3 YẾU TỐ ĐỂ TIẾN TRÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐ QUỐC GIA THÀNH CÔNG

Publish date: 20/12/2022
2
11,578
0
2

Share this post

Post image

Năm 2020, chuyển đổi số Quốc gia đã chính thức trở thành mục tiêu chung của toàn dân Việt Nam khi Thủ tướng ký phê duyệt “Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”.

Từ đó trở đi, cụm từ Chuyển đổi số và các ứng dụng của công nghệ kỹ thuật số từng bước len lỏi vào mọi ngóc ngách trong đời sống, kinh tế, xã hội của các địa phương, Bộ, Ngành và cả Chính phủ.

Qua đó thấy được tầm quan trọng và sự ảnh hưởng của xu hướng chuyển đổi số. Tuy nhiên, đâu là yếu tố cốt lõi quyết định sự thành bại của Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia?

Tổng quan

Chuyển đổi số là gì?

Chuyển đổi số hay còn gọi là Digital Transformation là quá trình thay đổi toàn diện về lối sống của mỗi cá nhân, mô hình kinh doanh của mỗi công ty và cách thức vận hành của chính phủ ở mỗi quốc gia bằng cách ứng dụng công nghệ số, từ đó tạo ra những giá trị mới và cơ hội phát triển trong tương lai. 

Tất cả các tổ chức lớn nhỏ hiện nay đều phải đối mặt với sự lựa chọn giữa chấp nhận đổi mới hoặc sẽ bị tụt hậu, trở nên kém hiệu quả và đứng trước nguy cơ bị đào thải.

Bên cạnh đó, chuyển đổi số không chỉ là những hiểu biết và ứng dụng của công nghệ mà hơn hết là việc tái xác định toàn bộ chiến lược kinh doanh hay tầm nhìn và định hướng phát triển đất nước trong xu thế phát triển chung của toàn thế giới. 

3 Yếu Tố Để Tiến Trình Chuyển Đổi Số Quốc Gia Thành Công
Chuyển đổi số là gì?

Các số liệu của Mordor Intelligence cho thấy kỷ nguyên chuyển đổi số đang toả sáng ở hầu hết “mọi ngóc ngách” của nền kinh tế toàn cầu, đồng thời khẳng định đây không phải là một trào lưu “sớm nở chóng tàn” mà là định hướng phát triển hiện đại và bền vững trước dư chấn từ cuộc khủng hoảng đại dịch. 

  • Giá trị thị trường chuyển đổi kỹ thuật số trên toàn thế giới ở mức 998.99 tỷ USD vào năm 2022 và dự báo mức tăng lên 2744.68 tỷ USD vào năm 2026. Tăng trưởng kép hàng năm là 17,42%.
  • Đến cuối năm 2022, chi tiêu chuyển đổi số (Digital transformation spending) toàn cầu dự kiến đạt 1,6 nghìn tỷ USD và dự đoán sẽ vượt mốc 3,4 nghìn tỷ USD vào năm 2026.
  • Hơn 90% các tổ chức lớn nhỏ trên toàn thế giới đang ứng dụng các sáng kiến kỹ thuật số (Digital initiative).
  • 97% nhà điều hành doanh nghiệp nói rằng đại dịch COVID-19 đã thúc đẩy các nỗ lực chuyển đổi số.
  • 95% công ty khởi nghiệp có kế hoạch kinh doanh số so với 87% của các công ty truyền thống, lâu đời.
  • Theo thống kê, hiện chỉ có 13% các công việc không đòi hỏi kỹ năng số (Digital skills), và 33% là các công việc yêu cầu kỹ năng số ở mức độ thành thạo và nâng cao.

Riêng tại Việt Nam, với tầm nhìn trở thành quốc gia số, ổn định và thịnh vượng, Chính phủ đã đề ra Chương trình chuyển đổi số Quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 với các mục tiêu cụ thể nhằm rút ngắn khoảng cách với các nước trên thế giới, bao gồm:

  • 80% dịch vụ công trực tuyến ở mức độ 4 được thực hiện trên thiết bị di động.
  • 90% hồ sơ công việc cấp Bộ và cấp Tỉnh, 80% hồ sơ công việc cấp Huyện và 60% hồ sơ công việc cấp Xã được xử lý trực tuyến. 
  • Tất cả cơ sở dữ liệu quốc gia (National database) bao gồm cơ sở dữ liệu về dân cư, đất đai, đăng ký kinh doanh, tài chính và bảo hiểm đều được quản lý, kiểm soát và lưu trữ trực tuyến, kết nối với dữ liệu chia sẻ (Shared data) trên hệ thống thông tin báo cáo Chính phủ.
  • 50% hoạt động sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng được thực hiện trực tuyến.
  • 50% dân số Việt Nam sở hữu tài khoản thanh toán (Transaction account hay Checking account).
  • 70% giao dịch của khách hàng được thực hiện trên các kênh kỹ thuật số.
  • 50% quyết định cho vay cá nhân (Personal Loan) và vay tiêu dùng (Consumer Loan) được xử lý thông qua hình thức trực tuyến và được tự động hoá. 
  • Kinh tế số chiếm 20% GDP.
  • Tỷ trọng kinh tế số trong từng ngành, từng lĩnh vực chiếm tối thiểu 10%, và năng suất lao động tăng tối thiểu 7%.
  • Việt Nam lọt top 50 nước dẫn đầu về công nghệ thông tin (IDI), top 30 nước đổi mới sáng tạo (GII) và nhóm 50 nước dẫn đầu về chỉ số cạnh tranh (GCI).
  • Hạ tầng mạng băng rộng cáp quang phủ trên 80% hộ gia đình và 100% xã.
  • Phổ cập mạng di động 4G/5G và sử dụng điện thoại thông minh đến vùng sâu vùng xa.
  • Tỷ lệ dân số có tài khoản thanh toán điện tử trên 50%.

Tại sao phải thực hiện chuyển đổi số?

Với các mục tiêu được liệt kê chi tiết trong chương trình chuyển đổi số quốc gia tầm nhìn đến 2030 cho thấy Chính phủ Việt Nam ý thức rất rõ tầm quan trọng của chuyển đổi số đối với sự phát triển thịnh vượng của đất nước.

Xem xét đến làn sóng của Cuộc Cách mạng Công nghiệp 4.0 đang diễn ra trên toàn cầu. Cuộc Cách mạng Công nghiệp 4.0 hay còn gọi là Công nghiệp 4.0 chủ yếu tập trung phát triển công nghệ kỹ thuật số từ những thập kỷ gần đây lên một cấp độ hoàn toàn mới với sự trợ giúp của kết nối thông qua Internet vạn vật (IoT), truy cập dữ liệu thời gian thực và giới thiệu các hệ thống vật lý không gian mạng.

Do đó, để bắt kịp với với công nghệ hiện đại này cũng như hoà mình vào làn sóng Công nghiệp 4.0, mọi Chính phủ, tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân ở mọi nơi trên thế giới đều phải thay đổi mô hình hoạt động, cách thức làm việc từ truyền thống, thủ công sang vận hành bằng công nghệ kỹ thuật số.

Quy trình này gọi tắt là Chuyển đổi số. Việt Nam tuy là một quốc gia nhỏ của nền kinh tế toàn cầu nhưng vẫn là thành tố không thể thiếu của Cuộc cách mạng Công nghiệp 4.0 đang diễn ra trên diện rộng. Vì vậy, Việt Nam không thể đứng ngoài cuộc chơi mà bắt buộc cũng phải thực hiện chuyển đổi số.  

3 Yếu Tố Để Tiến Trình Chuyển Đổi Số Quốc Gia Thành Công
Tại sao phải chuyển đổi số?

Nếu chỉ mỗi doanh nghiệp thực hiện chuyển đổi số, mục tiêu sẽ khó đạt được vì nguồn vốn và chi phí phải bỏ ra là rất lớn nên doanh nghiệp cần sự hỗ trợ từ ngân sách Chính phủ, nguồn tài trợ nước ngoài.

Ngược lại, nếu Chính phủ không chuyển đổi số, vẫn vận hành theo lối cũ, xử lý thủ tục hành chính chậm chạp, không có đường hướng chỉ đạo, hỗ trợ doanh nghiệp rõ ràng, bài bản thì dù có rót ngân sách xuống, các doanh nghiệp cũng khó lòng thực thi chuyển đổi số hiệu quả.

Bên cạnh đó, tiến trình Chuyển đổi số Quốc gia để hòa cùng làn sóng Công nghiệp 4.0 của thế giới sẽ không thể xảy ra nếu thiếu đi sự đồng hành của người dân. Nhưng người dân cần Chính phủ phổ biến vấn đề chuyển đổi số, hướng dẫn và tạo động lực chuyển đổi.

Tương tự, người dân cần doanh nghiệp để đưa ra những giải pháp chuyển đổi số thiết thực, cải thiện chất lượng cuộc sống rõ rệt trước và sau khi sử dụng những giải pháp công nghệ số này. 

Suy ra, nếu Chuyển đổi số Quốc gia là hoa trái mà Việt Nam muốn có được để từng bước gia nhập Cuộc cách mạng Công nghiệp 4.0 thì Việt Nam xác định cần cơ cấu ba lĩnh vực thực hiện chuyển đổi số chính đó là Chính phủ, Doanh nghiệp và Người dân hay nói cách khác là triển khai Chính phủ số, Kinh tế số và Xã hội số.

Đây là 3 mắt xích quan trọng bổ sung cho nhau và không thể tách rời của công cuộc Chuyển đổi số Quốc gia.

Thực trạng chuyển đổi số quốc gia của Việt Nam

Ngược về quá khứ, năm 2019 theo Vinasa, có 40,6% các tổ chức, doanh nghiệp khẳng định có sẵn nguồn lực cho chuyển đổi số, 23,6% đang triển khai, nhưng có 30,7% chưa biết phải làm gì dù đã tìm hiểu, 38% băn khoăn nên bắt đầu từ đâu.

Năm 2020 được xem là năm khởi đầu cho tiến trình Chuyển đổi số Quốc gia nhờ vào sự phê duyệt của Thủ tướng cho “Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia đến 2025, định hướng đến 2030” cùng với sự thay đổi đột ngột do ảnh hưởng của đại dịch toàn cầu khiến Chuyển đổi số là mục tiêu hàng đầu để duy trì nền kinh tế Việt Nam.

Chính cuộc khủng hoảng kinh tế diễn ra do tác động của đại dịch Covid-19 đã giúp Chính phủ cũng như các doanh nghiệp Việt Nam nâng cao nhận thức về tính cần thiết và cấp bách của chuyển đổi số nhằm đưa đất nước sớm vực dậy từ nghịch cảnh hiện tại. 

Theo đánh giá của Liên Hiệp Quốc, các chỉ số Chính phủ số của Việt Nam cao hơn mức trung bình của khu vực. Cụ thể, năm 2020, Việt Nam ghi nhận tăng 2 bậc lên xếp hạng thứ 86 trên 193 quốc gia thành viên LHQ trên thế giới và thứ 6 trên 11 nước Đông Nam Á.

Hai cột mốc đáng nhớ khác của Việt Nam trong hai năm liền 2021 và 2022 lần lượt là: Thành lập Uỷ ban Chuyển đổi số Quốc gia và Phê duyệt ngày 10/10 hàng năm sẽ là ngày Chuyển đổi số Quốc gia với chủ trương Chuyển đổi số vì một cuộc sống tốt đẹp hơn cho người dân.

Nhờ vậy, nhận thức của các cấp lãnh đạo và người dân về ý nghĩa, vai trò và lợi ích của Chuyển đổi số cũng như đồng bộ hành động trong cả hệ thống từ Chính phủ đến toàn dân. 

Theo số liệu từ Bộ Thông tin và Truyền thông, các cơ sở dữ liệu mà Việt Nam đã xây dựng được tính đến Quý II/2022 bao gồm:

  • Dữ liệu công dân: Xấp xỉ 78 triệu dữ liệu bao gồm đăng ký khai sinh, đăng ký kết hôn, đăng ký khai tử,…
  • Dữ liệu bảo hiểm xã hội: Trên 17 triệu thông tin thu thập được.
  • Dữ liệu tiêm chủng: Trên 133 triệu dữ liệu.
  • Dữ liệu cán bộ, công nhân viên chức: Trên 570.000 thông tin.
  • Dữ liệu thẻ căn cước công dân gắn chíp: Gần 72 triệu.
3 Yếu Tố Để Tiến Trình Chuyển Đổi Số Quốc Gia Thành Công
Thực trạng chuyển đổi số tại Việt Nam

Ngoài ra, tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến đủ điều kiện được cung cấp cho người dân, doanh nghiệp đã đạt hơn 97,3%; tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến phát sinh hồ sơ đạt 67,8% và tỷ lệ thủ tục hành chính được xử lý trực tuyến là 43,2%.

Bên cạnh đó, Chuyển đổi số ở lĩnh vực kinh tế cũng có những chuyển biến rất tích cực. Theo ước tính của Bộ Thông tin và Truyền thông, trong Quý I/2022 kinh tế số Việt Nam có giá trị 53 tỷ USD, số doanh nghiệp công nghệ số thành lập mới tăng 500 doanh nghiệp với thời điểm này năm 2021.

Trong 6 tháng đầu năm, tỷ trọng kinh tế số trong GDP đạt 10,41%, tăng so với mức 9,6% ở cuối 2021 và số lượt người dùng hàng tháng trên các nền tảng số di động Việt Nam đã tăng hơn 100 triệu lượt so với cùng kỳ năm 2021.

3 Yếu tố chính làm nên thành công của tiến trình chuyển đổi số quốc gia

Dựa trên những phân tích và dữ liệu cụ thể về tình hình Chuyển đổi số Quốc gia tại Việt Nam, có thể thấy rõ 3 trụ cột chính đặt nền móng cho sự thành công của tiến trình Chuyển đổi số Quốc gia đó là Chính phủ số, Kinh tế số, và Xã hội số. 

3 Yếu Tố Để Tiến Trình Chuyển Đổi Số Quốc Gia Thành Công
Chính phủ số, Kinh tế số, Xã hội số là 3 yếu tố quyết định sự thành bại của công cuộc chuyển đổi số quốc gia

Chính phủ số

Chính phủ số là chính phủ đưa toàn bộ hoạt động lên môi trường số, không chỉ là nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động, mà còn đổi mới mô hình hoạt động, thay đổi cách thức cung cấp dịch vụ dựa trên công nghệ số và dữ liệu, cho phép doanh nghiệp cùng tham gia vào quá trình cung cấp dịch vụ. Hay nói một cách khác, đây là quá trình chuyển đổi số của chính phủ. 

Thời gian qua, người dân Việt Nam được hướng dẫn làm thủ tục đăng ký mở thẻ Căn cước công dân (CCCD) gắn chíp, thay thế dần cho Chứng minh nhân dân trước đó. Đây là một trong những ví dụ để chứng minh rằng Chính phủ số đang diễn ra mạnh mẽ tại Việt Nam.

Thủ tục cấp CCCD gắn chíp ngoài chi phí được công khai minh bạch, nhưng quá trình xử lý hồ sơ và cấp CCCD ở giai đoạn đầu khá lâu chưa thật sự hiệu quả vì lúc này Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân sự vẫn chưa đầy đủ và công tác đào tạo cán bộ nhân viên tiếp cận với công nghệ số và thực hiện số hoá dữ liệu giấy lên hệ thống dữ liệu vẫn còn nhiều hạn chế.

Theo đó, người dân đến địa điểm làm CCCD gắn chip, nếu thông tin của người dân có sẵn trên Cơ sở dữ liệu Quốc gia, quá trình xử lý sẽ nhanh hơn, ngược lại sẽ được yêu cầu cung cấp thêm giấy khai sinh, hộ khẩu và phải chờ đợi khá lâu để nhân viên kiểm tra, nhập dữ liệu và xử lý các thủ tục liên quan.

Sau đó, thẻ CCCD sẽ được gửi về địa chỉ đăng ký theo đường bưu điện, nhưng vì lý do nêu trên, quá trình này cũng mất khá nhiều thời gian.

Tuy nhiên, ở thời điểm hiện nay, Chính phủ đã hỗ trợ kê khai thông tin online tại Cổng dịch vụ công Bộ Công an và người dân chỉ cần đến nơi chụp ảnh và lăn tay. Việc này giúp tiết kiệm thời gian cho cả người dân và cán bộ nhân viên, đồng thời cho thấy sự ứng phó kịp thời của Chính phủ trong việc tối ưu hoá quy trình làm việc.

Đây là minh chứng về sự nỗ lực không ngừng cho quá trình chuyển đổi số Chính phủ.

Ngoài ra, trên chip CCCD có lưu trữ hơn 14 trường thông tin của công dân: (1) Số CCCD; (2) Họ và tên, Họ tên gọi khác; (3) Ngày, tháng, năm sinh; (4) Giới tính; (5) Quốc tịch; (6) Dân tộc; (7) Tôn giáo; (8) Quê quán; (9) Nơi đăng ký thường trú; (10) Đặc điểm nhận dạng; (11) Ngày cấp; (12) Ngày hết hạn;

(13) Họ tên cha/mẹ, vợ/chồng; (14) số CMND 9 số đã được cấp; (15) Ảnh chân dung; (16) Đặc điểm trích chọn vân tay 2 ngón trỏ; dự phòng cho ảnh mống mắt, và các thông tin khác. 

3 Yếu Tố Để Tiến Trình Chuyển Đổi Số Quốc Gia Thành Công
Chính phủ số

Hơn nữa, thẻ CCCD có thể thay thế cho các loại giấy tờ quan trọng như Chứng minh nhân dân, Bảo hiểm Y tế (BHYT), Bảo hiểm Xã hội (BHXH), Giấy khai sinh, Giấy chứng nhận kết hôn, Sổ hộ khẩu,…

Có thể thấy, việc chuyển đổi từ CMND truyền thống sang thẻ CCCD gắn chip mang đến nhiều lợi ích không chỉ riêng người dân mà cả Chính phủ.

Đối với người dân, thông tin cá nhân được bảo mật cao, tránh giả mạo giấy tờ, đồng thời, thẻ CCCD gắn chip giúp đơn giản hoá quá trình làm thủ tục giấy tờ, giao dịch vì nhiều thông tin quan trọng đều được tích hợp vào chung một chiếc thẻ, giúp tiết kiệm thời gian, tránh trường hợp quên mang giấy tờ làm gián đoạn quá trình xử lý hồ sơ.

Đối với Chính phủ, việc triển khai thẻ CCCD gắn chip là một hướng đi thông minh. Cùng với Cơ sở dữ liệu Quốc gia, thẻ CCCD gắn chip giúp Chính phủ lưu trữ, kiểm soát và kiểm tra thông tin một cá nhân cụ thể nhanh chóng, dễ dàng, từ đó, giúp kiểm soát tốt tình hình an ninh trật tự địa phương và cả an ninh quốc gia.

Bên cạnh đó, việc này góp phần giải phóng sức lao động cho các nhân viên công chức trong quá trình làm việc với người dân, xử lý các hồ sơ dân sự, đảm bảo tính chính xác, nhanh chóng và đồng bộ.

Kinh tế số

Yếu tố thứ hai làm nên sự thành công cho công cuộc Chuyển đổi số Quốc gia đó là Kinh tế số.

Kinh tế số (Digital Economy) là một nền kinh tế duy trì và phát triển không ngừng dựa trên công nghệ số hiện đại. Kinh tế số còn được gọi là kinh tế Internet (Internet Economy), kinh tế mới (New Economy) hay kinh tế mạng (Web Economy). Nền kinh tế đặc biệt này được cấu thành từ các giao dịch điện tử qua internet. 

Theo định nghĩa từ Diễn đàn Kinh tế tư nhân Việt Nam, kinh tế số là toàn bộ hoạt động kinh tế dựa trên nền tảng số. Hoạt động  phát triển kinh tế số là sử dụng công nghệ số cùng dữ liệu để tạo ra mô hình hợp tác, kinh doanh kiểu mới, phù hợp với xu thế phát triển của công nghệ hiện đại.

3 Yếu Tố Để Tiến Trình Chuyển Đổi Số Quốc Gia Thành Công
Kinh tế số

Vì vậy, khi nhắc đến kinh tế số hay mô hình kinh doanh nổi bật nhất của xu hướng chuyển đổi số, mọi người đều sẽ nghĩ ngay tới thương mại điện tử và sự thúc đẩy mạnh mẽ mà lĩnh vực này tạo ra cho các ngành công nghiệp tỷ trọng lớn nắm bắt khuynh hướng chuyển đổi số.

Tuy nhiên, ít ai ngờ rằng mô hình chợ truyền thống vốn đã trở thành nếp sinh hoạt quen thuộc của người dân Việt Nam thì nay lại nhanh chóng tiếp cận và chuyển đổi mạnh mẽ sang mô hình chợ 4.0 – Thanh toán không dùng tiền mặt. Hình thức mua bán mới này diễn ra lần đầu tại một số khu chợ truyền thống tại Hải Phòng và nhận được sự hưởng ứng tích cực từ người dân.

Theo đó, với mô hình này, toàn bộ tiểu thương và người dân có thể mua bán hàng hoá tại chợ bằng cách quét mã QR, hay chuyển tiền qua số điện thoại trên ứng dụng Viettel Money của Tập đoàn viễn thông Quân Đội Viettel – đơn vị tiên phong chuyển đổi số mô hình chợ 4.0 tại 63 tỉnh/thành.

Để tham gia mô hình chợ 4.0, tiểu thương chỉ cần giấy CMND hoặc CCCD, số điện thoại chính chủ là có thể tạo tài khoản để giao dịch chỉ trong vài phút. Các điểm bán hàng sẽ được trang bị bảng mã QR giúp khách hàng dễ dàng thanh toán. Ngay cả khi điện thoại của khách hàng không có kết nối Internet vẫn có thể thanh toán được thông qua việc nhập mã trên điện thoại. 

Hơn nữa, cách thức đi chợ không dùng tiền mặt giúp người dân thoải mái đi chợ mà không cần lo lắng vấn đề như mang theo tiền lẻ, tính toán tiền thừa mua hàng. Ngoài ra, vấn đề liên quan đến tiền lẻ, tiền thừa cũng là nỗi bận tâm của các tiểu thương.

Nếu trước đây, khách hàng thanh toán bằng tiền mặt với mệnh giá quá lớn, người bán hàng không có nhiều tiền lẻ để thối sẽ phải chạy khắp nơi để đổi tiền, gây mất thời gian cho cả hai bên và cả những khách mua đến sau đang chờ được phục vụ thì giờ đây vấn đề đã được giải quyết chỉ với một chiếc điện thoại thông minh (Smart phone). 

Tiếp nối thành công của mô hình chợ 4.0 của Hải Phòng, nhiều địa phương khác cũng triển khai mô hình này và đã nhận những tín hiệu phản hồi tích cực từ phía người dân như Đà Nẵng, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Lạng Sơn,…

Có thể thấy, mô hình chợ 4.0 ngày càng được nhân rộng khắp các tỉnh/thành trên cả nước, len lỏi đến từng ngóc ngách của những nơi buôn bán nhỏ lẻ như chợ dân sinh, cửa hàng tạp hoá, hàng quán vỉa hè, khu vui chơi giải trí, bãi giữ xe,…

Đây là những nơi mà trước đây thật khó tin có thể lan tỏa xu hướng chuyển đổi số, giờ đây đã bắt kịp và phát triển rất nhanh chóng, góp phần thúc đẩy kinh tế số trong nỗ lực hiện thực hóa mục tiêu Chuyển đổi số Quốc gia toàn diện.

Xã hội số

Cuối cùng là xã hội số, xét theo nghĩa rộng, là bao trùm lên mọi hoạt động của con người. Động lực chính của xã hội số là công nghệ số, dựa trên sự tăng trưởng thông tin, dữ liệu một cách nhanh chóng, làm thay đổi mọi khía cạnh của tổ chức xã hội, từ chính phủ, kinh tế cho tới người dân.

Xã hội số, xét theo nghĩa hẹp, gồm công dân số và văn hóa số. Theo nghĩa này, xã hội số, cùng với chính phủ số và kinh tế số tạo thành ba trụ cột của một quốc gia số.

3 Yếu Tố Để Tiến Trình Chuyển Đổi Số Quốc Gia Thành Công
Xã hội số

Mô hình eLearning đang dần trở thành xu hướng dạy và học được cả giáo viên, phụ huynh và học sinh yêu thích, nhất là kể từ khi đại dịch bùng phát và các biện pháp giãn cách xã hội được áp dụng trên toàn quốc. Chỉ với thiết bị điện tử có kết nối Internet, học sinh có thể truy cập vào bài học bất cứ khi nào, học tập thoải mái ngay tại nhà.

Qua đó, giáo viên và học sinh có thể tương tác, trao đổi nội dung trực tuyến thuận lợi mà không cần gặp mặt trực tiếp. Ngoài ra, mô hình này hỗ trợ tốt quá trình làm bài tập nhóm của các học sinh vì không bị giới hạn về không gian và thời gian, tiết kiệm chi phí di chuyển cùng với nhiều công cụ hỗ trợ khác.

Tuy vậy, để eLearning thật sự thay thế phương pháp dạy và học truyền thống cần rất nhiều nỗ lực của cả Chính phủ, hệ thống trường học và giới phụ huynh học sinh.

Trên thực tế, eLearning chỉ là một phần nhỏ trong nỗ lực xã hội số bên cạnh nhiều khía cạnh quan trọng khác của xã hội cần được chuyển đổi số để mang đến cuộc sống thuận tiện hơn cho người dân.

Chuyển đổi số Quốc gia đã trở thành một trong những mục tiêu hàng đầu của Việt Nam và đây cũng là dự án hiếm có nhận được sự quan tâm đặc biệt từ các cấp lãnh đạo cao nhất và sự hỗ trợ từ quốc tế.

Từ đó, Việt Nam có đầy đủ cơ sở để hy vọng hiện thực hoá được mục tiêu trở thành Quốc gia số từ nay đến năm 2030.

Trong đó, điều kiện cần và đủ để công cuộc Chuyển đổi số Quốc gia thành công đó là phải phát triển Chính phủ số, Kinh tế số, Xã hội số.

Thực tế cho thấy, bên cạnh những nỗ lực của các doanh nghiệp và sự hỗ trợ từ phía Chính phủ, mỗi người dân từ trí thức đến bình dân đều đang dần thể hiện sự hiểu biết nhất định theo cách riêng của họ về chuyển đổi số và ý thức rằng đất nước đang trong giai đoạn chuyển mình để phù hợp với xu hướng phát chung của thời đại.

Riêng với doanh nghiệp, chuyển đổi số là giải pháp cấp thiết để đứng vững trước làn sóng đào thải từ sự dịch chuyển quá nhanh trong xu hướng kinh doanh mới dưới tác động của đại dịch.

Hậu Covid-19, chuyển đổi số doanh nghiệp như một dòng chảy chậm rãi, nhẹ nhàng nhưng ổn định giúp bánh xe nền kinh tế tiếp tục được xoay vần.

Bước đầu của hành trình chuyển đổi số cho danh nghiệp chính là bắt tay triển khai thương mại điện tử.

Với bề dày kinh nghiệm tư vấn giải pháp chuyển đổi số cũng như triển khai thương mại điện tử thành công cho nhiều khách hàng tại nhiều quốc gia trong những năm vừa qua, SECOMM chuyên cung cấp dịch vụ tư vấn với các giải pháp thương mại điện tử toàn diện, chuyên nghiệp, bài bản.

Liên hệ với SECOMM ngay hôm nay để nhận được sự hỗ trợ và tư vấn miễn phí.

Sẵn Sàng Để Khai Phá Tiềm Năng Thương Mại Điện Tử? Let’s talk

Để lại một bình luận


Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Bình luận (0)

No comments yet. Be the first to comment.
KHÁM PHÁ
Related articles
thuong-mai-dien-tu-ben-vung
Thương Mại Điện Tử Bền Vững Là Gì? Tại Sao Doanh Nghiệp Nên Chú Trọng?

Thương mại điện tử đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta, mang đến sự tiện lợi và tiếp cận với hàng loạt sản phẩm đa dạng. Tuy nhiên, khi ngành công nghiệp này tiếp tục phát triển, tác động môi trường cũng ngày càng lớn. Từ lãng phí bao bì quá mức đến khí thải carbon từ vận chuyển, tác động môi trường của thương mại điện tử không thể bị bỏ qua. Điều này đưa chúng ta đến khái niệm về thương mại điện tử bền vững – một phương pháp biến đổi mà mục tiêu là giảm thiểu các tác động tiêu cực đến môi trường từ bán lẻ trực tuyến trong khi thúc đẩy các thực tiễn kinh doanh đạo đức.

Thương mại điện tử bền vững không chỉ là một xu hướng mà là một phản ứng đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng đối với các sản phẩm thân thiện với môi trường và có trách nhiệm xã hội. Một cuộc khảo sát cho thấy 72% số người tham gia nói rằng họ đang mua nhiều hơn các sản phẩm thân thiện với môi trường hơn so với năm năm trước đó, trong khi 81% cho biết họ dự kiến sẽ mua nhiều hơn trong năm năm tiếp theo.

Trong bài viết này, hãy cùng đi sâu vào bản chất của thương mại điện tử bền vững, khám phá sự quan trọng của mô hình này, và tìm hiểu các bước thực tế để trở thành một nhà bán hàng có trách nhiệm.

Thương mại điện tử bền vững là gì?

Thương mại điện tử bền vững đề cập đến việc thực hiện kinh doanh trực tuyến một cách giảm thiểu tác động môi trường và thúc đẩy trách nhiệm xã hội. Nói đơn giản là việc ra quyết định có suy nghĩ ở mọi giai đoạn của quy trình kinh doanh, từ việc cung cấp và sản xuất sản phẩm đến đóng gói, vận chuyển và tương tác với khách hàng. Mục tiêu là giảm khí thải carbon, tối thiểu hóa chất thải và đảm bảo các tiêu chuẩn đạo đức được thực thi trong toàn chuỗi cung ứng.

Thành phần của thương mại điện tử bền vữngthuong-mai-dien-tu-ben-vung

Có một số thành phần chính trong thương mại điện tử bền vững, bao gồm:

Sản phẩm thân thiện với môi trường

Việc cung cấp các sản phẩm được làm từ các nguyên liệu bền vững, có thể phân hủy sinh học hoặc có tác động môi trường thấp là rất quan trọng. Điều này có nghĩa là lựa chọn các vật liệu tái sinh, chẳng hạn như bông hữu cơ hoặc tre, thay vì các vật liệu thông thường có thể làm cạn kiệt tài nguyên thiên nhiên hoặc gây ô nhiễm. Ngoài ra, việc quảng bá các sản phẩm có nguồn gốc theo tiêu chuẩn đạo đức đảm bảo rằng chúng được sản xuất dưới điều kiện lao động công bằng, tôn trọng quyền lợi của người lao động và đóng góp vào sự bền vững xã hội.

Bao bì bền vững

Bao bì bền vững bao gồm việc sử dụng các vật liệu có thể tái chế, phân hủy sinh học hoặc được làm từ nội dung tái chế. Ví dụ, sử dụng hộp carton làm từ giấy tái chế hoặc hạt bảo vệ phân hủy sinh học có thể giảm đáng kể dấu chân môi trường. Cách tiếp cận này không chỉ giảm thiểu lãng phí mà còn thu hút người tiêu dùng có ý thức về môi trường.

Hiệu quả năng lượng

Giảm tiêu thụ năng lượng trong các hoạt động kho bãi và logistics của thương mại điện tử là một thành phần quan trọng khác. Điều này có thể đạt được bằng cách:

  • Sử dụng Năng lượng tái tạo: Cung cấp năng lượng cho các kho và văn phòng bằng năng lượng mặt trời, gió hoặc các nguồn năng lượng tái tạo khác.
  • Tối ưu hóa Tuyến đường giao hàng: Sử dụng phần mềm tối ưu hóa tuyến đường để giảm thiểu sử dụng nhiên liệu và khí thải trong quá trình giao hàng.
  • Đầu tư vào Công nghệ tiết kiệm năng lượng: Triển khai hệ thống chiếu sáng LED, hệ thống HVAC hiệu quả năng lượng và các công nghệ khác giúp giảm tổng lượng năng lượng tiêu thụ.

Giảm thiểu chất thải

Giảm thiểu chất thải trong toàn bộ quy trình thương mại điện tử là rất quan trọng. Điều này bao gồm:

  • Quản lý tồn kho hiệu quả: Sử dụng hệ thống ngăn ngừa dư thừa hàng hoá và giảm thiểu khả năng hàng hoá không bán ra bị lãng phí.
  • Chương trình tái chế: Triển khai các chương trình tái chế mạnh mẽ trong các kho và khuyến khích khách hàng tái chế các vật liệu bao bì.
  • Thiết kế Sản phẩm bền vững: Tạo ra các sản phẩm có tuổi thọ lâu, giảm thiểu nhu cầu thay thế thường xuyên và giảm thiểu tổng lượng chất thải sinh ra.

Thực hành kinh doanh đạo đức

Đảm bảo tất cả các thực tiễn kinh doanh đều đạo đức và minh bạch là cốt lõi của thương mại điện tử bền vững. Điều này bao gồm:

  • Đối xử lao động công bằng: Đối xử công bằng với tất cả nhân viên và nhà cung cấp, đảm bảo điều kiện làm việc an toàn và cung cấp mức lương công bằng.
  • Hỗ trợ Thương mại công bằng: Cung cấp sản phẩm tuân thủ các nguyên tắc thương mại công bằng, hỗ trợ giá tốt hơn, điều kiện làm việc tốt đẹp và điều khoản thương mại công bằng cho nông dân và công nhân trong các nước đang phát triển.
  • Sự minh bạch: Cởi mở và thành thật với người tiêu dùng về các nỗ lực và thực tiễn bền vững của doanh nghiệp. Điều này có thể xây dựng lòng tin và sự trung thành từ phía các khách hàng coi trọng các hoạt động kinh doanh đạo đức và có trách nhiệm.

Bằng cách kết hợp những thành phần chính này vào chiến lược, các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể giảm đáng kể tác động môi trường, hỗ trợ trách nhiệm xã hội và đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng từ phía người tiêu dùng về các sản phẩm bền vững và đạo đức.

Tại sao thương mại điện tử bền vững quan trọng?thuong-mai-dien-tu-ben-vung

Hiểu rõ tầm quan trọng của sự bền vững trong thương mại điện tử là vô cùng cần thiết đối với các doanh nghiệp mong muốn thành công trên thị trường ngày nay. Dưới đây là một số lý do tại sao việc áp dụng các thực hành bền vững trong thương mại điện tử là vô cùng quan trọng:

Tác động môi trường

Tác động môi trường của các thực tiễn thương mại điện tử truyền thống là đáng kể. Từ việc sử dụng quá mức bao bì nhựa đến lượng khí thải carbon từ vận chuyển và logistics, ngành công nghiệp thương mại điện tử góp phần đáng kể vào sự suy thoái môi trường.

Bằng việc áp dụng các thực hành bền vững, các doanh nghiệp có thể giảm thiểu dấu chân carbon đáng kể, giảm ô nhiễm và giúp bảo vệ tài nguyên thiên nhiên. Các thực hành thương mại điện tử bền vững như sử dụng bao bì thân thiện với môi trường và tối ưu hóa tuyến đường giao hàng đóng vai trò quan trọng trong việc làm giảm tác động môi trường của ngành công nghiệp này.

Hành vi của người tiêu dùng

Hành vi của người tiêu dùng đang dần chuyển hướng về bền vững. Ngày càng nhiều khách hàng trở nên có ý thức về môi trường và thích mua sắm từ các thương hiệu phù hợp với giá trị của họ. Nghiên cứu cho thấy ngày càng nhiều người tiêu dùng sẵn sàng trả giá cao hơn cho các sản phẩm được sản xuất và đóng gói một cách bền vững. Bằng việc áp dụng các thực hành bền vững, các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể đáp ứng được nhu cầu này, thu hút một đối tượng khách hàng rộng hơn và nâng cao sự trung thành của khách hàng. Việc trở thành một thương hiệu trách nhiệm và thân thiện với môi trường cũng giúp doanh nghiệp phân biệt mình trong một thị trường đầy cạnh tranh.

Lợi ích kinh doanh

Các thực hành thương mại điện tử bền vững có thể dẫn đến các lợi ích kinh doanh đáng kể. Điều này bao gồm tiết kiệm chi phí từ việc giảm lãng phí và tiêu thụ năng lượng, cải thiện danh tiếng thương hiệu và tăng cường sự trung thành của khách hàng. Các doanh nghiệp ưu tiên bền vững cũng có thể tiếp cận các thị trường và cơ hội mới, như hợp tác với các thương hiệu thân thiện với môi trường và các chứng nhận có thể nâng cao uy tín. Ngoài ra, các thực hành bền vững có thể dẫn đến sự đổi mới, khi các công ty tìm ra những cách mới để giảm tác động môi trường và cải thiện hiệu quả.

Tuân thủ các quy định pháp lý

Chính phủ và các cơ quan quản lý ngày càng áp dụng các quy định về môi trường nghiêm ngặt hơn. Các doanh nghiệp không tuân thủ các quy định này có nguy cơ phải đối mặt với tiền phạt, hình phạt và tổn thất về danh tiếng. Bằng cách áp dụng các thực hành bền vững, các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể dẫn đầu trong việc thích ứng với các thay đổi về quy định, đảm bảo tuân thủ và tránh được các vấn đề pháp lý tiềm ẩn. Việc tích cực áp dụng bền vững cũng giúp các doanh nghiệp vị thế dẫn đầu trong ngành của mình, tạo một mô hình cho những người khác.

Khả năng tồn tại lâu dài

Bền vững là rất quan trọng đối với sự tồn tại lâu dài của các doanh nghiệp. Khi các nguồn tài nguyên thiên nhiên dần khan hiếm và các vấn đề môi trường trở nên ngày càng nghiêm trọng, các công ty không áp dụng các thực hành bền vững có thể phải đối mặt với chi phí cao hơn và các gián đoạn trong chuỗi cung ứng. Bằng cách tích hợp bền vững vào mô hình kinh doanh của họ, các công ty thương mại điện tử có thể đảm bảo có đủ khả năng chống chọi với những thách thức trong tương lai và chuẩn bị tốt hơn cho một bối cảnh thị trường đang thay đổi. Các thực hành bền vững cũng đóng góp vào hình ảnh doanh nghiệp tích cực, thu hút các nhà đầu tư và các bên liên quan có ưu tiên đối với các hoạt động kinh doanh có trách nhiệm.

Cách trở thành một doanh nghiệp thương mại điện tử bền vữngthuong-mai-dien-tu-ben-vung

Trở thành một doanh nghiệp thương mại điện tử bền vững bao gồm việc triển khai các thực tiễn nhằm giảm thiểu tác động môi trường và thúc đẩy trách nhiệm xã hội. Dưới đây là các bước quan trọng để giúp doanh nghiệp đạt được sự bền vững:

Tối ưu hóa chuỗi cung ứng

Tối ưu hóa chuỗi cung ứng là rất quan trọng đối với bền vững. Điều này bao gồm việc cung cấp nguyên liệu và sản phẩm từ các nhà cung cấp tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức và môi trường.

  • Cung cấp đạo đức: Lựa chọn các nhà cung cấp để cung cấp các nguyên liệu thân thiện với môi trường, chẳng hạn như tài nguyên tái chế hoặc tái tạo. Đảm bảo rằng các nhà cung cấp này tuân thủ các phương thức lao động công bằng và duy trì các tiêu chuẩn môi trường cao.
  • Nhà cung cấp địa phương: Khi có thể, cung cấp sản phẩm từ các nhà cung cấp địa phương để giảm thiểu dấu chân carbon liên quan đến vận chuyển xa.
  • Kiểm định nhà cung cấp: Định kỳ kiểm định các nhà cung cấp để đảm bảo rằng họ tuân thủ các tiêu chí bền vững của doanh nghiệp và cải thiện khi cần thiết.

Tối ưu hóa chiến lược vận chuyển

Vận chuyển là một phần đóng góp đáng kể vào dấu chân môi trường của thương mại điện tử. Tối ưu hóa chiến lược vận chuyển có thể giúp giảm lượng khí thải và nâng cao hiệu quả.

  • Tối ưu hóa tuyến đường: Sử dụng phần mềm để lập kế hoạch các tuyến đường giao hàng hiệu quả nhất, giảm tiêu thụ nhiên liệu và khí thải.
  • Tuỳ chọn vận chuyển thân thiện với môi trường: Đưa ra cho khách hàng các lựa chọn vận chuyển thân thiện với môi trường, như các phương pháp giao hàng chậm hơn với lượng khí thải carbon thấp hơn.
  • Bù đắp carbon: Đầu tư vào các chương trình bù đắp khí thải để đền bù cho lượng khí thải sinh ra từ các hoạt động vận chuyển. Điều này có thể bao gồm các dự án như tái trồng rừng hoặc các sáng kiến năng lượng tái tạo.

Cung cấp bao bì có thể tái chế

Bao bì là nguyên nhân lớn gây ra chất thải trong thương mại điện tử. Chuyển sang sử dụng bao bì có thể tái chế có thể giảm đáng kể tác động đến môi trường.

  • Vật liệu bền vững: Sử dụng các vật liệu bao bì có thể tái chế, phân hủy sinh học hoặc được làm từ nguyên liệu tái chế, như giấy carton, giấy, hoặc nhựa phân hủy sinh học.
  • Bao bì tối giản: Thiết kế bao bì sao cho tối giản nhưng vẫn đảm bảo bảo vệ sản phẩm, giảm lượng vật liệu sử dụng.
  • Giáo dục khách hàng: Đưa ra hướng dẫn rõ ràng cho khách hàng về cách tái chế hoặc xử lý bao bì một cách có trách nhiệm. Doanh nghiệp cũng có thể khuyến khích khách hàng tái sử dụng bao bì cho các mục đích khác.

Tham gia tổ chức từ thiện về môi trường

Hỗ trợ các tổ chức và sáng kiến vì môi trường có thể thúc đẩy những nỗ lực bền vững của doanh nghiệp và thể hiện cam kết của doanh nghiệp trong việc tạo ra những ảnh hưởng tích cực.

  • Quan hệ đối tác: Hợp tác với các tổ chức vì môi trường để hỗ trợ các dự án như tái trồng rừng, bảo tồn, hoặc tái tạo năng lượng sạch. Điều này không chỉ đóng góp vào sự bền vững của môi trường mà còn nâng cao hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp.
  • Quyên góp: Phân bổ một phần lợi nhuận của doanh nghiệp để quyên góp cho các hoạt động vì môi trường. Công khai những nỗ lực này để cho khách hàng thấy rằng các giao dịch mua sắm của họ góp phần vào một mục đích lớn hơn.
  • Sự tham gia của nhân viên: Khuyến khích nhân viên tham gia vào các hoạt động tình nguyện về môi trường và thúc đẩy sự gắn kết bền vững trong doanh nghiệp

Bằng cách thực hiện các chiến lược này, doanh nghiệp có thể giảm đáng kể tác động môi trường, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về các thực hành bền vững và xây dựng một tập khách hàng trung thành coi trọng trách nhiệm xã hội. Áp dụng bền vững không chỉ tốt cho hành tinh mà còn có lợi cho sự thành công lâu dài của doanh nghiệp.

Lời kết

Thương mại điện tử bền vững không còn là một điều xa xỉ mà là điều cần thiết. Người tiêu dùng ngày càng ưu tiên các thương hiệu thân thiện với môi trường và có trách nhiệm xã hội, và các doanh nghiệp phải thích ứng để đáp ứng nhu cầu này. Bằng cách áp dụng các thực hành thương mại điện tử bền vững, các doanh nghiệp có thể đưa ra các quyết định thông minh góp phần vào việc bảo vệ hành tinh khỏe mạnh hơn.

Sẵn sàng tham gia? Liên hệ với SECOMM ngay hôm nay!

2
899
0
1
08/07/2024
14 ví dụ Chuyển Đổi Nền Tảng từ WooCommerce to Shopify Plus
Top 14+ Thương Hiệu Chuyển Đổi Nền Tảng từ WooCommerce sang Shopify Plus P3

Tiếp nối câu chuyện của phần 1 và phần 2 thì ở phần 3 này, hãy cùng khám phá những thương hiệu còn lại trong chuỗi 15 thương hiệu đã quyết định chuyển đổi nền tảng WooCommerce sang Shopify Plus và chính quyết định này đã đem đến cho họ thành công về mặt doanh số và sự phát triển bền vững trong tương lai.

1. Alternative BrewingAlternative Brewing

Alternative Brewing là một thương hiệu hàng đầu tại Úc chuyên cung cấp các thiết bị và dụng cụ pha cà phê chất lượng cao. Sau thời gian vận hành trên WooCommerce, Alternative Brewing đã gặp phải một vấn đề. Website thương mại điện tử WooCommerce cần phải bảo trì liên tục, gây nhiều lo lắng vào những dịp mua sắm như Black Friday hay Cyber Monday.

Trong vòng 4 tháng kể từ khi chuyển đổi sang nền tảng Shopify Plus, website thương mại điện tử mới của Alternative Brewing tải nhanh hơn và thanh toán nhanh hơn, giúp thương hiệu tăng đáng kể giá trị đơn hàng trung bình. Nền tảng Shopify Plus với giao diện trực quan, thân thiện với người dùng, Alternative Brewing không cần thao tác với nhiều đoạn code phức tạp. Điều này cho phép đội ngũ Alternative Brewing tập trung phát triển kinh doanh và đưa ra các quyết định sáng suốt hơn nhờ các báo cáo và phân tích chuyên sâu của Shopify.

Website: https://alternativebrewing.com.au/

Lĩnh vực: FnB

Lưu lượng truy cập: 919,295/tháng

Xếp hạng: #3,071 (Úc) & #144,195 (Toàn cầu)

2. DuradryDuradry

Duradry là một thương hiệu chăm sóc cá nhân chuyên biệt, cung cấp các sản phẩm chống đổ mồ hôi hiệu quả. Hoạt động trên WooCommerce khiến Duradry tốn nhiều chi phí khi thử nghiệm nhiều chiến dịch marketing khác nhau. Thương hiệu này đã chuyển đổi sang nền tảng Shopify Plus để tận dụng nhiều công cụ và giải pháp độc quyền giúp họ tối ưu vận hành và triển khai quy trình marketing hiệu quả hơn.

Duradry cũng tận dụng Shopify Collabs để hợp tác với các người sáng tạo nội dung nổi tiếng để thúc đẩy thành công của chiến lược marketing, mang sản phẩm của Duradry tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Kết quả là 250 nhà sáng tạo nội dung tham gia cộng đồng của Duradry, $50k doanh số nhờ Shopify Collabs trong vòng chưa đầy 7 tháng.

Website: https://duradry.com/?view=hero-a

Lĩnh vực: Mỹ phẩm & Làm đẹp

Lưu lượng truy cập: 386,080/tháng

Xếp hạng: #119,405 (Mỹ) & #445,775 (Toàn cầu)

3. AMR Hair & BeautyAMR Hair & Beauty

AMR Hair & Beauty là một trong những nhà cung cấp hàng đầu về sản phẩm chăm sóc tóc và làm đẹp tại Úc. Thành lập vào năm 2004, AMR đã nhanh chóng phát triển và trở thành một điểm đến tin cậy cho các salon tóc và người tiêu dùng cá nhân.

Mặc dù WooCommerce đã phục vụ AMR Hair & Beauty tốt trong nhiều năm, nhưng với sự phát triển nhanh chóng của doanh nghiệp, nền tảng này bắt đầu bộc lộ những hạn chế. Trong số đó phải kể đến khả năng mở rộng hạn chế, quản lý đơn hàng gặp nhiều khó khăn, bảo mật kém, và dịch vụ hỗ trợ khách hàng không tối ưu.

Sau khi chuyển đổi sang Shopify Plus, AMR Hair & Beauty đã tận dụng giải pháp B2B on Shopify để xây dựng cửa hàng bán sỉ, đồng thời tuỳ chỉnh thêm nhiều tính năng tìm kiếm nâng cao và các tuỳ chọn lọc. Điều này có nghĩa là khách hàng B2B của AMR Hair & Beauty có thể nhanh chóng thu hẹp kết quả tìm kiếm và xem các sản phẩm cùng với mức giá và ưu đãi. Kết quả là AMR Hair & Beauty đã tăng 200% doanh số, 77% giá trị đơn hàng trung bình B2B, và 93% tỷ lệ chuyển đổi.

Website: https://amr.com.au/

Lĩnh vực: Mỹ phẩm & Làm đẹp

Lưu lượng truy cập: 258,448/tháng

Xếp hạng: #8,360 (Úc) & #381,873 (Toàn cầu)

4. Abode LivingAbode Living

Abode Living được thành lập năm 1991 và kể từ đó thương hiệu này đã trở thành nhà cung cấp khăn trải giường sang trọng hàng đầu của Úc, sử dụng các loại vải châu Âu chất lượng cao nhất và may sản phẩm tại nhà máy riêng của mình ở Úc.

Với nhu cầu tăng doanh số bán hàng trực tuyến tại Úc và các thị trường khác, và nâng cấp trải nghiệm khách hàng. Tuy nhiên, nền tảng trước đây mà công ty sử dụng, WooCommerce không mang lại sự linh hoạt đủ để tuỳ chỉnh các tính năng nâng cao. WooCommerce cũng không cung cấp cho Abode Living khả năng thêm các thị trường quốc tế vào hệ thống thương mại điện tử hiện tại. Việc chuyển đổi qua Shopify Plus đã đáp ứng hết những mục tiêu của Abode Living. Thương hiệu này đã tăng 15% giá trị đơn hàng trung bình, tốc độ tải trang nhanh hơn và phản hồi nhanh hơn.

Website: https://www.abodeliving.com/

Lĩnh vực: Đồ gia dụng

Lưu lượng truy cập: 16,645/tháng

Xếp hạng: #57,874 (Úc) & #2,352,607 (Toàn cầu)

Lời Kết

Vậy là tổng hợp của SECOMM về 14 thương hiệu điển hình đã không ngần ngại nhảy khỏi “thế giới WooCommerce” để tái thiết lập nền tảng thương mại điện tử với Shopify Plus. Những thương hiệu này rất chú trọng đến trải nghiệm khách hàng và quy trình tối ưu, đồng thời là nguồn cảm hứng để các thương hiệu khác mạnh dạn đưa ra quyết định chuyển đổi nền tảng.

Liên hệ SECOMM hoặc gọi trực tiếp đến hotline (+84)28 7108 9908 để được tư vấn và triển khai quy trình chuyển đổi nền tảng thương mại điện tử từ WooCommerce sang Shopify Plus ngay hôm nay!

2
557
0
1
22/06/2024
14 ví dụ Chuyển Đổi Nền Tảng từ WooCommerce to Shopify Plus
Top 14+ Thương Hiệu Chuyển Đổi Nền Tảng từ WooCommerce sang Shopify Plus P2

Hành trình khám phá về những thương hiệu đã chuyển đổi nền tảng WooCommerce sang Shopify Plus không chỉ lôi cuốn bởi sự thành công đáng kể về mặt doanh số mà còn bởi mỗi thương hiệu là một câu chuyện hấp dẫn khác nhau.

Tiếp tục với phần hai của chuỗi bài viết này, hãy cùng khám phá thêm nhiều thương hiệu khác đã đưa ra quyết định chuyển đổi nền tảng cho hệ thống thương mại điện tử từ WooCommerce sang Shopify Plus và quyết định đó đã mở ra cánh cửa thành công không giới hạn như thế nào?

1. HiSmileHiSmile Shopify Plus

HiSmile là một thương hiệu nổi tiếng toàn cầu về sản phẩm làm trắng răng, với mục tiêu giúp khách hàng có được nụ cười trắng sáng tự tin. Được thành lập vào năm 2014 tại Úc, HiSmile đã nhanh chóng thu hút sự chú ý nhờ các sản phẩm chất lượng cao, dễ sử dụng và hiệu quả.

Những ngày đầu triển khai thương mại điện tử, website WooCommerce của HiSmile hoạt động hiệu quả. Tuy nhiên, sau khi HiSmile có chút tiếng tăm và trở nên thu hút, lưu lượng truy cập website bắt đầu tăng, đặc biệt vào các đợt giảm giá. Sự cố về tải trang và bị sập đã khiến đội ngũ HiSmile tiêu tốn rất nhiều tiền để sửa chữa và bảo trì hệ thống. Do đó, họ quyết định tìm giải pháp khác mạnh mẽ và ổn định hơn, và họ đã chọn Shopify Plus.

Tại website Shopify Plus mới, HiSmile đã thúc đẩy chiến lược bán hàng trên mạng xã hội và mở rộng ra thị trường toàn cầu. Đến này, HiSmile đã thu hút hơn ba triệu người theo dõi trên mạng xã hội, 5,5 tỷ lượt hiển thị trên mạng xã hội và hơn 1,5 tỷ lượt xem các video trên mạng xã hội của mình. Con số đó cho thấy thương hiệu này đã tiếp cận được lượng khách hàng rộng rãi. Bên cạnh đó, số lượng bán hàng toàn cầu cũng tăng lên đáng kể sau chuyển đổi.

Website: https://int.hismileteeth.com/

Lĩnh vực: Mỹ phẩm & Làm đẹp

Lưu lượng truy cập: 4.55 triệu/tháng

Xếp hạng: #10,390 (Mỹ) & #33,392 (Toàn cầu)

2. Muscle NationMuscle Nation Shopify Plus

Muscle Nation nổi tiếng trong lĩnh vực thể hình và thời trang thể thao, được thành lập với mục tiêu với mục tiêu cung cấp những sản phẩm chất lượng cao, phù hợp với nhu cầu của những người đam mê tập luyện. Đội ngũ Muscle Nation tập trung cung cấp trải nghiệm khách hàng tối ưu và triển khai chiến lược bán hàng trên mạng xã hội. Trong năm đầu tiên, thương hiệu đã kiếm được $1 triệu doanh thu. Tại thời điểm đó, Muscle Nation chỉ sở hữu một trang web cơ bản với tích hợp thương mại điện tử nên đã gặp khó khăn về hiệu suất, dẫn đến doanh số bán hàng sụt giảm.

Từ khi chuyển đổi sang nền tảng Shopify Plus, Muscle Nation đã tận dụng hệ sinh thái ứng dụng và công cụ vượt trội của Plus để tuỳ chỉnh trải nghiệm khách hàng và các tính năng đặc thù. Thương hiệu này sử dụng Shopify Flow để xử lý các đơn hàng có rủi ro cao và gắn thẻ khách hàng, Launchpad để xử lý việc phát hành sản phẩm và ra mắt sự kiện và Peoplevox để xử lý việc quản lý kho hàng.

Kết quả là Muscle Nation thu về hơn $4 triệu doanh thu trong ngày Black Friday năm 2019 và xử lý hơn 208,000 khách hàng mua sắm cùng lúc mà không có sự cố website.

Website: https://musclenation.org/

Lĩnh vực: Thời trang

Lưu lượng truy cập: 961,900/tháng

Xếp hạng: #2,676 (Úc) & #137,488 (Toàn cầu)

3. JunglückJunglück Shopify Plus

Junglück là một thương hiệu mỹ phẩm nổi tiếng tại Đức, được biết đến với các sản phẩm chăm sóc da tự nhiên và thân thiện với môi trường. Ban đầu, Junglück sử dụng WooCommerce để quản lý cửa hàng trực tuyến của mình. Tuy nhiên, với sự phát triển nhanh chóng của thương hiệu, WooCommerce bắt đầu bộc lộ những hạn chế. Trong đó phải kể đến tốc độ tải trang chậm, hiệu suất website kém, hạn chế tích hợp và mở rộng.

Thương hiệu mỹ phẩm này đã quyết định chuyển đổi sang nền tảng Shopify Plus. Việc này đã giúp Junglück tích hợp liền mạch với nhiều hệ thống bên thứ ba như CRM, ERP, giúp tăng cường hiệu quả vận hành. Kết quả là, Junglück đã tăng 7 lần doanh thu kể từ khi triển khai website Shopify Plus, tăng 22% giá trị đơn hàng trung bình và 34% tỷ lệ chuyển đổi.

Website: https://junglueck.de/

Lĩnh vực: Mỹ phẩm & Làm đẹp

Lưu lượng truy cập: 355,059/tháng

Xếp hạng: #12,653 (Đức) & #308,899 (Toàn cầu)

4. LVLYLVLY Shopify Plus

LVLY là thương hiệu nổi bật trong lĩnh vực quà tặng và trang trí hoa tươi, được biết đến với sự tinh tế và phong cách hiện đại. Mỗi sản phẩm của LVLY đều được thiết kế tỉ mỉ và giao đến tận tay người nhận một cách nhanh chóng, giúp truyền tải những thông điệp yêu thương và sự quan tâm một cách trọn vẹn nhất.

Trước đây, LVLY sử dụng nền tảng WordPress và plugin WooCommere để xây dựng website thương mại điện tử. Thương hiệu này đã gặp nhiều hạn chế tuỳ chỉnh và các tính năng cơ bản dần không đáp ứng việc mở rộng, đặc biệt vào những dịp mua sắm lớn, hệ thống bị quá tải và không xử lý nỗi lưu lượng truy cập lớn. LVLY quyết định chuyển đổi sang nền tảng Shopify Plus. Quá trình chuyển đổi nền tảng mất chưa đến 90 ngày mà không làm giảm tỷ lệ chuyển đổi. Khả năng mở rộng của Shopify Plus đã giúp LVLY đạt mức doanh số Ngày lễ Tình Nhân lớn nhất từ trước đến nay vào năm 2023. Các tùy chọn cá nhân hóa và tiện ích bổ sung, điều mà LVLY không thể làm được trên nền tảng trước đây của mình, cũng đóng một vai trò quan trọng trong chiến lược cross-sell/up-sell tại đợt mua sắm này.

Website: https://www.lvly.com.au/

Lĩnh vực: Hoa và Quà tặng

Lưu lượng truy cập: 354,352/tháng

Xếp hạng: #6,734 (Úc) & #334,427 (Toàn cầu)

5. Mandaue FoamMandaue Foam Shopify Plus

Kể từ khi thành lập năm 1971 đến nay, Mandaue Foam trở thành cái tên không thể thay thế trong lĩnh vực nội thất tại Philippines. Sau 4 năm sử dụng phiên bản Shopify tiêu chuẩn, Mandaue Foam nâng cấp lên Shopify Plus để tìm kiếm giải pháp cho việc mở rộng và tuỳ chỉnh.

Thương hiệu đã sử dụng LaunchPad – một tính năng độc quyền của Shopify Plus để lên lịch các chiến dịch marketing và tự động hóa việc cập nhật giá sản phẩm cũng như áp dụng giảm giá. Vì LaunchPad cho phép dõi hiệu suất của mỗi chiến dịch theo thời gian thực nên đội ngũ Mandaue Foam có thể hiểu được hành vi khách hàng và có sự điều chỉnh chiến dịch cho phù hợp.

Kế đến là Shopify Flow, Mandaue Foam đã tự động hóa quy trình quản lý đơn hàng của mình bằng cách tạo ra một quy trình làm việc trong đó ngay khi đơn hàng được đặt, một trong 28 địa điểm thực tế có hàng tồn kho cho sản phẩm đó sẽ được thông báo để xử lý đơn đặt hàng. Quá trình này đảm bảo tốc độ thực hiện đơn hàng đồng thời loại bỏ nhu cầu theo dõi đơn hàng theo cách thủ công.

Việc chuyển đổi nền tảng và triển khai tự động hoá thương mại điện tử đã giúp Mandaue Foam tăng 200% số lượng đơn hàng, 151% tổng doanh số YOY và 16% tỷ lệ khách hàng quay trở lại.

Website: https://mandauefoam.ph/

Lĩnh vực: Nội thất

Lưu lượng truy cập: 486,503/tháng

Xếp hạng: #2,745 (Philippines) & #170,520 (Toàn cầu)

Lời Kết

Trên đây là 5 thương hiệu tiếp nối trong chuỗi bài giới thiệu những ví dụ nổi bật nhất về quyết định chuyển đổi nền tảng WooCommerce sang Shopify Plus. Trong xuyên suốt quá trình SECOMM triển khai các dự án chuyển đổi nền tảng từ WooCommerce hay bất kỳ nền tảng thương mại điện tử nào khác sang Shopify Plus, một bản kế hoạch chuyển đổi chi tiết và bài bản là yếu tố quyết định sự thành công của dự án.

Liên hệ SECOMM hoặc gọi trực tiếp vào hotline (028 7108 9908) để cùng chúng tôi phác thảo bản kế hoạch hoàn hảo nhất nhằm tối ưu quy trình chuyển đổi nền tảng sang Shopify Plus.

2
603
0
1
20/06/2024
KHÁM PHÁ BÀI VIẾT THEO DANH MỤC
NỀN TẢNG TMĐT
THỊ TRƯỜNG TMĐT
TIN TỨC SECOMM
TRIỂN KHAI TMĐT
Top 8 nhà cung cấp dịch vụ Mua trước Trả sau trên thế giới
Top 8 nhà cung cấp dịch vụ Mua trước Trả sau trên thế giới

Phương thức thanh toán Mua trước Trả sau (BNPL) đã trở thành xu hướng toàn cầu, giúp người tiêu dùng dễ dàng mua sắm mà không cần trả toàn bộ số tiền ngay lập tức. Dưới đây là một số nhà cung cấp dịch vụ BNPL nổi tiếng trên thế giới.

1. AfterpayTop 8 nhà cung cấp dịch vụ Mua trước Trả sau trên thế giới

Afterpay là một trong những dịch vụ BNPL phổ biến nhất trên toàn thế giới, đặc biệt là ở Úc, Mỹ, và Anh. Được thành lập vào năm 2014 tại Úc, Afterpay đã nhanh chóng mở rộng ra nhiều thị trường khác và trở thành cái tên quen thuộc trong ngành BNPL.

Cách thức hoạt động: Afterpay cho phép người tiêu dùng chia nhỏ khoản thanh toán thành bốn lần không lãi suất trong vòng hai tuần. Không yêu cầu kiểm tra tín dụng và dễ dàng tích hợp vào nhiều trang web thương mại điện tử.

Lợi ích:

  • Không lãi suất: Không có lãi suất cho các kỳ hạn ngắn.
  • Dễ dàng sử dụng: Quá trình đăng ký đơn giản và nhanh chóng.
  • Tích hợp rộng rãi: Được chấp nhận tại nhiều cửa hàng và trang web thương mại điện tử.

Nhược điểm:

  • Phí trễ hạn: Phí trễ hạn có thể cao nếu không thanh toán đúng hạn.
  • Chi tiêu quá mức: Người tiêu dùng có thể dễ dàng chi tiêu quá mức nếu không quản lý tài chính tốt.

2. KlarnaTop 8 nhà cung cấp dịch vụ Mua trước Trả sau trên thế giới

Klarna là một công ty fintech của Thụy Điển, cung cấp dịch vụ BNPL tại nhiều quốc gia châu Âu và Mỹ. Với hơn 90 triệu người dùng trên toàn thế giới, Klarna là một trong những nhà cung cấp BNPL lớn nhất hiện nay.

Cách thức hoạt động: Klarna cung cấp nhiều tùy chọn thanh toán, bao gồm trả trong 30 ngày, chia nhỏ khoản thanh toán thành bốn lần không lãi suất, hoặc trả góp dài hạn có lãi suất.

Lợi ích:

  • Đa dạng các lựa chọn thanh toán: Khách hàng có nhiều tùy chọn linh hoạt tùy theo nhu cầu của mình.
  • Không lãi suất cho các kỳ hạn ngắn: Giúp tiết kiệm chi phí cho người tiêu dùng.
  • Chính sách bảo vệ người mua hàng: Bảo vệ khách hàng trong các giao dịch trực tuyến.

Nhược điểm:

  • Lãi suất cao cho các khoản trả góp dài hạn: Có thể gây áp lực tài chính cho người tiêu dùng.
  • Phí trễ hạn: Nếu không thanh toán đúng hạn, phí phải trả có thể khá cao.

3. AffirmTop 8 nhà cung cấp dịch vụ Mua trước Trả sau trên thế giới

Affirm là dịch vụ BNPL của Mỹ, được sáng lập bởi Max Levchin, một trong những người đồng sáng lập PayPal. Affirm cho phép người tiêu dùng tại Mỹ và Canada mua sắm và trả góp linh hoạt.

Cách thức hoạt động: Affirm cung cấp các khoản vay trả góp từ 3 đến 36 tháng với lãi suất minh bạch từ 0% đến 30% tùy thuộc vào tín dụng của người tiêu dùng.

Lợi ích:

  • Lãi suất rõ ràng: Không có phí ẩn và lãi suất được hiển thị rõ ràng.
  • Kỳ hạn trả góp linh hoạt: Phù hợp với nhiều nhu cầu tài chính khác nhau.
  • Không phí ẩn: Minh bạch và rõ ràng trong các khoản phí.

Nhược điểm:

  • Lãi suất cao: Đối với những người có tín dụng không tốt, lãi suất có thể rất cao.
  • Ảnh hưởng tín dụng: Nếu không thanh toán đúng hạn, có thể ảnh hưởng đến điểm tín dụng của người tiêu dùng.

4. Zip (trước đây là Quaday)Top 8 nhà cung cấp dịch vụ Mua trước Trả sau trên thế giới

Zip là dịch vụ BNPL có trụ sở tại Úc, hoạt động tại nhiều quốc gia bao gồm Mỹ, Anh, và New Zealand. Zip cung cấp các giải pháp thanh toán linh hoạt cho người tiêu dùng.

Cách thức hoạt động: Zip cho phép người tiêu dùng chia nhỏ khoản thanh toán thành bốn kỳ hạn không lãi suất mỗi hai tuần, hoặc chọn các kỳ hạn trả góp dài hơn với lãi suất.

Lợi ích:

  • Không lãi suất cho các kỳ hạn ngắn: Giúp tiết kiệm chi phí cho người tiêu dùng.
  • Dễ dàng sử dụng: Quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ đơn giản.
  • Tích hợp rộng rãi: Được chấp nhận tại nhiều cửa hàng và trang web thương mại điện tử.

Nhược điểm:

  • Phí trễ hạn: Nếu không thanh toán đúng hạn, phí trễ hạn có thể khá cao.
  • Lãi suất cho các kỳ hạn dài hơn: Có thể làm tăng tổng chi phí mua sắm.

5. SezzleTop 8 nhà cung cấp dịch vụ Mua trước Trả sau trên thế giới

Sezzle là dịch vụ BNPL của Mỹ, chủ yếu hoạt động tại Bắc Mỹ. Sezzle tập trung vào việc cung cấp các giải pháp thanh toán linh hoạt cho người tiêu dùng trẻ.

Cách thức hoạt động: Sezzle cho phép người tiêu dùng chia nhỏ khoản thanh toán thành bốn lần không lãi suất trong vòng sáu tuần đặc biệt không yêu cầu kiểm tra tín dụng khi đăng ký.

Lợi ích:

  • Không lãi suất: Không có lãi suất cho các kỳ hạn ngắn.
  • Dễ dàng sử dụng: Thủ tục đăng ký đơn giản và nhanh chóng.
  • Không yêu cầu kiểm tra tín dụng: Dễ dàng tiếp cận dịch vụ.

Nhược điểm:

  • Phí trễ hạn: Nếu không thanh toán đúng hạn, phí trễ hạn có thể cao.
  • Hạn chế về mặt địa lý: Chỉ hoạt động tại Bắc Mỹ.

6. SplititTop 8 nhà cung cấp dịch vụ Mua trước Trả sau trên thế giới

Splitit là nhà cung cấp dịch vụ BNPL khác từ Mỹ, nhưng lại có cách tiếp cận khác so với các dịch vụ truyền thống. Splitit sử dụng hạn mức tín dụng có sẵn trên thẻ tín dụng của người tiêu dùng để chia nhỏ khoản thanh toán.

Cách thức hoạt động: Splitit cho phép người tiêu dùng chia nhỏ khoản thanh toán thành các đợt không lãi suất bằng cách giữ lại hạn mức tín dụng trên thẻ tín dụng của họ.

Lợi ích:

  • Không lãi suất: Không có lãi suất cho các kỳ hạn ngắn.
  • Không phí trễ hạn: Người tiêu dùng không phải chịu phí trễ hạn.
  • Không yêu cầu kiểm tra tín dụng: Dễ dàng tiếp cận dịch vụ.

Nhược điểm:

  • Phụ thuộc vào hạn mức tín dụng: Người tiêu dùng cần có hạn mức tín dụng đủ lớn trên thẻ tín dụng.
  • Hạn chế tính linh hoạt: Không phù hợp cho những người không có thẻ tín dụng.

7. PerpayPerpay

Perpay là dịch vụ BNPL của Mỹ, tập trung vào việc giúp người tiêu dùng mua sắm các sản phẩm hàng ngày và trả góp qua các khoản trừ trực tiếp từ lương.

Cách thức hoạt động: Người tiêu dùng có thể mua sắm trên nền tảng Perpay và trả góp hàng tháng thông qua việc trừ tiền trực tiếp từ lương.

Lợi ích:

  • Không lãi suất: Không có lãi suất cho các kỳ hạn ngắn.
  • Dễ dàng quản lý: Thủ tục đăng ký đơn giản và quản lý khoản trả góp dễ dàng.
  • Phù hợp cho các nhu cầu mua sắm hàng ngày: Đáp ứng các nhu cầu tiêu dùng thường xuyên.

Nhược điểm:

  • Phụ thuộc vào việc nhận lương đều đặn: Nếu thu nhập không ổn định, có thể gặp khó khăn trong việc trả góp.
  • Ảnh hưởng đến thu nhập hàng tháng: Có thể ảnh hưởng đến thu nhập khả dụng của người tiêu dùng.

8. OpenpayTop 8 nhà cung cấp dịch vụ Mua trước Trả sau trên thế giới

Openpay là dịch vụ BNPL của Úc, cung cấp các kế hoạch thanh toán linh hoạt cho người tiêu dùng và doanh nghiệp tại Úc, New Zealand, và Anh.

Cách thức hoạt động: Openpay cho phép người tiêu dùng chia nhỏ khoản thanh toán thành nhiều đợt linh hoạt từ 2 đến 24 tháng.

Lợi ích:

  • Kỳ hạn trả góp linh hoạt: Phù hợp với nhiều nhu cầu tài chính khác nhau.
  • Không lãi suất cho các kỳ hạn ngắn: Giúp tiết kiệm chi phí cho người tiêu dùng.
  • Phù hợp cho các giao dịch lớn: Thích hợp cho các khoản mua sắm có giá trị cao.

Nhược điểm:

  • Lãi suất cho các kỳ hạn dài: Có thể làm tăng tổng chi phí mua sắm.
  • Phí trễ hạn: Nếu không thanh toán đúng hạn, phí trễ hạn có thể cao.

Lời Kết

Các dịch vụ Mua Trước Trả Sau (BNPL) đã và đang thay đổi cách người tiêu dùng trên toàn thế giới tiếp cận mua sắm, mang lại sự linh hoạt và tiện lợi đáng kể. Những nhà cung cấp dịch vụ như Afterpay, Klarna, Affirm, Zip, Sezzle, Splitit, Perpay, Openpay, và PayPal Credit đã tạo ra các giải pháp tài chính đa dạng, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng và doanh nghiệp. Mỗi dịch vụ đều có những ưu điểm riêng, tuy nhiên, việc sử dụng BNPL cũng đi kèm với một số thách thức như phí trễ hạn, nguy cơ chi tiêu quá mức, và sự ảnh hưởng đến điểm tín dụng nếu không quản lý tốt.

Để tận dụng tối đa các lợi ích mà BNPL mang lại, người tiêu dùng cần quản lý tài chính cá nhân một cách cẩn thận và lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu và khả năng của mình. Trong khi đó, các doanh nghiệp cần tiếp tục hợp tác chặt chẽ với các nhà cung cấp dịch vụ BNPL để mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng, đồng thời khai thác tối đa tiềm năng của hình thức thanh toán này.

2
488
0
1
23/07/2024
thuong-hieu-su-dung-shopify-plus
15 Thương Hiệu Mở Rộng Thị Trường Quốc Tế Với Shopify Plus Part 3

Chào mừng đến với phần cuối cùng trong chuỗi bài về 15 thương hiệu đã thành công trong việc mở rộng quốc tế với Shopify Plus. Trong các phần trước, chúng ta đã khám phá hành trình của mười thương hiệu thức thời đã tận dụng khả năng vượt trội của Shopify Plus để vượt qua những phức tạp của tăng trưởng toàn cầu. Trong phần 3 này, chúng ta sẽ tập trung vào 5 thương hiệu nổi bật còn lại: Ellana Cosmetics, Dollar Shave Club, Daniel Wellington, BONIA và AIMER.

Dollar Shave Clubthuong-hieu-su-dung-shopify-plus

 

Dollar Shave Club (DSC) là công ty nổi tiếng của Mỹ đã cách mạng hóa ngành công nghiệp chăm sóc cá nhân với mô hình subscription cho dao cạo và các sản phẩm chăm sóc cá nhân.

Ban đầu, DSC xây dựng nền tảng thương mại điện tử tuỳ chỉnh của riêng mình, mang đến sự linh hoạt và tùy chỉnh cao. Điều này tuy cho phép DSC dễ dàng định hình mô hình kinh doanh của mình trên môi trường số nhưng việc quản lý, bảo trì lại khá phức tạp, tiêu tốn nhiều tài nguyên. Theo thời gian, những giải pháp công nghệ như Shopify bắt đầu xuất hiện, cung cấp những tính năng và công cụ mà DSC có thể tận dụng. Với mục tiêu tăng lợi nhuận và mở rộng, DSC khám phá những giải pháp có sẵn xem xét cách để tích hợp chúng vào hệ thống hiện tại. Sau nhiều sự cân nhắc, DSC chuyển đổi sang hệ thống của Shopify Plus để hỗ trợ việc mở rộng quốc tế tốt hơn.

Thông qua Shopify Plus, DSC vận hành và quản lý mô hình kinh doanh subscription của mình tốt hơn và tích hợp thêm nhiều ứng dụng trong hệ sinh thái Shopify để tối ưu chiến dịch marketing, chăm sóc khách hàng. Kết quả là, DSC giảm 40% tài nguyên sử dụng cho việc bảo trì hệ thống, tiếp cận với hơn 100 triệu người tiêu dùng toàn cầu thông qua ShopApp, chuyển đổi các cửa hàng quốc tế sang hệ thống Shopify Plus chỉ trong vài tuần thay vì vài tháng và tăng tỷ lệ chuyển đổi với các ứng dụng của Shopify.

Website: dollarshaveclub.com

Lĩnh vực: Sức khỏe nam giới

Lưu lượng truy cập: 3.148 triệu/tháng

Xếp hạng: #9,907 (Mỹ) & #50,278 (Toàn cầu)

Daniel Wellingtonthuong-hieu-su-dung-shopify-plus

 

Ra mắt tại Thuỵ Điển năm 2011, Daniel Welling được biết đến là thương hiệu đồng hồ với kiểu dáng sang trọng, tối giản và chất lượng vượt trội. Trước khi Daniel Wellington bắt đầu sử dụng Shopify, họ đã phải đối mặt với một số thách thức vận hành đáng kể, đặc biệt là độ phức tạp và chi phí của hệ thống công nghệ hiện tại, bao gồm nền tảng thương mại điện tử không có giao diện người dùng từ CommerceTools cùng với Contentful làm nền tảng CMS mà họ lựa chọn. Thời gian phát triển và ra mắt tính năng mới cũng dài và rắc rối, tiêu tốn nhiều nguồn lực. Ngoài ra, Daniel Wellington còn sử dụng hệ thống on-premise ERP, làm tăng chi phí và độ phức tạp. Doanh nghiệp này có nhiều cửa hàng mở rộng và hệ thống tích hợp, dẫn đến việc thực hiện thay đổi sản phẩm mất nhiều tháng hoặc thậm chí nhiều năm, dẫn đến thời gian đưa sản phẩm ra thị trường bị chậm.

Kể từ khi chuyển đổi sang nền tảng Shopify Plus, mọi vấn đề được giải quyết triệt để. Các tính năng của trang web trước đây phải mất hàng tháng hoặc thậm chí hàng năm để phát triển và ra mắt thì nay chỉ mất vài ngày hoặc vài tuần. Cách tiếp cận hợp lý này cho phép đưa ra quyết định nhanh hơn và khả năng xoay vòng nhanh chóng dựa trên động lực của thị trường.

Một số kết quả nổi bật khác như ra mắt 12 cửa hàng mở rộng trong thời gian ngắn, giảm 50% phí nền tảng và ít tiêu tốn nguồn lực để phát triển bảo trì hơn trước đây.

Website: https://global.danielwellington.com/

Lĩnh vực: Thời trang

Lưu lượng truy cập: 2.773 triệu/tháng

Xếp hạng: #78,900 (Mỹ) & #63,785 (Toàn cầu)

BONIAthuong-hieu-su-dung-shopify-plus

 

Thành lập năm 1974, BONIA dần trở thành thương hiệu thời trang đình đám và khó thay thế trong lòng người tiêu dùng tại Đông Nam Á. Sau khi đưa ra quyết định chiến lược chuyển từ Adobe Commerce sang Shopify do những thách thức trước đây về tốc độ ra mắt sản phẩm và thời gian phản hồi trang web, BONIA muốn tận dụng sự hiện diện trực tuyến của mình để mở rộng ra quốc tế. BONIA nhận ra rằng, để làm được điều này, BONIA cần mang lại trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng đồng thời duy trì bản sắc thương hiệu thống nhất trên các thị trường khác nhau. Ngoài ra, thương hiệu thời trang này còn nhằm mục đích đảm bảo rằng việc giám sát nhiều trang web không trở thành gánh nặng tốn kém về thời gian và chi phí cho đội ngũ của mình.

Vì thế, BONIA đã nâng cấp lên Shopify Plus. Động thái chiến lược này đã giúp BONIA khai thác tính năng cửa hàng mở rộng Shopify Plus, cho phép tạo ra nhiều mặt tiền cửa hàng trực tuyến bên cạnh trang web hàng đầu của Malaysia. Tận dụng khả năng này, BONIA đã nhập liền mạch các chủ đề và bố cục từ cửa hàng Malaysia của mình đồng thời đảm bảo mỗi cửa hàng mới đều toát lên nét quyến rũ riêng biệt và được bản địa hóa, một yếu tố được thực hiện bằng cách tùy chỉnh theo từng địa điểm cụ thể. Organizational admin của Shopify Plus cũng đóng một vai trò quan trọng, cung cấp cho BONIA một trung tâm chỉ huy tập trung cho tất cả các cửa hàng của mình.

Kết quả là BONIA tăng tổng doanh thu lên 10% nhờ mở rộng ở Singapore và lưu lượng truy cập hàng năm tăng 25%.

Website: https://bonia.com/

Lĩnh vực: Thời trang

Lưu lượng truy cập: 108,842/tháng

Xếp hạng: #27,473 (Malaysia) & #1,510,285 (Toàn cầu)

Ellana Cosmeticsthuong-hieu-su-dung-shopify-plus

 

Năm 2007, Ellana Cosmetics ra đời với mục tiêu giúp người tiêu dùng toàn cầu có làn da đẹp hơn và biết cách chăm sóc làn da của mình hơn. Khi nhận ra cơ hội tiếp cận với nhiều khách hàng trên Internet hơn, thương hiệu này bắt đầu với trang web HTML cơ bản rồi chuyển qua Adobe Commerce và sau này là WooCommerce. Tuy nhiên, Ellana Cosmetics không hài lòng về kết quả của các nền tảng này mang lại. Việc thiếu các công cụ quản lý dữ liệu đã khiến mục tiêu cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng trên từng thị trường gặp khó khăn, làm thất thoát không ít doanh số trực tuyến. Ellana Cosmetics chuyển đổi sang Shopify vào thời điểm hoạt động tiếp thị thương mại điện tử vẫn còn sơ khai ở Philippines. Điều này cho phép Ellana củng cố nền tảng công nghệ của mình, đồng thời tiếp tục đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng và hiệu quả bằng cách nâng cấp lên Shopify Plus ngay sau đó. Doanh nghiệp này tận dụng nhiều giải pháp để tối ưu việc quản lý nhiều cửa hàng mở rộng, trong đó có công cụ Shopify Flow. Kết quả là, giá trị đơn hàng trung bình tăng 17%, giảm 40% tỷ lệ thanh toán thất bại, và tăng 50% doanh thu trực tuyến.

Website: https://www.ellanacosmetics.com/

Lĩnh vực: Mỹ phẩm

Lưu lượng truy cập: 88,075/tháng

Xếp hạng: #61,563 (Philippines) & #2,754,014 (Toàn cầu)

AIMERthuong-hieu-su-dung-shopify-plus

 

Được thành lập vào năm 1993, AIMER là một trong những thương hiệu đồ lót hàng đầu tại Trung Quốc. Với hơn 20 năm kinh nghiệm thiết kế và sáng tạo đồ lót cao cấp, sang trọng, AIMER tự hào có đội ngũ thiết kế sáng tạo liên tục phát triển hơn 400 sản phẩm mới dưới 5 thương hiệu chính: AIMER, imi’s, LA CLOVER, AIMER men và Aimer Kids. Được hỗ trợ bởi sản phẩm sáng tạo này, Aimer đã xây dựng được sự hiện diện quốc tế vượt ra quê hương mình, bao gồm cả các khu vực như Bắc Mỹ, Châu Âu và Trung Đông.

Việc bán hàng quốc tế là một phần quan trọng trong chiến lược phát triển của AIMER. Tuy nhiên, thương hiệu này gặp rắc rối về việc tuỳ chỉnh, tính thuế và tuân thủ quy tắc về các loại thuế. AIMER chuyển đổi nền tảng sang Shopify Plus, tận dụng khả năng tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu của khách hàng ở các thị trường quốc tế.

Ngoài ra, việc sử dụng tính năng Avalara tax automation của Shopify Plus đã giúp AMIER tự động tính chi phí thuế theo địa chỉ của khách hàng quốc tế. Thay vào đó, Shopify Plus đã tính toán chính xác thuế cho từng đơn hàng dựa trên quy định thuế mới nhất của thị trường mục tiêu và tự động thêm thuế vào trang quyết toán cuối cùng, giúp người tiêu dùng biết rõ chi phí thuế thực tế.

Kết quả là AIMER đã tăng số lượt truy cập trong một tháng lên 105%, tỷ lệ chuyển đổi hàng tháng tăng 57% và thời lượng lướt trang mỗi tháng tăng 62%.

Website: https://aimeronline.com/

Lĩnh vực: Fashion

Lưu lượng truy cập: 32,449/tháng

Xếp hạng: #51,992 (Hong Kong) & #1,948,207 (Toàn cầu)

Lời kết

Phần cuối của chuỗi bài này đã đi sâu vào hành trình truyền cảm hứng của Ellana Cosmetics, Dollar Shave Club, Daniel Wellington, BONIA và AIMER. Những thương hiệu này là minh chứng cho thấy việc tận dụng Shopify Plus có thể biến những thách thức của mở rộng quốc tế thành cơ hội tăng trưởng và thành công.

Một điều có thể khẳng định là hành trình mở rộng quốc tế rất phức tạp nhưng rất đáng giá khi biết áp dụng những công cụ và chiến lược phù hợp. Đối với các thương hiệu đang tìm cách bắt đầu con đường này thì 15 câu chuyện thành công này sẽ mang lại những thông tin và cảm hứng quý giá.
Cần tư vấn sâu hơn? Liên hệ với SECOMM, miễn phí!

2
545
0
1
05/07/2024
Thumbnail
15 Thương Hiệu Mở Rộng Thị Trường Quốc Tế Với Shopify Plus Part 1

Trong bối cảnh của nền kinh tế toàn cầu hiện nay, mở rộng quốc tế là điều cần thiết cho các thương hiệu thương mại điện tử muốn tăng trưởng doanh thu và nhận diện toàn cầu. Tuy nhiên, việc thâm nhập vào các thị trường mới mang đến những thách thức như logistics, quy định, và khác biệt văn hóa.

Shopify Plus cung cấp một nền tảng mạnh mẽ được thiết kế để giúp các doanh nghiệp tăng trưởng cao mở rộng một cách liền mạch. Với các tính năng cho việc địa phương hóa, giao dịch đa tiền tệ, và vận chuyển quốc tế, Shopify Plus đơn giản hóa thương mại xuyên biên giới.

Trong loạt bài ba phần này, hãy cùng khám phá cách 15 thương hiệu đã mở rộng ra quốc tế thành công bằng cách sử dụng Shopify Plus.

Trong Phần 1, chúng ta tìm hiểu về các câu chuyện thành công của Saturday Club, Who Give a Crap, Tineco, SodaStream, và Ruggable, xem xét các chiến lược, thách thức, và kết quả từ những hoạt động toàn cầu của họ.

Ruggablethuong-hieu-su-dung-shopify-plus

 

Ruggable được biết đến là thương hiệu chuyên sản xuất và cung cấp các loại thảm chất lượng cao với đa dạng mẫu mã, kích cỡ và chất liệu. Giữa lúc giãn cách xã hội vì Covid-19, nhu cầu trang trí và tân trang nhà cửa tăng lên đã giúp Ruggable tăng trưởng đáng kinh ngạc, tạo tiền đề cho mục tiêu mở rộng ra thị trường quốc tế.

Với Shopify Plus, Ruggable đã triển khai cửa hàng Headless để linh hoạt tuỳ chỉnh giao diện và tính năng để mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm liền mạch. Việc triển khai Headless cũng giúp Ruggable tuỳ chỉnh cửa hàng mở rộng. Doanh nghiệp này đã mở rộng sang Canada, Vương quốc Anh, Đức, Áo, Pháp, Hà Lan, Úc và Hoa Kỳ. Shopify Markets đã giúp Ruggable chuyển đổi tiền tệ dễ dàng hơn nhiều và dễ dàng cập nhật giá sản phẩm khi chúng tôi ra mắt tại thị trường mới. Ruggable không phải lo lắng về những vấn đề như định giá thủ công hoặc theo dõi việc chuyển đổi tiền tệ theo thời gian. Shopify Plus đã làm tất cả cho Ruggable.

Website: https://ruggable.com/

Lĩnh vực: Nội thất

Lưu lượng truy cập: 15.49 triệu/tháng

Xếp hạng: #2,252 (Mỹ) & #11,656 (Toàn cầu)

Tinecothuong-hieu-su-dung-shopify-plus

 

Kể từ khi thành lập năm 2002, Tineco đã liên tục nghiên cứu và cải tiến để cung cấp cho khách hàng những dòng máy hút bụi và máy lau nhà cao cấp, giúp nâng cấp chất lượng sống và tiết kiệm thời gian. Với quan niệm cung cấp cho khách hàng trải nghiệm vượt mức kỳ vọng là chìa khoá thành công, Tineco hướng mục tiêu đến thị trường quốc tế. Ban đầu, Tineco sử dụng Shopify để nhanh chóng xây dựng website thương mại điện tử có đủ chức năng kênh bán hàng độc lập. Tuy nhiên, Tineco muốn thúc đẩy tăng trưởng ở nước ngoài bằng cách tạo ra nhiều cửa hàng có tính tùy biến cao mà không tạo thêm gánh nặng vận hành như phải chuyển đổi giữa các trang của website.

Tineco đã nâng cấp lên Shopify Plus để thúc đẩy việc mở rộng quốc tế. Với sự tăng trưởng của thị trường Châu Âu, Tineco đã sử dụng tính năng cửa hàng mở rộng của Shopify Plus để tạo thêm nhiều cửa hàng trên khắp lục địa này. Tineco cũng sử dụng tính năng checkout extensibility để tùy chỉnh các trang thanh toán kết hợp với các ứng dụng như Smile: Loyalty & Rewards, thêm lời nhắc điểm để khuyến khích hoạt động kinh doanh lặp lại và tùy chọn mua ngay, trả tiền sau để hỗ trợ chuyển đổi doanh số bán sản phẩm có giá trị đặt hàng cao.

Website: https://store.tineco.com/

Lĩnh vực: Điện tử tiêu dùng

Lưu lượng truy cập: 2.688 triệu/tháng

Xếp hạng: #33,866 (Mỹ) & #62,833 (Toàn cầu)

SodaStreamthuong-hieu-su-dung-shopify-plus

 

Được thành lập vào năm 1903, SodaStream là thương hiệu thân thiện với môi trường, hỗ trợ người tiêu dùng biến nước máy thành đồ uống giải khát có ga. Ban đầu, một số giải pháp và tính năng của trang web SodaStream dựa trên Adobe Commerce, số khác dựa trên hệ thống địa phương. Sự thiếu đồng nhất trong các hoạt động thương mại điện tử của nó đã tạo ra sự thiếu hiệu quả trong hoạt động và cản trở khả năng mở rộng quy mô của SodaStream. Điều này đã thúc đẩy doanh nghiệp này chuyển đổi sang nền tảng Shopify Plus. Sự linh hoạt của Plus cho phép SodaStream dễ dàng tuỳ chỉnh cửa hàng mở rộng của mình để đáp ứng nhu cầu và sở thích cụ thể của khách hàng ở các khu vực khác nhau. Ngoài ra, Shopify Plus cũng hỗ trợ SodaStream nhanh chóng ra mắt các trang web mới khi thâm nhập các thị trường mới, đồng bộ hóa việc ra mắt cửa hàng trực tuyến với cửa hàng bán lẻ, tạo ra trải nghiệm liền mạch cho khách hàng. Kết quả là doanh thu của SodaStream tăng 20%, quản lý hiệu quả dữ liệu của 9 triệu người dùng và mở rộng toàn cầu tới 16 trang web ở 15 quốc gia trong vòng bốn năm.

Website: https://sodastream.com/

Lĩnh vực: FnB

Lưu lượng truy cập: 2.496 triệu/tháng

Xếp hạng: #12,360 (Mỹ) & #56,939 (Toàn cầu)

Who Give a Crapthuong-hieu-su-dung-shopify-plus

 

Who Give a Crap là thương hiệu chuyên sản xuất và cung cấp giấy vệ sinh chất lượng cao với nhiều mẫu mã bắt mắt. Ban đầu thương hiệu áp dụng mô hình D2C và sử dụng nền tảng Shopify. Nhưng khi thương hiệu muốn chuyển sang giai đoạn tăng trưởng tiếp theo với mục tiêu hàng đầu đầu là mở rộng ra quốc tế, Who Give a Crap cần nhiều khả năng thương mại điện tử hơn. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng hướng mục tiêu triển khai mô hình B2B để tăng trưởng. Nhưng với quy trình đặt hàng B2B phần lớn thủ công, mỗi giao dịch mua sỉ mới đồng nghĩa với việc phải tốn thêm thời gian cho các công việc hành chính như đối chiếu hàng tồn kho, khiến B2B khó mở rộng quy mô.

Who Give a Crap không lâu sau đó đã nâng cấp lên Shopify Plus để tiếp cận với tính năng cửa hàng mở rộng và thiết lập nhanh chóng 3 cửa hàng trực tuyến được tùy chỉnh riêng cho các thị trường mục tiêu ở Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và Châu Âu. Doanh nghiệp này cũng sử dụng tính năng của hàng mở rộng để ra mắt các cửa hàng B2B. Bằng cách sử dụng B2B on Shopify, Who Give a Crap cho phép tạo bảng giá riêng cho từng khách hàng bán buôn, đặt hàng tự phục vụ và quy trình thực hiện đơn hàng tự động. Thương hiệu giấy vệ sinh này cũng sử dụng Shopify Flow để tạo và tuỳ chỉnh các quy trình tự động hoá để tối ưu vận hành hệ thống kết hợp giữa D2C và B2B.

Website: whogivesacrap.org

Lĩnh vực: Bách hoá

Lưu lượng truy cập: 2.247 triệu/tháng

Xếp hạng: #5,310 (Anh Quốc) & #66,212 (Toàn cầu)

Saturday Clubthuong-hieu-su-dung-shopify-plus

 

Saturday Club là nhà bán lẻ thời trang nổi tiếng tại Singapore, hướng mục tiêu cung cấp cho khách hàng sản phẩm chất lượng và trải nghiệm mua sắm hấp dẫn. Khởi đầu là một thương hiệu B2B, SaturdayClub đã phát triển trong hơn hai thập kỷ để xây dựng một doanh nghiệp bán lẻ lớn với sự hiện diện trực tuyến trải dài đến các quốc gia như Malaysia, Nhật Bản, Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và Úc.

SaturdayClub đã mở rộng hoạt động trực tuyến của mình sang một số quốc gia khác bằng cách sử dụng nền tảng thương mại điện tử Adobe Commerce và một số thị trường triển khai PrestaShop. Nhưng mỗi lần ra mắt ở quốc gia đều đi kèm với thời gian thực hiện từ một tháng trở lên và mức giá đắt đỏ, đôi khi vượt quá 10.000 đô la Singapore cho những thị trường được phục vụ bởi nền tảng Adobe Commerce. Bên cạnh đó, việc khắc phục lỗi, sự phức tạp phát sinh từ các tích hợp và sao lưu, di chuyển dữ liệu đã tiêu tốn của Saturday Club nhiều thời gian và ngân sách.

Sau khi chuyển đổi sang Shopify Plus, Saturday Club đã sử dụng tính năng cửa hàng mở rộng để mở rộng lên đến 4 cửa hàng quốc tế và tính năng checkout extensibility để dễ dàng triển khai các giải pháp cổng thanh toán bổ sung của bên thứ ba nhằm mang đến cho khách hàng ở các thị trường quốc tế khác nhau nhiều lựa chọn hơn khi mua hàng từ thương hiệu. Kết quả là Saturday Club ra mắt 9 cửa hàng quốc tế trong vòng 6 tháng, tăng 5% khách hàng toàn cầu và tăng 38% doanh thu YoY tại Malaysia dịp tết nguyên đán 2024.

Website: https://sg.saturdayclub.com/

Lĩnh vực: Thời trang

Lưu lượng truy cập: 435,965/tháng

Xếp hạng: #2,578 (Singapore) & #233,691 (Toàn cầu)

Lời kết

Mở rộng quốc tế là một cột mốc quan trọng cho bất kỳ thương hiệu thương mại điện tử nào, và như chúng ta đã thấy, Shopify Plus là một đồng minh mạnh mẽ trong hành trình này. Những câu chuyện thành công của Saturday Club, Who Give a Crap, Tineco, SodaStream và Ruggable đã nêu bật cách tận dụng các công cụ và chiến lược phù hợp có thể vượt qua những phức tạp khi thâm nhập vào các thị trường mới.

Kết thúc Phần 1 của loạt bài này, rõ ràng tiềm năng cho thương mại điện tử toàn cầu là rất lớn. Dù bạn là một doanh nhân mới khởi nghiệp hay một thương hiệu đã có tên tuổi, những kinh nghiệm của các công ty này cung cấp những bài học và nguồn cảm hứng quý giá. Hãy đón chờ Phần 2, nơi chúng tôi sẽ tiếp tục khám phá thêm nhiều thương hiệu phát triển mạnh mẽ toàn cầu với sự hỗ trợ của Shopify Plus.

2
491
0
1
03/07/2024
Ebook LIÊN QUAN
Xây Dựng Website Thương Mại Điện Tử Ngành Rượu Với Magento
Xây Dựng Website Thương Mại Điện Tử Ngành Rượu Với Magento
Magento được nhiều doanh nghiệp tạo website thương mại điện tử ngành rượu chọn: Ishopchangi Wine, The Trentham Estate, The Warehouse.
4
28
1
0
05/06/2024
Xây Dựng Website Thương Mại Điện Tử Toàn Diện Cho Ngành Bách Hóa
Xây Dựng Website Thương Mại Điện Tử Toàn Diện Cho Ngành Bách Hóa
Tiềm năng của thị trường thương mại điện tử bách hóa (Ecommerce Grocery) và phương pháp kinh doanh bách hóa online hiệu quả tại Việt Nam.
4
38
0
0
05/06/2024
Giải Pháp Thương Mại O2O Dành Cho Doanh Nghiệp Việt Nam
Giải Pháp Thương Mại O2O Dành Cho Doanh Nghiệp Việt Nam
Thương mại O2O cho phép doanh nghiệp tiếp cận cả thị trường thương mại điện tử và bán lẻ cùng một lúc.
4
33
0
0
05/06/2024

    Đăng Ký Nhận Những Bài Viết Mới Nhất!