng eCommerce App Toàn Diện Năm 2023-Xác định tính năng cốt lõi
Xác định tính năng cốt lõi

Một số tính năng quan trọng cần có trong eCommerce app:

  • Danh mục sản phẩm (Product catalog): ứng dụng cần bao gồm danh mục các sản phẩm doanh nghiệp bán, hình ảnh sản phẩm rõ nét, nội dung mô tả sản phẩm đầy đủ, chi tiết và các bình luận, đánh giá về sản phẩm. 
  • Thanh tìm kiếm (Search function): không chỉ website mà ứng dụng thương mại điện tử cũng cần có thanh tìm kiếm nhằm giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm họ quan tâm. 
  • Giỏ hàng (Shopping cart): tính năng giỏ hàng cho phép người dùng thêm sản phẩm vào giỏ, xem danh sách bên trong, thêm hoặc bớt sản phẩm trong giỏ hàng. 
  • Tích hợp thanh toán (Payment Integration): Nhằm giúp quy trình thanh toán diễn ra nhanh chóng, doanh nghiệp cần tích hợp nhiều phương thức thanh toán giúp khách hàng có thêm nhiều lựa chọn như COD, thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, ví điện tử, v.v
  • Tích hợp tài khoản mạng xã hội (Social media integration): Sự tích hợp này không chỉ giúp khách hàng đăng nhập nhanh chóng, dễ dàng mà còn có thể khuyến khích họ kết nối với doanh nghiệp trên các nền tảng xã hội. 
  • Thông báo đẩy (Push notification): Đối với eCommerce app, thông báo đẩy đóng vai trò đặc biệt quan trọng như kênh giao tiếp với khách hàng và hỗ trợ doanh nghiệp trong các chiến dịch marketing. 

Việc xác định các tính năng cốt lõi giúp doanh nghiệp tối ưu hóa được các lợi ích mà eCommerce App có thể mang đến cho doanh nghiệp.

Lựa chọn nền tảng và loại eCommerce App

Quy Trình Xây Dựng eCommerce App Toàn Diện Năm 2023-Lựa chọn nền tảng và loại eCommerce app
Lựa chọn nền tảng và loại eCommerce app phù hợp với doanh nghiệp

Lựa chọn nền tảng (iOS/Android)

Việc lựa chọn nền tảng để xây dựng eCommerce tuỳ thuộc vào nhiều yếu tố bao gồm khách hàng mục tiêu, ngân sách, giai đoạn phát triển, tính năng cần thiết, nhu cầu mở rộng, v.v. iOS và Android là hai nền tảng phổ biến trên thị trường hiện nay. Trong đa số trường hợp, các doanh nghiệp sẽ xây dựng eCommerce app trên cả hai nền tảng. Riêng đối với các doanh nghiệp có nguồn lực hạn chế thì nên bắt đầu với một nền tảng trước và sau đó sẽ mở rộng đến nền tảng còn lại. 

Ngoài ra, nếu doanh nghiệp đang nhắm đến những khách hàng ở thị trường Châu Âu và Bắc Mỹ thì iOS sẽ là lựa chọn phù hợp vì iOS đang chiếm lĩnh thị phần tại các thị trường này. Tuy nhiên, vì thị phần của Android tại Châu Á vượt trội hơn nên những doanh nghiệp có kế hoạch thâm nhập thị trường Châu Á nên cân nhắc lựa chọn Android.

Lựa chọn loại app phù hợp (Native app/Hybrid app)

Bất kỳ công ty nào hướng đến việc xây dựng eCommerce app đều sẽ đứng trước quyết định lựa chọn giữa Native App và Hybrid App.

Phát triển Native app hay Ứng dụng gốc đề cập đến việc xây dựng các ứng dụng riêng biệt cho từng nền tảng – iOS và Android bằng cách sử dụng ngôn ngữ lập trình tương ứng của nền tảng – Swift/Objective-C cho iOS và Java/Kotlin cho Android). Các ứng dụng gốc được đánh giá mang lại hiệu suất và trải nghiệm người dùng rất tốt vì được tối ưu hoá cho từng nền tảng cụ thể mà ứng dụng được xây dựng trên đó. Tuy nhiên, việc xây dựng Native app có thể tốn kém nhiều ngân sách và thời gian. 

Riêng việc phát triển Hybrid app hay ứng dụng lai liên quan đến việc xây dựng một ứng dụng duy nhất hoạt động trên cả hai nền tảng iOS và Android và sử dụng các công nghệ web như HTML, CSS và JavaScript. Ứng dụng lai có thể thúc đẩy chu kỳ phát triển nhanh hơn và ít tốn kém ngân sách và thời gian hơn so với ứng dụng gốc. Tuy nhiên, các Hybrid app không thể cung cấp mức hiệu suất và trải nghiệm người dùng tốt như ứng dụng gốc. 

Do đó, sự lựa chọn giữa phát triển Native app hay Hybrid app tuỳ thuộc vào ngân sách, tiến trình phát triển và mong muốn về trải nghiệm người dùng của doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp có ngân sách dư dả để đầu tư vào trải nghiệm người dùng thì việc phát triển ứng dụng gốc là sự lựa chọn tốt. Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp cần đưa ứng dụng thương mại điện tử ra thị trường một cách nhanh chóng nhưng hạn chế về ngân sách thì nên tập trung phát triển ứng dụng lai. 

Xem thêm: Sự khác biệt giữa Native app và Hybrid app

Lựa chọn nguồn lực phát triển

Bước kế tiếp, doanh nghiệp nên quyết định sẽ sử dụng đội ngũ nội hay hợp tác với đơn vị có chuyên môn để phát triển eCommerce app. Sự lựa chọn sẽ tùy thuộc vào ngân sách, kinh nghiệm và chuyên môn cũng như nguồn lực của mỗi doanh nghiệp. Dưới đây là một số ưu nhược điểm của hai sự chọn lựa: In-housing và Outsourcing.

Đội ngũ phát triển nội bộ (In-housing):

  • Ưu điểm: 
    • Doanh nghiệp sẽ kiểm soát toàn bộ quy trình xây dựng.
    • Đội ngũ nội bộ có thể giao tiếp và đưa ra các quyết định một cách trực tiếp.
    • Đội ngũ nội bộ sẽ có sự hiểu biết sâu sắc hơn về dự án và mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp.
  • Nhược điểm:
    • Có thể tốn kém nhiều ngân sách và thời gian để tuyển dụng, đào tạo và duy trì đội ngũ phát triển nội bộ.
    • Nếu chuyên môn và nguồn lực nội bộ chưa cao có thể sẽ mất nhiều thời gian để xây dựng eCommerce app và dẫn đến quá trình ra mắt sản phẩm bị ảnh hưởng. 

Đối tác phát triển (Outsourcing):

  • Ưu điểm:
    • Doanh nghiệp hưởng lợi từ đối tác có nhiều kinh nghiệm về xây dựng eCommerce app.
    • Quá trình phát triển eCommerce app có thể sẽ nhanh hơn đội ngũ nội bộ vì khả năng chuyên môn của đối tác đã được kiểm chứng.
    • Tiết kiệm ngân sách và thời gian trong việc tuyển dụng, đào tạo và duy trì đội ngũ nội ngũ.
  • Nhược điểm:
    • Mất khá nhiều thời gian cho giai đoạn phân tích kinh doanh để đối tác có thể hiểu về hoạt động kinh doanh cũng như mục tiêu của doanh nghiệp trong quyết định xây dựng app.
    • Quá trình giao tiếp và ra quyết định chung của cả hai bên có thể gặp trở ngại vì khoảng cách địa lý.
    • Nếu chọn đối tác không phù hợp, kết quả cuối cùng có thể không đáp ứng yêu cầu của doanh nghiệp. 

Thiết kế UI/UX

Quy Trình Xây Dựng eCommerce App Toàn Diện Năm 2023-Thiết kế UI UX
Thiết kế UI UX đảm bao mặt thẩm mỹ cho người dùng khi sử dụng app

Thiết kế UI/UX của eCommerce đề cập đến việc tạo ra một giao diện đẹp mắt và thân thiện với người dùng và giúp họ dễ dàng tìm và mua sản phẩm. Dưới đây là một số gợi ý để doanh nghiệp cân nhắc khi thiết kế UI/UX cho ứng dụng thương mại điện tử:

  • Thiết kế phải phản ánh hình ảnh và giá trị thương hiệu của doanh nghiệp. 
  • Thiết kế phải đơn giản nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng và dễ dàng điều hướng. 
  • Sử dụng hình ảnh sản phẩm chất lượng cao và giữ cho kích thước tệp nhỏ nhằm giảm thiểu thời gian tải. 
  • Thiết kế nhất quán trên toàn ứng dụng bao gồm màu sắc, phông chữ, v.v 
  • Đảm bảo thiết kế có thể đáp ứng nhanh và hoạt động tốt trên các kích thước màn hình khác nhau. 
  • Sử dụng hệ thống điều hướng rõ ràng và trực quan nhằm giúp khách hàng tìm thấy trên ứng dụng những gì họ cần. 
  • Thu thập phản hồi của người dùng và thực hiện các điều chỉnh cần thiết nhằm cải thiện thiết kế UI/UX. 

Xây dựng MVP

MVP hay Minimum Viable Product tạm dịch là sản phẩm có thể sử dụng tối thiểu. Trong phát triển eCommerce app, MVP chính là phiên bản rút gọn của ứng dụng và thường được phát hành ra thị trường trước khi ứng dụng chính thức được ra mắt. 

Quy Trình Xây Dựng eCommerce App Toàn Diện Năm 2023-Xây dựng MVP
Xây dựng MVP (Minimum Viable Product) trước khi ra mắt thị trường

Xây dựng MVP cho ứng dụng thương mại điện tử thường sẽ tập trung phát triển các tính năng cốt lõi và đảm bảo những tính năng đó hoạt động hiệu quả trước khi thêm các tính năng bổ sung khác. Như đã liệt kê, các tính năng cốt lõi và quan trọng nhất có thể bao gồm danh mục sản phẩm, thanh tìm kiếm, giỏ hàng, cổng thanh toán, v.v. Khi phát hành bản MVP, doanh nghiệp cần đảm bảo phiên bản này không có lỗi và đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng mục tiêu. Mục tiêu của MVP là để thấu hiểu suy nghĩ của khách hàng về sản phẩm, giảm thiểu rủi ro và phân bổ nguồn lực hiệu quả trước khi tung sản phẩm chính thức ra thị trường. 

Thu thập phản hồi của người dùng

Sau khi đã xây dựng và phát hành MVP, doanh nghiệp cần thu thập phản hồi từ người dùng bằng nhiều kênh khác nhau như mạng xã hội, các khảo sát hoặc các đánh giá trên App Store hay Google Play để thu thập ý kiến của họ về trải nghiệm khi sử dụng eCommerce app. Doanh nghiệp cần xem xét cẩn thận phản hồi của khách hàng và sử dụng những phản hồi đó để đưa ra quyết định sáng suốt về cách thức cải thiện ứng dụng. Trong đó, doanh nghiệp nên ưu tiên các vấn đề quan trọng nhất và người dùng đang gặp phải và giải quyết nhanh chóng. 

Quy Trình Xây Dựng eCommerce App Toàn Diện Năm 2023-Thu thập phản hồi của người dùng
Thu thập phản hồi của người dùng bằng nhiều kênh khác nhau

Tinh chỉnh và phát hành ứng dụng

Sau khi thu thập và xem xét phản hồi của người dùng, doanh nghiệp sẽ tiến hành tinh chỉnh ứng dụng và thử nghiệm lần 2 nhằm đảm bảo ứng dụng hoạt động tốt và những cải tiến đã cải thiện trải nghiệm người dùng. Khi đã tinh chỉnh và thử nghiệm lần hai xong, doanh nghiệp có thể tung sản phẩm ra thị trường và thực hiện các chiến dịch marketing để tiếp cận khách hàng mục tiêu. Tuy nhiên, doanh nghiệp cần giám sát chặt chẽ hiệu suất hoạt động của eCommerce app kết hợp với việc thường xuyên thu thập phản hồi của khách hàng và tiếp tục hoàn thiện nhằm đáp ứng nhu cầu của người dùng và duy trình lợi thế cạnh tranh trên thị trường. 

Quy Trình Xây Dựng eCommerce App Toàn Diện Năm 2023-Tinh chỉnh và phát hành ứng dụng
Tinh chỉnh và phát hành ứng dụng ra thị trường

3 lưu ý quan trọng khi xây dựng eCommerce App

Quy Trình Xây Dựng eCommerce App Toàn Diện Năm 2023-3 lưu ý quan trọng khi xây dựng eCommerce app
Một số lưu ý trong quá trình xây dựng ứng dụng thương mại điện tử

Tính bảo mật

Tính bảo mật là yếu tố quan trọng hàng đầu doanh nghiệp cần quan tâm khi xây dựng ứng dụng thương mại điện tử. Khi người dùng tải về, đăng ký tài khoản và bắt đầu sử dụng app, các dữ liệu nhạy cảm của họ như thông tin đăng nhập, thông tin cá nhân và thông tin thanh toán sẽ được lưu trữ trên hệ thống của app. Vì thế, doanh nghiệp cần tuân thủ các quy định chung liên quan đến vấn đề bảo mật và cung cấp thông tin khách hàng cũng như triển khai các cổng thanh toán an toán, sử dụng mã hoá SSL hay xác thực hai yếu tố để bảo vệ dữ liệu người dùng ứng dụng thương mại điện tử. 

Tính ổn định

eCommerce app của doanh nghiệp phải ổn định và đáng tin cậy nhằm mang đến trải nghiệm người dùng tốt nhất có thể. Khách hàng thường thích các ứng dụng hoạt động ổn định, không có bất kỳ trục trặc hay lỗi trong quá trình sử dụng. Tuy nhiên, việc phát hành một eCommerce app hoàn hảo, không có lỗi là bất khả thi. Vì vậy, doanh nghiệp cần tiến hành thử nghiệm kỹ lưỡng để xác định và khắc phục mọi sự cố trước khi ra mắt, đồng thời thường xuyên bảo trì và cập nhật nhằm cải tiến hiệu suất của app cũng như ngăn chặn và sửa các lỗi phát sinh. 

Khả năng mở rộng

Khả năng mở rộng là khả năng ứng dụng thương mại điện tử xử lý lưu lượng truy cập, lượng người dùng và giao dịch mua sắm ngày càng tăng mà không ảnh hưởng đến hiệu suất hoặc chức năng của ứng dụng. Do đó, khi bắt đầu xây dựng eCommerce app, doanh nghiệp cần xem xét đến khả năng phát triển của ứng dụng trong tương lai và lên kế hoạch xây dựng ứng dụng theo cách dễ dàng mở rộng quy mô khi cần thiết. Ngoài ra, doanh nghiệp cần lên kế hoạch cho việc bổ sung các chức năng mới, nâng cao hơn để đáp ứng nhu cầu mở rộng. 

Tóm lại, tính bảo mật, sự ổn định và khả năng mở rộng là ba yếu tố quan trọng cần xem xét khi xây dựng eCommerce app. Bằng cách chú trọng vào ba yếu tố này, doanh nghiệp có thể cung cấp cho khách hàng ứng dụng an toàn, đáng tin cậy và có thể mở rộng tương ứng với sự phát triển của doanh nghiệp. 

Trên đây là quy trình tổng quát 8 bước xây dựng eCommerce app cùng một số lưu ý quan trọng trong quá trình triển khai. Với bề dày kinh nghiệm triển khai thương mại điện tử cho nhiều doanh nghiệp tại nhiều quốc gia trong nhiều năm liền, SECOMM thấu hiểu những khó khăn mà doanh nghiệp sẽ phải đối diện khi triển khai ứng dụng thương mại điện tử.

Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để nhận được sự tư vấn miễn phí.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Bài Viết Cùng Danh Mục

10 Website Thương Mại Điện Tử Thời Trang Nổi Bật Của Úc
10 WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ THỜI TRANG NỔI BẬT CỦA ÚC

Thương mại điện tử thời trang bùng nổ khắp thế giới nhiều năm qua và tại Úc cũng không ngoại lệ. Theo IBISWorld, doanh thu trực tuyến của riêng các mặt thời trang dành cho nữ tại đất nước Kangaroo đã đạt hơn $1.8 tỷ năm 2023, tăng 1.1% so với cùng kỳ năm 2022. 

Cùng khám phá 10 website thương mại điện tử thời trang nổi bật nhất tại Úc.

The ICONIC

Website thương mại điện tử thời trang The ICONIC từ lâu đã trở thành địa điểm mua sắm hàng đầu của tín đồ thời trang tại Úc và New Zealand. Tại đây, người mua dễ dàng tìm thấy các mặt hàng từ nhiều thương hiệu lớn trên thế giới như Levi’s, Adidas, Lacoste, Polo, Ralph Lauren, v.v. 

Website The ICONIC được tối ưu để khách hàng dễ dàng lướt xem sản phẩm và mua hàng và theo dõi đơn hàng. Không chỉ cung cấp trải nghiệm mua sắm trực tuyến độc đáo, The ICONIC còn thường xuyên cập nhật xu hướng thời trang và thông tin bổ ích cho khách hàng.

10 Website Thương Mại Điện Tử Thời Trang Nổi Bật Của Úc
The ICONIC
  • Website: https://www.theiconic.com.au/
  • Nền tảng: Ngôn ngữ lập trình PHP
  • Lưu lượng truy cập: 10.3 triệu/tháng
  • Xếp hạng: 72 (Úc) & 4,157 (Toàn cầu

Cotton On

Thành lập năm 1991 tại Úc, Cotton On cung cấp đa dạng các sản phẩm thời trang nam, nữ và trẻ em, giày dép, phụ kiện, đồ lót, và thậm chí cả đồ gia dụng và đồ trang trí nội thất trong một số cửa hàng. Cotton On có mạng lưới cửa hàng rộng khắp thế giới bao gồm Anh, Mỹ và Canada.

Do đó, thương hiệu này đã đầu tư vào hệ thống website thương mại điện tử để phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau trên từng thị trường. Bên cạnh đó, Cotton On còn triển khai chương trình khách hàng thân thiết và nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn khác để thu hút và giữ chân khách hàng. 

10 Website Thương Mại Điện Tử Thời Trang Nổi Bật Của Úc
Cotton On
  • Website: https://cottonon.com/AU/
  • Nền tảng: Salesforce Commerce Cloud
  • Lưu lượng truy cập: 9.2 triệu/tháng
  • Xếp hạng: 144 (Úc) & 5,182 (Toàn cầu)

Forever New

Thành lập năm 2006 tại Úc, Forever New tập trung vào thiết kế và sản xuất các bộ sưu tập thời trang phụ nữ, mang đến cho khách hàng những sản phẩm với phong cách sang trọng và nữ tính. Kể từ đó, thương hiệu này nhanh chóng phát triển và mở rộng sang nhiều thị trường khác nhau.

Website thương mại điện tử thời trang Forever New được xây dựng với Magento và tuỳ chỉnh nhiều tính năng nâng cao để tối ưu trải nghiệm trực tuyến cho khách hàng. Tương tự nhiều nhà bán lẻ thời trang đình đám khác, Forever New triển khai nhiều chương trình khuyến mãi và ưu đãi hấp dẫn để làm hài lòng khách hàng. 

10 Website Thương Mại Điện Tử Thời Trang Nổi Bật Của Úc
Forever New
  • Website: https://www.forevernew.com.au/
  • Nền tảng: Magento Open Source
  • Lưu lượng truy cập: 5.044 triệu/tháng
  • Xếp hạng: #448 (Úc) & #31,646 (Toàn cầu)

Bonds

Bonds cũng là thương hiệu thời trang nổi tiếng tại khu vực Úc và New Zealand với các sản phẩm dành cho nam nữ và trẻ em đa dạng về mẫu mã và kích cỡ. Website thương mại điện tử thời trang Bonds không chỉ thể hiện đẳng cấp của thương hiệu thông qua giao diện người dùng trực quan mà còn cung cấp tính năng tìm kiếm thông minh, quy trình thanh toán an toàn và thông tin chi tiết về sản phẩm.

Điều này giúp Bonds không chỉ giữ chân khách hàng hiện tại mà còn thu hút được sự chú ý của những người mới muốn trải nghiệm sự thoải mái và phong cách đặc trưng của thương hiệu.

10 Website Thương Mại Điện Tử Thời Trang Nổi Bật Của Úc
Bonds
  • Website: https://www.bonds.com.au/
  • Nền tảng: Magento Open Source
  • Lưu lượng truy cập: 4.891 triệu/tháng
  • Xếp hạng: #395 (Úc) & #27,597 (Toàn cầu)

Sussan

Hơn 80 năm có mặt tại thị trường Úc, Sussan đã chinh phục trái tim người tiêu dùng thông qua sự kết hợp giữa phong cách hiện đại và sự thoải mái. Hiện nay, Sussan là biểu tượng của ngành công nghiệp thời trang nước này bằng những bộ cánh độc đáo nhấn mạnh sự sáng tạo và tự tin của người phụ nữ. 

Website thương mại điện tử thời trang của Sussan được tối ưu tùy chỉnh trên nền tảng Magento mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm độc đáo. Trang web được đơn giản hoá trang thanh toán và tích hợp nhiều phương thức thanh toán bên thứ ba nhằm tăng sự lựa chọn cho khách hàng đồng thời rút ngắn quy trình mua hàng, giảm tỷ lệ bỏ lỡ giỏ hàng.

10 Website Thương Mại Điện Tử Thời Trang Nổi Bật Của Úc
Sussan
  • Website: https://www.sussan.com.au/
  • Nền tảng: Magento Open Source
  • Lưu lượng truy cập: 3.286 triệu/tháng
  • Xếp hạng: #774 (Úc) & #53,618 (Toàn cầu)

Kath Mandu

Kath Mandu được biết đến là một ông lớn trong lĩnh vực trang phục và trang thiết bị cho các hoạt động ngoại ô và thể thao phiêu lưu. Thương hiệu này đã góp phần quan trọng vào việc làm cho cuộc sống ngoại ô của người Úc trở nên thú vị và thoải mái hơn.

Website thương mại điện tử thời trang của Kath Mandu được phát triển với Magento mang đến trải nghiệm khách hàng phong phú và có thể dễ dàng tùy chỉnh và mở rộng hệ thống dựa trên nhu cầu của doanh nghiệp này. Một số tính năng nổi bật của website Kath Mandu gồm tùy chọn kích cỡ và màu sắc sản phẩm, so sánh sản phẩm cùng loại, tìm kiếm cửa hàng gần nhất, thanh toán một trang, v.v.

10 Website Thương Mại Điện Tử Thời Trang Nổi Bật Của Úc
Kath Mandu
  • Website: https://www.kathmandu.com.au/
  • Nền tảng: Magento Open Source
  • Lưu lượng truy cập: 3.108 triệu/tháng
  • Xếp hạng: #848 (Úc) & #53,547 (Toàn cầu)

Glue Store

Thành lập năm 1990, Glue Store là chuỗi cửa hàng thời trang lâu đời của Úc. Thương hiệu này chuyên cung cấp các sản phẩm từ những thương hiệu hàng đầu thế giới như Adidas, Nike, Stanley Tumblers, UGG và nhiều thương hiệu streetwear khác.

Ngoài chuỗi cửa hàng khắp nước Úc và New Zealand, Glue Store mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm trực tuyến thông qua website thương mại điện tử được xây dựng với Shopify. Glue Store còn phát triển chương trình khách hàng thân thiết cho phép mua hàng tích điểm để nhận voucher hoặc quà tặng.

Bên cạnh đó, khách hàng có thể đăng ký nhận tin của Glue Store qua email về sản phẩm và chương trình khuyến mãi mới nhất. Tin tức và quà tặng sẽ được tuỳ chỉnh cho khách hàng nam và nữ riêng.

10 Website Thương Mại Điện Tử Thời Trang Nổi Bật Của Úc
Glue Store
  • Website: https://www.gluestore.com.au/
  • Nền tảng: Shopify 
  • Lưu lượng truy cập: 2.988 triệu/tháng
  • Xếp hạng: #919 (Úc) & #59,921 (Toàn cầu)

Sportsgirl

Sportsgirl là thương hiệu thời trang nhấn mạnh sự sáng tạo và đa dạng trong bộ sưu tập thời trang phụ nữ. Trải qua 70 năm hoạt động, Sportsgirl là địa điểm mua sắm thời trang được ưa chuộng và tạo cảm hứng cho phong cách cá nhân, kết hợp giữa xu hướng thời trang mới nhất và nét riêng biệt.

Sportsgirl đã xây dựng website thương mại điện tử với Magento để cung cấp trải nghiệm khách hàng tối ưu, đồng thời dễ dàng tùy chỉnh các chức năng và mở rộng hệ thống để phù hợp với nhu cầu phát triển và xu hướng của thị trường.

Bên cạnh đó, Sportsgirl còn đem đến cho khách hàng các ưu đãi hấp dẫn bao gồm giảm giá, mua 1 tặng 1, miễn phí vận chuyển, tặng thẻ quà tặng và cung cấp đa dạng phương thức thanh toán.

10 Website Thương Mại Điện Tử Thời Trang Nổi Bật Của Úc
Sportsgirl
  • Website: https://www.sportsgirl.com.au/
  • Nền tảng: Magento Open Source
  • Lưu lượng truy cập: 2.499 triệu/tháng
  • Xếp hạng: #1,010 (Úc) & #66,774 (Toàn cầu)

Style Tread

Styles Tread là thương hiệu giày dép nổi tiếng đến từ Úc, chuyên cung cấp các sản phẩm mang đến sự thoải mái và phong cách đẳng cấp cho người tiêu dùng trên toàn thế giới. Bất kỳ đôi giày nào trong bộ sưu tập của Styles Tread đều thể hiện sự tinh tế trong thiết kế và cam kết đem đến trải nghiệm điệu đà và thoải mái cho người mang.

Website thương mại điện tử thời trang của Style Tread chú trọng vào lối thiết kế tối giản nhưng độc đáo ở tính năng để mang đến trải nghiệm khách hàng tốt nhất từ lúc lướt sản phẩm đến khi thêm sản phẩm vào giỏ hàng và tiến hành thanh toán. Tất cả đều được đơn giản hoá nhằm rút ngắn thời gian mua hàng, thúc đẩy khách hàng ra quyết định nhanh chóng hơn và giảm tỷ lệ bỏ lỡ giỏ hàng.

10 Website Thương Mại Điện Tử Thời Trang Nổi Bật Của Úc
Style Tread
  • Website: https://www.styletread.com.au/
  • Nền tảng: Magento Open Source
  • Lưu lượng truy cập: 2.230 triệu/tháng
  • Xếp hạng: #1,277 (Úc) & #85,676 (Toàn cầu)

Pretty Little Thing 

Pretty Little Thing được biết đến là nhãn hàng thời trang nổi tiếng của Úc chuyên tạo ra những bộ trang phục phá cách và hiện đại dành cho phụ nữ trẻ. Sự kết hợp giữa xu hướng thời trang mới nhất, chất lượng sản phẩm và giá trị tốt đã giúp Pretty Little Thing xây dựng một cộng đồng người hâm mộ đông đảo và giữ vững vị thế của mình trong ngành công nghiệp thời trang quốc tế. 

Website thương mại điện tử của Pretty Little Thing sử dụng tông màu chủ đạo là hồng, trắng, đen với lối thiết kế chú trọng sự tối giản và nhấn mạnh vào trải nghiệm người dùng. Do đó, thương hiệu này triển khai nhiều tính năng độc đáo khác nhau như Lọc & tìm kiếm thông minh, Tìm kiếm theo ảnh,  Chọn size sản phẩm, Hiển thị sản phẩm kèm theo, Xem nhanh giỏ hàng. 

10 Website Thương Mại Điện Tử Thời Trang Nổi Bật Của Úc
Pretty Little Thing

Xây dựng website thương mại điện tử thời trang ngay hôm nay!

Trên đây là 10 website thương mại điện tử thời trang hàng đầu nước Úc đã thích ứng nhanh chóng với yêu cầu ngày càng cao trong xu hướng mua sắm online của người tiêu dùng. 

Với bề dày kinh nghiệm đồng hành để xây dựng website thương mại điện tử với nhiều khách hàng Úc, SECOMM sở hữu đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và kỹ năng kỹ thuật cao cùng sự am hiểu sâu sắc về thị trường thương mại điện tử Úc.

Liên hệ SECOMM hoặc gọi hotline (+84)28 7108 9908 để được tư vấn chi tiết!

Xem tiếp
7 Tích Hợp Cần Cho Hệ Thống Website Thương Mại Điện Tử
7 TÍCH HỢP CẦN CÓ CHO HỆ THỐNG WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Có nhiều yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự hiệu quả của việc vận hành hệ thống website thương mại điện tử. Trong đó, triển khai tốt các tích hợp thương mại điện tử sẽ góp phần giúp doanh nghiệp tối ưu hoá quy trình kinh doanh và giảm bớt gánh nặng vận hành.

Dưới đây là 7 tích hợp quan trọng mà doanh nghiệp cần phải có trong website thương mại điện tử của mình.

PIM

PIM (Product Information Management – Quản lý thông tin sản phẩm) là một số trong số những tích hợp thương mại điện tử phổ biến. Hệ thống PIM được sử dụng để thu thập, tổ chức và quản lý sản phẩm cho doanh nghiệp bao gồm các thông tin như mô tả sản phẩm, hình ảnh, giá cả, thuộc tính sản phẩm, đánh giá và xếp hạng của khách hàng. 

7 Tích Hợp Cần Cho Hệ Thống Website Thương Mại Điện Tử
PIM

Công cụ này sẽ hỗ trợ doanh nghiệp quản lý chính xác và đầy đủ thông tin sản phẩm trên các nền tảng khác nhau từ đó khách hàng sẽ dễ dàng lựa chọn sản phẩm mong muốn. Ngoài ra, PIM cũng giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian hơn so với việc nhập liệu thủ công từ đó giảm thiểu chi phí nhân sự.

Ví dụ: Akeneo PIM là nền tảng quản lý thông tin sản phẩm mã nguồn mở (open-source) được thiết kế để giúp doanh nghiệp quản lý thông tin về sản phẩm. Đồng thời, Akeneo có khả năng tích hợp linh hoạt với các hệ thống như ERP, CRM, POS và các nền tảng thương mại điện tử như Magento, Shopify, WooCommerce.

Hiện Akeneo đang cung cấp 3 gói giải pháp PIM chính, gồm:

  • Community Edition: Miễn phí – Dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ cần tập trung quản lý và phân phối thông tin sản phẩm với chi phí thấp.
  • Growth Edition: Từ $25.000/năm – Dành cho doanh nghiệp tầm trung quản lý thông tin sản phẩm.
  • Enterprise Edition: Giá liên hệ – Dành cho các tập đoàn lớn để phát triển hệ thống PIM chuyên biệt.

OMS

OMS (Order Management System – Hệ thống quản lý đơn hàng). 

7 Tích Hợp Cần Cho Hệ Thống Website Thương Mại Điện Tử
OMS

Đây là tích hợp thương mại điện tử hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tập trung và xử lý đơn đặt hàng đa kênh một cách hiệu quả từ đó tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng.

Bên cạnh đó, OMS sẽ thu thập và phân tích số liệu tại thời điểm bán hàng cao điểm, thấp điểm, cũng như các đơn hàng, mặt hàng bán chạy và hành vi người tiêu dùng, nhằm giúp doanh nghiệp dễ dàng điều chỉnh chiến lược kinh doanh và quản lý tồn kho hiệu quả.

Ví dụ: Fabric OMS là hệ thống quản lý đơn hàng phân tán (DOM) với mục đích hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hoá quá trình xử lý đơn hàng bao gồm mua hàng trực tuyến tại cửa hàng (BOPIS), giao hàng đến cửa hàng (nhận hàng tại cửa hàng hoặc bổ sung hàng) và thực hiện đơn hàng tại cửa hàng (như trung tâm phân phối nhỏ). 

Giải pháp quản lý đơn hàng của Fabric giúp các nhà bán lẻ tích hợp và quản lý toàn bộ quy trình đơn hàng trên một giao diện, tối ưu hóa xử lý đơn hàng, giảm thiểu thâm hụt hàng hoá và giải phóng nguồn lực cho các hoạt động kinh doanh khác.

WMS

WMS (Warehouse Management System – Hệ thống quản lý kho hàng) giúp doanh nghiệp theo dõi, kiểm soát hàng hóa xuất, nhập kho, hàng tồn, vận chuyển để hỗ trợ hoạt động bán hàng và đặt hàng. 

Bằng cách tự động hóa quy trình xử lý đơn hàng và tối ưu hóa bố trí hàng hóa trong kho, WMS giúp tăng tốc độ xử lý đơn hàng, giảm thiểu thời gian chuẩn bị đơn hàng và tăng khả năng đáp ứng nhanh chóng yêu cầu của khách hàng.

7 Tích Hợp Cần Cho Hệ Thống Website Thương Mại Điện Tử
WMS

Ví dụ: Oracle Warehouse Management Cloud (WMS) là một trong những giải pháp tích hợp thương mại điện tử tối ưu cung cấp giải pháp quản lý kho dựa trên đám mây, thích hợp cho các doanh nghiệp cần quản lý kho hàng hiệu quả. 

Nền tảng hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tự động hoá các quy trình kho vận như nhận hàng, lưu trữ, xử lý đơn hàng và giao hàng, đặc biệt phù hợp với đại đa số quy mô doanh nghiệp.

Ngoài ra nền tảng này cũng dễ dàng tích hợp với các hệ thống ERP, CRM và các giải pháp chuỗi cung ứng khác.

POS

POS (Point of Sale – Điểm bán hàng) là hệ thống bao gồm phần cứng và phần mềm, hoặc chỉ đơn giản là một thiết bị điểm bán hàng như máy tính, máy tính bảng, điện thoại thông minh, máy in hóa đơn, v.v.

Nhờ vào khả năng quản lý chặt chẽ, POS giúp doanh nghiệp quản lý và xử lý các giao dịch bán hàng, tính tiền, in hóa đơn, quản lý kho hàng, quản lý khách hàng và cung cấp các thông tin quan trọng liên quan đến doanh số bán hàng. 

7 Tích Hợp Cần Cho Hệ Thống Website Thương Mại Điện Tử
POS

Ví dụ: Hệ thống POS Square, được phát triển bởi Square, đã thu hút sự quan tâm của nhiều doanh nghiệp lớn trên toàn thế giới bởi tính năng miễn phí của nó. Tuy nhiên, mỗi giao dịch được thực hiện trên POS sẽ được tính với mức là 2,6% và 10 cent cho mỗi lần chạm, nhúng hoặc vuốt thẻ.

Đối với mô hình thanh toán ‘Mua trước, trả sau,’ mức phí là 6% và 30 cent. Ngoài ra, Square cung cấp gói POS tùy chỉnh cho các doanh nghiệp có doanh thu từ 250 nghìn USD trở lên. 

Xem thêm:

CRM

Hệ thống CRM (Customer Relationship Management – Quản lý quan hệ khách hàng) hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tổ chức và quản lý thông tin khách hàng bao gồm thông tin liên hệ, lịch sử mua hàng và tương tác. 

Vì vậy, doanh nghiệp cũng dễ dàng khai thác được nhu cầu, sở thích của khách hàng từ đó tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm và tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng.

Bên cạnh đó, CRM cũng tạo điều kiện cho các phòng ban nội bộ trong doanh nghiệp dễ dàng tương tác và làm việc trên một hệ thống đồng nhất và tự động từ đó tiết kiệm thời gian và chi phí.

7 Tích Hợp Cần Cho Hệ Thống Website Thương Mại Điện Tử
CRM

Ví dụ: Dynamics 365 Sales là một trong những CRM do Microsoft phát triển. Với giao diện trực quan, dễ thiết lập và khả năng tùy chỉnh linh hoạt, phần mềm được thiết kế để giúp các doanh nghiệp quản lý và nâng cao hiệu quả của quy trình bán hàng. 

Đặc biệt hệ thống còn cung cấp tính năng “Real-time Insight” nhằm cung cấp các ‘insight’ theo thời gian thực từ các cuộc gọi bán hàng như cảm xúc và tâm lý khách hàng giúp doanh nghiệp đưa ra đánh giá và có chiến lược cho đội ngũ bán hàng của mình. 

Hiện hệ thống cung cấp 3 gói giải pháp:

  • Dynamics 365 Sales Professional: Từ 65 USD/tháng
  • Dynamics 365 Sales Enterprise: Từ 95 USD/tháng
  • Dynamics 365 Sales Premium: Từ 135 USD/tháng
  • Microsoft Relationship Sales: Từ 162 USD/tháng

Xem thêm: 

ERP

Thay vì sử dụng các hệ thống phần mềm độc lập, rời rạc và không tạo được sự liên kết cho từng phòng ban thì với ERP, mọi phần mềm sẽ được tích hợp vào một hệ thống duy nhất.

Tích hợp thương mại điện tử ERP (Enterprise Resource Planning) giúp doanh nghiệp quản lý tất cả hoạt động của tổ chức nhờ vậy hỗ trợ doanh nghiệp trong việc quản lý và giám sát các hoạt động từ quản lý kho, đơn hàng, kế hoạch tài chính đến tương tác khách hàng.

Từ đó giúp doanh nghiệp tiết kiệm tối đa quỹ thời gian, giảm thiểu chi phí, thúc đẩy hiệu suất kinh doanh và giảm số lượng nhân sự không cần thiết.

7 Tích Hợp Cần Cho Hệ Thống Website Thương Mại Điện Tử
ERP

Ví dụ: Oracle ERP là một trong những giải pháp phổ biến hàng đầu trên thế giới bởi những tính năng vượt trội, hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao hiệu suất trong việc vận hành công ty.

Hiện nay Oracle đang cung cấp 3 gói dịch vụ khác nhau để doanh nghiệp có thể tùy ý lựa chọn theo nhu cầu của mình: 

  • Advanced Financial Controls: Từ $80/tháng – Dành cho doanh nghiệp với quy mô nhỏ lẻ cần hệ thống đơn giản.
  • Advanced Access Controls: Từ $150/tháng – Gói dịch vụ cung cấp một số tính năng nâng cao giúp quản lý doanh nghiệp hiệu quả.
  • Financial Reporting Compliance: Từ $175/tháng – Gói cao cấp nhất của Oracle ERP, cung cấp đầy đủ các tính năng phù hợp với mọi nhu cầu của từng doanh nghiệp.

Xem thêm:

BI

BI (Business intelligence – Kinh doanh thông minh) giúp doanh nghiệp phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau như website thương mại điện tử, hệ thống POS, CRM và các nguồn dữ liệu khác nhờ vậy mà doanh nghiệp có thể hiểu rõ hơn về hành vi của khách hàng, xu hướng mua sắm và các yếu tố ảnh hưởng đến doanh số bán hàng. 

Bằng cách sử dụng BI, doanh nghiệp cũng có thể dự đoán xu hướng mua sắm để lên chiến lược kinh doanh cụ thể đồng thời theo dõi hiệu suất tài chính bao gồm dự đoán doanh số bán hàng, lợi nhuận, và các chỉ số tài chính khác, giúp doanh nghiệp có kế hoạch phân bổ chính xác.

7 Tích Hợp Cần Cho Hệ Thống Website Thương Mại Điện Tử
BI

Ví dụ: Tableau là công cụ Business Intelligence phù hợp cho nhiều cá nhân và tổ chức khác nhau được ứng dụng vô cùng phổ biến. Với giao diện thân thiện và không yêu cầu nhiều kiến thức kỹ thuật, Tableau cho phép người dùng dễ dàng tạo báo cáo và trực quan hóa dữ liệu. 

Khả năng kết nối, tích hợp dữ liệu từ các nguồn khác nhau và dữ liệu đám mây sau đó chuyển đổi thành biểu đồ và đồ thị đẹp mắt, giúp người dùng dễ dàng phân tích xu hướng và hệ thống thông tin cũng là ưu điểm của hệ thống này.

Triển khai tích hợp thương mại điện tử ngay hôm nay!

Trên đây là 7 tích hợp phổ biến được doanh nghiệp ưa chuộng để xây dựng hệ thống website thương mại điện tử nhằm mục đích phục vụ các mục tiêu kinh doanh trực tuyến cho thương hiệu.

Tuỳ theo chiến lược, ngân sách ước tính và định hướng kinh doanh mà doanh nghiệp có thể lựa chọn hệ thống phù hợp. 

Với nhiều năm kinh nghiệm trong thế giới thương mại điện tử, SECOMM sở hữu đội ngũ các chuyên gia có tâm và có tầm để hỗ trợ doanh nghiệp xuyên suốt quá trình triển khai eCommerce integration nhằm mục tiêu tối ưu hệ thống website thương mại điện tử. Từ đó, doanh nghiệp có thể vận hành kinh doanh tốt hơn và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Liên hệ hoặc gọi trực tiếp vào hotline của SECOMM (02871089908) để được tư vấn triển khai hệ thống cho doanh nghiệp thương mại điện tử ngay hôm nay!

Xem tiếp
3 Cách Triển Khai Headless Commerce với Shopify Plus
3 CÁCH TRIỂN KHAI HEADLESS COMMERCE VỚI SHOPIFY PLUS

Tự do sáng tạo và linh hoạt kỹ thuật là điều đã đưa thương mại điện tử đến giai đoạn mới với xu hướng Headless Commerce. Trong bối cảnh này, Shopify Plus trở nên nổi bật với nhiều giải pháp vượt trội đã giúp nhiều doanh nghiệp dẫn đầu xu hướng này.

Xem thêm: Thương hiệu triển khai Headless với Shopify Plus 

Sự kết hợp giữa cơ sở hạ tầng của Shopify Plus và kiến trúc Headless mở ra cho doanh nhiều cách thức để tạo ra trải nghiệm mua sắm độc đáo và tuỳ biến cho khách hàng của mình. Dưới đây 3 cách triển khai Headless Commerce với Shopify Plus rất đáng để tham khảo.

Cách 1: Sử dụng Storefront API

Shopify Storefront API là một API dựa trên GraphQL – ngôn ngữ truy vấn API, cho phép doanh nghiệp kết nối frontend của website với phần backend của Shopify và truy xuất dữ liệu, chức năng thương mại điện tử một cách dễ dàng. Vì vậy doanh nghiệp có thể sử dụng Storefront API để tạo ra các trải nghiệm khách hàng độc đáo và cá nhân hoá trên nhiều kênh kỹ thuật số khác nhau.

3 Cách Triển Khai Headless Commerce với Shopify Plus
Shopify Storefront API

Ưu điểm

Tính linh hoạt cao: Storefront API cho phép doanh nghiệp tạo ra trang web độc lập. Thay vì phải tuân theo giới hạn của các theme có sẵn, doanh nghiệp có thể linh hoạt thiết kế các trang sản phẩm, trang chủ, giỏ hàng theo phong cách riêng phản ánh đúng thương hiệu của mình. Storefront API còn đảm bảo tính linh hoạt trong quá trình tích hợp với hệ thống bên thứ ba, đồng thời có thể dễ dàng điều chỉnh website để thích ứng với xu hướng thiết kế mới. 

Truy cập dữ liệu toàn diện: Thông qua Storefront API, doanh nghiệp có thể truy cập vào mọi khía cạnh của cơ sở dữ liệu Shopify Plus bao gồm thông tin chi tiết về sản phẩm, đơn hàng và thông tin khách hàng. Điều này giúp doanh nghiệp quản lý, theo dõi, đánh giá xu hướng và tối ưu hoá dữ liệu thương mại điện tử một cách chính xác. 

Hỗ trợ tốt mô hình Headless Commerce: Mô hình Headless Commerce tách biệt phần frontend và backend, tạo ra tính linh hoạt lớn trong quá trình phát triển và vận hành thương mại điện tử. Storefront API được tối ưu hoá để kết nối phần backend của Shopify Plus một cách liền mạch với với các frontend tạo trải nghiệm người dùng đồng nhất trên nhiều kênh và thiết bị khác nhau.

Nhược điểm

Yêu cầu trình độ kỹ thuật cao: Triển khai Headless Shopify Plus bằng cách sử dụng Storefront API là quá trình phức tạp và đòi hỏi kiến thức chuyên sâu về nền tảng Shopify Plus, ngôn ngữ lập trình, framework cũng như khả năng giải quyết vấn đề để có thể xử lý nhanh chóng các yêu cầu kỹ thuật. Đặc biệt, doanh nghiệp cần có sự am hiểu về cấu trúc dữ liệu của Shopify. Điều này bao gồm việc hiểu rõ cách dữ liệu về khách hàng, sản phẩm, giao dịch được tổ chức và lưu trữ như thế nào trong hệ thống.

Quản lý phức tạp: Sự linh hoạt cao của Storefront API vô tính khiến cho quá trình quản lý và duy trì hệ thống trở nên phức tạp. Mặc dù sự linh hoạt của Storefront API cho phép doanh nghiệp tuỳ chỉnh mọi khía cạnh của website thương mại điện tử, từ trang chủ đến quy trình thanh toán nhưng các thiết lập tùy chỉnh này cần được quản lý tốt. Khi có quá nhiều thiết lập tùy chỉnh thì khi doanh nghiệp cần thực hiện một số cập nhật có thể xảy ra tình trạng không tương thích giữa các thiết lập trên một hệ thống tổng thể.

Cách 2: Sử dụng giải pháp Shopify Hydrogen

Giải pháp Shopify Hydrogen + Oxygen được ra mắt năm 2021 dành riêng cho doanh nghiệp lớn triển khai Headless Commerce với Shopify Plus. Cụ thể, Hydrogen là framework dựa trên React – một framework phổ biến để xây dựng giao diện người dùng, cho phép doanh nghiệp xây dựng các storefront độc đáo và đẹp mắt. 

Trong khi đó, Oxygen là một hosting toàn cầu có thể lưu nội dung tùy chỉnh. Shopify Oxygen được hỗ trợ bởi cơ sở hạ tầng của Shopify với hơn 100 vị trí máy chủ được đặt khắp nơi trên thế giới. Doanh nghiệp không cần bận tâm về việc tìm kiếm nhà cung cấp hosting bên thứ ba hay quản lý các vấn đề kỹ thuật.

3 Cách Triển Khai Headless Commerce với Shopify Plus
Giải pháp Hydrogen + Oxygen

Ưu điểm

Khả năng tùy chỉnh cao: Shopify Hydrogen cho phép doanh nghiệp tự do tùy chỉnh giao diện website Headless và thực hiện một số tích hợp mở rộng cần thiết. Điều này nghĩa là các nhà bán hàng có thể sử dụng các công nghệ mới nhất để xây dựng website thương mại điện tử Headless mà không cần phải lo lắng sẽ ảnh hưởng đến sự hoạt động của hệ thống. 

Tạo trải nghiệm cá nhân hoá: Giải pháp Shopify Hydrogen có tính linh hoạt và tùy chỉnh cao nên những doanh nghiệp triển khai Headless Commerce với giải pháp này có thể dễ dàng tạo và cung cấp cho khách hàng trải nghiệm mua sắm tối ưu theo cách cá nhân hoá. 

Tích hợp đa dạng: Nhằm hỗ trợ doanh nghiệp tạo ra trải nghiệm đa kênh liền mạch, Shopify cung cấp khả năng tích hợp website Headless Hydrogen với đa dạng ứng dụng bên thứ ba như Klaviyo, Gorgias, v.v và cả hệ thống Headless CMS như Contentful, Sanity, Builder.io, v.v

Nhược điểm

Yêu cầu trình độ kỹ thuật cao: Shopify Hydrogen là giải pháp mang nặng tính kỹ thuật và không có trình xây dựng kéo – thả. Vì thế, quá trình triển khai Headless Commerce với Shopify Hydrogen sẽ đòi hỏi cao về chuyên môn kỹ thuật của doanh nghiệp. 

Phụ thuộc vào API của Shopify: Giải pháp này được phát triển cho riêng API của Shopify. Điều này có nghĩa framework Hydrogen chỉ có thể được sử dụng để xây dựng giao diện website Shopify. 

Tích hợp ứng dụng: Mặc dù Shopify cho phép doanh nghiệp tích hợp dễ dàng với một ứng dụng và CMS bên thứ ba, nhưng nếu doanh nghiệp muốn sử dụng một CMS hay ứng dụng bất kỳ cho cửa hàng Shopify Plus mà không tương thích với framework Hydrogen, doanh nghiệp cần tích hợp thông qua một middleware app.

Cách 3: Sử dụng giải pháp Commerce Components

Cách thứ ba để doanh nghiệp triển khai Headless Commerce với Shopify Plus là sử dụng giải pháp mới nhất của Shopify — Commerce Components. Đây là bộ tech stack theo dạng mô-đun thành phần (modular components) được Shopify phát triển dành riêng cho doanh nghiệp lớn để xây dựng website thương mại điện tử Headless.

Shopify Commerce Components cung cấp 30 thành phần bao gồm những tính năng cốt lõi trải khắp các khía cạnh kinh doanh như Giỏ hàng, Thanh toán, Dữ liệu, Giao hàng, v.v.

Doanh nghiệp có thể tích hợp các thành phần này dựa trên nhu cầu triển khai để tạo ra bộ giải pháp tuỳ chỉnh cho riêng website Headless Shopify của mình. Kể từ khi ra mắt, nhiều doanh nghiệp hàng đầu thế giới đã sử dụng bộ tech stack mới này của Shopify. Trong số đó phải kể đến Mattel, JB Hifi, Glossier, Coty, Steve Madden, Spanx and Staples.

3 Cách Triển Khai Headless Commerce với Shopify Plus
Giải pháp Commerce Components

Ưu điểm

Kiến trúc mô-đun linh hoạt: Commerce Components với kiến trúc mô-đun cung cấp không giới hạn các kết nối API. Điều này có nghĩa là doanh nghiệp có thể tích hợp và sử dụng không giới hạn số lượng thành phần, đồng thời doanh nghiệp cũng có thể dễ dàng thêm xóa và tùy chỉnh các thành phần này mà không sợ làm ảnh hưởng đến hệ thống. 

Tối ưu chi phí: Commerce Components có mô hình giá dựa trên số lượng thành phần được sử dụng, nghĩa là doanh nghiệp sử dụng bao nhiêu thì sẽ trả phí bấy nhiêu. Ngoài ra, chi phí Commerce Components sẽ được theo trả năm, giúp doanh nghiệp dễ dự đoán chính xác mức phí mình sẽ phải trả.

Nhược điểm

Tích hợp phức tạp: Quy trình tích hợp nhiều thành phần có thể phức tạp và tốn kém nhiều thời gian. Các doanh nghiệp cần đảm bảo các thành phần hoạt động độc lập và liền mạch hiệu quả với nhau trong cùng một hệ thống. 

Yêu cầu cao về việc lập kế hoạch: Để đảm bảo các thành phần hoạt động hiệu quả trên hệ thống đòi hỏi doanh nghiệp phải lập kế hoạch chi tiết các thành phần thương mại điện tử nào sẽ được tích hợp, lựa chọn nhà cung cấp, giải pháp triển khai và các giai đoạn triển khai.

Yêu cầu trình độ kỹ thuật cao: Để xây dựng và bảo trì hệ thống website Headless khi sử dụng giải pháp Commerce Components sẽ yêu cầu trình độ kỹ thuật nhất định cũng như kiến thức về tích hợp, công nghệ. Doanh nghiệp có thể đầu tư phát triển đội ngũ kỹ thuật nội bộ hoặc hợp tác với đơn vị có chuyên môn cao. 

Bảo mật và tuân thủ: Mỗi nhà cung cấp cho mỗi thành phần thương mại điện tử sẽ có giao thức bảo mật và quy tắc tuân thủ riêng. Điều quan trọng là doanh nghiệp cần phải đảm bảo các quy tắc đó khi tích hợp thành phần của họ và đồng thời đảm bảo việc tuân thủ này không ảnh hưởng đến hoạt động của các thành phần còn lại và của cả hệ thống.

3 Cách Triển Khai Headless Commerce với Shopify Plus
Ưu nhược điểm của 3 cách triển khai Headless Commerce với Shopify Plus

Chọn cách triển khai Headless Commerce với Shopify Plus phù hợp nhất!

Trên hành trình xây dựng website thương mại điện tử Headless với Shopify Plus, việc lựa chọn cách thức triển khai là một quyết định quan trọng để đảm bảo tính linh hoạt và hiệu suất của hệ thống, đồng thời cung cấp trải nghiệm khách hàng tối ưu nhất. 

Nếu doanh nghiệp cần thêm sự tư vấn chi tiết cũng như khám phá cách Shopify Plus có thể hỗ trợ cho chiến lược triển khai Headless, hãy liên hệ với SECOMM hoặc gọi trực tiếp vào hotline (+84)28 7108 9908 để được các chuyên gia của chúng tôi tư vấn và hỗ trợ chọn đúng cách thức triển khai Headless Shopify Plus cho mô hình kinh doanh và mục tiêu của doanh nghiệp.

Xem tiếp
Có Nên Chuyển Đổi Nền Tảng Magento Sang Shopify Plus?
CÓ NÊN CHUYỂN ĐỔI NỀN TẢNG MAGENTO SANG SHOPIFY PLUS?

Chuyển đổi nền tảng Magento sang Shopify Plus là một quyết định chiến lược quan trọng mà nhiều doanh nghiệp đang xem xét. Magento là cái tên lớn trên thị trường thương mại điện tử, nhưng khi xảy ra làn sóng chuyển đổi sang Shopify Plus đã dẫn đến nhiều câu hỏi về lý do đằng sau cũng như đặt hai nền tảng lên bàn cân để so sánh. Hãy cùng làm sáng tỏ thông qua bài viết dưới đây. 

Xem thêm: Shopify Plus vs Adobe Commerce: Khác biệt đáng chú ý

Magento là gì?

Magento là nền tảng thương mại điện tử mã nguồn mở với hơn 140 nghìn website đang hoạt động và được Adobe mua lại vào năm 2018. Magento cung cấp nhiều tính năng vượt trội để các nhà phát triển và doanh nghiệp tuỳ biến website thương mại điện tử của mình. 

Magento có hai phiên bản là Magento Open Source và Adobe Commerce (trước đây là Magento Enterprise). Magento Open Source là phiên bản miễn phí, cho phép doanh nghiệp tải về và cài đặt trên máy chủ của riêng mình. Adobe Commerce là phiên bản trả phí với nhiều tính năng nâng cao hơn bao gồm cả dịch vụ lưu trữ và bảo mật của Adobe.

Shopify Plus là gì?

Shopify Plus là nền tảng thương mại điện tử SaaS cao cấp của Shopify, được thiết kế dành riêng cho doanh nghiệp lớn và có tốc độ phát triển nhanh. Với khả năng mở rộng cao, nền tảng này có thể xử lý lưu lượng truy cập tăng đột biến và doanh số bán hàng lên đến hàng tỷ đô la. 

Shopify Plus cung cấp cho doanh nghiệp cơ sở hạ tầng mạnh mẽ để tuỳ chỉnh dễ dàng và quản lý nhiều cửa hàng, thương hiệu, ngôn ngữ và tiền tệ khác nhau từ một dashboard duy nhất. Bên cạnh đó, Shopify Plus còn cung cấp cho doanh nghiệp nhiều giải pháp vượt trội có sẵn để tối ưu hoạt động thương mại điện tử như Shop Pay, Shopify Flow, LaunchPad, Shopify Scripts, v.v

Lý do nhiều doanh nghiệp chuyển khỏi nền tảng Magento

Có rất nhiều lý do khiến một doanh nghiệp quyết định rời khỏi nền tảng Magento để tìm kiếm giải pháp lý tưởng hơn cho website thương mại điện tử của mình. Tuy nhiên, hai lý do dưới đây được xem là phổ biến nhất.

Magento 1 không còn khả dụng

Sau một thời gian khi phiên bản Magento 2 (M2) được ra mắt, Magento thông báo chấm dứt việc hỗ trợ phiên bản Magento 1 (M1). Điều này có nghĩa là các doanh nghiệp sử dụng phiên bản cũ sẽ không còn nhận được các bản cập nhật bảo mật, bản vá lỗi và hỗ trợ về kỹ thuật. 

Với việc chấm dứt hỗ trợ M1, nền tảng này khuyến khích các doanh nghiệp nâng cấp lên phiên bản M2 để đảm bảo rằng những doanh nghiệp này sẽ tiếp tục được hỗ trợ về mặt kỹ thuật và bảo mật cũng như tiếp cận với hàng loạt tính năng vượt trội mới.

Tuy nhiên, quy trình nâng cấp phiên bản này khá phức tạp, đòi hỏi sự đầu tư lớn về chi phí và thời gian để tuỳ chỉnh lại mã nguồn và giao diện. Việc này đôi khi buộc doanh nghiệp tạm ngừng hoạt động của hệ thống thương mại điện tử.

Trong trường hợp doanh nghiệp muốn hoạt động trên M1 song song với quá trình nâng cấp thì sẽ tiềm ẩn rủi ro làm gián đoạn hoạt động của hệ thống, gây ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm khách hàng và hơn hết là doanh số. Bên cạnh đó, các rủi ro về tương thích có thể xảy ra, một số tính năng và mô-đun được xây dựng trên M1 trước đó có thể yêu cầu sự tuỳ chỉnh lớn để có thể hoạt động hiệu quả trên M2.

Đứng trước một quy trình nâng cấp phiên bản phức tạp tiêu tốn nhiều thời gian và ngân sách nhưng lại tiềm ẩn nhiều rủi ro, nhiều doanh nghiệp quyết định không nâng cấp mà chuyển đổi sang một nền tảng thương mại điện tử khác. Điểm đến thường thấy là những nền tảng SaaS với sự hỗ trợ kỹ thuật tối đa và các giải pháp có sẵn.  

Xem thêm: So sánh Magento 1 và Magento 2

Magento 2 yêu cầu khả năng kỹ thuật cao

Một số doanh nghiệp đã nâng cấp và sử dụng M2 được một thời gian thì nhận thấy đây vẫn chưa phải là sự lựa chọn tốt nhất. Việc phát triển và duy trì một website Magento 2 đòi hỏi khả năng kỹ thuật cao, đặc biệt nếu doanh nghiệp cần tích hợp và tuỳ chỉnh các tính năng đặc thù.

Việc tuỳ chỉnh có thể càng phức tạp và tốn nhiều chi phí hơn mức cần thiết với những doanh nghiệp không có đội ngũ kỹ thuật đủ chuyên nghiệp hoặc hợp tác với đối tác triển khai không hiệu quả. 

Ngoài ra, tuy Magento có khả năng mở rộng cao nhưng lại không linh hoạt. Chính vì vậy, nếu không có thiết lập và xây dựng hệ thống đúng đắn, ở các thời điểm mua sắm cao điểm, hệ thống có thể sập, ngưng trệ dẫn đến tình trạng khách hàng không thể truy cập vào website để mua hàng, gây thiệt hại rất lớn cho doanh nghiệp.

Xem thêm: Chi phí xây dựng website Magento

Có Nên Chuyển Đổi Nền Tảng Magento Sang Shopify Plus?
Lý do chuyển khỏi nền tảng Magento

Lý do để chuyển đổi sang nền tảng Shopify Plus

  • Dễ sử dụng: Shopify Plus được thiết kế với giao diện thân thiện và dễ sử dụng, giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý và tối ưu hóa website thương mại điện tử mà không đòi hỏi kỹ năng kỹ thuật cao như Magento.
  • Thời gian golive nhanh: Bằng cách sử dụng cơ sở hạ tầng của Shopify Plus, doanh nghiệp chỉ mất từ 2 đến 5 tháng để golive website thương mại điện tử. Trong khi đó, với Magento, doanh nghiệp sẽ mất khoảng từ 3 đến 6 tháng để hoàn thiện và golive. 
  • Hệ sinh thái ứng dụng: Với Shopify Plus Certified App, doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận với hệ sinh thái ứng dụng được phát triển dành riêng cho Shopify Plus và từ bên thứ ba.
  • Tự động mở rộng: Shopify Plus sử dụng kiến trúc đám mây và quy trình mở rộng tự động, giúp website tự động mở rộng khi có nhu cầu tăng cường tài nguyên. Điều này giúp đảm bảo rằng website có thể chịu được tăng đột ngột trong lưu lượng truy cập, đặc biệt quan trọng trong các sự kiện mùa mua sắm lớn. Mặt khác, Magento đòi hỏi sự can thiệp của đội ngũ IT nhưng mỗi sự thay đổi có thể ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống. 
  • Tích hợp dễ dàng hơn: Shopify Plus cung cấp các APIs để doanh nghiệp tích hợp liền mạch và dễ dàng với hệ thống bên thứ ba như ERP, CRM, PIM nhằm tăng cường khả năng quản lý dữ liệu và tối ưu quy trình kinh doanh. Ngược lại, việc tích hợp với hệ thống thứ ba trên nền tảng Magento phức tạp hơn, yêu cầu sự can thiệp kỹ thuật đáng kể và cần đội ngũ kỹ thuật có kiến thức sâu rộng về hệ thống để đảm bảo tích hợp thành công.  

Xem thêm: 15 lý do để chuyển đổi sang nền tảng Shopify Plus

Có Nên Chuyển Đổi Nền Tảng Magento Sang Shopify Plus?
Lý do nên chuyển đổi sang nền tảng Shopify Plus

Thương hiệu đã chuyển đổi nền tảng Magento sang Shopify Plus

Dưới đây là một vài thương hiệu điển hình đã từng triển khai thương mại điện tử với Magento và đã chuyển đổi sang Shopify Plus để giảm bớt gánh nặng về kỹ thuật cũng như chi phí.

Gymshark

Gymshark là thương hiệu chuyên cung cấp quần áo thể thao và thời trang thể hình có trụ sở tại Anh. Kể từ khi thành lập vào năm 2012, Gymshark đã trở thành một trong những thương hiệu thời trang thể thao đình đám và được ưa thích trên toàn thế giới. 

Website thương mại điện tử của Gymshark được phát triển trên Magento đã bị sập ngay mùa mua sắm Black Friday nhộn nhịp nhất năm. Khi đó, thương hiệu này đã quyết định chuyển đổi sang nền tảng Shopify Plus sau khi đã tiêu tốn rất nhiều thời gian và chi phí cho việc sửa chữa và bảo trì hệ thống nhưng lại không có gì đảm bảo sự hiệu quả về lâu dài. 

Khi tái thiết lập nền tảng với Shopify Plus, Gymshark đã tận dụng giải pháp có sẵn là Shopify POS nâng cao trải nghiệm mua sắm online và offline, đồng thời triển khai Shopify Script – một công cụ dành riêng cho nhà bán hàng Shopify Plus để tuỳ chỉnh và tối ưu trải nghiệm tại trang thanh toán.  

Bằng cách khai thác triệt để khả năng của Shopify Plus, Gymshark tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh số bán hàng lên đáng kể, đặc biệt vào các sự kiện mua sắm lớn cuối năm, từ đó đưa Gymshark trở thành một trong những thương hiệu phát triển nhanh nhất thế giới.

Có Nên Chuyển Đổi Nền Tảng Magento Sang Shopify Plus?
Gymshark

Bombas

Bombas là thương hiệu chuyên sản xuất và bán lẻ các sản phẩm tất được thành lập năm 2013 tại Hoa Kỳ. Bombas nổi tiếng với mô hình “một được một tặng đi” – với mỗi đôi tất được bán ra, thương hiệu này cam kết tặng một đôi tất cho những người vô gia cư.

Website Magento trước đây của Bombas liên tục bị sập vào mỗi dịp phát sóng lại của chương trình Shark Tank và mùa mua sắm lớn như Black Friday và Cyber Monday. Việc này khiến Bombas thiệt hại hàng trăm nghìn đô la doanh số và một khoản phí không nhỏ để sửa chữa hệ thống trong thời gian dài.

Bombas đã chuyển đổi nền tảng Magento sang Shopify Plus nhằm tận dụng khả năng mở rộng quy mô dễ dàng liền mạch mà nền tảng này mang lại.

Chi phí chuyển đổi nền tảng không hề nhỏ nhưng website thương mại điện tử của Bombas đã đứng vững trong các đợt mua sắm lớn cuối năm, đồng thời thương hiệu này đã hoàn vốn chỉ trong thời gian ngắn với doanh số tăng 300% so với cùng kỳ năm trước.

Có Nên Chuyển Đổi Nền Tảng Magento Sang Shopify Plus?
Bombas

Jack Rogers

Jack Rogers là thương hiệu giày dép và phụ kiện thời trang của Mỹ đã nổi danh khắp toàn cầu trong thời gian dài. Ông lớn không chỉ được biết với việc sử dụng chất liệu cao cấp nhất để sản xuất ra những đôi giày dép thời thượng, sang trọng và đẳng cấp bậc nhất. 

Website thương mại điện tử của Jack Rogers vận hành trên nền tảng Magento được một thời gian thì bắt đầu phát sinh lỗi. Mỗi cập nhật nhỏ đều tốn rất nhiều thời gian và chi phí của doanh nghiệp này dẫn đến quyết định chuyển đổi sang Shopify Plus nhằm tìm kiếm giải pháp tối ưu chi phí vận hành và duy trì hoạt động ổn định của toàn bộ hệ thống. 

Bên cạnh đó, Jack Rogers còn triển khai giải pháp Shopify Flow để tự động hoá quy trình vận hành và bán hàng. Đồng thời, thương hiệu cũng tích hợp thêm nhiều ứng dụng bên thứ ba để tăng cường hiệu quả của hoạt động thương mại điện tử như Smile, Gorgias, v.v                                                                                                                                                                                                                                              

Xem thêm: 

Có Nên Chuyển Đổi Nền Tảng Magento Sang Shopify Plus?
Jack Rogers

Lưu ý khi chuyển đổi nền tảng Magento sang Shopify Plus

Chuyển đổi dữ liệu

Có rất nhiều cách thức để chuyển đổi dữ liệu từ hệ thống Magento sang hệ thống Shopify Plus như chuyển đổi tự động, chuyển đổi thủ công và nhập/xuất file dữ liệu. Doanh nghiệp có thể triển khai 1 trong số cách thức trên hoặc triển khai tất cả cách thức để rút ngắn quy trình chuyển đổi, tăng tính chính xác của dữ liệu.

Dữ liệu khách hàng

  • Tài Khoản Khách Hàng: Đảm bảo rằng tất cả thông tin tài khoản của khách hàng, bao gồm tên, địa chỉ, email, và lịch sử mua sắm, được chuyển đổi chính xác.
  • Mật Khẩu: Doanh nghiệp có thể cung cấp cơ hội cho khách hàng tạo lại mật khẩu hoặc sử dụng các phương tiện xác minh để đảm bảo tính an toàn của thông tin.

Dữ liệu sản phẩm

  • Thông Tin Sản Phẩm: Chuyển đổi mô tả sản phẩm, hình ảnh, giá và thông tin chi tiết một cách chính xác.
  • Danh Mục Sản Phẩm: Đảm bảo rằng cấu trúc danh mục sản phẩm được chuyển đổi một cách đồng đều và mỗi sản phẩm được gán vào đúng danh mục.

Dữ liệu giao dịch 

  • Lịch Sử Đơn Hàng: Chuyển đổi toàn bộ lịch sử đơn hàng của khách hàng một cách đầy đủ để duy trì thông tin về giao dịch và lịch sử mua sắm.
  • Thông Tin Thanh Toán: Bảo đảm rằng thông tin thanh toán của khách hàng được chuyển đổi mà không làm mất đi tính bảo mật.

Tái thiết kế hệ thống

Chuyển đổi nền tảng thương mại điện tử nói chung và chuyển đổi nền tảng Magento sang Shopify Plus nói riêng là quy trình phức tạp đòi hỏi kế hoạch chi tiết, tỉ mỉ và sự đầu tư về ngân sách và thời gian cũng như sự can thiệp về kỹ thuật.

Vì thế, các kiến trúc sư giải pháp cần lên kế hoạch để tái thiết kế lại hệ thống thương mại điện tử bao gồm kiến trúc hệ thống, cơ sở hạ tầng, công nghệ, công cụ kiểm soát hiệu suất, v.v

Tối ưu hoá website

Khi quyết định chuyển đổi nền tảng Magento sang Shopify Plus, doanh nghiệp cần lưu ý các vấn đề về tối ưu trang web. Cấu trúc URL của Shopify Plus và Magento khác nhau vì thế doanh nghiệp cần kiểm tra thật kỹ điều hướng của tất cả các webpage nhằm đảm bảo giữ nguyên giá trị SEO và điều hướng người dùng đến đúng trang.

Bên cạnh đó, trong quá trình chuyển đổi nền tảng, việc giảm xếp hạng trên công cụ tìm kiếm như Google hay Bing là điều bình thường và không đáng lo ngại. Các công cụ tìm kiếm này có thể mất vài ngày để xử lý website mới và cập nhật các chỉ số quan trọng.

Có Nên Chuyển Đổi Nền Tảng Magento Sang Shopify Plus?
Lưu ý khi chuyển đổi nền tảng Magento sang Shopify Plus

Tìm kiếm một đối tác chuyên nghiệp?

Thời gian gần đây, Shopify Plus được xem là điểm đến lý tưởng mới của những doanh nghiệp thương mại điện tử vừa nhảy ra khỏi “thế giới Magento”. 

Trong nhiều năm triển khai website thương mại điện tử cho nhiều doanh nghiệp trên cả nền tảng Magento và Shopify Plus cũng như thực hiện chuyển đổi nền tảng Magento sang Shopify Plus, SECOMM đã trở thành đối tác công nghệ đáng tin cậy của nhiều doanh nghiệp lớn như Vinamilk, Suzuverse. 

Liên hệ SECOMM hoặc gọi trực tiếp và hotline (028 7108 9908) để được tư vấn và triển khai quy trình chuyển đổi nền tảng Magento sang Shopify Plus phù hợp với từng doanh nghiệp.

Xem tiếp
15-ví-dụ-chuyển-đổi-nền-tảng-magento-sang-shopify-plus
15 VÍ DỤ CHUYỂN ĐỔI NỀN TẢNG MAGENTO SANG SHOPIFY PLUS P3

Tiếp nối câu chuyện của phần 1phần 2 thì ở phần 3 này, hãy cùng khám phá những thương hiệu còn lại trong chuỗi 15 thương hiệu đã quyết định chuyển đổi nền tảng Magento sang Shopify Plus và chính quyết định này đã đem đến cho họ thành công về mặt doanh số và sự phát triển bền vững trong tương lai.

Beard & Blade

Beard & Blade là doanh nghiệp bán sỉ chuyên cung cấp các sản phẩm dành cho việc tạo kiểu tóc và chăm sóc râu, đồng thời cung cấp các sản phẩm làm đẹp và chăm sóc da cho nam giới. Thương hiệu này thường được biết đến với việc cung cấp các sản phẩm chất lượng cao dành cho những người đàn ông muốn giữ gìn ngoại hình và tinh thần.

Trang web bán sỉ của Beard & Blade ban đầu được xây dựng và phát triển trên nền tảng thương mại điện tử Magento nhưng theo đội ngũ của Beard & Blade việc vận hành hệ thống bán sỉ với nền tảng này thật sự không dễ dàng và đòi hỏi nhiều thao tác thủ công.

Điều này gây mất thời gian, đồng thời tổng chi phí mà thương hiệu này phải trả để hệ thống bán sỉ của họ hoạt động trên Magento là một con số khá lớn. Do đó, thương hiệu này đã quyết định tái thiết lập nền tảng với Shopify Plus. 

Sau nhiều nỗ lực website Shopify Plus bán sỉ sản phẩm dành cho nam giới của Beard & Blade cũng chính thức được ra mắt.

Bằng cách sử dụng những giải pháp có sẵn của Shopify Plus dành riêng cho nhà bán sỉ, Beard & Blade đã có thể tự động hoá các thao tác quản lý tồn kho, tuỳ chỉnh giá sản phẩm, thiết lập mức chiết khấu dựa trên số lượng sản phẩm đặt mua. 

Khác với trải nghiệm vận hành trước đây trên Magento, các đơn đặt hàng bán sỉ trên Shopify Plus được xử lý đồng nhất, không bị gián đoạn và không yêu cầu các thao tác thủ công, tránh ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng.

Kể từ khi ra mắt website mới trên Shopify Plus, doanh thu bán sỉ của Beard & Blade tăng 100% và giá trị đơn hàng trung bình (AOV) bán sỉ cao gấp 5 lần AOV bán lẻ.

15 Ví Dụ Chuyển Đổi Nền Tảng Magento Sang Shopify Plus P3
Beard & Blade

Milligram

Milligram là thương hiệu thời trang và văn phòng phẩm có trụ sở tại Melbourne, Úc. Thương hiệu này chủ yếu tập trung vào việc sản xuất và cung cấp các sản phẩm văn phòng phẩm, bao gồm sổ tay, bút, túi xách làm từ chất liệu cao cấp và thiết kế độc đáo.

Ban đầu, Milligram xây dựng website thương mại điện tử trên nền tảng Shopify, sau đó với nhu cầu tăng trưởng thương hiệu này đổi sang sử dụng nền tảng Magento.

Một thời gian sau, Milligram phát triển và mở rộng quy mô thêm nhiều cửa hàng offline và lúc này hệ thống website Magento bắt đầu hoạt động chậm, cơ sở dữ liệu chạy ở backend bị quá tải và bị lỗi hay quá trình cập nhật mất nhiều thời gian hơn bình thường. 

Vì thế, một lần nữa Milligram sử dụng lại Shopify nhưng ở phiên bản nền tảng cao cấp hơn là Shopify Plus.

Milligram tận dụng giải pháp có sẵn của Shopify Plus, xây dựng và tùy chỉnh các tính năng nâng cao, chẳng hạn như tính năng tìm kiếm nâng cao để mang đến trải nghiệm mua sắm tối ưu cho khách hàng. 

Quá trình chuyển đổi nền tảng từ Magento sang Shopify Plus được thực hiện nhanh chóng và suôn sẻ. Milligram dễ dàng chạy các chương trình khuyến mãi, đăng tải sản phẩm mà không cần kỹ năng kỹ thuật.

Ngoài ra việc quản lý và vận hành hệ thống Shopify Plus cũng dễ dàng hơn so với Magento, nhờ vậy mà Milligram có thể dành toàn tâm toàn ý để bán hàng, marketing và tăng cường mối quan hệ với khách hàng.

15 Ví Dụ Chuyển Đổi Nền Tảng Magento Sang Shopify Plus P3
Milligram
  • Website: https://milligram.com/
  • Lĩnh vực: Gia dụng
  • Lưu lượng truy cập: 152.7K/tháng
  • Xếp hạng: 4,971 (Úc) & 262,058 (Toàn cầu)

Eden Park

Eden Park là thương hiệu thời trang danh tiếng có nguồn gốc từ Pháp, nổi tiếng với các sản phẩm thể thao và thời trang cao cấp. Thương hiệu này chuyên cung cấp các sản phẩm thể thao và thời trang cao cấp. Các bộ sưu tập của họ thường kết hợp giữa phong cách thoải mái và sang trọng.

Năm 2021, Eden Park đã để mắt đến Shopify ngay khi có ý định tiến vào thị trường Mỹ. Hơn nữa, tại thời điểm đó, website thương mại điện tử Eden Park gặp phải nhiều vấn đề về vận hành.

Bastien Borget, Giám đốc Thương mại điện tử của Eden Park đã thừa nhận rằng doanh nghiệp đã mất khoảng 80% thời gian cho việc vận hành website Magento nhưng hệ thống vẫn thường xuyên bị lỗi và việc sửa chữa tiêu tốn rất nhiều chi phí. 

Tại thời điểm Black Friday, hệ thống website Magento bị sập do bị quá tải với lưu lượng truy cập tăng đột biến. Khi đó, Eden Park đã quyết định tái thiết lập nền tảng với Shopify Plus và tận dụng các giải pháp có sẵn trong hệ sinh thái Shopify như Shopify Payment, Shopify Flow.

Đồng thời, khả năng tích hợp vượt trội của Shopify Plus đã giúp Eden Park tích hợp nhanh chóng và liền mạch với các ứng dụng bên thứ ba như Klaviyo, Gorgias, Babak.

Website thương mại điện tử Shopify Plus của Eden Park mất không đến 2 tháng để ra mắt thị trường. Một năm kể từ khi ra mắt website mới, doanh thu của Eden Park tăng 30%, tỷ lệ chuyển đổi tăng 48%.

Những giải pháp của Shopify Plus đã giảm bớt gánh nặng vận hành hệ thống cho Eden Park để doanh nghiệp này dành nhiều thời gian cho marketing và bán hàng thay vì bảo trì website, nên kết quả kinh doanh ấn tượng trên là điều dễ lý giải.

15 Ví Dụ Chuyển Đổi Nền Tảng Magento Sang Shopify Plus P3
Eden Park
  • Website: https://www.eden-park.com/en
  • Lĩnh vực: Thời trang
  • Lưu lượng truy cập: 123.9K/tháng
  • Xếp hạng: 11,397 (Pháp) & 304,233 (Toàn cầu)

Jack Rogers

Jack Rogers là thương hiệu giày dép và phụ kiện thời trang nổi tiếng có trụ sở chính tại New York, Hoa Kỳ. Thương hiệu này được biết đến với việc sản xuất các đôi dép sandal thời trang với thiết kế truyền thống và chất liệu cao cấp. Jack Rogers đã trở thành biểu tượng của phong cách thời trang quý tộc và thoải mái.

Đối với thương hiệu thời trang tầm cỡ như Jack Rogers hay các thương hiệu mới nổi thì bán hàng thông qua website vẫn là một kênh tiềm năng. Website của Jack Rogers vận hành trên nền tảng Magento được một thời gian thì bắt đầu phát sinh lỗi.

Việc sửa chữa, thay đổi, hệ thống hay chạy các chiến dịch marketing cũng tiêu tốn của đội ngũ kỹ thuật rất nhiều thời gian, đồng thời đẩy chi phí mà Jack Rogers phải chi trả lên cao hơn.

Bên cạnh đó, việc quản lý tồn kho cũng gặp vấn đề, tình trạng bán quá mức (overselling) xảy ra, hệ thống tính sai số lượng hàng hoá dẫn đến thất thoát doanh thu và trải nghiệm khách hàng không tốt.

Do đó, đội ngũ Jack Rogers muốn tìm cách đơn giản hoá hệ thống của mình, triển khai quy trình tự động hoá, giảm bớt gánh nặng kỹ thuật để tập trung các nhiệm vụ kinh doanh quan trọng hơn. 

Việc chuyển đổi nền tảng Magento sang Shopify Plus đã giúp Jack Rogers giải quyết vấn đề này.

Website mới của Jack Rogers đã tận dụng giải pháp Shopify Flow để tự động hoá các quy trình vận hành, marketing và bán hàng, tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức lao động, khác với website Magento trước đây các quy trình đều triển khai thủ công.

Jack Rogers cũng tận dụng các ứng dụng trong Shopify Plus Certified App để tăng tính trải nghiệm cho khách hàng như Returnly, Smile, Gorgias, v.v

Website Shopify Plus của Jack Rogers là kênh bán hàng chính của thương hiệu này trong giai đoạn giãn cách xã hội Covid-19 với lưu lượng truy cập tăng 60% và tỷ lệ chuyển đổi tăng 30%.

15 Ví Dụ Chuyển Đổi Nền Tảng Magento Sang Shopify Plus P3
Jack Rogers
  • Website: https://www.jackrogersusa.com/
  • Lĩnh vực: Thời trang
  • Lưu lượng truy cập: 94.6K/tháng
  • Xếp hạng: 87,533 (Hoa Kỳ) & 554,978 (Toàn cầu)

Skin Inc

Skin Inc là một thương hiệu chăm sóc da có trụ sở chính tại Singapore, chuyên về việc cung cấp các sản phẩm chăm sóc da cá nhân hóa dựa trên các nguyên tắc khoa học và công nghệ tiên tiến. Thương hiệu này nổi tiếng với việc tạo ra các sản phẩm chăm sóc da đa dạng và chất lượng cao, đặc biệt là với các sản phẩm serum và sản phẩm chăm sóc da độc đáo.

Với niềm tự hào các sản phẩm cá nhân hoá, Skin Inc cũng muốn xây dựng trải nghiệm mua sắm trực tuyến tối ưu và mang tính cá nhân hóa cho khách hàng.

Tuy nhiên, doanh nghiệp này thiếu công cụ để hiện thực hoá điều đó. Mỗi lần đội ngũ kỹ thuật thao tác một vài thay đổi thì ngay lập tức hệ thống website bị chậm, giật và thậm chí phải tạm ngừng hoạt động, gây cản trở cho việc mua sắm của khách hàng.

Đặc biệt, việc này đã xảy ra khá thường xuyên vào những mùa mua sắm lớn cuối năm gây thất thoát cho Skin Inc hàng nghìn đô la. 

Do đó, Skin Inc cần một giải pháp thương mại điện tử khác có thể dễ dàng tùy chỉnh nhằm mang đến trải nghiệm khách hàng tốt nhất. Skin Inc đã chuyển đổi nền tảng từ Magento sang Shopify Plus và nhanh chóng tìm ra giải pháp cho trải nghiệm khách hàng.

Thông tin tính năng quản lý đa cửa hàng, Skin Inc có thể tạo nhiều phiên bản website thương mại điện tử khác nhau để tùy chỉnh trải nghiệm cho đối tượng khách hàng ở nhiều thị trường riêng biệt. 

Bên cạnh đó, Skin Inc triển khai giải pháp Shopify Flow và LaunchPad để triển khai tự động hoá quy trình vận hành và bán hàng. Với khả năng tích hợp liền mạch của Shopify Plus đã giúp Skin Inc tích hợp dễ dàng với các ứng dụng bên thứ ba để tăng cường chiến dịch marketing và các chương trình khách hàng thân thiết.

Qua đó, thương hiệu mỹ phẩm đình đám này đã có thể cắt giảm 50% thời gian vận hành và tăng 200% tỷ lệ chuyển đổi.

15 Ví Dụ Chuyển Đổi Nền Tảng Magento Sang Shopify Plus P3
Skin Inc
  • Website: https://iloveskininc.us/
  • Lĩnh vực: Mỹ phẩm
  • Lưu lượng truy cập: 40.8K/tháng
  • Xếp hạng: 177,765 (Hoa Kỳ) & 1,088,558 (Toàn cầu)

Chuyển đổi sang nền tảng Shopify Plus ngay hôm nay!

Vậy là tổng hợp của SECOMM về 15 thương hiệu điển hình đã không ngần ngại nhảy khỏi “thế giới Magento” để tái thiết lập nền tảng thương mại điện tử với Shopify Plus.

Những thương hiệu này rất chú trọng đến trải nghiệm khách hàng và quy trình tối ưu, đồng thời là nguồn cảm hứng để các thương hiệu khác mạnh dạn đưa ra quyết định chuyển đổi nền tảng.

Xem thêm: Lưu ý khi chuyển đổi nền tảng từ Magento sang Shopify Plus

Liên hệ SECOMM hoặc gọi trực tiếp đến hotline (+84)28 7108 9908 để được tư vấn và triển khai quy trình chuyển đổi nền tảng thương mại điện tử từ Magento sang Shopify Plus ngay hôm nay!

Xem tiếp
15 Ví Dụ Chuyển Đổi Nền Tảng Magento Sang Shopify Plus P2
15 VÍ DỤ CHUYỂN ĐỔI NỀN TẢNG MAGENTO SANG SHOPIFY PLUS P2

Hành trình khám phá về những thương hiệu đã chuyển đổi nền tảng Magento sang Shopify Plus không chỉ lôi cuốn bởi sự thành công đáng kể về mặt doanh số mà còn bởi mỗi thương hiệu là một câu chuyện hấp dẫn khác nhau.

Tiếp tục với phần hai của chuỗi bài viết này, hãy cùng khám phá thêm nhiều thương hiệu khác đã đưa ra quyết định chuyển đổi nền tảng cho hệ thống thương mại điện tử từ Magento sang Shopify Plus và quyết định đó đã mở ra cánh cửa thành công không giới hạn như thế nào?

Boody

Ban đầu Boody được thành lập như một doanh nghiệp bán sỉ, phân phối đồ lót chất lượng cao thông qua các hiệu thuốc. Một thời gian sau, các nhà sáng lập đã nhìn thấy cơ hội phát triển mới bằng cách bán sản phẩm Boody trên Internet cho những khách hàng ưa chuộng thời trang chất liệu thân thiện với môi trường. 

Boody đã triển khai website thương mại điện tử trên nền tảng Magento nhưng doanh nghiệp này lại không có đội ngũ công nghệ nên việc quản lý, vận hành hay thực hiện các tùy biến bị nhiều hạn chế. Bên cạnh đó, frontend trên thiết bị di động và laptop sử dụng giải pháp công nghệ khác nhau, làm trải nghiệm người dùng thiếu tính nhất quán và lãng phí tài nguyên hệ thống.

Do đó, Boody cần một nền tảng giúp giảm bớt gánh nặng về quản lý và vận hành, đồng thời mang đến trải nghiệm khách hàng nhất quán nhằm hướng đến mục tiêu mở rộng quốc tế. 

Thương hiệu thời trang này thực hiện chuyển đổi nền tảng từ Magento sang Shopify Plus và ngay lập tức triển khai giải pháp tự động hoá các quy trình, bao gồm email và kiểm tra bảo mật với Shopify Flow. Bên cạnh đó, Boody cũng triển khai giải pháp Shopify Payments để chấp nhận thanh toán trực tuyến mà không cần tích hợp với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

Việc tái thiết lập nền tảng với Shopify Plus đã giúp Boody cải thiện hiệu quả kinh doanh và vận hành của mình. Nhờ khả năng tích hợp mạnh mẽ của Shopify Plus nên Boody dễ dàng tích hợp với các hệ thống bên thứ ba để tăng cường mối quan hệ với khách hàng như Klaviyo, Gorgias, Odoo. 

Nhờ sự linh hoạt và các giải pháp của Shopify Plus đã giúp Boody xây dựng website thương mại điện tử tuỳ biến mà không cần quá nhiều chuyên môn về kỹ thuật. Điều này cho phép đội ngũ Boody tập trung vào chiến lược bán hàng đa kênh và mở rộng quốc tế.

Sau khi chuyển đổi nền tảng không lâu, Boody đã nhanh chóng mở rộng 10 cửa hàng quốc tế và tăng doanh thu bán hàng trực tuyến lên 70%, tỷ lệ chuyển đổi tăng 5%. Với Shopify Plus, Boody đang hiện thực hóa sứ mệnh trở thành thương hiệu đồ lót bền vững được yêu thích nhất trên thế giới.

Xem thêm: 15 Ví Dụ Chuyển Đổi Nền Tảng Magento Sang Shopify Plus P1

15 Ví Dụ Chuyển Đổi Nền Tảng Magento Sang Shopify Plus P2
Boody
  • Website: https://www.boody.com.au/
  • Lĩnh vực: Thời trang
  • Lưu lượng truy cập: 269.7K/tháng
  • Xếp hạng: 2,454 (Hoa Kỳ) & 144,568 (Toàn cầu)

Alessi

Alessi là thương hiệu nổi tiếng của Ý, chuyên thiết kế và sản xuất các sản phẩm gia dụng và đồ trang trí nội thất chất lượng cao. Thương hiệu được thành lập vào năm 1921 và kể từ đó đã trở thành một trong những biểu tượng của nghệ thuật và thiết kế Ý. 

Alessi chú trọng từng chi tiết trong thiết kế sản phẩm, trong khi đó, doanh nghiệp này lại phụ thuộc vào đơn vị bên thứ ba để tạo nên tính thẩm mỹ cho thiết kế của website. Mặc khác, Magento – nền tảng thương mại điện tử mà Alessi đã sử dụng từ lâu bỗng thông báo ngừng hỗ trợ phiên bản cũ và buộc các nhà bán hàng nâng cấp lên phiên bản cao hơn. 

Xem xét thấy quá trình nâng cấp phức tạp, mất nhiều thời gian và ngân sách nên Alessi quyết định tìm kiếm giải pháp khác. Chưa dừng lại ở đó, thời điểm đại dịch Covid-19 bùng phát mạnh tại Ý và các nước Châu Âu đã thúc đẩy Alessi thực hiện các thay đổi cần thiết để tăng doanh số bán hàng trực tuyến lên cao nhất có thể.

Các nhà điều hành doanh nghiệp đã cùng hướng tới mục tiêu tái thiết lập nền tảng chỉ trong vòng 12 tuần. 

Trên thực tế, Boody đã đạt được mục tiêu chưa đầy 3 tháng đã hoàn thành quá trình chuyển đổi nền tảng thương mại điện tử từ Magento sang Shopify Plus. Kể từ khi triển khai Shopify Plus, Alessi đã tăng tỷ lệ xem trang lên 233%, tỷ lệ chuyển đổi tăng 109%, số lượng giao dịch tăng 222%, tổng doanh thu trực tuyến tăng 210%.

Alessi cuối cùng cũng yên tâm rằng khách hàng sẽ trải nghiệm mua sắm hấp dẫn trên website phản ánh đúng hình ảnh thương hiệu mà doanh nghiệp này đã dành cả thế kỷ để tạo dựng.

15 Ví Dụ Chuyển Đổi Nền Tảng Magento Sang Shopify Plus P2
Alessi
  • Website: https://alessi.com/
  • Lĩnh vực: Gia dụng
  • Lưu lượng truy cập: 244.6K/tháng
  • Xếp hạng: 14,490 (Ý) & 168,613 (Toàn cầu)

Rebecca Minkoff

Rebecca Minkoff, một thương hiệu thời trang cao cấp của Mỹ nổi tiếng với các sản phẩm túi xách, giày dép và phụ kiện thời trang. Những sản phẩm của thương hiệu này thường mang đến sự kết hợp giữa phong cách quyến rũ, thực tế và sáng tạo.

Rebecca Minkoff không chỉ tập trung vào việc tạo ra những sản phẩm thời trang đẹp mắt, mà còn thường xuyên sử dụng công nghệ để tạo ra những trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng mới lạ cho khách hàng trong suốt một thập kỷ qua. 

Bên cạnh đó, trải nghiệm mua sắm trên website thương mại điện tử của khách hàng cũng được thương hiệu này đặc biệt chú trọng. Việc chuyển đổi từ nền tảng thương mại điện tử Magento sang nền tảng Shopify Plus cũng nằm trong kế hoạch của Rebecca Minkoff.

Thông qua những giải pháp có sẵn trong hệ sinh thái của Shopify Plus cộng với khả năng tích hợp mạnh mẽ và liền mạch đã giúp thương hiệu thời trang này triển khai công nghệ 3D và AR nhằm giúp khách hàng trải nghiệm xem sản phẩm độc đáo hơn, chi tiết hơn và thật hơn từ kiểu dáng đến chất liệu. 

Theo công ty, những người mua hàng tương tác với mô hình 3D có khả năng thêm mô hình đó vào giỏ hàng của họ cao hơn 44% so với những người không tương tác. Trong số những khách truy cập đã tương tác với mô hình 3D, họ có khả năng đặt hàng cao hơn 27% so với những người không tương tác.

Rebecca Minkoff cho biết, khi khách hàng xem một sản phẩm trong AR, khả năng họ mua hàng sẽ cao hơn 65%.

Việc này đã giúp việc kinh doanh thương mại điện tử có bước tiến tích cực, Theo Rebecca Minkoff, 65% khách hàng khi tương tác với sản phẩm bằng AR có khuynh hướng đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng, với công nghệ 3D con số này là 27%.

15 Ví Dụ Chuyển Đổi Nền Tảng Magento Sang Shopify Plus P2
Rebecca Minkoff
  • Website: https://www.rebeccaminkoff.com/en-vn
  • Lĩnh vực: Thời trang thiết kế 
  • Lưu lượng truy cập: 233.3K/tháng
  • Xếp hạng: 34,143 (Hoa Kỳ) & 192,206 (Toàn cầu)

Blakely

Thành lập năm 2012 tại Vương Quốc Anh, Blakely là thương hiệu thời trang unisex mang phong cách trẻ trung, năng động. Các sản phẩm của Blakely bao gồm áo thun, áo hoodie, áo sweeter, quần legging, quần jean và phụ kiện thời trang.

Thương hiệu hướng đến mục tiêu cung cấp những sản phẩm chất lượng cao, mẫu mã đẹp, bền lâu và phù hợp với xu hướng thời trang thịnh hành. 

Website thương mại điện tử của Blakely trước đây được xây dựng trên nền tảng Magento. Tuy nhiên hệ thống thường xuyên bị sập, đặc biệt là vào thời điểm mua sắm cao điểm như Black Friday làm ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm của khách hàng và doanh thu của thương hiệu này.

Mối bận tâm khác của Blakely đối với nền tảng trước đây là hạn chế về khả năng tích hợp với các ứng dụng bên thứ ba gây khó khăn cho việc tiếp cận khách hàng mục tiêu và quản lý dữ liệu khách hàng hiệu quả để thật sự thúc đẩy tăng trưởng.

Hơn nữa, việc thiếu các công cụ để quản lý dữ liệu đồng nghĩa với việc Blakely phải đối mặt với các vấn đề về cá nhân hoá và địa phương hóa trải nghiệm khách hàng. 

Vì thế, Blakely quyết định chuyển đổi nền tảng Magento sang Shopify Plus sau nhiều sự cân nhắc. Triển khai Shopify Plus, Blakely đã thành công ra mắt thêm hai website thương mại điện tử dành riêng cho khách hàng EU và Mỹ cho phép thương hiệu này bán hàng ở các thị trường quốc tế hiệu quả hơn.

Blakely cũng sử dụng theme có sẵn của Shopify Plus và tích hợp liền mạch với các công cụ bên thứ ba để không chỉ cung cấp trải nghiệm mua sắm tối ưu cho khách hàng và hỗ trợ khả năng quản lý dữ liệu hiệu quả. 

Có thể nói, việc tái thiết lập nền tảng với Shopify Plus đã mang đến cho Blakely nhiều thay đổi tích cực về mặt doanh số. Cụ thể, tỷ lệ chuyển đổi tăng từ 1,4% lên 2,6% trong khi cửa hàng ở EU chứng kiến mức tăng ấn tượng với 30% kể từ khi ra mắt.

Doanh số bán hàng trên toàn cầu đã tăng 49%, trong đó doanh số bán hàng tại Mỹ tăng 130%, riêng tại EU con số này là 60%.

15 Ví Dụ Chuyển Đổi Nền Tảng Magento Sang Shopify Plus P2
Blakely
  • Website: https://blakelyclothing.com/
  • Lĩnh vực: Thời trang
  • Lưu lượng truy cập: 229K/tháng
  • Xếp hạng: 11,386 (Vương Quốc Anh) & 186,100 (Toàn cầu)

Peepers

Peepers là thương hiệu thời trang chuyên về kính đọc và kính mát có trụ sở chính tại Michigan, Hoa Kỳ. Thương hiệu này nổi tiếng với việc kết hợp giữa thiết kế hiện đại và chất lượng, cung cấp các sản phẩm chất lượng cao với mức giá phải chăng. 

Sau nhiều lần tái thiết kế tiêu tốn không ít thời gian và ngân sách nhưng website Magento vẫn không đáp ứng kỳ vọng của Peepers. Thương hiệu này muốn tăng tốc độ tải trang, cung cấp các tính năng đậm tính trải nghiệm cho khách hàng.

Tuy nhiên, chi phí cho mỗi lần thay đổi hay cập nhật hệ thống Magento khiến Peepers mất khoản chi phí không hề nhỏ. Do đó, Peepers chuyển đổi sang Shopify Plus nhằm tận dụng khả năng tùy biến linh hoạt của nền tảng này với chi phí tối ưu hơn Magento.

Peepers tiến hành xây dựng và thiết kế lại toàn bộ hệ thống website thương mại điện tử trên nền tảng Shopify Plus, thêm những tính năng độc đáo mà trước đây họ gặp khó khăn khi triển khai với Magento.

Đặc biệt, Peepers thực hiện một số tùy chỉnh nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm thanh toán tối ưu, chẳng hạn như khi khách hàng nhập thông tin thanh toán, hệ thống sẽ tự động tính toán phí giao hàng và thuế. 

Ngoài ra, việc cung cấp trải nghiệm thanh toán tùy chỉnh sẽ giúp bảo mật các thông tin cá nhân và thông tin thanh toán của khách hàng từ đó tăng sự tin cậy của khách hàng khi mua sắm tại website Peepers.

Kể từ khi chuyển đổi nền tảng Magento sang Shopify Plus, thương hiệu thời trang này đã chứng kiến tỷ lệ chuyển đổi tăng 30% và giá trị đơn hàng trung bình (AOV) tăng 20%.

15 Ví Dụ Chuyển Đổi Nền Tảng Magento Sang Shopify Plus P2
Peepers
  • Website: https://www.peepers.com/
  • Lĩnh vực: Thời trang
  • Lưu lượng truy cập: 198.1K/tháng
  • Xếp hạng: 28,102 (Hoa Kỳ) & 152,340 (Toàn cầu)

Tạm kết

Trên đây là 5 thương hiệu tiếp nối trong chuỗi bài giới thiệu những ví dụ nổi bật nhất về quyết định chuyển đổi nền tảng Magento sang Shopify Plus.

Nếu lý do chuyển đổi của Boody là để giảm bớt gánh nặng quản lý và vận hành thì Alessi lại muốn tránh việc nâng cấp lên phiên bản nền tảng cao hơn sẽ tốn nhiều chi phí và thời gian.

Riêng Rebecca Minkoff muốn tận dụng hệ sinh thái có sẵn của Shopify Plus để triển khai các giải pháp công nghệ 3D và AR cho website thương mại điện tử.

Tương tự, Blakely và Peepers tái thiết lập nền tảng nhằm tối ưu hoá thời gian và chi phí vận hành cũng như tận dụng khả năng tích hợp vượt trội của Shopify Plus để cung cấp trải nghiệm khách hàng độc đáo. 

Xem thêm: 15 ví dụ chuyển đổi nền tảng Magento sang Shopify Plus P3

Trong xuyên suốt quá trình SECOMM triển khai các dự án chuyển đổi nền tảng từ Magento hay bất kỳ nền tảng thương mại điện tử nào khác sang Shopify Plus, một bản kế hoạch chuyển đổi chi tiết và bài bản là yếu tố quyết định sự thành công của dự án.

Liên hệ SECOMM hoặc gọi trực tiếp vào hotline (028 7108 9908) để cùng chúng tôi phác thảo bản kế hoạch hoàn hảo nhất nhằm tối ưu quy trình chuyển đổi nền tảng sang Shopify Plus.

Xem tiếp

others categories

  • Cung cấp các chia sẻ về tác động của quá trình chuyển đổi số trong cách thức hoạt động của các doanh nghiệp về cả ngắn hạn và dài hạn.
  • Chia sẻ về các nền tảng Thương mại điện tử cùng các giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp hiểu thêm về các nền tảng trên thị trường.
  • Chia sẻ mọi xu hướng mới nhất của thị trường Thương mại điện tử cũng như các vấn đề đang gặp phải để định hướng đến các giải pháp toàn diện.
  • Các tin tức SECOMM, bao gồm mọi hoạt động, sự kiện ngoài giờ làm việc chính thức thường xuyên được tổ chức để thắt chặt sự gắn kết của các Secommers.