TOP 8 WEBSITE ĐIỆN TỬ TIÊU DÙNG HÀNG ĐẦU NƯỚC ÚC

Author: Jennifer Diep
Publish date: 08/03/2024
2
915
0
1

Share this post

Post image

Ngành điện tử tiêu dùng trực tuyến tại Úc những năm gần đây chứng kiến sự phát triển chưa từng có. Theo IBISWorld, doanh thu ngành này đạt $5.3 tỷ năm 2023 với tốc độ tăng trưởng CAGR là 15,7% trong vòng 5 năm qua. 

Cùng khám phá website của 8 thương hiệu điện tử tiêu dùng đã đóng góp không ít vào sự phát triển của ngành thông qua trải nghiệm mua sắm trực tuyến được tối ưu hướng đến sự hài lòng của khách hàng Úc.

Samsung

Nhắc đến Samsung người ta sẽ nghĩ ngay đến những dòng điện thoại và máy tính bảng thông minh với thiết kế thời thượng. Song, ông lớn này không chỉ dừng lại tại đó. Những sản phẩm khác như TV thông minh và thiết bị điện gia đình cũng được người tiêu dùng toàn cầu đặc biệt yêu thích. 

Tại Úc, website thương mại điện tử Samsung là điểm đến mua sắm trực tuyến lý tưởng các mặt hàng điện tử tiêu dùng. Với giao diện hiện đại, thân thiện và điều hướng tốt, trang web mang đến cho khách hàng trải nghiệm mượt mà ở mỗi thao tác lướt, xem sản phẩm và thanh toán.

Bên cạnh đó, trên website còn có chuyên mục #Explore với nhiều chia sẻ và mẹo hữu ích để hòa nhịp với cuộc sống hiện đại. 

Top 8 Website Điện Tử Tiêu Dùng Hàng Đầu Nước Úc
Samsung
  • Website: https://www.samsung.com/au/
  • Ngôn ngữ lập trình: Java
  • Lưu lượng truy cập: 3.6 tỷ/tháng
  • Xếp hạng: #100 (Úc) & #34 (Toàn cầu)

Apple

Website của gã khổng lồ Apple cũng là nơi mua sắm yêu thích của người tiêu dùng Úc bên cạnh chuỗi cửa hàng offline khắp đất nước này. Với sự kết hợp hoàn hảo giữa thiết kế tinh tế và công nghệ tiên tiến, trang web này không chỉ là nơi để khám phá và mua sắm các sản phẩm chất lượng cao của Apple mà còn là một trải nghiệm đắm chìm trong sự hiện đại và sang trọng.

Bên cạnh đó, các chính sách đặc quyền và dịch vụ chăm sóc khách hàng hàng đầu cũng là điểm cộng giúp Apple duy trì được lượng lớn khách hàng trung thành tại Úc và trên toàn cầu.

Top 8 Website Điện Tử Tiêu Dùng Hàng Đầu Nước Úc
Apple
  • Website: https://www.apple.com/au/
  • Framework: Next.js
  • Lưu lượng truy cập: 1.4 tỷ/tháng
  • Xếp hạng: #77 (Úc) & #85 (Toàn cầu)

JB Hi-Fi

JB Hi-Fi là thương hiệu điện tử tiêu dùng của Úc và đã nổi danh khắp thế giới sau hơn 50 năm hoạt động. Bên cạnh việc đầu tư hoạt động tiếp thị và bán hàng tại chuỗi cửa hàng offline trên khắp nước Úc thì website thương mại điện tử của JB Hi-Fi cũng được chú trọng không kém.

Với giao diện thân thiện và dễ sử dụng, trang web của JB Hi-Fi giúp người tiêu dùng dễ dàng tìm kiếm và chọn lựa giữa hàng ngàn sản phẩm. Chính sách giá cạnh tranh và dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc là những yếu tố mà JB Hi-Fi luôn cam kết để mang lại trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất cho khách hàng Úc.

Top 8 Website Điện Tử Tiêu Dùng Hàng Đầu Nước Úc
JB Hi-Fi
  • Website: https://www.jbhifi.com.au/
  • Nền tảng: Shopify Plus
  • Lưu lượng truy cập: 63.75 triệu/tháng
  • Xếp hạng: #57 (Úc) & #3,113 (Toàn cầu)

The Good Guys

The Good Guys là cái tên nổi bật và uy tín trên thị trường điện tử tiêu dùng Úc. Sau nhiều năm hoạt động sở hữu danh mục sản phẩm khổng lồ bao gồm tivi, tủ lạnh, laptop, máy nghe nhạc, máy giặt đến từ các thương hiệu hàng đầu thế giới. Dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo cũng là điểm cộng để The Good Guys ghi điểm với người tiêu dùng Úc trong nhiều thập kỷ qua.  

Website điện tử tiêu dùng của The Good Guys cho phép khách hàng mua sắm thuận tiện với đa dạng sự lựa chọn. Bên cạnh đó, những chương trình khuyến mãi và ưu đãi hấp dẫn cũng được áp dụng thường xuyên để thu hút khách hàng, đồng thời gã bán lẻ này còn triển khai Loyalty Program để làm hài lòng những khách hàng trung thành của họ. 

Top 8 Website Điện Tử Tiêu Dùng Hàng Đầu Nước Úc
The Good Guys
  • Website: https://www.thegoodguys.com.au/
  • Nền tảng: HCL Commerce
  • Lưu lượng truy cập: 21.98 triệu/tháng
  • Xếp hạng: #146 (Úc) & #10,171 (Toàn cầu)

Appliances Online

Website điện tử tiêu dùng Appliances Online được xem là thiên đường nơi mà khách hàng có thể tìm thấy mặt hàng phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách của mình. Giao diện website trực quan giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và và so sánh sản phẩm, đồng thời cung cấp thông tin chi tiết và đánh giá từ người dùng giúp họ đưa ra quyết định mua sắm thông minh.

Appliances Online cũng cung cấp nhiều dịch vụ khách hàng hấp dẫn khác như miễn phí vận chuyển, thu mua và tái chế sản phẩm cũ và hỗ trợ 24/7 qua hotline. Phương thức thanh toán linh hoạt cũng là ưu điểm của trang bán lẻ này. Khách hàng có thể chọn lựa giữa thẻ tín dụng, ví điện tử hoặc trả theo từng đợt với hình thức Mua Trước Trả Sau. 

Top 8 Website Điện Tử Tiêu Dùng Hàng Đầu Nước Úc
Appliances Online

 

Dick Smith

Kể từ khi ra mắt năm 1968, Dick Smith đã khẳng định vị thế vững chắc trên thị trường điện tử tiêu dùng Úc. Trong những năm đầu, Dick Smith tập trung vào việc cung cấp các sản phẩm điện tử và linh kiện.

Dick Smith nhanh chóng phát triển và mở rộng danh mục sản phẩm của mình từ các sản phẩm điện tử gia dụng, máy tính, điện thoại di động, camera, đồ chơi công nghệ đến các sản phẩm khác liên quan đến công nghệ và giải trí. 

Dick Smith đã đầu tư xây dựng website thương mại điện tử với nhiều tính năng vượt trội trên nền tảng Magento. Giao diện trực quan và dễ sử dụng của trang web Dick Smith giúp người tiêu dùng Úc dễ dàng tìm kiếm và so sánh sản phẩm, cũng như tận hưởng những ưu đãi đặc biệt và giảm giá hấp dẫn. 

Top 8 Website Điện Tử Tiêu Dùng Hàng Đầu Nước Úc
Dick Smith
  • Website: https://www.dicksmith.com.au/da/
  • Nền tảng: Magento Open Source
  • Lưu lượng truy cập: 4.2 triệu/tháng
  • Xếp hạng: #788 (Úc) & #46,940 (Toàn cầu)

Jaycar Electronics

Với sứ mệnh đơn giản nhưng hiệu quả là mang lại trải nghiệm mua sắm thuận tiện và chất lượng, Jaycar Electronics đã nhanh chóng trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy của người tiêu dùng Úc. Sản phẩm của Jaycar Electronics khá đa dạng, tiêu biểu như máy in, cổng usb, loa âm thanh, pin năng lượng mặt trời, camera an ninh và các sản phẩm smart home.  

Website thương mại điện tử của Jaycar Electronics được thiết kế dễ điều hướng, giúp khách hàng nhanh chóng tìm và xem sản phẩm theo danh mục. Trang thanh toán cũng được đơn giản hoá để rút ngắn quá trình thanh toán và giảm tỷ lệ bỏ dở giỏ hàng.

Bên cạnh đó, khách hàng có rất nhiều lựa chọn mua sắm như mua trực tuyến, lấy tại cửa hàng, mua trực tuyến và giao hàng miễn phí và mua trước trả sau. Jaycar Electronics cũng tạo ra chương trình Loyalty nhằm khuyến khích khách hàng mua sắm với những ưu đãi độc quyền. 

Top 8 Website Điện Tử Tiêu Dùng Hàng Đầu Nước Úc
Jaycar Electronics
  • Website: https://www.jaycar.com.au/
  • Nền tảng: SAP Commerce Cloud 
  • Lưu lượng truy cập: 3.9 triệu/tháng
  • Xếp hạng: #639 (Úc) & #44,172 (Toàn cầu)

Centre Com

Sau nhiều năm hoạt động, Centre Com được nhắc đến là một trong những địa điểm hàng đầu, nơi người tiêu dùng có thể trải nghiệm sự đa dạng và chất lượng qua từng sản phẩm. Website điện tử tiêu dùng của Centre Com cung cấp các sản phẩm như PC, laptop, CPU, bàn phím, dây nối, loa âm thanh.

Trang web được phát triển và tuỳ chỉnh nhiều tính năng nâng cao giúp việc tìm kiếm, tra cứu, đặt hàng và thanh toán trở nên dễ dàng hơn. Khi nói đến thanh toán, thương hiệu này áp dụng Mua Trước Trả Sau với Afterpay và Zip bên cạnh các phương thức thanh toán truyền thống, cho phép khách hàng có thêm nhiều lựa chọn và không phải e dè khi mua hàng.

Top 8 Website Điện Tử Tiêu Dùng Hàng Đầu Nước Úc
Centre Com
  • Website: https://www.centrecom.com.au/
  • Framework: Vue.js
  • Lưu lượng truy cập: 3.7 triệu/tháng
  • Xếp hạng: #680 (Úc) & #45,715 (Toàn cầu)

Xây dựng website điện tử tiêu dùng ngay hôm nay!

Trên đây là 10 website điện tử tiêu dùng hàng đầu nước Úc. Bằng cách triển khai các nền tảng vượt trội như Magento, Shopify và SFCC, những thương hiệu này đã cung cấp trải nghiệm mua sắm trực tuyến tối ưu và thành công chinh phục người tiêu dùng địa phương và quốc tế.

Trong nhiều năm phát triển, SECOMM và nhiều khách hàng Úc để kết hợp để tạo ra những website thương mại điện tử đáng tự hào. Trong số đó phải kể đến dự án hợp tác với Laybyland, Jasnor, Rod Shop, v.v

Liên hệ SECOMM hoặc gọi trực tiếp vào hotline 028 7108 9908 để bắt đầu ngay hôm nay!

Sẵn Sàng Để Khai Phá Tiềm Năng Thương Mại Điện Tử? Let’s talk

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Bình luận (0)

No comments yet. Be the first to comment.
KHÁM PHÁ
Related articles
Điểm Nổi Bật Của Thương Mại Điện Tử Việt Nam Đầu 2024
Những Điểm Nổi Bật Của Thị Trường Thương Mại Điện Tử Đầu Năm 2024

Mặc dù kinh tế Việt Nam đang chịu ảnh hưởng từ lạm phát và suy thoái kinh tế, người tiêu dùng vẫn không ngần ngại chi tiêu mạnh vào các nhu yếu phẩm. Như một giải pháp tạm thời, họ đang tìm đến việc mua sắm tại các kênh trực tuyến để ứng biến với giá cả ngày càng tăng.

Vào 2 quý đầu của năm 2024, thị trường thương mại điện tử ở Việt Nam đã có nhiều biến động đáng kể với Livestream và Short-video vẫn giữ được độ nóng thể hiện qua việc không chỉ TikTok, mà ông lớn Shopee cũng đầu tư mạnh vào video content. Hãy cùng SECOMM điểm qua một vài yếu tố nổi bật ở những tháng đầu năm bên dưới.

1. Tổng Quan Thị Trường Thương Mại Điện Tử

Việt Nam đang trở thành thị trường màu mỡ cho thương mại điện tử phát triển khi nhu cầu mua sắm trực tuyến ngày càng cao.
Dự kiến vào năm 2025, thương mại điện tử (B2B, B2C đạt xấp xỉ 24 tỷ USD với CAGR 22%. Theo thống kê từ NIQ, có khoảng 60 triệu người trên cả nước đang sử dụng hệ thống mua sắm trực tuyến với trung bình có 3,5 triệu lượt truy cập hàng ngày vào các trang thương mại điện tử.

Với các sàn thương mại điện tử, TikTok Shop có xu hướng tiếp tục tăng mạnh trong thời gian tới với quý 1 năm 2024, sàn thương mại này đã tăng vượt 239% so với cùng kỳ năm ngoái trong khi Lazada có dấu hiệu giảm nhẹ. Shopee vẫn đang giữ thế thượng phong và luôn vượt mặt TikTok Shop và Lazada.

Một điểm nổi bật ở hành vi tiêu dùng của người Việt đó là họ có xu hướng tập trung vào yếu tố xã hội (social-oriented) khi cân nhắc quyết định mua sắm. Nói cách khác, họ quan tâm cách sản phẩm đang được đánh giá và quảng bá trên các cộng đồng và mạng xã hội, để từ đó, đưa ra quyết định mua hàng.

2. Mua Sắm Trực Tuyến Ngày Càng Được Quan Tâm

Hiện tại, có đến 90% người dùng có ý định duy trì hoặc thậm chí tăng cường mua sắm trên nền tảng thương mại điện tử trong một năm tới.Mua Sắm Trực Tuyến Ngày Càng Được Quan Tâm

Theo các báo cáo, dù chiếm tới 90% nhưng ưu đãi và khuyến mãi không phải là động lực duy nhất cho hành vi mua sắm khi có đến 92% người dùng đánh giá mua sắm tiện lợi mới là yếu tố hàng đầu. Các sàn thương mại điện tử cung cấp nhiều sự lựa chọn từ phương thức thanh toán cho tới vận chuyển, rút ngắn thời gian mua hàng tương đối đáng kể so với cửa hàng truyền thống.

Đây là cũng là tín hiệu để các doanh nghiệp nên xem xét lại chất lượng website bán hàng của mình nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng. Lấy Vinamilk làm một ví dụ điển hình, trong năm vừa qua, họ không những thay đổi về nhận diện thương hiệu, mà còn kết hợp với SECOMM để tối ưu hoá hệ thống website bán hàng bằng dịch vụ Xây dựng hệ thống thương mại điện tử.

Câu chuyện Vinamilk: Vinamilk Và Cú Lột Xác Ngoạn Mục Với Shopify Plus

Trong cùng 1 khảo sát chỉ có 55% người mua hàng lựa chọn trải nghiệm mua sắm là yếu tố thúc đẩy họ mua sắm trên các nền tảng trực tuyến. Với các dịch vụ hậu mãi như dễ dàng đổi trả hàng, hay chăm sóc khách hàng 24/7, các nhà bán hàng có thể dễ dàng tận dụng các nguồn tài nguyên có sẵn để nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng.Những yếu tố thúc đẩy mua sắm trực tuyến

Theo nghiên cứu từ NIQ, trung bình 1 người mua hàng từ 3.1 nền tảng khác nhau trong vòng 3 tháng thay vì chỉ trung thành với 1 nền tảng nhất định. Từ đó, các nhà bán hàng nên tăng cường sự hiện diện trên đa nền tảng.Trung-bình-1-người-dùng-mua-hàng-từ-31-nền-tảng-khác-nhau

3. TikTok Vẫn Là Nền Tảng Thích Hợp Để Kích Thích Mua Sắm Thông Qua Nội Dung

Ở thời điểm hiện tại, Shoppertainment (mua sắm kết hợp giải trí) vẫn còn phổ biến với hơn 79% người dùng TikTok mua hàng vì nội dung từ nhà bán hàng thay vì các chương trình khuyến mãi.TikTok-Vẫn-Là-Nền-Tảng-Thích-Hợp-Để-Kích-Thích-Mua-Sắm-Thông-Qua-Nội-Dung

Nội dung chính là yếu tố then chốt để nhà bán hàng giữ chân và chốt đơn khách hàng trên nền tảng TikTok. Khi triển khai một chiến dịch Shoppertainment với nội dung là trọng tâm, bà Trang Phạm (Giám đốc Đối tác Kênh từ TikTok Việt Nam) cho rằng nếu tất cả các nhãn hàng đều chạy cùng một loại quảng cáo và nội dung giống nhau, người xem sẽ dễ dàng cảm thấy nhàm chán.

Vì thế, các nhà bán hàng cần hiểu rõ về các nhóm đối tượng khách hàng của mình để từ đó, tạo ra được nội dung phù hợp nhất đối với mỗi nhóm, hạn chế nội dung không phù hợp, gây nhàm chán hay tốn kém chi phí vô ích.

4. Livestream Bùng Nổ Như Một Điểm Chạm Mới

Các điểm chạm mua sắm thông thường như các bài đăng trên mạng xã hội hay các trang web dần trở nên kém thu hút và thiếu sự tương tác mang tính con người với nhãn hàng. Lúc này, livestream tồn tại như một điểm chạm trực tuyến hoàn toàn nổi bật.

Trong quý 1/2024, có đến 95% khách hàng trực tuyến mua hàng qua livestream và họ dành trung bình 13 giờ một tuần xem livestream bán hàng. Theo thống kê, 85% người dùng thích livestream vì họ có thể tương tác trực tiếp với nhà bán hàng, 81% thì cho rằng có thể xem sản phẩm kỹ càng và chi tiết hơn. Điểm đáng lưu ý là livestream có thể thúc đẩy 64% người dùng mua hàng dù họ không có nhu cầu. Livestream Bùng Nổ Như Một Điểm Chạm Mới

5. Tận Dụng Sức Mạnh Của Những Người Ảnh Hưởng Để Thúc Đẩy Doanh Số

Livestream bùng nổ kéo theo sự phát triển của các nhà sáng tạo nội dung, hay những người có sức ảnh hưởng (Influencer) trên các nền tảng mạng xã hội. Các nhà bán hàng có thể này để xây dựng kết nối chân thực với người mua hàng bằng cách tận dụng sức mạnh của influencer, KOC/KOL. Theo NIQ, có khoảng 50% người tiêu dùng bị ảnh hưởng bởi các KOC/KOL khi mua hàng, trong đó, ngành hàng chăm sóc cá nhân bị ảnh hưởng nhiều nhất với 60% người mua hàng lựa chọn thay đổi thối quen tiêu dùng.Tận Dụng Sức Mạnh Của Những Người Ảnh Hưởng Để Thúc Đẩy Doanh Số

Với giá trị cốt lõi của các Influencer và KOC/KOL là sự uy tín và chân thành thì nội dung, kiến thức cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy khả năng quyết định của người mua hàng. Đồng thời với sự xuất hiện của hàng loạt người ảnh hưởng thì chất lượng nội dung và kiến thức thực tế giúp người mua hàng lựa chọn nhãn hàng uy tín khi mua sắm trực tuyến.

6. Lời Kết

Các nền tảng thương mại điện tử đang ngày càng phát triển với tiêu chí lấy khách hàng làm trọng tâm cho các đổi mới và điều chỉnh. Với các nhà bán hàng, đặc biệt là các doanh nghiệp lớn, bên cạnh xây dựng một nhận diện thương hiệu tốt, việc đầu tư vào các cửa hàng trực tuyến là vô cùng cần thiết.
Nếu các doanh nghiệp đang quan tâm đến việc phát triển hệ thống thương mại điện tử, liên hệ ngay với SECOMM để đặt lịch tư vấn hoàn toàn miễn phí.

14
123
0
8
17/05/2024
Top 10 Website Thương Mại Điện Tử Magento Singapore
Top 10 Website Thương Mại Điện Tử Magento Nổi Bật Nhất Singapore

Xây dựng website thương mại điện tử Magento đã trở thành xu hướng không thể phủ nhận tại Singapore, nơi mà sự kết hợp giữa công nghệ và sáng tạo đã mang đến những trải nghiệm mua sắm độc đáo và hấp dẫn cho khách hàng. Theo Builtwith, hiện có hơn 600 trang web đang hoạt động trên nền tảng Magento và danh sách này được dự đoán sẽ không ngừng mở rộng. Điều này cho thấy các doanh nghiệp tại đất nước sư tử đã chọn Magento để ra những website thương mại điện tử chất lượng cao, thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng.

Trong bài viết bài, hãy cùng tìm kiếm 10 website Magento hàng đầu tại Singapore đã khai thác sức mạnh của Magento để tăng cường trải nghiệm khách hàng.

1. Dyson SingaporeDyson

Dyson Singapore không chỉ là một website thương mại điện tử thông thường mà còn là điểm đến của những người yêu công nghệ và thiết kế đẳng cấp. Với một loạt các sản phẩm từ máy hút bụi đến quạt thông minh và máy sấy tóc, Dyson không ngừng làm mới và nâng cao chất lượng cuộc sống của người tiêu dùng.

Website Magento của Dyson được thiết kế để mang lại trải nghiệm mua sắm tối ưu. Từ giao diện sáng sủa và dễ sử dụng đến các tính năng tìm kiếm và phân loại sản phẩm thông minh, mọi chi tiết đều được chăm chút tỉ mỉ để đảm bảo khách hàng có được trải nghiệm mua sắm trực tuyến tuyệt vời nhất. Ngoài ra, Dyson còn nổi tiếng với dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc. Từ hướng dẫn sản phẩm chi tiết đến chính sách đổi trả linh hoạt, họ cam kết đem lại sự hài lòng tuyệt đối cho mỗi khách hàng.

Website: https://www.dyson.com.sg/

Lĩnh vực: Điện tử tiêu dùng

Lưu lượng truy cập: 690,356/tháng

Xếp hạng: #1,599 (Singapore) & #292,561 (Toàn cầu)

2. FortyTwoFortyTwo

FortyTwo là một trong những địa chỉ mua sắm đồ gia dụng và trang trí nội thất uy tín tại Singapore. Với bộ sưu tập đa dạng từ nội thất phòng khách, phòng ngủ đến đồ dùng gia đình, FortyTwo mang đến cho khách hàng một trải nghiệm mua sắm trực tuyến đầy tiện ích và đa dạng.

Website thương mại điện tử của FortyTwo được xây dựng trên nền tảng Magento, chú trọng vào việc tạo ra giao diện thân thiện với người dùng. Không chỉ dừng lại ở việc hiển thị sản phẩm một cách rõ ràng, mà còn cung cấp các tính năng tìm kiếm và lọc sản phẩm linh hoạt, giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy những món đồ phản ánh phong cách và nhu cầu cá nhân của họ.

Website: https://www.fortytwo.sg/

Lĩnh vực: Nội thất

Lưu lượng truy cập: 625,855/tháng

Xếp hạng: #493 (Singapore) & #107,563 (Toàn cầu)

3. COURTSCOURTS

COURTS được biết đến là nhà bán lẻ hàng đầu Singapore chuyên cung cấp loạt các sản phẩm đa dạng từ nội thất, thiết bị điện tử, đến các dịch vụ gia đình. Với hơn 14 cửa hàng trên toàn đảo quốc và một trang web thương mại điện tử tiện lợi, COURTS là điểm đến lý tưởng cho mọi nhu cầu mua sắm của gia đình Singapore.

Trang web mua sắm của COURTS được thiết kế và xây dựng với Magento với mục tiêu đảm bảo một trải nghiệm mua sắm trực tuyến dễ dàng và thoải mái. Thông qua website Magento, khách hàng của COURTS có thể dễ dàng tìm kiếm và lựa chọn từ một loạt các sản phẩm chất lượng cao với các tính năng tìm kiếm và sắp xếp linh hoạt.

COURTS không chỉ nổi bật với sản phẩm đa dạng mà còn với dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp. Từ tư vấn mua sắm cho đến dịch vụ giao hàng và lắp đặt, họ cam kết đem lại sự hài lòng tối đa cho mỗi khách hàng.

Website: https://www.courts.com.sg/

Lĩnh vực: Điện gia dụng

Lưu lượng truy cập: 510,240/tháng

Xếp hạng: #502 (Singapore) & #105,498 (Toàn cầu)

4. HornyHorny

Horny là website thương mại điện tử đặc biệt của Singapore, tập trung vào việc cung cấp các phụ kiện người lớn hiện đại. Với sứ mệnh giúp khách hàng trở nên tự tin và hài lòng với đời sống tình cảm, Horny đã tạo ra trải nghiệm mua sắm đầy thú vị và tiện lợi thông qua nền tảng Magento. Website Magento của Horny được xây dựng chú trọng vào việc tạo ra một không gian mua sắm trực tuyến đáng tin cậy và thân thiện với người dùng. Từ bố cục giao diện hấp dẫn đến việc hiển thị sản phẩm một cách rõ ràng và chi tiết, mọi chi tiết đều được chăm chút tỉ mỉ để tạo ra trải nghiệm mua sắm tuyệt vời nhất. Ngoài ra, Horny còn nổi bật với sự đa dạng của các sản phẩm thời trang và phụ kiện. Khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy những món đồ phù hợp với nhu cầu riêng của mình.

Website: https://horny.sg/

Lĩnh vực: Sức khoẻ cá nhân

Lưu lượng truy cập: 482,417/tháng

Xếp hạng: #1,133 (Singapore) & #193,753 (Toàn cầu)

5. Saturday ClubSaturday Club

Saturday Club không chỉ là một thương hiệu thời trang, mà còn là biểu tượng của sự tự tin và phóng khoáng trong cách ăn mặc của phụ nữ công sở tại Singapore. Với một tâm hồn sáng tạo và sứ mệnh tôn vinh vẻ đẹp tự nhiên, Saturday Club không ngừng đem đến những bộ sưu tập thời trang tươi mới, phong cách và độc đáo.

Saturday Club sử dụng Magento để phát triển website thương mại điện tử nhằm cung cấp cho khách hàng trải nghiệm mua sắm mượt mà với giao diện dễ sử dụng. Khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn từ những sản phẩm đa dạng và các bộ sưu tập mới nhất, với thông tin chi tiết và hình ảnh rõ ràng. Bên cạnh đó, thương hiệu này còn nổi bật với dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình và chính sách giao hàng nhanh chóng và linh hoạt.

Website: https://sg.saturdayclub.com/

Lĩnh vực: Thời trang

Lưu lượng truy cập: 406,335/tháng

Xếp hạng: #2,115 (Singapore) & #240,670 (Toàn cầu)

6. PupsikPupsik

Pupsik là điểm đến mua sắm trực tuyến không thể bỏ qua của các bậc phụ huynh ở Singapore, nơi mà họ có thể tìm thấy mọi thứ cần thiết cho sự chăm sóc và nuôi dưỡng của con cái. Với sứ mệnh nhân văn và sự quan tâm đặc biệt đến nhu cầu của các gia đình, Pupsik cam kết mang lại một trải nghiệm mua sắm an tâm và tiện lợi.

Pupsik đã xây dựng website thương mại điện tử trên nền tảng Magento để dễ dàng tuỳ chỉnh các tính năng và trải nghiệm mua sắm. Từ tính năng tìm kiếm thông minh đến lọc sản phẩm và tối ưu trang thanh toán, mọi chi tiết đều được chú trọng nhằm đảm bảo việc mua sắm trở nên dễ dàng và nhanh chóng.

Đặc biệt, Pupsik nổi tiếng với sự đa dạng và chất lượng của các sản phẩm dành cho trẻ em và bà mẹ. Từ quần áo, đồ chơi đến đồ dùng hàng ngày và các sản phẩm chăm sóc sức khỏe, họ đảm bảo rằng mọi nhu cầu của gia đình đều được đáp ứng một cách toàn diện.

Website: https://pupsik.sg/

Lĩnh vực: Mẹ & Bé

Lưu lượng truy cập: 264,148/tháng

Xếp hạng: #3,684 (Singapore) & #677,191 (Toàn cầu)

7. CellarbrationCellarbration

Cellarbration là điểm đến lý tưởng tại Singapore dành cho những người yêu thích rượu vang và đồ uống có cồn. Thương hiệu này sở hữu bộ sưu tập rượu và thức uống có cồn đồ sộ với đa dạng thương hiệu hàng đầu thế giới.

Việc mua sắm trên website thương mại điện tử cũng được Cellarbration tối ưu hoá hiệu quả thông qua sức mạnh của nền tảng Magento. Từ các thao tác tìm kiếm, lướt sản phẩm và thanh toán đều được tuỳ chỉnh chuyên sâu để đảm bảo khách hàng có trải nghiệm mua sắm hấp dẫn hơn.

Không chỉ nổi bật với sự phong phú của các sản phẩm mà còn là dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp và tận tâm. Cellarbration cam kết đem đến sự hài lòng cho khách hàng bằng việc cung cấp hỗ trợ cá nhân hoá và đa dạng hoá tuỳ chọn thanh toán cũng như giao hàng.

Website: https://cellarbration.com.sg/

Lĩnh vực: Rượu

Lưu lượng truy cập: 125,878/tháng

Xếp hạng: #6,676 (Singapore) & #1,075,981 (Toàn cầu)

8. Wine CollectionWine Collection

Tại Singapore, thương hiệu Wine Collection là điểm đến yêu thích đối với những tín đồ rượu vang và muốn khám phá những chai rượu cao cấp từ các vùng nho nổi tiếng nhất trên thế giới. Wine Collection cũng mang đến cho khách hàng bộ sưu tập rượu vang phong phú và đa dạng.

Website Magento của Wine Collection được tuỳ chỉnh tối ưu trải nghiệm, cho phép khách hàng tìm kiếm các loại rượu vang theo xuất xứ, loại nho, đến việc khám phá các bộ sưu tập đặc biệt và chọn phương thức thanh toán và giao hàng ưa thích.

Không chỉ cung cấp không gian mua sắm trực tuyến hiện đại và hấp dẫn, Wine Collection còn là nguồn cung cấp kiến thức về rượu vang. Khách hàng có thể tìm thấy các bài viết và hướng dẫn chi tiết về cách chọn và thưởng thức rượu vang để hiểu rõ hơn về nghệ thuật và khoa học đằng sau những hương vị tinh tế.

Website: https://wineconnection.com.sg/

Lĩnh vực: Rượu

Lưu lượng truy cập: 82,788/tháng

Xếp hạng: #12,447 (Singapore) & #1,701,444 (Toàn cầu)

9. Far East FloraFar East flora

Far East Flora là thương hiệu chuyên cung cấp các sản phẩm cây cảnh, hoa tươi và đồ trang trí làm từ cây xanh. Website thương mại điện tử Magento của Far East Flora được xây dựng ưu tiên trải nghiệm khách hàng thông qua giao diện thân thiện và các tính năng được phát triển và tuỳ chỉnh chuyên sâu. Khách hàng có thể tìm kiếm cây cảnh bằng cách lọc theo loại, kích thước cũng như thanh toán nhanh chóng chỉ với một trang. Ngoài ra, dịch vụ giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy của Far East Flora được khách hàng đánh giá cao. Thương hiệu này cam kết đưa những sản phẩm chất lượng đến tận tay khách hàng một cách an toàn và kịp thời, giúp họ trang trí không gian sống một cách đẹp mắt và đầy ý nghĩa.

Website: https://fareastfloragarden.com/

Lĩnh vực: Làm vườn

Lưu lượng truy cập: 40,864/tháng

Xếp hạng: #20,995 (Singapore) & #2,327,136 (Toàn cầu)

10. First Few YearsFirst New Years

First Few Years không chỉ là một cửa hàng, mà là một người bạn đồng hành đắc lực của các bậc phụ huynh trong hành trình chăm sóc con cái từ những năm đầu đời. Với tinh thần tận tâm và sự hiểu biết sâu sắc về nhu cầu của trẻ em, First Few Years mang đến một trải nghiệm mua sắm đầy ý nghĩa và đáng tin cậy.

Website Magento của thương hiệu này không chỉ là nơi để mua sắm, mà còn là một nguồn thông tin và hỗ trợ quan trọng cho các bậc phụ huynh. Từ việc tư vấn về việc lựa chọn đồ chơi an toàn và phát triển đến việc chia sẻ kinh nghiệm về việc chăm sóc con cái, mọi thông tin đều được truyền đạt một cách chân thành và tỉ mỉ.

Website: https://firstfewyears.com.sg/

Lĩnh vực: Mẹ & Bé

Lưu lượng truy cập: 10,245/tháng

Xếp hạng: #86,167 (Singapore) & #7,519,723 (Toàn cầu)

Lời Kết

Trên đây là những điểm sáng của 10 website thương mại điện tử Magento hàng đầu tại Singapore, mỗi trang web mang đến cho khách hàng một trải nghiệm mua sắm độc đáo và đáng nhớ. Từ sự đa dạng của sản phẩm đến dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, mỗi trang web đã đặt sứ mệnh phục vụ và làm hài lòng khách hàng lên hàng đầu.

Cần tư vấn triển khai thương mại điện tử trên nền tảng Magento? Liên hệ SECOMM ngay hôm nay!

2
557
0
1
03/05/2024
Sàn thương mại điện tử Singapore
Top 8 Sàn Thương Mại Điện Tử ở Singapore

Thị trường sàn thương mại điện tử Singapore chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ và kéo theo đó là sự cạnh tranh khốc liệt của những ông lớn phương Tây như Amazon, eBay và các tên tuổi có uy tín trong khu vực như Shopee, Lazada. Theo Statista, năm 2023, doanh thu ngành này cán mốc $4.45 tỷ và dự đoán sẽ đạt $5 tỷ năm 2024 và $8.2 tỷ vào năm 2029. Trong bối cảnh này, việc xác định và tìm hiểu về các sàn thương mại điện tử hàng đầu tại đất nước sư tử là bước quan trọng để khai thác tối đa tiềm năng và cơ hội trong lĩnh vực này.

1. Shopee SingaporeShopee

Shopee Singapore là một trong những sàn thương mại điện tử hàng đầu không chỉ tại Singapore mà còn trên toàn khu vực Đông Nam Á. Các mặt hàng được phép mua và bán trên sàn Shopee khá đa dạng, từ hàng tiêu dùng đến thời trang, điện tử, đồ chơi, và nhiều hơn nữa.

Shopee Singapore không chỉ nổi tiếng với sự thuận tiện và linh hoạt trong quá trình mua sắm trực tuyến, mà còn với các chương trình khuyến mãi hấp dẫn và dịch vụ giao hàng nhanh chóng. Với mô hình kinh doanh cởi mở và dễ dàng cho người dùng cũng như doanh nghiệp, Shopee đã trở thành một điểm đến phổ biến cho mọi người khi muốn tìm kiếm các sản phẩm chất lượng và giá cả hợp lý.

  • Website: https://shopee.sg/
  • Lưu lượng truy cập: 45.69 triệu/tháng
  • Xếp hạng địa phương: #11 (Singapore)
  • Xếp hạng toàn cầu: #3,332
  • Xếp hạng danh mục: #1 (eCommerce & Shopping > Marketplace in Singapore)

2. CarousellCarousell

Carousell, một sàn thương mại điện tử Singapore nổi tiếng, đã mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến đầy phong cách và cá nhân hoá. Carousell tập trung vào việc tạo ra và tối ưu trải nghiệm mua bán trực tuyến trên website và ứng dụng di động. Điểm đặc biệt của Carousell nằm ở sự đa dạng và độc đáo của các mặt hàng được cung cấp. Không chỉ là nơi để mua sắm các sản phẩm mới, Carousell còn là một thị trường cho các mặt hàng đã qua sử dụng, từ quần áo, đồ điện tử đến đồ gia dụng. Điều này tạo ra không gian mua sắm thú vị cho những người muốn tìm kiếm sản phẩm độc đáo hoặc tái sử dụng các mặt hàng.

  • Website: https://www.carousell.sg/
  • Lưu lượng truy cập: 29.02 triệu/tháng
  • Xếp hạng địa phương: #25 (Singapore)
  • Xếp hạng toàn cầu: #5,100
  • Xếp hạng danh mục: #76 (eCommerce & Shopping > Marketplace in Singapore)

3. Amazon SingaporeAmazon

Ông lớn Amazon khi mở rộng sang thị trường Singapore đã mang đến cho người dùng tại đây trải nghiệm mua sắm trực tuyến đẳng cấp và đa dạng. Với danh mục sản phẩm vô cùng rộng lớn, từ hàng điện tử tiêu dùng đến sách, thời trang, đồ gia dụng, đồ điện tử và mỹ phẩm, Amazon là điểm đến lý tưởng của những khách hàng chú trọng vào chất lượng và sự phong phú của sản phẩm. Một trong những điểm mạnh của Amazon Singapore là hệ thống vận chuyển và dịch vụ khách hàng uy tín. Với một mạng lưới phân phối rộng khắp và các dịch vụ giao hàng hiệu quả và đáng tin cậy, Amazon đảm bảo rằng người mua có thể nhận được sản phẩm của mình một cách thuận tiện và nhanh chóng. Hơn nữa, dịch vụ hỗ trợ của Amazon luôn được đánh giá cao, ông lớn này muốn đảm bảo rằng mọi thắc mắc và vấn đề của nhà bán hàng và người mua đều được giải quyết tốt nhất.

  • Website: https://www.amazon.sg/
  • Lưu lượng truy cập: 19.82 triệu/tháng
  • Xếp hạng địa phương: #38 (Singapore)
  • Xếp hạng toàn cầu: #8,281
  • Xếp hạng danh mục: #2 (eCommerce & Shopping > Marketplace in Singapore)

4. Lazada SingaporeLazada

Lazada là một trong những tên tuổi lớn trong thế giới thương mại điện tử, đã chiếm được lòng tin của người tiêu dùng Singapore thông qua loạt dịch vụ và sản phẩm đa dạng. Kể từ khi được Alibaba mua lại, Lazada như hổ mọc thêm cánh và củng cố vị thế vững mạnh của mình tại thị trường Đông Nam Á. Đến nay, Lazada không chỉ là điểm đến của các thương hiệu lớn mà còn tạo cơ hội cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể tiếp cận thị trường dễ dàng và hiệu quả. Ngoài ra, Lazada còn nổi tiếng với các chương trình khuyến mãi hấp dẫn và dịch vụ giao hàng nhanh chóng. Việc tích hợp các nhãn như “LazMall” và “LazGlobal” cũng giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và mua sắm các sản phẩm chất lượng từ các thương hiệu uy tín trên toàn thế giới.

  • Website: https://www.lazada.sg/#?
  • Lưu lượng truy cập: 12.03 triệu/tháng
  • Xếp hạng địa phương: #51 (Singapore)
  • Xếp hạng toàn cầu: #12,056
  • Xếp hạng danh mục: #4 (eCommerce & Shopping > Marketplace in Singapore)

5. Qoo10Qoo10

Qoo10, hay còn được biết đến với tên gọi Gmarket, là một trong những sàn thương mại điện tử phổ biến và đáng tin cậy tại Singapore. Với một hệ thống gian hàng trực tuyến đa dạng, Qoo10 mang đến cho người dùng một trải nghiệm mua sắm trực tuyến đầy phong cách và đa dạng.

Một trong những điểm đặc biệt của Qoo10 là sự tập trung vào các sản phẩm từ các nhà bán lẻ vừa và nhỏ. Thay vì chỉ tập trung vào các thương hiệu lớn, Qoo10 tạo ra một nền tảng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể tiếp cận thị trường một cách dễ dàng và hiệu quả. Điều này tạo ra một không gian mua sắm gần gũi và đa dạng, nơi người mua có thể tìm thấy những sản phẩm độc đáo và chất lượng từ các nhà sản xuất và thương hiệu nhỏ.

Bên cạnh đó, Qoo10 cũng nổi tiếng với các chương trình khuyến mãi hấp dẫn và dịch vụ giao hàng nhanh chóng. Hệ thống đánh giá và phản hồi từ người dùng cũng giúp tăng cường sự tin cậy và minh bạch trong quá trình mua sắm trực tuyến trên nền tảng này.

  • Website: https://www.qoo10.sg/
  • Lưu lượng truy cập: 4.066 triệu/tháng
  • Xếp hạng địa phương: #158 (Singapore)
  • Xếp hạng toàn cầu: #37,148
  • Xếp hạng danh mục: #8 (eCommerce & Shopping > Marketplace in Singapore)

6. eBay SingaporeeBay

eBay là tên tuổi lâu đời và uy tín trong lĩnh vực thương mại điện tử toàn cầu. Thương hiệu này đã chinh phục người tiêu dùng Singapore bằng những trải nghiệm mua sắm trực tuyến hấp dẫn và tối ưu. eBay Singapore nổi tiếng với việc kết nối người mua và người bán từ khắp nơi trên thế giới, tạo ra một thị trường mua sắm trực tuyến toàn cầu. Với hàng triệu mặt hàng được đăng bán trên nền tảng này, từ sản phẩm mới đến hàng đã qua sử dụng, khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy những sản phẩm phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình.

eBay còn mang đến cho khách hàng sự linh hoạt trong các tuỳ chọn thanh toán và giao hàng. Khách hàng có thể chọn phương thức thanh toán phổ biến như PayPal hoặc thẻ tín dụng, cũng như sử dụng các dịch vụ giao hàng quốc tế để nhận hàng trực tiếp tại địa chỉ của họ.

  • Website: https://www.ebay.com.sg/
  • Lưu lượng truy cập: 2.632 triệu/tháng
  • Xếp hạng địa phương: #622 (Singapore)
  • Xếp hạng toàn cầu: #70,776
  • Xếp hạng danh mục: #1,188 (eCommerce & Shopping > Marketplace in Singapore)

7. ZaloraZalora

Zalora là một trong những sàn thương mại điện tử Singapore nổi tiếng với việc cung cấp các sản phẩm thời trang và phong cách từ các thương hiệu uy tín cả trong và ngoài nước. Với một bộ sưu tập đa dạng các sản phẩm từ quần áo, giày dép, phụ kiện đến trang sức và mỹ phẩm, Zalora đã trở thành điểm đến lý tưởng cho những người yêu thời trang và muốn tạo phong cách riêng cho bản thân. Điểm đặc biệt của Zalora là sự tập trung vào thị trường thời trang và phong cách, cung cấp cho người dùng một trải nghiệm mua sắm trực tuyến hoàn hảo trong lĩnh vực này. Không chỉ là một nền tảng để mua sắm các sản phẩm từ các thương hiệu nổi tiếng, Zalora còn là một nơi để khám phá và phát triển phong cách cá nhân của mỗi người.

  • Website: https://www.zalora.sg/
  • Lưu lượng truy cập: 2 triệu/tháng
  • Xếp hạng địa phương: #271 (Singapore)
  • Xếp hạng toàn cầu: #59,178
  • Xếp hạng danh mục: #1,448 (eCommerce & Shopping > Marketplace in Singapore)

8. EZbuyEZbuy

Sàn thương mại điện tử EZbuy nổi tiếng với dịch vụ mua sắm quốc tế tiện lợi và chi phí tiết kiệm. Với EZbuy, khách hàng có thể dễ dàng truy cập và mua sắm hàng trăm nghìn sản phẩm từ Trung Quốc, Hàn Quốc, Mỹ và nhiều quốc gia khác với giá cả hợp lý và dịch vụ vận chuyển tiện lợi.

EZbuy là mô hình mua sắm trung gian, giúp người dùng tránh được các rắc rối về thuế nhập khẩu, phí vận chuyển quốc tế và các thủ tục hải quan phức tạp. Thay vì phải tự mình xử lý mọi thủ tục, người dùng có thể dễ dàng mua sắm các sản phẩm từ nước ngoài thông qua EZbuy và chờ đợi nhận hàng tại nhà một cách thuận tiện. Bên cạnh đó, EZbuy cũng nổi tiếng với các chương trình khuyến mãi hấp dẫn và dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp. Hệ thống thanh toán an toàn và đáng tin cậy cũng là một trong những điểm mạnh của nền tảng này, giúp người dùng có trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn và tiện lợi.

  • Website: https://ezbuy.sg/
  • Lưu lượng truy cập: 885 nghìn/tháng
  • Xếp hạng địa phương: #758 (Singapore)
  • Xếp hạng toàn cầu: #173,853
  • Xếp hạng danh mục: #2,968 (eCommerce & Shopping > Marketplace in Singapore)

Lời kết

Tóm lại, thị trường sàn thương mại điện tử Singapore đang trỗi dậy với sự đa dạng và phong phú của các nền tảng mua sắm trực tuyến hàng đầu. Mỗi sàn mang đến những đặc điểm riêng biệt và dịch vụ tốt nhất của mình để đáp ứng nhu cầu mua sắm của khách hàng. Sự thành công của những ông lớn này là động lực để nhiều doanh nghiệp gia nhập và tạo bàn đạp cho sự phát triển tiếp theo của thị trường thương mại điện tử ở Singapore trong thời gian tới.

Cần tư vấn xây dựng sàn thương mại điện tử? Liên hệ SECOMM ngay hôm nay!

2
648
0
1
29/04/2024
KHÁM PHÁ BÀI VIẾT THEO DANH MỤC
CHUYỂN ĐỔI SỐ
NỀN TẢNG TMĐT
TIN TỨC SECOMM
TRIỂN KHAI TMĐT
Chọn Trung Quốc Ấn Độ Hay Việt Nam Cho Dịch Vụ It Thuê Ngoài
Chọn Trung Quốc, Ấn Độ Hay Việt Nam Cho Dịch Vụ IT Thuê Ngoài?

Thị trường IT thuê ngoài toàn cầu sẽ đạt mức tăng trưởng hàng năm 10,99% với tổng doanh thu đạt 777,7 tỷ USD vào năm 2028.

Những ông lớn trong ngành IT như Ấn Độ và Trung Quốc từ lâu đã là những lựa chọn hàng đầu cho các đội ngũ thuê ngoài, tuy nhiên, quốc gia đang phát triển như Việt Nam đang dần khẳng định vị thế bằng khả năng tạo ra sản phẩm giá trị với chi phí hợp lý.

Trong bài viết này, SECOMM sẽ đi sâu vào những ưu nhược điểm của việc thuê ngoài IT ở Ấn Độ, Trung Quốc và Việt Nam. Qua đây, các công ty sẽ đưa ra quyết định sáng suốt khi lựa chọn điểm đến cho dịch vụ IT thuê ngoài sao cho phù hợp nhất với nguồn lực và mục tiêu chiến lược.

1. Tiêu Chí Lựa Chọn Đối Tác IT Thuê NgoàiNhững Yếu Tố Quan Trọng Cần Cân Nhắc Khi Lựa Chọn Đối Tác IT Thuê Ngoài

Trước khi đi sâu vào những ưu nhược điểm của từng quốc gia, các doanh nghiệp cần lưu ý một vài yếu tố quan trọng khi đưa ra lựa chọn.

1.1. Cân Bằng Giữa Chi Phí Và Giá Trị Nhận Được

Khi xem xét và đánh giá về chi phí của hoạt động thuê ngoài, thay vì chỉ quan tâm đến việc tiết kiệm trước mắt, các doanh nghiệp cần tính đến chi phí tổng thể, bao gồm thêm cả các khoản phát sinh trong tương lai như chi phí công cụ, trang thiết bị, lương thưởng nhân viên,… để từ đó, lựa chọn các đối tác có thể đem lại giá trị tốt nhất với ngân sách đã chi.

Giả sử, công ty chọn thuê ngoài ở một quốc gia có trình độ tiếng Anh thấp, rào cản giao tiếp có thể nảy sinh. Để giải quyết vấn đề này, công ty sẽ cần tuyển thêm một phiên dịch viên người bản địa nhằm đảm bảo hoạt động giao tiếp được suôn sẻ.

1.2. Chuyên Môn Của Đơn Vị Thuê Ngoài

Theo như một nghiên cứu của Deloitte cho thấy 59% các công ty lựa chọn dịch vụ thuê ngoài vì họ muốn làm việc với những chuyên gia với kỹ năng chuyên biệt cũng như trình độ chuyên môn phù hợp. Để chọn được những nhân sự trên, các doanh nghiệp thường sẽ đánh giá dựa trên các dự án mà những nhân sự này đã làm, những phản hồi từ khách hàng trước đó hay kinh nghiệp của họ trong những dự án tương đồng. Lấy ví dụ như SECOMM, nhờ vào kinh nghiệm hợp tác với các nhãn hàng lớn đa quốc gia cũng như những phản hồi tích cực từ khách hàng mà SECOMM luôn được nhiều doanh nghiệp “chọn mặt gửi vàng” khi tìm kiếm đơn vị thuê ngoài triển khai các hệ thống thương mại điện tử.

1.3. Phù Hợp Về Phong Cách Làm Việc

Sự hoà hợp về văn hoá và giao tiếp là những yếu tố then chốt trong việc hợp tác nhưng lại thường bị bỏ qua bởi nhiều doanh nghiệp. Khi lựa chọn đối tác từ các quốc gia khác nhau, doanh nghiệp cần lưu ý lựa chọn những đơn vị có nét tương đồng về văn hoá, hay các giá trị như đạo đức nghề nghiệp và chính sách hợp tác. Ngoài ra, các doanh nghiệp khi hợp tác với các đơn vị ngoài cần giao tiếp rõ ràng, minh bạch và xuyên suốt, bởi lẽ họ không phải là nhân sự nội bộ, chỉ cần một vài hiểu nhầm trong ý tưởng sẽ dẫn đến sai sót đáng kể. Khi hợp tác, giữa các bên nên chọn ra các đại diện có thể giao tiếp lưu loát bằng ngôn ngữ chung để tránh bị rào cản ngôn ngữ làm chậm tiến độ công việc.

1.4. Đảm Bảo Chất Lượng Và Bảo Mật Dữ Liệu

Để nhận được kết quả như mong muốn khi hợp tác với các đội ngũ từ quốc gia khác, doanh nghiệp phải thật kỹ càng đầu tư vào tài nguyên cũng như theo dõi sát sao quá trình hợp tác. Bởi lẽ mỗi một quốc gia sẽ có những quy tắc riêng mà các doanh nghiệp nên dựa vào các ưu nhược điểm để đưa ra lựa chọn phù hợp. Lấy ví dụ như khi chọn Trung Quốc, một trong những nơi đông dân nhất thế giới, cũng như nổi tiếng về vấn đề quyền sở hữu trí tuệ, doanh nghiệp cần phải làm gì.

2. Lựa Chọn Quốc Gia Nào Thuê Ngoài? 

2.1 Trung Quốc

Với các công ty phương Tây, Trung Quốc là một lựa chọn tốt cho dịch vụ IT thuê ngoài khi mà quốc gia này có thể thể cung cấp người nhân lực có kỹ năng cao với mức chi phí hợp lý. Không những thế, việc sở hữu thị trường thương mại điện tử lớn nhất thế giới cùng với các chính sách thuế được chính phủ hỗ trợ và môi trường kinh tế ổn định đã biến nơi đây thành điểm đến hấp dẫn cho dịch vụ IT thuê ngoài.

A. Tại Sao Nên Chọn Trung Quốc?Trung Quốc

Tối Ưu Chi Phí

Dù là một nước phát triển lớn với đông đảo nhân sự IT, chi phí thuê ngoài tại Trung Quốc thấp hơn nhiều so với Mỹ hay Châu Âu với mức thu nhập từ 50 đến 100 USD một giờ với trung bình khoảng 29.840 USD một năm, thấp hơn nhiều so với Mỹ hay các nước Châu Âu.

Nguồn Nhân Lực Chất Lượng

Trung Quốc thường được biết đến là quốc gia sở hữu một đội ngũ IT đông đảo giàu kinh nghiệm, kỹ năng chuyên môn cao và không ngừng phát triển.

Dự kiến đến hết năm 2024, số lượng nhà phát triển toàn cầu sẽ đạt 28,7 triệu, trong đó Trung Quốc chiếm phần lớn với tốc độ tăng trưởng từ 6% đến 8%. Đất nước này đang ưu tiên đẩy mạnh chất lượng giáo dục, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ thông tin với 24 trường đại học Trung Quốc nằm trong top 200 trường đại học tốt nhất thế giới.

Chính Sách Hỗ Trợ Của Chính Phủ 

Chính phủ Trung Quốc luôn mở rộng các chính sách và thường xuyên cập nhật các quy định về thuê ngoài để chào đón các doanh nghiệp nước người muốn đầu tư vào thị trường. Ngoài ra, họ còn tăng cường đầu tư vào cơ sở hạ tầng và các dự án lớn với vốn đầu tư hơn 1,4 nghìn tỷ USD vào năm 2020 để đảm bảo chất lượng dịch vụ của các công ty nội địa.

B. Các Doanh Nghiệp Cần Lưu Ý Điều Gì?

Bên cạnh những ưu điểm trên, khi hợp tác với các công ty ở Trung Quốc, doanh nghiệp cần lưu ý những hạn chế sau.

Giao tiếp Tiếng Anh hạn chế
Đầu tiên là vấn đề về rào cản ngôn ngữ khi không phải tất cả các chuyên gia IT ở đây đều thành thạo tiếng Anh. Hơn thế, sự khác biệt về văn hoá của Trung Quốc so với các nước phương Tây cũng có ảnh hưởng đến cách thức giao tiếp hay cách nhìn nhận và xử lý vấn đề phát sinh.
Ngoài ra, luật pháp của Trung Quốc quy định về vấn đề sở hữu trí tuệ có thể khác so với nhiều quốc gia. Vậy nên các doanh nghiệp cần lưu ý kỹ càng về bảo mật thông tin khi hợp tác với các công ty ở Trung Quốc.

2.2. Ấn ĐộẤn Độ

Cùng với Trung Quốc, Ấn Độ luôn ở vị trí đầu trong lĩnh vực IT thuê ngoài trên toàn cầu nhờ vào lực lượng lập trình viên có tay nghề cao. Ngành IT ở Ấn Độ dự kiến sẽ tăng trưởng với tỉ lệ 17,58% hàng năm trong giai đoạn 2024 đến 2028. Ngoài ra, Ấn Độ là nơi lý tưởng cho các doanh nghiệp tìm kiếm những nhà phát triển giàu kinh nghiệm với kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ cho các dự án phức tạp.

A. Tại Sao Nên Chọn Ấn Độ?

Tối ưu Chi Phí

Tương tự như Trung Quốc, các doanh nghiệp có thể dễ dàng tìm thấy các lập trình viên với tay nghề cao ở Ấn Độ với chi phí cực hợp lý. Không chỉ thế, các công ty địa phương luôn đưa ra các phương án để chủ động quản lý toàn bộ quá trình triển khai, nhờ vậy, các doanh nghiệp nước ngoài có thể tiết kiệm được một khoản chi phí cho việc vận hành.

Hơn nữa, chi phí sinh hoạt ở Ấn Độ khá thấp, dẫn đến việc chi trả cho nhân sự IT ở đây cũng thấp hơn đáng kể so với các cường quốc như Hoa Kỳ, thậm chí là Trung Quốc. Theo thống kê từ Glassdoor, mức lương trung bình năm của nhân viên IT Ấn Độ là 20.464 USD, chỉ bằng khoảng 20% so với Hoa Kỳ với mức lương 109.829 USD một năm.

Lực Lượng Lao Động Lớn

Với lợi thế dân số đông, Ấn Độ tự tin có thể cung cấp lực lượng lao động đa dạng với các ngành nghề như lập trình viên, nhà khoa học, chuyên gia tài chính, MBA, nhà báo và trợ lý ảo với kỹ năng xuất sắc cho các doanh nghiệp đang cần đội ngũ thuê ngoài.

Để đảm bảo được điều trên, chính phủ Ấn Độ luôn không ngừng đầu tư vào hệ thống giáo dục. Tính đến thời điểm hiện tại, Ấn Độ sở hữu hệ thống giáo dục lớn thứ ba trên thế giới, sau Hoa Kỳ và Trung Quốc với hơn 6,5 triệu sinh viên tốt nghiệp mỗi năm.

B. Các Doanh Nghiệp Cần Lưu Ý Điều Gì?

Mặc dù Ấn Độ mang đến nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp đang quan tâm dịch vụ IT thuê ngoài, nhưng ở đây, vẫn tồn tại song song một số thách thức cần cân nhắc.

Giao Tiếp 

Khả năng giao tiếp tiếng Anh ở Ấn Độ rất tốt so với nhiều quốc gia khác như Trung Quốc, tuy nhiên, đôi khi cách họ phát âm hay tốc độ nói quá nhanh có thể gây hiểu nhầm trong giao tiếp. Vì thể, để giảm thiểu ảnh hưởng, các doanh nghiệp nên ưu tiên kết hợp giao tiếp bằng văn bản như email hay tin nhắn để thông tin được hiển thị và lưu trữ tốt nhất trong suốt quá trình làm việc.

Quy Định Về Quyền Riêng Tư Và Bảo Mật

Trong lĩnh vực phát triển phần mềm và công nghệ thông tin, tỉ lệ dữ liệu hay sản phẩm bị sao chép, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ xảy ra rất thường xuyên và khó kiểm soát. Vì thế, khi thuê ngoài IT ở các nước như Ấn Độ, doanh nghiệp cần chủ động có các biện pháp bảo vệ thích hợp, như ký kết thỏa thuận bảo mật (NDA) hay với những dự án lớn có giá trị cao, doanh nghiệp nên tham khảo các tư vấn pháp lý thích hợp. Doanh nghiệp nên lưu ý rằng, họ sẽ chẳng thể biết đối tác nước ngoài đang làm gì khi chỉ giao tiếp với nhau qua màn hình máy tính, vậy nên hãy tự trang bị những biện pháp bảo mật thật cẩn thận.

2.3 Việt Nam

Trong một thập kỷ qua, Việt Nam đang dần đẩy mạnh lĩnh vực IT trong cả nội bộ và thuê ngoài với đội ngũ chuyên môn cao, tập trung vào phát triển phần mềm, nội dung kỹ thuật số và BPO. Chính phủ Việt Nam đang đặt kỳ vọng cao vào lực lượng lao động trẻ và tài năng này bằng việc đề ra các chính sách hỗ trợ cũng như phát triển giáo dục.

A. Tại Sao Nên Chọn Việt Nam?Việt Nam

Hiệu Quả Về Chi Phí 

Cũng như Trung Quốc và Ấn Độ, Việt Nam thừa sức cung cấp cho các doanh nghiệp nước ngoài nguồn lao động chất lượng cao với chi phí cực kỳ phải chăng. Khi so sánh, Việt Nam chính là quốc gia có chi phí thuê ngoài thấp nhất trong 3 nước, khi thu nhập trung bình hàng năm của một nhân sự IT chỉ rơi vào khoảng 7.173 USD, tức chỉ bằng 6% mức thu nhập của vị trí tương tự ở Hoa Kỳ với 109.829 USD và chỉ bằng gần 25% so với 29.840 USD tại Trung Quốc và 20.464 USD tại Ấn Độ

Nguồn Nhân Lực Chất Lượng 

Nguồn nhân lực trẻ với trình độ học vấn cao và am hiểu công nghệ chính là nguồn tài nguyên con người quý giá của Việt Nam, một trong những điểm nổi bật thu hút các doanh nghiệp nước ngoài. Về giáo dục, Việt Nam cung cấp đào tạo kỹ thuật về nhiều ngôn ngữ lập trình thông qua các trường đại học và trường cao đẳng kỹ thuật, đào tạo khoảng 400.000 kỹ sư IT và 50.000 sinh viên IT mỗi năm. Ngoài ra, Việt Nam được trang bị tốt để đáp ứng nhu cầu về nguồn nhân lực có kỹ năng của các nhà tuyển dụng tìm kiếm cơ hội thuê ngoài, với tỷ lệ nghỉ việc ngành IT dưới 5%.

Khả Năng Làm Việc Với Các Tập Đoàn Lớn 

Tuy rằng là một khu vực nhỏ đang phát triển, Việt Nam đã và đang chứng minh khả năng cung cấp dịch vụ IT thuê ngoài của mình thông qua việc hợp tác với các công ty công nghệ lớn trên thế giới như: Intel, Microsoft, IBM, Bayer,… Sự tin tưởng và hợp tác của các doanh nghiệp này là mình chứng cho khả năng của Việt Nam trong việc triển khai và quản lý các dự án lớn, chứng tỏ một tân binh xứng tầm với Ấn Độ và Trung Quốc.

Lựa Chọn Đối Tác Phù Hợp
Bảng So Sánh Thuê Ngoài tại Trung Quốc, Ấn Độ và Việt Nam

3. Lựa Chọn Đối Tác Phù Hợp Ngay!

Nhìn chung, khi lựa chọn điểm đến gia công IT, việc cân nhắc các điểm mạnh và hạn chế của từng quốc gia là rất quan trọng. Nguồn nhân lực dồi dào và cơ sở hạ tầng phát triển của Trung Quốc bị bù trừ bởi chi phí gia tăng và các vấn đề về pháp lý. Trong khi đó, Ấn Độ đang dẫn đầu với đội ngũ nhân tài trẻ, năng động, tiết kiệm chi phí và cơ sở hạ tầng vững chắc. Cuối cùng, Việt Nam đang đi lên như một lựa chọn hấp dẫn với lực lượng lao động trẻ, am hiểu công nghệ, chi phí nhân sự cạnh tranh và cơ sở hạ tầng đang cải thiện nhanh chóng.

Xem thêm: Dịch vụ IT Thuê ngoài tại Việt Nam: Cơ Hội và Hạn Chế

Đối với các tổ chức đang tìm kiếm một đội ngũ chuyên trách IT đáng tin cậy tại Việt Nam, SECOMM là một lựa chọn nổi bật với hơn 10 năm kinh nghiệm. Bắt tay với SECOMM đồng nghĩa với việc các dự án IT của doanh nghiệp sẽ nằm trong tay những nhân tài xuất sắc, thúc đẩy đổi mới và đưa mục tiêu kinh doanh của bạn tiến xa hơn. Để tìm hiểu thêm về việc hợp tác với SECOMM, hãy liên hệ hoặc gọi đến đường dây nóng (+84) 28 7108 9908 để bắt đầu một sự hợp tác mới.

2
206
0
1
10/05/2024
TOP 10 SHOPIFY APP ĐỂ TRIỂN KHAI OMNICHANNEL ECOMMERCE
TOP 10 SHOPIFY APP ĐỂ TRIỂN KHAI OMNICHANNEL ECOMMERCE

Shopify app không chỉ được biết đến là loạt những công cụ và tính năng vượt trội mà còn là bàn đạp mạnh mẽ và linh hoạt để thúc đẩy sự phát triển của các doanh nghiệp trong hệ sinh thái Shopify. Đằng sau những dòng code và giao diện trực quan, Shopify app đang định hình cách doanh nghiệp tương tác với khách hàng trên môi trường trực tuyến và tại cửa hàng.

Nhưng điều gì xảy khi tích hợp những Shopify app này vào hệ thống Omnichannel? Câu trả lời chính là sự kết hợp tuyệt vời giữa công nghệ và chiến lược kinh doanh, tạo ra một trải nghiệm mua sắm đồng nhất và hấp dẫn tại mọi kênh.

Trong bài viết này, hãy cùng tìm hiểu 10 Shopify app hàng đầu mà doanh nghiệp cần biết để thúc đẩy chiến lược Omnichannel eCommerce lên một tầm cao mới và mang lại giá trị đích thực cho khách hàng của mình.

Shopify POSShopify-POS

POS (Point of Sales) được đánh giá là bộ giải pháp toàn diện nhất mà Shopify đã phát triển để hỗ trợ hoạt động bán hàng online, offline và omnichannel. Ứng dụng Shopify POS có hai phiên bản: Lite và Pro. Cả hai đều cho phép nhà bán hàng chấp nhận thanh toán,quản lý hồ sơ khách hàng, quản lý tồn kho và theo dõi đơn hàng từ mọi kênh trên một nền tảng duy nhất. Tích hợp Shopify POS giúp doanh nghiệp triển khai Omnichannel eCommerce hiệu quả hơn, tạo trải nghiệm khách hàng liền mạch từ online đến offline với đa dạng tuỳ chọn mua sắm như:

  • Mua online nhận tại cửa hàng
  • Mua online, đổi trả tại cửa hàng
  • Mua tại cửa hàng và giao hàng tận nơi
  • Lướt sản phẩm tại cửa hàng và mua hàng online

Xếp hạng: 4.1/5

Tính năng cốt lõi: 

  • Cho phép cung cấp đa dạng hình thức mua sắm nhằm tăng cường chuyển đổi
  • Quản lý chặt chẽ hồ sơ khách hàng, thông tin sản phẩm, đơn hàng và tồn kho
  • Kết nối và đồng bộ dữ liệu liền mạch giữa các kênh bán hàng
  • Bán và quy đổi thẻ quà tặng số và vật lý tại cửa hàng và trên các kênh trực tuyến
  • Cho phép chấp nhận từ hai hình thức thanh toán trở lên tại cùng một giao dịch

Giá:

  • Shopify POS Lite: Đã bao gồm trong tất cả các gói Shopify. Giới hạn quyền truy cập của nhân viên, cung cấp hồ sơ khách hàng cơ bản, đổi trả hàng tại địa điểm mua hàng ban đầu
  • Shopify POS Pro: $89/tháng/địa điểm bán hàng. Miễn phí đối với nhà bán hàng Shopify Plus. Không giới hạn quyền truy cập của nhân viên, cho phép bán hàng Omnichannel, cung cấp hồ sơ khách hàng chuyên sâu, cung cấp báo cáo bán hàng chuyên nghiệp, đổi trả hàng tại bất kỳ địa điểm mua hàng nào.

Smile: Loyalty & Rewards Smile

Smile là nền tảng dễ sử dụng cho phép tạo các chương trình khuyến mãi và chương trình khách hàng thân thiện để tăng sự trung thành và doanh số bán hàng. Với Smile, doanh nghiệp có thể tạo ra hệ thống điểm thưởng, phiếu giảm giá và các ưu đãi đặc biệt để khuyến khích hành vi mua sắm lặp lại và thúc đẩy tương tác khách hàng trên nhiều kênh.

Smile là một trong những Shopify app hữu ích cho việc triển khai Omnichannel eCommerce vì cho phép dễ dàng kết nối với các chiến dịch marketing và bán hàng khác như email, subscription và POS. Điều này mang đến cho khách hàng trải nghiệm trực quan, phong phú và hấp dẫn hơn.

Xếp hạng: 4.9/5

Tính năng cốt lõi: 

  • Tạo và tùy chỉnh loyalty program với thể lệ tích điểm, đổi điểm
  • Tích hợp liền mạch với các app khác như Klaviyo, Gorgias, Shopify POS, Judge.me
  • Tự động dịch toàn bộ loyalty program sang 1 trong 6 ngôn ngữ có sẵn của Smile như tiếng Anh, Pháp, Bồ Đào Nha, Đức, Tây Ban Nha và Trung Quốc
  • Cho phép khách hàng không là thành viên được quyền tích điểm và đổi điểm

Giá:

  • Free: Miễn phí cài đặt, tối đa 200 đơn hàng mỗi tháng
  • Starter: $49/tháng, tối đa 500 đơn hàng mỗi tháng
  • Growth: $199/tháng, tối đa 2,500 đơn hàng mỗi tháng
  • Plus: $999/tháng, tối đa 7,500 đơn hàng mỗi tháng

Avada Email Marketing & SMS Avada

Avada là ứng dụng Shopify cho phép tạo và tự động hoá các chiến lược email marketing và tin nhắn văn bản (SMS). Đây được xem là giải pháp hiệu quả để doanh nghiệp tiếp cận đối tượng mục tiêu, follow up, chuyển đổi và xây dựng mối quan hệ khách hàng dài hạn, thông qua email, SMS, popup, thông báo đẩy và WhatsApp. Việc này có thể được thực hiện trên nhiều kênh khác nhau cả online lẫn offline nhằm tối ưu chiến lược Omnichannel Marketing.

Xếp hạng: 4.9/5

Tính năng cốt lõi: 

  • Tự động hoá quy trình triển khai Omnichannel Marketing
  • Cung cấp đa dạng các email marketing template
  • Cho phép tạo và gửi nhiều dạng email trong chiến dịch email newsletter
  • Thu hút khách hàng tiềm năng từ các form và pop-up
  • Cá nhân hoá thông điệp email và SMS
  • Trình chỉnh sửa đơn giản và dễ sử dụng

Giá:

  • Free: Cho phép tối đa 12,000 email, Tự động hoá cơ bản, email template cơ bản
  • Pro: $16/tháng, cho phép lên đến 12,000 email/tháng, tự động hoá không giới hạn, truy cập tất cả email template, cho phép SMS và WhatsApp
  • Advanced: $47/tháng, không giới hạn email, tất cả tính năng của gói Pro, tích hợp với Google và Facebook Ads, quản lý tài khoản admin.

Zendesk Zendesk

Triển khai Omnichannel eCommerce hay bất kỳ hình thức kinh doanh trực tuyến nào cũng đòi hỏi việc cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chỉn chu. Zendesk là lựa chọn lý tưởng để giúp doanh nghiệp hợp lý hoá quy trình này.

Shopify app này cho phép doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua email, hotline, live chat, mạng xã hội và nhiều kênh khác, và quản lý chúng trên một giao diện duy nhất, đơn giản, trực quan. Việc tích hợp ứng dụng Zendesk vào hệ thống Shopify có thể giúp tăng cường mối quan hệ với khách hàng và giải quyết vấn đề của khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.

Xếp hạng: 2.9/5

Lượt đánh giá: 155

Tính năng cốt lõi: 

  • Cho phép truy cập vào dữ liệu khách hàng để cung cấp hỗ trợ nhanh chóng và cá nhân hoá
  • Xử lý hoàn tiền, huỷ đơn hàng trực tiếp từ sidebar của Zendesk app
  • Nhúng live chat vào bất kỳ kênh bán hàng nào chỉ với một cú nhấp chuột

Giá:

  • Suite Team: $55/tháng
  • Suite Growth: $89/tháng
  • Suite Professional: $115/tháng
  • Suite Enterprise: $150/tháng

Stocky Stocky

Đây là ứng dụng quản lý hàng tồn kho được phát triển dành riêng cho Shopify POS Pro, mang tới giải pháp tồn kho chuyên sâu và vượt trội nhất từ trước đến nay. Do đó, đây cũng là một Shopify app hữu ích nên tích hợp để triển khai Omnichannel eCommerce hiệu quả. Stocky cho phép doanh nghiệp đồng bộ hoá dữ liệu đơn đặt hàng và tồn kho giữa các cửa hàng bán lẻ online và offline. Điều này giúp tối ưu quản lý tồn kho, hợp lý hoá quy trình kinh doanh và cung cấp trải nghiệm mua sắm liền mạch cho khách hàng.

Xếp hạng: 2.9/5

Tính năng cốt lõi: 

  • Tích hợp sẵn với Shopify POS Pro
  • Cho phép xem xét và nhận dữ liệu tồn kho đầu vào từ POS
  • Sử dụng chức năng quét mã vạch để tăng tốc việc nhận về dữ liệu tồn kho từ POS
  • Cho phép tạo và quản lý các đơn hàng và liên hệ với nhà cung cấp
  • Cho phép kiểm kê tồn kho bằng cách đếm hoặc quét hàng trong kho và thực hiện các điều chỉnh cần thiết
  • Cung cấp báo cáo chuyên sâu để đưa ra quyết định tồn kho đúng đắn thông qua các phân tích dữ liệu hàng tồn kho

Giá: Miễn phí sử dụng

Deputy Deputy

Việc quản lý nhân sự khi triển khai Omnichannel eCommerce là thử thách đối với phần lớn doanh nghiệp. Deputy ra đời để giúp doanh nghiệp vượt lên thử thách đó. Với Deputy, doanh nghiệp có thể tối ưu hoá quy trình quản lý nhân viên và lịch làm việc của họ.

Ứng dụng Shopify này cho phép cấp quản lý theo dõi lịch làm việc của nhân viên, quản lý ca làm việc và giao việc một cách hiệu quả. Ngoài ra, Deputy sử dụng dữ liệu theo thời gian thực lấy từ báo cáo bán hàng của Shopify để người quản lý có thể sắp xếp lịch làm việc của nhân viên sao cho tối ưu chi phí. Deputy cũng cung cấp bảng chấm công kỹ thuật số nhanh và chính xác để thực hiện tính lương.

Xếp hạng: 5/5

Tính năng cốt lõi: 

  • Cung cấp dữ liệu bán hàng dễ hiểu để lên kế hoạch và lịch làm việc hiệu quả hơn cho nhân viên
  • Tránh những sai lầm tốn kém về bảng chấm công và đảm bảo nhân viên được trả lương chính xác
  • Xuất bảng chấm công sang phần mềm tính lương của doanh nghiệp chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Giá: Miễn phí 30 ngày trải nghiệm. $25/tháng.

Endear CRM and Clienteling Endear

Endear là một ứng dụng CRM và chăm sóc khách hàng mạnh mẽ, được phát triển với mục tiêu giúp nhà bán hàng tăng doanh số và củng cố quan hệ khách hàng. Ứng dụng Shopify này cho phép doanh nghiệp sắp xếp dữ liệu khách hàng, gửi email và SMS cá nhân hoá, phân tích khả năng tiếp cận và hiệu suất bán hàng của nhân viên từ .

Xếp hạng: 4.3/5

Tính năng cốt lõi: 

  • Cho phép truy cập và quản lý tất cả dữ liệu khách hàng trên một nền tảng duy nhất
  • Xây dựng và tự động hóa các chiến dịch SMS và email bằng cách sử dụng các template có sẵn.
  • Cung cấp báo cáo bán hàng chuyên sâu và tích hợp sẵn

Giá: Miễn phí trải nghiệm 14 ngày

  • Starter: $60/tháng. Tối đa 1,000 emails + 250 SMS
  • Growth: $160/tháng. Tối đa 9,000 emails + 500 SMS
  • Pro: $300/tháng. Tối đa 15,000 emails + 1,000 SMS

Omisell Omisell

Omisell là một ứng dụng quản lý đa kênh hàng đầu, cho phép doanh nghiệp quản lý đơn hàng, tồn kho và giao hàng trên nhiều kênh bán hàng từ một giao diện duy nhất. Shopify app này giúp tối ưu hóa quy trình quản lý kinh doanh và mang lại sự đồng bộ hóa giữa các kênh bán hàng khác nhau.

Xếp hạng: 4.6/5

Tính năng cốt lõi:

  • Tích hợp và quản lý dễ dàng nhiều kênh bán hàng khác nhau: Lazada, Shopee, Shopify, Tiktokshop.
  • Quản lý danh mục và động bộ liền mạch giữa các kênh
  • Quản lý đơn hàng, đồng bộ và xử lý đơn hàng tự động
  • Quản lý và đồng bộ tồn kho
  • Kết nối 50+ nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển khắp Đông Nam Á

Giá: Miễn phí sử dụng

Progus Store Locator Map Progus

Đây là một trong những Shopify app hữu ích cho phép doanh nghiệp tạo ra bản đồ hiển thị các cửa hàng bán lẻ trên website thương mại điện tử. Việc này sẽ giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và định vị cửa hàng gần họ nhất. Ứng dụng Shopify này tạo ra trải nghiệm mua sắm tiện lợi và liền mạch cho khách hàng từ online đến offline, đồng thời giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Xếp hạng: 5/5

Tính năng cốt lõi: 

  • Nhiều kiểu bản đồ, điểm đánh dấu tùy chỉnh, màu sắc và phông chữ
  • Cung cấp báo cáo nâng cao và tuỳ chỉnh
  • Hệ thống đa ngôn ngữ, cung cấp ứng dụng dịch ngôn ngữ
  • Thiết lập nhanh chóng, đơn giản không cần kết nối API

Giá: Miễn phí trải nghiệm 14 ngày

  • Free: 1 địa điểm cửa hàng. Đa ngôn ngữ, đa dạng kiểu bản đồ và điểm đánh đấu
  • Basic: $9.99/tháng. Tối đa 100 địa điểm cửa hàng. Đa ngôn ngữ, đa dạng kiểu bản đồ và điểm đánh đấu.
  • Standard: $19.99/tháng/. Tối đa 500 địa điểm cửa hàng. Đa ngôn ngữ, đa dạng kiểu bản đồ và điểm đánh đấu.
  • Unlimited: $29.99/tháng. Không giới hạn địa điểm cửa hàng. Đa ngôn ngữ, đa dạng kiểu bản đồ và điểm đánh đấu.

JivoChat: Live Chat & WhatsApp JivoChart

JivoChat là ứng dụng cho phép doanh nghiệp thực hiện các trao đổi bằng tin nhắn để hỗ trợ khách hàng trực tiếp từ website thương mại điện tử. JivoChat có thể tích hợp, nhận tin nhắn từ các nền tảng phổ biến như Facebook, Instagram, WhatsApp và LiveChat. Tất cả tin nhắn được quản lý hiệu quả thông qua hệ thống CRM nội bộ và từ đó có thể gửi thông báo hay thông điệp marketing phù hợp đến khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng. Ứng dụng Shopify này không chỉ mang đến trải nghiệm trò chuyện đa kênh thú vị cho khách hàng mà còn củng cố mối quan hệ giữa họ và doanh nghiệp, giúp tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi.

Xếp hạng: 4.7

Tính năng cốt lõi: 

  • Các nền tảng nhắn tin phổ biến nhất đều có thể tích hợp với JivoChat
  • Cho phép thực hiện cuộc gọi từ website thương mại điện tử (thậm chí là cuộc gọi video) bằng số điện thoại
  • Triển khai chiến dịch tin nhắn pop-up + WhatsApp đến khách hàng tiềm năng để chuyển đổi họ
  • Sử dụng hệ thống CRM nội bộ để theo dõi các ưu đãi, yêu cầu giải đáp và xây dựng tệp khách hàng

Giá: 

  • Free Forever: Miễn phí 5 người dùng, không giới hạn livechat và website, hỗ trợ dịch sang 20 ngôn ngữ
  • Pro: $29/tháng. Miễn phí trải nghiệm 14 ngày, cung cấp thông tin chi tiết về người ghé website và theo dõi hành vi của họ trên trang web theo thời gian thực.

Lời kết 

Những năm gần đây, việc triển khai Omnichannel eCommerce không còn là lựa chọn mà là yêu cầu để một thương hiệu tiếp tục tồn tại và phát triển. Với sự hỗ trợ từ những Shopify app hàng đầu, doanh nghiệp có thể xây dựng một hệ thống bán hàng đa kênh mạnh mẽ và linh hoạt, mang lại trải nghiệm mua sắm đáng nhớ cho khách hàng của mình.

Từ Shopify POS đến Smile, hay Zendesk và Stocky, mỗi ứng dụng đều mang đến giải pháp độc đáo để tối ưu hoá chiến lược Omnichannel eCommerce. Từ việc quản lý hàng tồn kho đến tạo ra các chiến lược khuyến mãi và tương tác trực tiếp với khách hàng, mỗi công cụ đều đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao trải nghiệm mua sắm và tăng cường quan hệ khách hàng.

Cần tư vấn để lựa chọn ứng dụng Shopify phù hợp nhất? Liên hệ SECOMM hoặc gọi hotline (028 7108 9908) ngay hôm nay!

2
662
0
1
19/04/2024
Top 10 Nước Có Dịch Vụ IT Thuê Ngoài
Top 10 Nước Cung Cấp Dịch Vụ IT Thuê Ngoài Trên Thế Giới

Trước những thách thức của suy thoái kinh tế, IT thuê ngoài đã trở thành giải pháp được nhiều doanh nghiệp lựa chọn để tối ưu chi tiêu ngân sách, khi mà lúc này, họ có thể sử dụng các nhân sự IT chuyên nghiệp cho các dự án lớn thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào đội ngũ nội bộ.

Lĩnh vực IT đang phát triển nhanh chóng, được thúc đẩy bởi những tiến bộ trong công nghệ với hoạt động thuê ngoài đóng vai trò then chốt. Dự kiến rằng sẽ đạt tới 525,2 tỷ USD vào năm 2030, với tốc độ CAGR là 9,4% từ năm 2023 đến năm 2030. Điều này cho thấy nhu cầu thuê ngoài IT sẽ tiếp tục ở mức cao trong suốt thập kỷ.

Hiện nay, việc thuê ngoài đội ngũ IT không chỉ giới hạn ở một nước nhất định mà ở quy mô toàn cầu. Lưu ý rằng, những địa điểm lý tưởng là những nơi nổi trội về chuyên môn công nghệ, có môi trường kinh doanh và phát triển thuận lợi, cũng như nhân sự có thể sử dụng tiếng Anh một cách lưu loát. Với bài viết sau, SECOMM sẽ điểm qua 10 quốc gia có đội ngũ IT thuê ngoài tốt nhất hiện nay dựa trên nhiều nghiên cứu.

1. Ấn ĐộẤn Độ

Ấn Độ luôn là một trong những quốc gia dẫn đầu trong lĩnh vực thuê ngoài, nổi tiếng với nguồn nhân lực IT và phát triển phần mềm dồi dào. Nhờ vào việc tối ưu chi phí, cũng như đầu tư vào trang thiết bị cùng với các chính sách hỗ trợ và khả năng sử dụng tiếng Anh tốt, Ấn Độ dần trở thành lựa chọn ưu tiên của các doanh nghiệp toàn cầu. Với số lượng sinh viên tốt nghiệp đạt mức 1.5 triệu mỗi năm, Ấn Độ luôn có nguồn nhân lực với tay nghề cao, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu tăng của thị trường quốc tế.

Hơn thế, mức lương trung bình của Ấn Độ có phần thấp hơn so với các quốc gia phương Tây, theo Upwork, các nhà phát triển phần mềm ở Ấn Độ thường nhận được mức lương từ 18 đến 39 USD mỗi giờ, thấp hơn đáng kể so với mức giá 50 đến 60 USD mỗi giờ ở Hoa Kỳ hay với mức 150 đến 250 USD của Đức. Sự kết hợp giữa lực lượng lao động có kỹ năng đông đảo và giá cả cạnh tranh đã giúp Ấn Độ có vị thế thuận lợi so với các nước khác.

2. Trung QuốcTrung Quốc

Giống như Ấn Độ, Trung Quốc với đội ngũ nhân tài khổng lồ và bộ kỹ năng đa dạng, đã trở thành một trong những quốc gia hàng đầu về dịch vụ IT thuê ngoài, thống trị thị trường lao động. Với hệ thống giáo dục khuyến khích Toán và Khoa học, Trung Quốc cung cấp một số dịch vụ công nghệ và IT tốt nhất thế giới.

Về nhân sự, Trung Quốc là một trong những quốc gia có nhiều sinh viên IT nhất thế giới, với hơn 3 triệu sinh viên IT tốt nghiệp mỗi năm. Số lượng lớn các cá nhân có học vấn cao và kỹ năng đáng tin cậy càng củng cố vị thế của Trung Quốc như một đất nước thuê ngoài đáng mong đợi.

Vào năm 2024, mức lương của nhân sự IT đạt trung bình khoảng 20 đến 45 USD mỗi giờ. Mức giá phải chăng này, cùng với cam kết của quốc gia đối với sự tiến bộ công nghệ, làm cho Trung Quốc trở thành một lựa chọn hấp dẫn cho các doanh nghiệp trên toàn thế giới.

3. PhilippinesPhilippines

Philippines được coi là một trung tâm hàng đầu cho việc thuê ngoài, phát triển phần mềm và BPO được ưa chuộng nhờ lực lượng lao động tiết kiệm chi phí và có năng lực. Với tiếng Anh là ngôn ngữ chính thức, tạo lợi thế trong giao tiếp giữa quốc gia này và các nước đến từ Mỹ và châu Âu.

Tính đến năm 2024, mức lương IT thuê ngoài trung bình dao động trong khoảng 20-60 USD một giờ, khẳng định vị thế của Philippines là một trong những điểm đến thuê ngoài ở nước ngoài tiết kiệm nhất.

4. BrazilBrazil

Tương tự như Philippines, Brazil cũng có những điểm tương đồng về văn hóa với Hoa Kỳ, điều này dẫn đến việc cung cấp dịch vụ IT chất lượng cao với mức giá cạnh tranh. Sự đồng điệu văn hóa này, cùng với vị trí chiến lược, khiến Brazil trở thành đối tác ưa thích của các công ty IT Bắc Mỹ.

Cam kết của Brazil trong việc xây dựng lực lượng lao động công nghệ lành nghề được thể hiện qua việc đào tạo khoảng 150.000 cử nhân IT mỗi năm. Những nỗ lực của Chính phủ nhằm hoàn thiện cơ sở hạ tầng giáo dục công nghệ đã đưa Brazil lên vị trí hàng đầu trong những điểm đến hàng đầu cho phát triển phần mềm ở nước ngoài. Tuy nhiên, chi phí thuê ngoài của Brazil khá cao, với mức lương mỗi nhân sự vào khoảng 20-50 USD một giờ.

5. Việt NamViệt Nam

Việt Nam đang phát triển như một điểm đến đáng chú ý cho việc thuê ngoài IT, khi đất nước này có thể cung cấp một đội ngũ đông đảo các chuyên gia IT lành nghề. Hệ thống giáo dục của Việt Nam, với hơn 300 trường đại học và trung tâm tập trung đào tạo IT đã đào tạo thành công hơn 57,000 sinh viên IT mỗi năm. Sự tận tâm của Chính phủ Việt Nam đối với lĩnh vực IT được thể hiện rõ qua các chính sách hỗ trợ và ưu đãi, góp phần đưa Việt Nam vào danh sách 50 quốc gia kỹ thuật số hàng đầu.

Thị trường IT thuê ngoài tại Việt Nam được dự báo sẽ đạt doanh thu 698,90 triệu USD vào năm 2024, với tốc độ tăng trưởng hàng năm dự kiến là 16,38%, dẫn đến quy mô thị trường đạt 1.282,00 triệu USD vào năm 2028. Phân khúc phần mềm doanh nghiệp dự kiến đạt quy mô thị trường 247,3 triệu USD vào cuối năm 2024. Hơn nữa, chi phí trung bình cho mỗi nhân viên IT thuê ngoài dự kiến là 11,80 USD vào năm 2024.

6. Ba LanBa Lan

Ba Lan là một lựa chọn nổi bật cho dịch vụ IT thuê ngoài tại châu Âu.

Ngành công nghiệp IT của quốc gia này phát triển mạnh mẽ, được hỗ trợ bởi nhiều trường đại học cung cấp giáo dục về khoa học máy tính. Các báo cáo gần đây chỉ ra rằng có từ 63,000 đến 78,000 sinh viên đang theo học các chương trình đào tạo về IT và ICT, với số lượng tốt nghiệp hàng năm khoảng 10,500 đến 13,500 sinh viên.

Chi phí cho dịch vụ phát triển phần mềm từ xa tại Ba Lan thường dao động từ 40 đến 56 USD mỗi giờ.

7. MalaysiaMalaysia

Hơn 60% người Malaysia nói tiếng Anh, điều này, cùng với sự hỗ trợ mạnh mẽ từ chính phủ, làm cho quốc gia này trở thành một nơi cung cấp dịch vụ thuê ngoài đầy tiềm năng.

Hàng năm, Malaysia đào tạo khoảng 100.000 cử nhân IT, điều này cho thấy rằng họ đang cố gắng thúc đẩy sự phát triển của các kỹ năng số cho nguồn lực lao động chính. Để thúc đẩy điều trên, chính phủ đã và đang cố gắng đưa ra các lợi ích để khuyến khích các doanh nghiệp như ưu đãi thuế hay tài trợ cho R&D.

Trong ngành công nghệ của Malaysia, mức lương trung bình hàng tháng là khoảng 3,500USD, với thu nhập mỗi giờ là 14 USD. Mức lương này thấp hơn so với các nước Mỹ hoặc Tây Âu. Hơn nữa, trong ngành dịch vụ thuê ngoài IT của Malaysia, điện toán đám mây và phát triển ứng dụng di động đang trở thành xu thế hiện tại, khiến rất nhiều doanh nghiệp quan tâm và thuê các nhân sự từ Malaysia cho các hạng mục này.

8. ArgentinaArgentina

Argentina là một điểm đến hấp dẫn đối với khách hàng Mỹ và châu Âu nhờ trình độ tiếng Anh của nhân sự, sự tương đồng văn hóa, múi giờ phù hợp cũng như mức giá cạnh tranh song song với lực lượng lao động có trình độ cao. Tại đây, các nhà phát triển web được chi trả từ 20 đến 60 USD một giờ, tương đương 14.100 USD một năm tuỳ vào từng trình độ.

Nền giáo dục của Argentina trong lĩnh vực IT cực kỳ chất lượng với hơn 115.000 nhà phát triển đến từ các trường đại học hàng đầu. Theo bảng xếp hạng Đại học Thế giới QS năm 2023, quốc gia này có hơn 40 chương trình khoa học máy tính nổi tiếng, 14 trong số đó ở Buenos Aires, điều này đảm bảo các chuyên gia IT luôn được đào tạo bài bản.

9. Ai CậpAi Cập

Ai Cập phát triển mạnh trong thị trường IT thuê ngoài nhờ lực lượng lao động lành nghề và dịch vụ cạnh tranh về chi phí. Chi phí lao động thấp của quốc gia này, kết hợp với nguồn nhân lực lớn về kỹ sư, biến Ai Cập thành một lựa chọn hấp dẫn cho các công ty tìm kiếm dịch vụ IT thuê ngoài.

Mức phí trung bình theo giờ cho một nhân sự IT thuê ngoài ở Ai Cập năm 2024 là từ 25 đến 50 USD, với mức lương trung bình hàng năm đạt khoảng 10.000 USD, thấp hơn đáng kể so với mức trung bình toàn cầu là 45.000 USD.

Hệ thống giáo dục của Ai Cập cung cấp khoảng 50.000 cử nhân IT mỗi năm cho ngành công nghiệp, đảm bảo nguồn cung cấp ổn định các chuyên gia có kỹ năng chuyên môn. Hiện nay, chính phủ Ai Cập đang chủ động thúc đẩy ngành IT bằng cách cung cấp chương trình ưu đãi cho các doanh nghiệp cũng như tăng cường đào tạo lực lượng nhân công để mở rộng nguồn nhân lực.

10. MexicoMexico

Năm 2024, mức phí trung bình theo giờ cho một nhân sự IT thuê ngoài tại đây là từ 20 đến 40 USD. Để đạt được mức lương này, Mexico đã đầu từ vào hệ thống giáo dục đại học với chất lượng ngang bằng với Mỹ và châu Âu, góp phần cung cấp nguồn nhân lực IT có trình độ với khoảng 120.000 cử nhân được đào tạo mỗi năm.

Ngành IT thuê ngoài của Mexico đã chứng kiến sự tăng trưởng ổn định trong thập kỷ qua và hiện được xếp hạng là nơi cung cấp dịch vụ IT thuê ngoài lớn thứ tư ở Mỹ Latinh. Ngành công nghiệp này dự kiến sẽ tiếp tục phát triển, được thúc đẩy bởi nhu cầu ngày càng tăng đối với các dịch vụ như phát triển phần mềm, phân tích dữ liệu và điện toán đám mây.

Lời Kết!

Vào năm 2024, việc thuê ngoài các đội IT đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược phát triển của các doanh nghiệp. Với khả năng cung cấp nguồn nhân lực giỏi với chi phí hợp lý, đã giúp tăng cường hiệu quả hoạt động và tạo lợi thế cạnh tranh. Thuê ngoài giờ đây đã trở thành một chiến lược quan trọng, giúp các công ty có thể tập trung vào những thế mạnh cốt lõi của mình và giao phần còn lại cho các chuyên gia trên toàn thế giới.

Tại SECOMM, chúng tôi tự hào có đội ngũ IT thuê ngoài hàng đầu, với hơn 10 năm kinh nghiệm, sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu. Hãy liên hệ với SECOMM ngay qua số (+84) 28 7108 9908 để chúng tôi có thể hỗ trợ quản lý hoạt động IT một cách chuyên nghiệp, từ đó thúc đẩy sự đổi mới và đưa doanh nghiệp vươn xa hơn.

2
615
0
1
17/04/2024
Ebook LIÊN QUAN
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRANG SỨC: TIỀM NĂNG, QUY TRÌNH & BÀI HỌC
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRANG SỨC: TIỀM NĂNG, QUY TRÌNH & BÀI HỌC
- Tiềm năng của thương mại điện tử trang sức
- Đặc thù của thương mại điện tử trang sức
- Xây dựng website thương mại điện tử trang sức cơ bản
- Xây dựng website thương mại điện tử trang sức chuyên sâu
- Bài học thành công từ các thương hiệu lớn
5
40
25/03/2024
XÂY DỰNG WEBSITE NỘI THẤT: QUY TRÌNH, LƯU Ý & CASE STUDY
XÂY DỰNG WEBSITE NỘI THẤT: QUY TRÌNH, LƯU Ý & CASE STUDY
- Vai trò của thương mại điện tử đối với ngành nội thất
- Quy trình xây dựng website thương mại điện tử nội thất cơ bản
- Quy trình xây dựng website thương mại điện tử nội thất chuyên sâu
- Những lưu ý đặc biệt khi triển khai website thương mại điện tử nội thất
- Bài học thành công từ các thương hiệu nội thất
5
40
21/03/2024
MOBILE COMMERCE: HƯỚNG DẪN CHI TIẾT QUY TRÌNH TRIỂN KHAI & CHI PHÍ
MOBILE COMMERCE: HƯỚNG DẪN CHI TIẾT QUY TRÌNH TRIỂN KHAI & CHI PHÍ
- Tiềm năng, lợi ích và xu hướng của thị trường Mobile Commerce
- Quy trình chi tiết và chi phí triển khai Ứng dụng mua sắm di động
- Quy trình chi tiết và chi phí triển khai Ứng dụng thanh toán di động
- Quy trình chi tiết và chi phí triển khai Thương mại xã hội
4
36
19/03/2024
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ THỜI TRANG: QUY TRÌNH, CHI PHÍ TRIỂN KHAI
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ THỜI TRANG: QUY TRÌNH, CHI PHÍ TRIỂN KHAI
- Tiềm năng của thương mại điện tử trong lĩnh vực thời trang
- Đặc thù của thương mại điện tử thời trang
- Quy trình xây dựng website thương mại điện tử thời trang cơ bản
- Quy trình xây dựng website thương mại điện tử thời trang chuyên sâu
- Bài học thành công từ các thương hiệu lớn
5
36
18/03/2024