Ngày nay, với nhu cầu triển khai hệ thống thương mại điện tử có tốc độ nhanh, linh hoạt và mở rộng dễ dàng, các doanh nghiệp lớn ngày càng tập trung vào giải pháp Headless, Microservices và đặc biệt là phương pháp tiếp cận Composable hay còn gọi là Composable Commerce. 

Composable Commerce cho phép doanh nghiệp kết hợp những component độc lập để tùy chỉnh và tăng cường trải nghiệm thương mại điện tử. 

Đoán biết được nhu cầu cấp thiết của phần đông các doanh nghiệp lớn, Shopify ra mắt giải pháp Commerce Components mang đến cho doanh nghiệp hướng tiếp cận dễ dàng nhất có thể để triển khai Composable Commerce. 

Xem thêm: Composable Commerce là gì?

Shopify Commerce Components là gì?

Shopify Commerce Components hay Commerce Components by Shopify – bộ tech stack đột phá được phát triển dành riêng cho các doanh nghiệp lớn. Shopify đã không ra mắt thêm bất kỳ tính năng mới nào, thay vào đó nền tảng này biến cơ sở hạ tầng của mình trở thành các mô-đun có thể kết hợp để xây dựng và tuỳ chỉnh linh hoạt website thương mại điện tử. 

Việc này đồng nghĩa doanh nghiệp có thể chọn hoặc lược bỏ ‘component’ dựa trên nhu cầu triển khai và tích hợp vào giải pháp công nghệ đang sử dụng thông qua các kết nối API linh hoạt và không giới hạn để xây dựng trải nghiệm khách hàng liền mạch trên mọi thiết bị. 

Harley Finkelstein, chủ tịch Shopify đã phát biểu rằng:

“Tại Shopify, chúng tôi dự đoán những gì doanh nghiệp mong muốn và sau đó nỗ lực cung cấp những giải pháp đột phá. Với Commerce Components by Shopify, chúng tôi cung cấp cơ sở hạ tầng mở, giúp các doanh nghiệp không tốn nhiều thời gian, tiền bạc và nguồn lực vào việc phát triển những nền tảng quan trọng mà Shopify vốn đã có sẵn, thay vào đó giúp họ tuỳ chỉnh, tạo sự khác biệt và mở rộng quy mô”. 

 Danh mục Component khả dụng trên Commerce Components

Commerce Components cung cấp 6 danh mục chính của hơn 30 ‘component’ cho phép doanh nghiệp xây dựng bộ giải pháp phù hợp với nhu cầu của mình.

• Storefront: Xây dựng các storefront tuỳ chỉnh với bất kỳ framework, API và hosting
• Cart & Checkout: Sử dụng các API và tiện ích bổ sung để tối ưu giỏ hàng và quy trình thanh toán
• Core Commerce: Tạo sản phẩm với nhiều mô hình dữ liệu thông qua các API
• Data & Compliance: Cung cấp giải pháp khai thác ‘insights’ khách hàng để tăng doanh số, đồng thời quản lý và bảo mật dữ liệu riêng tư của khách hàng.
• Shipping & Logistics: Cung cấp các giải pháp OMS, IMS để tối ưu quy trình logistics
• Omnichannel: Quản lý & bán hàng đa kênh từ POS, sàn TMĐT đến mạng xã hội và ứng dụng chat. 

Commerce Components và Shopify Plus khác nhau như thế nào?

Mặc dù Shopify Plus và Commerce Components đều là giải pháp thương mại điện tử dành cho doanh nghiệp lớn nhưng cả hai có nhiều sự khác biệt, cụ thể:

• Cách hoạt động: Shopify Plus là giải pháp nền tảng thương mại điện tử tất cả trong một, cung cấp nhiều tính năng vượt trội và các tích hợp liền mạch với bên thứ ba. Trong khi đó, Commerce Components là một bộ sưu tập các ‘component’ để doanh nghiệp tích hợp vào hệ thống công nghệ hiện tại nhằm mục đích tạo và cung cấp trải nghiệm tùy chỉnh và liền mạch cho khách hàng.
• Chi phí sử dụng: Trong khi Shopify Plus công bố phí sử dụng nền tảng là từ $2000/tháng kèm theo phí giao dịch và phí thẻ tín dụng thì Commerce Components tính phí dựa trên mức độ sử dụng các ‘component’, phí sẽ giảm khi sử dụng nhiều ‘component’.
• Tính năng: Shopify Plus có rất nhiều tính năng và thường xuyên cung cấp bản cập nhật và nâng cấp tính năng với lần gần nhất là Shopify Edition ‘23. Trong khi đó, bản thân Commerce Components đã là một bộ tech stack mới ra mắt, cung cấp các kết nối API không giới hạn, tăng giới hạn thuộc tính sản phẩm, tích hợp với những giải pháp công nghệ bên thứ ba mới, tăng khả năng xử lý giao dịch lên 40,000 thanh toán mỗi phút cho mỗi cửa hàng. 
• Hỗ trợ khách hàng: Với Shopify Plus, doanh nghiệp có thể tìm kiếm sự tư vấn và hỗ trợ trong quá trình triển khai thông qua Merchant Success Program. Riêng Commerce Components cung cấp cho doanh nghiệp quyền truy cập vào Shopify Professional Services.  

Lợi ích khi triển khai Shopify Commerce Components

• Kiến trúc mô-đun linh hoạt vượt trội 

Đối với những doanh nghiệp không muốn triển khai giải pháp nền tảng thương mại điện tử theo gói có sẵn thì Commerce Components là lựa chọn hoàn hảo, cho phép doanh nghiệp chọn và mua các ‘component’ theo nhu cầu, tích hợp vào hệ thống có sẵn và tiếp tục xây dựng các tuỳ chỉnh bổ sung. 

Với bản chất của kiến trúc mô-đun, Commerce Components cung cấp không giới hạn các kết nối APIs, nghĩa là sẽ không có giới hạn về số lượng ‘component’ và tiện ích tích hợp mà doanh nghiệp có thể sử dụng để xây dựng bộ tech stack của riêng mình. Bên cạnh đó, các ‘component’ hoàn toàn độc lập, doanh nghiệp có thể thêm, xóa và chỉnh sửa các ‘component’ mà không làm ảnh hưởng đến toàn bộ hệ thống. 

• Tối ưu chi phí

Commerce Components có mô hình định giá dựa trên mức độ và số lượng ‘component’ sử dụng. Do đó, doanh nghiệp chỉ cần trả phí cho số lượng ‘component’ theo nhu cầu của mình, đồng thời khi mua và sử dụng càng nhiều ‘component’ thì sẽ được chiết khấu cao. Bên cạnh đó, chi phí của Commerce Components sẽ được trả theo năm nên rất dễ để doanh nghiệp dự đoán chính xác mức phí mình sẽ phải chi trả. 

Những doanh nghiệp đã triển khai Commerce Components thành công 

Ngay từ khi vừa ra mắt, Shopify đã nhắc đến những doanh nghiệp lớn trên thế giới đã tin tưởng và sử dụng giải pháp Commerce Components by Shopify. Trong số đó phải kể đến Glossier, JB Hi-Fi, Coty, Steve Madden, Spanx và Staples. 

Bên cạnh đó, thương hiệu đồ chơi hàng đầu nước Mỹ, Mattel cũng là một trong những doanh nghiệp đầu tiên triển khai thành công Commerce Components. Sven Gerjets, CTO của Mattel đã để lại bình luận về sự hợp tác giữa Mattel và Shopify:

“Chúng tôi lần đầu hợp tác với Shopify trong dự án mang tên Mattel Creations, một nền tảng cung cấp bộ sưu tập là những món đồ chơi đã trở thành biểu tượng trên thế giới (vd: Búp bê Barbie, Batman) do người hâm mộ trực tiếp thiết kế và tạo ra. Dự án đã giúp Mattel khẳng định vị thế của mình và đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đặc biệt là tận dụng cơ sở hạ tầng của Shopify để mở rộng quy mô trên toàn cầu. Dự án cực kỳ thành công và chúng tôi rất vui mừng khi có thể nâng tầm thương hiệu và dịch vụ của mình bằng cách sử dụng Commerce Components”.

Sự tín nhiệm của Mattel và những doanh nghiệp hàng đầu khác đủ cơ sở để kỳ vọng vào sự thành công tiếp theo của giải pháp Commerce Components by Shopify không chỉ tại thị trường Mỹ mà vươn khắp toàn cầu. 

Lời kết 

Trước đây, sự lựa chọn yêu thích của các doanh nghiệp lớn thường là những nền tảng open source như Magento hay Salesforce nhờ cung cấp khả năng tùy chỉnh và mở rộng linh hoạt. Tuy nhiên, những nền tảng SaaS hiện nay, đặc biệt là Shopify không thiếu những giải pháp đột phá để phát triển Composable hay Headless Commerce.

Năm 2021, Shopify ra mắt giải phải Shopify Hydrogen + Oxygen giúp tối ưu phát triển Headless Commerce thì đến đầu năm 2023, Shopify lại tiếp tục gây bất ngờ với Commerce Components by Shopify để triển khai Composable Commerce. Đó không chỉ là nỗ lực của Shopify trong việc dự đoán và lắng nghe nhu cầu của khách hàng và cung cấp giải pháp mà còn là câu trả lời rằng Shopify đủ khả năng để giành lấy sự tín nhiệm của các doanh nghiệp lớn trước những đối thủ cạnh tranh.

Liên hệ hoặc gọi vào hotline của SECOMM (028 7108 9908) để tìm hiểu sâu hơn về Commerce Components by Shopify cũng như để triển khai Headless Commerce hay Composable Commerce.