15 VÍ DỤ CHUYỂN ĐỔI NỀN TẢNG MAGENTO SANG SHOPIFY PLUS P1
Magento được biết đến là “bàn đạp vàng” của nhiều doanh nghiệp thương mại điện tử. Với khả năng mở rộng và tuỳ chỉnh linh hoạt, Magento có thể cung cấp trải nghiệm mua sắm độc đáo. Tuy nhiên, sự phức tạp trong việc triển khai, quản lý và bảo trì hệ thống Magento đã khiến không ít thương hiệu quyết định bước ra khỏi “thế giới Magento” để tìm kiếm giải pháp tối ưu hơn. Shopify Plus là một trong những lựa chọn phổ biến hiện nay để tối ưu quá trình chuyển đổi từ nền tảng Magento.
Cùng khám phá lý do tại sao 15 thương hiệu dưới đây quyết định chuyển đổi nền tảng Magento sang Shopify Plus cho website thương mại điện tử và quyết định này đã giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh số bán hàng như thế nào?
Xem thêm: 15 lý do chuyển đổi sang nền tảng Shopify Plus
Gymshark
Gymshark thành lập năm 2012, được nhắc đến là nhà bán lẻ thời trang thể thao triển khai Shopify Plus nhưng ít ai biết trước khi chuyển sang Shopify Plus, thương hiệu này đã xây dựng và phát triển website thương mại điện tử với Magento.
Đối với một nhà bán lẻ thời trang, các mùa lễ mua sắm cuối năm, đặc biệt là Black Friday, sẽ là cơ hội để tăng doanh số. Song song đó, sự tăng trưởng nhanh chóng của Gymshark kể khi thành lập đã khiến thương hiệu này đòi hỏi nhiều hơn ở một nền tảng có thể xử lý lưu lượng truy cập tăng đột biến và mở rộng nhất quán với mục tiêu kinh doanh.
Đội ngũ Gymshark đã không hài lòng với hệ thống Magento hiện tại không chỉ bởi hệ thống này mất nhiều thời gian để thiết lập và vận hành mà còn tiêu tốn của thương hiệu này hàng nghìn đô la để sửa chữa và bảo trì hệ thống bị sập ngay vào thời điểm Black Friday diễn ra. Theo Ben Francis – nhà sáng lập của Gymshark, website thương mại điện tử Magento đã ngưng hoạt động khoảng 8 giờ và gây thiệt hại cho họ ước tính hơn 100,000 bảng Anh.
Vì thế, Gymshark tái thiết lập nền tảng với Shopify Plus và sử dụng giải pháp Shopify POS và Shopify Script để thu khoảng cách giữa trải nghiệm mua sắm offline và online, đồng thời nâng tầm những trải nghiệm mua sắm này bằng những đoạn code tùy biến ở trang thanh toán. Giải pháp thì Shopify đã có sẵn, Gymshark chỉ cần tùy chỉnh dựa trên nhu cầu và mục tiêu của mình, trong khi đó để xây dựng những tính năng này trên Magento có thể sẽ mất nhiều thời gian và ngân sách để hoàn thành.
Việc chuyển đổi nền tảng Magento sang Shopify Plus đã giúp doanh số bán lẻ của Gymshark chạm mốc 41 triệu bảng Anh và thu về hơn 5.1 triệu lượt theo dõi trên mạng xã hội vào năm 2017, đồng thời đưa doanh nghiệp này trở thành một trong những thương hiệu phát triển nhanh nhất thế giới.
- Website: https://row.gymshark.com/
- Lĩnh vực: Thời trang
- Lưu lượng truy cập: 8.6M/tháng
- Xếp hạng: 2,686 (Hoa Kỳ) & 4,977 (Toàn cầu)
Bombas
Xuất phát từ câu chuyện sáng lập cảm động của nhà sản xuất và bán lẻ tất đến từ nước Mỹ rằng mỗi đôi tất được bán ra thì một đôi tất khác sẽ được tặng cho người vô gia cư, Bombas đã có màn gọi vốn thành công trên Shark Tank, thu hút sự chú ý của giới đầu tư và người tiêu dùng Mỹ thời điểm năm 2013.
Tuy nhiên, niềm vui chợt tắt ngay khi Bombas đạt được thỏa thuận với nhà đầu tư Daymond John thì website thương mại điện tử Magento sập không chỉ một mà là hai lần ở tập phát sóng đầu tiên và tập chiếu lại sau đó. Chưa dừng lại ở đó, có lẽ khoảnh khắc thảm họa nhất mà Bombas phải đối mặt là khi website Magento của họ sập ngay mùa mua sắm lớn nhất năm Black Friday Cyber Monday (BFCM).
Việc sập hệ thống khiến cho khách hàng không thể thực hiện thanh toán, khiến Bombas thiệt hại hàng ngàn đô la doanh số cũng như tiêu tốn thêm hàng ngàn đô la khác và thời gian dài để sửa chữa hệ thống. Do đó, Bombas cần một nền tảng thương mại điện tử đáng tin cậy hơn có thể hỗ trợ tối đa các vấn đề họ gặp phải, và Bombas đã quyết định chọn Shopify Plus.
Cơ sở hạ tầng của Shopify Plus giúp Bombas mở rộng quy mô hệ thống dễ dàng và liền mạch. Bên cạnh đó, hệ thống website thương mại điện tử Shopify Plus đã luôn đứng vững trước cơn sốt của các đợt mua sắm lớn BFCM và những lần phát sóng lại chương trình Shark Tank. Mặc dù, chi phí chuyển đổi nền tảng Magento sang Shopify Plus không hề nhỏ nhưng Bombas đã hoàn vốn ngay lập tức với $17.2 triệu doanh số trong năm đầu tiên triển khai Shopify Plus, tăng 300% so với cùng kỳ năm trước đó.
Kết quả tích cực từ việc tái thiết lập nền tảng với Shopify Plus không chỉ ở những con số mà còn đến từ việc Bombas đã cải thiện uy tín và hình ảnh của mình trong mắt khách hàng với trải nghiệm mua sắm đẳng cấp.
- Website: https://shop.bombas.com/
- Lĩnh vực: Thời trang
- Lưu lượng truy cập: 5.6M/tháng
- Xếp hạng: 1,933 (Hoa Kỳ) & 10,404 (Toàn cầu)
Puravida Bracelets
Năm 2010, từ bãi biển Costa Rica, hai doanh nhân trẻ Griffin Thall và Paul Goodman đã bắt đầu Puravida Bracelets với sứ mệnh hợp tác và cung cấp mức thu nhập tốt hơn cho những nghệ nhân làm vòng đeo tay ở Costa Rica và trên khắp thế giới.
Câu chuyện của Puravida Bracelets đã thu hút sự chú ý trên mạng xã hội đối với những khách hàng tò mò về cuộc sống gần gũi thiên nhiên đậm chất Nam Mỹ ở Costa Rica. Đến nay thương hiệu này mở rộng danh mục sản phẩm đa dạng hơn với vòng cổ, lắc chân, hoa tai và buộc tóc.
Tương tự như nhiều doanh nghiệp khác, Puravida Bracelets bắt đầu hành trình thương mại điện tử của mình với “bàn đạp vàng” Magento. Tuy nhiên, cả Thall và Goodman đều là những doanh nhân trẻ đầy tham vọng, mong muốn thương hiệu vòng đeo tay của mình sẽ phát triển và tăng trưởng nhanh nhất có thể. Vì thế, bài toán đặt ra nằm ở việc mở rộng quy mô hệ thống website thương mại điện tử nhưng phải đảm bảo chi phí triển khai tối ưu nhất.
Đó cũng là lý do Thall và Goodman triển khai Shopify Plus nhằm tìm kiếm giải pháp để tích hợp và kết hợp liền mạch giữa các công cụ và ứng dụng để quản lý hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn, cung cấp trải nghiệm mua hàng hấp dẫn hơn và tăng doanh số bán hàng cao hơn.
Puravida Bracelets đã tích hợp một loạt tiện ích mở rộng liên quan đến email marketing vào hệ thống Shopify Plus để gửi những email mang tính cá nhân hoá hơn cho từng đối tượng khách hàng khác nhau. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng tích hợp các ứng dụng khác để hạn chế việc bỏ dở giỏ hàng và tăng lòng trung thành của khách hàng. Chính sự linh hoạt của Shopify Plus đã giúp cho quá trình tích hợp trở nên liền mạch và dễ dàng mà không ảnh hưởng đến phần còn lại của hệ thống.
Quyết định chuyển đổi nền tảng Magento sang Shopify Plus giúp Puravida Bracelets tăng 50% doanh thu bán lẻ so với cùng kỳ năm trước, trong đó số lượng người đăng ký email tăng 350% và doanh thu từ email tăng gấp 4 lần so với trước khi tái thiết lập nền tảng.
- Website: https://www.puravidabracelets.com/
- Lĩnh vực: Trang sức
- Lưu lượng truy cập: 1.1M/tháng
- Xếp hạng: 10,022 (Hoa Kỳ) & 52,491 (Toàn cầu)
PittaRosso
PittaRosso là thương hiệu bán lẻ giày dép nổi tiếng đến từ nước Ý với hơn 150 cửa hàng bán lẻ có mặt khắp Châu Âu. Mục tiêu của thương hiệu này là cung cấp cho khách hàng trải nghiệm mua sắm đa kênh (omnichannel) và thực hiện một số tùy chỉnh nâng cao cho website thương mại điện tử của mình.
Tuy nhiên, chính vấn đề liên quan đến hiệu suất website kém dẫn đến những trang sản phẩm không được tối ưu hiển thị trên công cụ tìm kiếm đã khiến PittaRosso chùn bước trước quyết định sẽ triển khai mục tiêu tiếp theo với Magento, vốn sẽ phức tạp, mất nhiều thời gian và ngân sách. Do đó, PittaRosso tái thiết lập nền tảng với Shopify Plus, đồng thời triển khai kiến trúc headless cho hệ thống thương mại điện tử cũng như tái thiết kế kiến trúc SEO và chiến lược nội dung.
Thương hiệu giày dép này đã thực hiện tùy chỉnh các frontend và tích hợp nền tảng CMS vào hệ thống backend Shopify Plus nhằm cải thiện tốc độ tải trang, trải nghiệm người dùng và kết quả SEO. Cú xoay chuyển của PittaRosso vừa kịp lúc với sự bùng phát của Covid-19 đã thúc đẩy đáng kể doanh số thương mại điện tử của doanh nghiệp này trong năm 2021. Đến năm 2022, doanh số thậm chí còn tăng cao hơn, với lợi nhuận ròng tăng 37% so với cùng kỳ năm trước.
Tiếp nối thành công đó, PittaRosso thực hiện các tích hợp thanh toán và tự động hoá nhằm tối ưu hoạt động bán hàng đa kênh cũng như trải nghiệm mua hàng. Việc chuyển đổi nền tảng Magento sang Shopify Plus giúp doanh nghiệp duy trì mức tăng ổn định hàng năm đối với tỷ lệ chuyển đổi, doanh số và đặc biệt là doanh số mùa mua sắm BFCM.
Xem thêm: Headless Shopify là gì?
- Website: https://www.pittarosso.com/it
- Lĩnh vực: Bán lẻ
- Lưu lượng truy cập: 942.1K/tháng
- Xếp hạng: 1,107 (Ý) & 48,288 (Toàn cầu)
International Military Antiques (IMA)
Sau sáu năm triển khai Magento, hệ thống thương mại điện tử của nhà bán lẻ các sản phẩm và bộ sưu tập đồ cổ quân đội lớn nhất thế giới IMA bị hacker tấn công và lấy cắp rất nhiều thông tin thẻ tín dụng của khách hàng. Việc này đã khiến IMA đối diện với mức phạt khá cao của VISA và Alex Cranmer – Phó chủ tịch của IMA đã chỉ trích Magento trong việc đưa ra thông báo chậm trễ cho các nhà bán hàng về lỗ hổng bảo mật này.
IMA đã tiêu tốn hơn $50,000 và ba tháng ròng rã để tìm cách sửa chữa các lỗi bảo mật trên hệ thống của mình. Không lâu sau đó, Magento ra thông báo không còn tiếp tục hỗ trợ phiên Magento cũ, đồng nghĩa IMA phải nâng cấp lên phiên bản Magento cao hơn và điều này có thể tốn kém hàng chục đến trăm ngàn đô la và thời gian dài để hoàn thành.
Chính vì thế, IMA quyết định chuyển đổi nền tảng thương mại điện tử từ Magento sang Shopify Plus nhằm tìm kiếm giải pháp bảo mật tối ưu hơn cho hệ thống của IMA và cả trải nghiệm của khách hàng. Bên cạnh tính bảo mật và tuỳ biến thì các giải pháp dành riêng cho doanh nghiệp Shopify Plus như Shopify Flow hay LaunchPad đã giúp IMA tăng đáng kể tỷ suất lợi nhuận. Chi phí mà doanh nghiệp phải trả cho việc sử dụng nền tảng, bảo trì, vận hành, cập nhật cũng giảm đi rất nhiều so với khi triển khai Magento.
Cranmer đã thừa nhận mình đã chủ quan khi cho rằng Shopify chỉ dành cho những cá nhân bán lượng ít sản phẩm nhưng Shopify Plus đã làm ông bất ngờ về những giải pháp và tính năng được xây dựng đặc biệt dành riêng cho các doanh nghiệp lớn tăng trưởng không giới hạn trên hành trình của mình.
- Website: https://www.ima-usa.com/
- Lĩnh vực: Đồ cổ
- Lưu lượng truy cập: 428.5K/tháng
- Xếp hạng: 24,197 (Hoa Kỳ) & 102,517 (Toàn cầu)
Sẵn sàng chuyển đổi nền tảng Magento sang Shopify Plus?
Trên đây là những thương hiệu đã chứng kiến sự thay đổi ngoạn mục về doanh số khi chuyển đổi nền tảng thương mại điện tử từ Magento sang Shopify Plus. Điều quan trọng cần nhận ra đó là, mặc dù Magento cung cấp khả năng mở rộng và tuỳ chỉnh cao nhưng quá trình này đòi hỏi ngân sách lớn và thời gian triển khai dài, chưa kể đến yêu cầu về chuyên môn kỹ thuật để xác định khi nào hệ thống cần mở rộng và mở rộng như thế nào. Thậm chí, đôi lúc doanh nghiệp còn phải đối diện với lỗ hổng bảo mật như trường hợp của IMA.
Mặc khác, Shopify Plus mang đến cho doanh nghiệp khả năng tùy biến linh hoạt với chi phí tối ưu hơn, thời gian ra mắt nhanh hơn, đồng thời việc bảo trì và cập nhật cũng đơn giản hơn vì được thực hiện dựa trên quy tắc của Shopify.
Thông qua kinh nghiệm được tích luỹ ở nhiều dự án triển khai Shopify Plus hay tái thiết lập nền tảng thương mại điện tử với Shopify Plus từ Magento và vô số nền tảng khác, SECOMM không chỉ là đơn vị cung cấp giải pháp mà còn là đối tác đáng tin cậy của mọi doanh nghiệp trên hành trình thương mại điện tử của mình.
Liên hệ với SECOMM hoặc gọi trực tiếp vào hotline (028 7108 9908) để được tư vấn lên kế hoạch chuyển đổi nền tảng Magento sang Shopify Plus chuyên nghiệp và mở ra cơ hội phát triển không giới hạn trong kỷ nguyên số.
Bình luận (0)