NỀN TẢNG MÃ NGUỒN MỞ MAGENTO- LỰA CHỌN CHO DOANH NGHIỆP TRIỂN KHAI THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ NGÀNH RƯỢU

Publish date: 24/12/2021
2
9,993
0
1

Share this post

Post image

Trong bối cảnh chuyển đổi số và các tác động mạnh mẽ từ dịch COVID-19 đến thị trường quốc tế nói chung cũng như tại Việt Nam nói riêng, yêu cầu triển khai và mở rộng kênh thương mại điện tử ngành rượu được thúc đẩy nhanh chóng hơn bao giờ hết. Trái với dự đoán xu hướng sụt giảm trong dịch Covid, số lượng rượu được bán thông qua các cửa hàng trực tuyến trong thời gian dịch Covid-19 diễn ra đã tăng 27.6% (Theo Nielsen). Riêng tại Viênam, các thống kê cho thấy sản lượng nhập khẩu vang trong 3 năm trở lại đây luôn tăng trung bình trên 10% mỗi năm và có xu hướng tăng mạnh hơn trong thời gian tới, một trong những lý do khiến sự gia tăng này là vì xu hướng thay đổi từ các thức uống có cồn quen thuộc trước đây sang vang (Theo báo Thanh Niên)

Tuy nhiên để nắm bắt cơ hội và triển khai hệ thống thương mại điện tử ngành rượu hiệu quả đòi hỏi doanh nghiệp phải lựa chọn nền tảng công nghệ vô cùng kỹ càng. Ngoài việc nền tảng công nghệ phải phù hợp mô hình và kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp, thì sự linh hoạt, độ mở rộng cao cũng là yếu tố vô cùng quan trọng. 

Trong các nền tảng thương mại điện tử được đánh giá cao hiện nay, nền tảng mã nguồn mở Magento được rất nhiều ông lớn ngành rượu trực tuyến lựa chọn.  

Vậy Magento đã giải quyết các bài toán thương mại điện tử cho ngành rượu như thế nào? 

Yêu cầu đặc thù trong thương mại điện tử ngành rượu

yêu cầu đặc thù trong thương mại điện tử ngành rượu
Yêu cầu đặc thù trong thương mại điện tử ngành rượu

Giao diện có tính thẩm mỹ cao

Hệ thống thương mại điện tử của doanh nghiệp ngành rượu không chỉ cần có giao diện chỉn chu, chuẩn UX/UI mà còn phải có tính thẩm mỹ cao, mang nét đặc trưng riêng biệt của ngành để truyền tải giá trị thương hiệu và sản phẩm đến phân phúc khách hàng đặc thù của ngành – khách hàng có “gu”.

Ngoài việc chăm chút hình ảnh, sắp xếp bố cục khoa học và tiện dụng, tiêu biểu như việc trưng bày hàng mới về, sản phẩm bán chạy, sản phẩm được xem nhiều nhất ngay ở tại trang chủ của cửa hàng trực tuyến thì giao diện cần thể hiện được tính chất đặc trưng của ngành, và điểm nhấn riêng của doanh nghiệp đến với khách hàng. 

Hệ thống chức năng có độ phức tạp cao

Một trong những thách thức lớn nhất khi triển khai thương mại điện tử ngành rượu là hệ thống có độ phức tạp cao. 

Vì hầu hết các doanh nghiệp thương mại điện tử ngành rượu sở hữu hệ thống danh mục phức tạp với số lượng sản phẩm và số lượng thuộc tính sản phẩm đa dạng. Thêm vào đó, để đảm bảo hệ thống thương mại điện tử được vận hành trơn tru và ổn định với lưu lượng khách truy cập vào hệ thống tăng dần theo thời gian và tăng đột biến trong các chiến dịch khuyến mãi, hệ thống thương mại điện tử cũng cần được thiết kế, xây dựng tỉ mỉ và công phu. Ngoài ra, các doanh nghiệp ngành rượu thường có nhiều kênh bán hàng và sử dụng nhiều phần mềm quản trị khác nhau như POS, CRM, ERP… điều này đòi hỏi nền tảng thương mại điện tử phải có khả năng tích hợp linh hoạt, liền mạch và hiệu quả với các phần mềm từ bên thứ ba mà không ảnh hưởng đến mức độ thực thi của từng hệ thống. Việc tích hợp này còn giúp doanh nghiệp khắc phục những hạn chế của việc vận hành thủ công và tăng tính tự động hóa cho quy trình quản lý back-office lẫn bán hàng, đảm bảo độ chính xác cao và hiệu suất vận hành cho sự phát triển của doanh nghiệp.

Để đảm bảo phát triển và vận hành hệ thống thương mại điện tử phức tạp đáp ứng các đặc thù trên đòi hỏi đơn vị, bộ phận phát triển hệ thống thương mại điện tử cho ngành rượu cần có chuyên môn chuyên sâu và nhiều kinh nghiệm.

Yêu cầu trải nghiệm người dùng cao

Trải nghiệm trọn vẹn trên hành trình mua hàng:

Trải nghiệm khách hàng trên hệ thống thương mại điện tử là một yếu tố rất quan trọng. Đặc biệt đối với ngành rượu, là một ngành dựa vào tương tác cá nhân để xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Nhưng quá trình chuyển đổi kỹ thuật số đang diễn ra trong ngành kể từ khi đại dịch Covid-19 bắt đầu có nghĩa việc trải nghiệm mua sắm tại các cửa hàng đang dần bị hạn chế, thay vào đó là việc mua hàng thông qua các website thương mại điện tử trực tuyến. Do đó, doanh nghiệp cần đảm bảo có được một hệ thống quản lý thông tin sản phẩm, mặt hàng, hiển thị giá, điều hướng mua hàng, thương hiệu thu hút khách hàng, các cổng thanh toán tiện ích và dịch vụ giao nhận toàn diện nhằm đem đến cho khách hàng một trải nghiệm trên hành trình mua hàng trọn vẹn. 

Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng:

Không chỉ dừng tại việc có được một hệ thống mang lại trải nghiệm trọn vẹn trên hành trình mua hàng, doanh nghiệp còn cần chuẩn bị cho việc cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng. Việc cá nhân hóa từ nội dung, sản phẩm hiển thị, đến điều hướng hành trình mua sắm sẽ là điều mấu chốt giúp doanh nghiệp ghi điểm trong mắt người tiêu dùng và thúc đẩy hiệu quả doanh số, mức độ trung thành và giá trị vòng đời (CLV – Customer Lifetime Value) cho thương hiệu. Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp phải biết cách tận dụng các dữ liệu độc quyền về người tiêu dùng đã được thống kê, đồng thời phát triển và tích hợp công nghệ kỹ thuật số tiên tiến để xây dựng chân dung khách hàng một cách cụ thể, tạo ra những thói quen mua hàng phù hợp với sở thích, cung cấp nội dung được tùy biến theo nhu cầu mỗi người và mang đến trải nghiệm riêng biệt cho mỗi khách hàng khi mua các sản phẩm trên hệ thống.  

Trải nghiệm đa kênh liền mạch:

Với thời buổi hiện tại, ngoài việc mua hàng offline, thì việc mua sắm thông qua các ứng dụng cho các thiết bị di động cũng như thông qua các website trở thành một hình thức thông dụng. Việc doanh nghiệp có sự hiện diện trên nhiều kênh – hay nói cách khác là đa kênh tích hợp hỗ trợ người dùng dễ dàng mua hàng. Để mang lại trải nghiệm đa kênh liền mạch, cần phải đảm bảo từng  kênh vận hành được tối ưu hóa, có được sự kết nối liền mạch với nhau thông qua các cải tiến hạ tầng công nghệ. Song song theo đó, doanh nghiệp cũng cần đảm bảo có đủ nguồn thông tin khách hàng, và tận dụng được những giá trị này để xây dựng năng lực cạnh tranh khác biệt, đảm bảo có được việc trải nghiệm liền mạch trên hệ thống.

Ngoài ra, các doanh nghiệp ngành rượu còn phải liên tục phát triển công nghệ nhằm đồng hành với các thế hệ khách hàng luôn thay đổi theo thời gian từ Thế hệ bùng nổ trẻ sơ sinh – Baby Boomers (từ năm 1946 đến năm 1964) , Thế hệ X (từ 1965 đến 1980) đến Thế hệ thiên niên kỷ – Generation Y (từ 1980 đến 1996), cuối cùng là Thế hệ Z (từ 1997 – 2012). Những phân khúc khách hàng ngày càng phức tạp, đòi hỏi doanh nghiệp phải có sự hiểu biết và cập nhật về công nghệ nhằm tối ưu hệ thống mang lại trải nghiệm mua sắm phù hợp cho từng thế hệ khách hàng.

Magento – Giải pháp cho thương mại điện tử ngành rượu

nền tảng thương mại điện tử mã nguồn mở Magento
Nền tảng thương mại điện tử mã nguồn mở Magento, giải pháp cho thương mại điện tử ngành rượu

Nền tảng Thương mại điện tử Magento được biết đến là một trong những nền tảng thương mại điện tử cho ngành rượu hàng đầu hiện nay với nhiều ưu điểm vượt trội như mã nguồn mở, khả năng linh hoạt cao, hệ sinh thái đa dạng, tính bảo mật tối ưu và các hệ thống tính năng thương mại điện tử từ cơ bản đến nâng cao sẵn có. 

Hệ thống tính năng thương mại điện tử từ cơ bản đến nâng cao sẵn có

Tính năng cơ bản

Nền tảng Magento sở hữu một hệ sinh thái chứa nhiều tính năng hỗ trợ kinh doanh trực tuyến cho các doanh nghiệp thương mại điện tử ngành rượu như việc quản lý các thông tin khách hàng, xử lý việc phân bổ rượu và kiểm soát hàng tồn kho, cũng như các đơn hàng, etc

– Quản lý Danh mục: Phát triển và kiểm soát mọi dữ liệu, chức năng về sản phẩm, danh mục, thuộc tính, hệ thống giá, tồn kho, hình ảnh và video nhằm duy trì vận hành và tối ưu hiệu quả kinh doanh. Đặc biệt dành cho doanh nghiệp ngành rượu với các hình ảnh đại diện cho các hãng rượu khác nhau trên hệ thống, cũng như hệ thống giá khác nhau trên các website khác nhau của doanh nghiệp. 

– Quản lý Nội dung: Phát triển và tối ưu mọi yếu tố về nội dung cho các trang CMS, lưu trữ hình ảnh, tùy chỉnh theme và thiết kế website giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng qua giao diện cửa hàng bắt mắt, và được cá nhân hóa với người tiêu dùng. 

– Quản lý Bán hàng: Thiết lập và vận hành các quy trình bán hàng, đơn hàng, thanh toán và vận chuyển. Đồng thời đa dạng hóa thông tin để mang lại trải nghiệm khách hàng tối ưu. 

– Quản lý Marketing: Tối ưu SEO và triển khai và các chương trình marketing (khuyến mãi, up-selling, cross-selling,…) với các công cụ hỗ trợ giúp tăng cường sự hiện diện của doanh nghiệp trên các nền tảng số và thúc đẩy doanh số bán hàng.

– Quản lý Khách hàng: Quản lý đầy đủ thông tin về khách hàng để cải thiện hiệu quả tiếp thị, trải nghiệm mua hàng. Doanh nghiệp hoàn toàn có thể phát triển việc cá nhân hoá trải nghiệm khách hàng. 

– Quản lý Tồn kho: Dễ dàng đáp ứng hàng hóa liên tục cho chuỗi cung ứng với các công cụ quản trị hàng tồn kho và điều hướng vận chuyển hàng đến các kho hàng phù hợp. Điều này giúp cho doanh nghiệp có thể thấy chính xác số lượng rượu mà doanh nghiệp hiện có.

– Báo cáo : Khai thác hiệu quả các dữ liệu thông qua tính năng báo cáo đầy đủ và chi tiết nhằm cải thiện và nâng cao hiệu quả kinh doanh, bao gồm các Báo cáo Marketing, Bán hàng, Báo cáo Khách hàng, Báo cáo sản phẩm, Báo cáo đánh giá, hiệu suất vận hành. 

– Phân tích: Hỗ trợ theo dõi, đo lường hiệu suất hệ thống thương mại điện tử thông qua các công cụ tích hợp sẵn như Google Analytics, Facebook Pixels và  Google Tag Manager (GTM). Các công cụ phân tích có thể giúp cho doanh nghiệp theo dõi và báo cáo về lượng truy cập, đối tượng truy cập, quy trình mua hàng, hành vi mua hàng cũng như giúp đo lường hiệu quả quảng cáo và nắm bắt các hành động được thực hiện trên hệ thống và cuối cùng là  để nhanh chóng cập nhật các chỉ số đo lường website và các thẻ liên quan để tăng tính cá nhân hóa và tiếp cận đúng mục tiêu cho các chiến dịch Marketing tiếp theo. 

Các tính năng cơ bản này đã được xây dựng nhằm giúp cho doanh nghiệp có thể vận hành một hệ thống thương mại trực tuyến mà không cần đến quá nhiều thời gian để thiết kế và phát triển các tính năng đặt biệt. Vì thế doanh nghiệp có thể bắt đầu kinh doanh mà không cần tốn quá nhiều thời gian và chi phí ngay từ lúc ban đầu. 

Tính năng nâng cao

Nền tảng Magento được biết đến với các tính năng, tiện ích mở rộng được phát triển vượt trội để đáp ứng sự phát triển nhanh chóng của thị trường thương mại điện tử cũng như các yêu cầu chuyên biệt của từng doanh nghiệp. Hàng nghìn chức năng nâng cao về themes, add-ons, sản phẩm, Marketing, các giải pháp tối ưu thanh toán, vận chuyển,… đã được xây dựng với tính linh hoạt và tính khả dụng cao đã mang lại kết quả vượt trội khi tích hợp vào hệ thống, đáp ứng mọi nhu cầu vận hành và phát triển thương mại điện tử bền vững của doanh nghiệp.

Khả năng mở rộng

Nền tảng thương mại điện tử mã nguồn mở Magento có thể song hành cùng doanh nghiệp với mọi mô hình kinh doanh phát triển bền vững, từ doanh nghiệp mới tham gia cho đến khi doanh nghiệp mở rộng hệ thống kinh doanh,từ các mô hình kinh doanh B2B, B2C, D2C cho đến B2B2C. Magento có thể hỗ trợ doanh nghiệp vận hành và phát triển mở rộng thành nhiều website, nhiều quốc gia, đa tiền tệ và tất cả có thể quản lý trên cùng một hệ thống. Không chỉ dừng tại đó, Magento còn hỗ trợ vận hành hệ thống ổn định kể cả khi website có lượng traffic tăng dần theo thời gian hay tăng cao đột biến trong các chiến dịch chương trình khuyến mãi, với khả năng xử lý lên đến 500,000 sản phẩm, và hàng nghìn giao dịch trong một giờ.

Khả năng tích hợp

Một trong những tính năng vượt trội của nền tảng mã nguồn mở Magento là khả năng tích hợp dễ dàng với các dịch vụ của bên thứ ba như thanh toán, vận chuyển, phân tích, phần mềm quản trị doanh nghiệp giúp vận hành hệ thống thương mại điện tử liền mạch và hiệu quả. 

Tích hợp đa dạng phương thức thanh toán và giao nhận

Các doanh nghiệp thương mại điện tử nói chung, cũng như ngành rượu nói riêng, đều cần có một phần mềm thanh toán an toàn, linh hoạt, và đa dạng từ thẻ nội địa đến các loại thẻ quốc tế như cổng thanh toán (Paypal, Stripe, OnePay, ), ví điện tử (Momo, ZaloPay…).

 Ví dụ: Trentham Estate Winery, doanh nghiệp đã tích hợp với cổng thanh toán Stripe để xử lý các đơn hàng định kỳ mà không cần khách hàng phải tương tác mỗi lần phát sinh đơn hàng mới. Điều này đã làm đơn giản hóa hành trình mua hàng cũng như trải nghiệm khách hàng, giúp các đối tượng khách hàng ra quyết định mua nhanh chóng. Ứng dụng hỗ trợ khách hàng hiệu quả trên nhiều giao diện và thiết bị, từ website, app di động, thẻ tín dụng, ví điện tử,… với nhiều đơn vị tiền tệ khác nhau.

Về giao nhận và vận chuyển, doanh nghiệp có thể tích hợp các nhà cung cấp dịch vụ và các ứng dụng theo dõi vận chuyển phổ biến trên thị trường giúp xử lý và vận hành tối ưu các quy trình giao nhận. Thêm vào đó, doanh nghiệp hoàn toàn có thể tùy chỉnh các chế độ giao nhận phù hợp với doanh nghiệp và khách hàng để có được một trải nghiệm mua hàng hoàn toàn thoải mái và tốt đẹp hơn trên hệ thống.

Ngoài ra, doanh nghiệp ngành rượu có thể phát huy chức năng giao nhận cho phép hệ thống tự động chọn cửa hàng tương ứng theo địa chỉ do khách hàng cung cấp, hỗ trợ đơn hàng được phân loại đến những kho hàng gần nhất, mang lại hiệu quả giao nhận cao hơn, giúp khách hàng nhận sản phẩm nhanh chóng và thuận tiện hơn như với doanh nghiệp The Warehouse đã áp dụng cho việc giao nhận cho việc kinh doanh. 

Ví dụ: iShopChangi Wine (Singapore) đã thiết kế và phát triển tính năng nhận hàng tại ga đến hoặc ga đi dành cho khách khởi hành và đáp đến sân bay Changi hoặc các khách hàng quá cảnh với yêu cầu cung cấp thông tin chuyến bay. Ngoài ra, khách hàng còn có thể lựa chọn giao tại nhà với điều kiện trong phạm vi nước Singapore. Trong đó, hệ thống cho phép tất cả các nhóm hành khách có thể tùy chỉnh các lựa chọn về ngày, giờ nhận hàng phù hợp để nhận được các hỗ trợ tốt nhất khi mua hàng.

Tích hợp với các hệ thống quản trị doanh nghiệp như ERP, CRM

Ngoài khả năng tích hợp phương thức thanh toán và giao nhận đa dạng, rất nhiều doanh nghiệp ngành rượu đang hướng đến nền tảng Magento còn bởi sự tích hợp dễ dàng giữa nền tảng này và phần mềm quản lý như ERP, CRM để có được một kết nối liền mạch mọi kênh cung ứng từ offline đến online. Thông qua việc tích hợp các hệ thống trên nền tảng Magento, doanh nghiệp có thể khắc phục những hạn chế của việc vận hành thủ công và tăng tính tự động hóa cho quy trình quản lý backoffice lẫn bán hàng, đảm bảo độ chính xác cao và hiệu suất vận hành cho sự phát triển bền vững.

Tích hợp phần mềm phân tích và báo cáo

Ngoài những công cụ phân tích được tích hợp sẵn có trên nền tảng, doanh nghiệp ngành rượu hoàn toàn có thể tích hợp các phần mềm phân tích và báo cáo như phần mềm Business Intelligent (Power BI, Tableau, Looker,…) giúp doanh nghiệp có thể dễ dàng phân tích, khai thác các dữ liệu được hợp nhất, cải thiện chiến lược kinh doanh, tối ưu việc cá nhân hóa trải nghiệm mua hàng trên hệ thống đồng thời tăng trưởng kinh doanh, cũng như có được cái nhìn tổng thể tình hình kinh doanh chính xác hơn so với việc sử dụng phương pháp thủ công.

Các doanh nghiệp thương mại ngành rượu thành công với nền tảng mã nguồn mở Magento

iShopChangi wine – Singapore

Website iShopChangi Wines là website thương mại điện tử chuyên cung cấp nhiều loại rượu vang nổi tiếng trên thế giới với các ưu đãi dành riêng cho khách du lịch ra vào sân bay Changi, đặc biệt là các khách hàng thành viên của Changi Airport Group – CAG (Changi Rewards members) với nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn và đa dạng.

iShopChangi Wines và nhà phát triển SECOMM tiến hành cải tiến về giao diện, cũng như bố cục trang, phân loại hàng hóa. Tiếp theo đó, tối ưu toàn bộ hệ thống vận hành cũng như kết cấu hạ tầng trên website hiện có nhằm đảm bảo hệ website hoạt động trơn tru và ổn định. Bên cạnh việc cung cấp những giải pháp về vận hành, doanh nghiệp cũng chú trọng việc hệ thống giữ được các đặc trưng riêng của ngành rượu về cả tính thẩm mỹ trong thiết kế lẫn các yếu tố về phát triển thương hiệu cho cả CAG và DFS. Về chức năng, doanh nghiệp phát triển hệ thống tính và hiển thị giá phức tạp dựa trên nhiều nguyên tắc về thuế cho các sản phẩm chứa cồn, phân loại các nhóm khách hàng để hỗ trợ xử lý và hoàn thiện đơn hàng nhanh chóng, cũng như tối ưu tính năng giao nhận tại sân bay và trong nước Singapore để đem lại một trải nghiệm mua hàng tốt nhất của một website kinh doanh rượu.

Hệ thống thương mại điện tử iShopChangi Wines đã đáp ứng hiệu quả các nhu cầu mua hàng từ khách du lịch quốc tế. Những yếu tố phức tạp ban đầu đã được đơn giản hóa trong một giao diện theo chuẩn UX/UI  và đảm bảo một tổng thể chuyên nghiệp, nổi bật của một website rượu vang.

Xem đầy đủ dự án: iShopChangi Wines

Trentham Estate – Australia

Trentham Estate Winery là một thương hiệu lâu đời chuyên sản xuất và kinh doanh rượu vang được thành lập vào 1988 tại Úc. Trong suốt quá trình vận hành, doanh nghiệp đã được vinh danh với hàng trăm huy chương, danh hiệu và giải thưởng lớn trong ngành rượu vang. Thương hiệu cũng được đánh giá cao bởi phong cách làm rượu linh hoạt, sáng tạo, tạo ra nhiều loại rượu đa dạng với mùi vị thơm ngon đặc trưng.

Kể từ khi đi vào hoạt động, Trentham Estate Winery đã xây dựng và duy trì một hệ thống website bằng WordPress để phát triển các hoạt động xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp. Đến năm 2017, doanh nghiệp đã quyết định chuyển đổi nền tảng qua mã nguồn mở Magento nhằm xây dựng website chuyên sâu để có thể cung cấp tất cả các sản phẩm rượu với quy trình vận hành và quản lý nhanh chóng hơn.

Trentham Estate Winery cùng SECOMM xây dựng website hoàn chỉnh với nền tảng Magento để tối ưu hóa việc giao diện, đem lại nét độc đáo riêng của ngành rượu vang cho doanh nghiệp. Tiếp theo đó là tích hợp quy trình thanh toán với Stripe, phát triển việc giao nhận hàng trên hệ thống thương mại điện tử theo tần xuất giao hàng phù hợp với sở thích của khách hàng. Cuối cùng là Xây dựng chương trình “Wine Club” với nhiều ưu đãi cho khách hàng thân thiết, đem lại trải nghiệm vượt bậc và tốt nhất, và có được nguồn doanh thu đáng kể.

Xem đầy đủ dự án: Trentham Estate

The Warehouse – Vietnam

The Warehouse là một trong những cái tên nổi bật của thị trường phân phối rượu vang tại Việt Nam, đồng thời là một trong các thương hiệu bán lẻ thuộc An Nam Group (Annam Gourmet Market, The Warehouse, Yves Rocher, Flormar). Kể từ 2001, thương hiệu luôn nỗ lực không ngừng để liên kết với 80 nhà rượu nổi tiếng trên khắp thế giới. Điều này đã giúp cho The Warehouse mang đến thị trường Việt Nam các sản phẩm chất lượng, sở hữu nét đặc trưng đến từ các địa điểm khác nhau trên toàn thế giới. 

Bắt đầu thương mại điện tử với nền tảng Magento, The Warehouse cực kỳ chú trọng vào việc tinh chỉnh các yếu tố giao diện, bao gồm tinh chỉnh nội dung tiếng Việt và Tiếng Anh, hình ảnh thân thiện, sắp xếp bố cục hài hòa cho toàn bộ thành phần trong mỗi trang, giúp doanh nghiệp thể hiện rõ những đặc trưng riêng của thương hiệu cũng như đặc trưng ngành rượu vang. Thêm vào đó, doanh nghiệp còn tối ưu việc trải nghiệm người dùng và tối đa hóa doanh thu bằng cách phát triển hệ thống hiển thị sản phẩm với danh mục và thuộc tính phức tạp, tích hợp cổng thanh toán OnePay, hệ thống tính phí giao nhận, tích hợp và đồng bộ dữ liệu từ các phần mềm quản lý POS, ERP (Microsoft Dynamics AX) cùng nền tảng Magento nhằm hạn chế việc vận hành thủ công, tăng tính tự động hóa và độ chính xác cho tất cả quy trình vận hành backoffice. 

Hiện tại, doanh nghiệp đang thực hiện việc mở rộng doanh nghiệp với nền tảng Magento nhằm đáp ứng mọi nhu cầu của các đối tượng khách hàng trên khắp các tỉnh thành Việt Nam. 

Xem đầy đủ dự án: The Warehouse

Đánh giá sự phù hợp của nền tảng thương mại mã nguổn mở Magento với doanh nghiệp thương mại điện tử ngành rượu

Thương mại điện tử là xu hướng tất yếu cũng chính là “vũ khí” để doanh nghiệp ngành rượu phá vỡ giới hạn thị trường. Đây là cơ hội tốt cho các doanh nghiệp ngành rượu nhanh chóng nắm bắt và phát triển, mở rộng mô hình kinh doanh. Để bắt đầu hành trình thương mại điện tử, doanh nghiệp ngành rượu có thể lựa chọn xây dựng hệ thống với nền tảng thương mại điện tử mã nguồn mở Magento.

Nền tảng thương mại điện tử mã nguồn mở Magento là một nền tảng phù hợp cho doanh nghiệp ngành rượu với mọi mô hình kinh doanh như B2B, B2C, và B2B2C. Với hệ thống tính năng thương mại điện tử sẵn có từ cơ bản đến nâng cao, khả năng mở rộng và tích hợp cao của Magento, hệ sinh thái đa dạng, doanh nghiệp ngành rượu hoàn toàn có thể thiết kế website đáp ứng mọi đặc thù của ngành và đem lại trải nghiệm mua hàng trực tuyến tối ưu. Thêm vào đó, doanh nghiệp dễ dàng thay đổi, phát triển các tính năng chuyên biệt theo đặc thù sản phẩm bắt kịp với sự thay đổi nhanh chóng của thị trường và phát triển bền vững theo thời gian. Đó cũng là một trong những lý do chính mà nhiều doanh nghiệp ngành rượu đã lựa chọn nền tảng Magento để song hành, tiêu biểu như The Warehouse, iShopChangi Wines, và The Trentham Estate Winery. 

SECOMM tự tin song hành cùng doanh nghiệp ngành rượu trên con đường triển khai và phát triển Thương mại điện tử, với kinh nghiệm triển khai thành công cho nhiều doanh nghiệp ngành rượu trên nhiều quốc gia như Singapore, Mỹ, Úc, Nhật, Việt Nam. Liên hệ SECOMM để nhận tư vấn hành trình phát triển hệ thống thương mại điện tử chi tiết cho doanh nghiệp ngành rượu!

Sẵn Sàng Để Khai Phá Tiềm Năng Thương Mại Điện Tử? Let’s talk

Để lại một bình luận


Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Bình luận (0)

No comments yet. Be the first to comment.
KHÁM PHÁ
Related articles
Top 8 nhà cung cấp dịch vụ Mua trước Trả sau trên thế giới
Top 8 nhà cung cấp dịch vụ Mua trước Trả sau trên thế giới

Phương thức thanh toán Mua trước Trả sau (BNPL) đã trở thành xu hướng toàn cầu, giúp người tiêu dùng dễ dàng mua sắm mà không cần trả toàn bộ số tiền ngay lập tức. Dưới đây là một số nhà cung cấp dịch vụ BNPL nổi tiếng trên thế giới.

1. AfterpayTop 8 nhà cung cấp dịch vụ Mua trước Trả sau trên thế giới

Afterpay là một trong những dịch vụ BNPL phổ biến nhất trên toàn thế giới, đặc biệt là ở Úc, Mỹ, và Anh. Được thành lập vào năm 2014 tại Úc, Afterpay đã nhanh chóng mở rộng ra nhiều thị trường khác và trở thành cái tên quen thuộc trong ngành BNPL.

Cách thức hoạt động: Afterpay cho phép người tiêu dùng chia nhỏ khoản thanh toán thành bốn lần không lãi suất trong vòng hai tuần. Không yêu cầu kiểm tra tín dụng và dễ dàng tích hợp vào nhiều trang web thương mại điện tử.

Lợi ích:

  • Không lãi suất: Không có lãi suất cho các kỳ hạn ngắn.
  • Dễ dàng sử dụng: Quá trình đăng ký đơn giản và nhanh chóng.
  • Tích hợp rộng rãi: Được chấp nhận tại nhiều cửa hàng và trang web thương mại điện tử.

Nhược điểm:

  • Phí trễ hạn: Phí trễ hạn có thể cao nếu không thanh toán đúng hạn.
  • Chi tiêu quá mức: Người tiêu dùng có thể dễ dàng chi tiêu quá mức nếu không quản lý tài chính tốt.

2. KlarnaTop 8 nhà cung cấp dịch vụ Mua trước Trả sau trên thế giới

Klarna là một công ty fintech của Thụy Điển, cung cấp dịch vụ BNPL tại nhiều quốc gia châu Âu và Mỹ. Với hơn 90 triệu người dùng trên toàn thế giới, Klarna là một trong những nhà cung cấp BNPL lớn nhất hiện nay.

Cách thức hoạt động: Klarna cung cấp nhiều tùy chọn thanh toán, bao gồm trả trong 30 ngày, chia nhỏ khoản thanh toán thành bốn lần không lãi suất, hoặc trả góp dài hạn có lãi suất.

Lợi ích:

  • Đa dạng các lựa chọn thanh toán: Khách hàng có nhiều tùy chọn linh hoạt tùy theo nhu cầu của mình.
  • Không lãi suất cho các kỳ hạn ngắn: Giúp tiết kiệm chi phí cho người tiêu dùng.
  • Chính sách bảo vệ người mua hàng: Bảo vệ khách hàng trong các giao dịch trực tuyến.

Nhược điểm:

  • Lãi suất cao cho các khoản trả góp dài hạn: Có thể gây áp lực tài chính cho người tiêu dùng.
  • Phí trễ hạn: Nếu không thanh toán đúng hạn, phí phải trả có thể khá cao.

3. AffirmTop 8 nhà cung cấp dịch vụ Mua trước Trả sau trên thế giới

Affirm là dịch vụ BNPL của Mỹ, được sáng lập bởi Max Levchin, một trong những người đồng sáng lập PayPal. Affirm cho phép người tiêu dùng tại Mỹ và Canada mua sắm và trả góp linh hoạt.

Cách thức hoạt động: Affirm cung cấp các khoản vay trả góp từ 3 đến 36 tháng với lãi suất minh bạch từ 0% đến 30% tùy thuộc vào tín dụng của người tiêu dùng.

Lợi ích:

  • Lãi suất rõ ràng: Không có phí ẩn và lãi suất được hiển thị rõ ràng.
  • Kỳ hạn trả góp linh hoạt: Phù hợp với nhiều nhu cầu tài chính khác nhau.
  • Không phí ẩn: Minh bạch và rõ ràng trong các khoản phí.

Nhược điểm:

  • Lãi suất cao: Đối với những người có tín dụng không tốt, lãi suất có thể rất cao.
  • Ảnh hưởng tín dụng: Nếu không thanh toán đúng hạn, có thể ảnh hưởng đến điểm tín dụng của người tiêu dùng.

4. Zip (trước đây là Quaday)Top 8 nhà cung cấp dịch vụ Mua trước Trả sau trên thế giới

Zip là dịch vụ BNPL có trụ sở tại Úc, hoạt động tại nhiều quốc gia bao gồm Mỹ, Anh, và New Zealand. Zip cung cấp các giải pháp thanh toán linh hoạt cho người tiêu dùng.

Cách thức hoạt động: Zip cho phép người tiêu dùng chia nhỏ khoản thanh toán thành bốn kỳ hạn không lãi suất mỗi hai tuần, hoặc chọn các kỳ hạn trả góp dài hơn với lãi suất.

Lợi ích:

  • Không lãi suất cho các kỳ hạn ngắn: Giúp tiết kiệm chi phí cho người tiêu dùng.
  • Dễ dàng sử dụng: Quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ đơn giản.
  • Tích hợp rộng rãi: Được chấp nhận tại nhiều cửa hàng và trang web thương mại điện tử.

Nhược điểm:

  • Phí trễ hạn: Nếu không thanh toán đúng hạn, phí trễ hạn có thể khá cao.
  • Lãi suất cho các kỳ hạn dài hơn: Có thể làm tăng tổng chi phí mua sắm.

5. SezzleTop 8 nhà cung cấp dịch vụ Mua trước Trả sau trên thế giới

Sezzle là dịch vụ BNPL của Mỹ, chủ yếu hoạt động tại Bắc Mỹ. Sezzle tập trung vào việc cung cấp các giải pháp thanh toán linh hoạt cho người tiêu dùng trẻ.

Cách thức hoạt động: Sezzle cho phép người tiêu dùng chia nhỏ khoản thanh toán thành bốn lần không lãi suất trong vòng sáu tuần đặc biệt không yêu cầu kiểm tra tín dụng khi đăng ký.

Lợi ích:

  • Không lãi suất: Không có lãi suất cho các kỳ hạn ngắn.
  • Dễ dàng sử dụng: Thủ tục đăng ký đơn giản và nhanh chóng.
  • Không yêu cầu kiểm tra tín dụng: Dễ dàng tiếp cận dịch vụ.

Nhược điểm:

  • Phí trễ hạn: Nếu không thanh toán đúng hạn, phí trễ hạn có thể cao.
  • Hạn chế về mặt địa lý: Chỉ hoạt động tại Bắc Mỹ.

6. SplititTop 8 nhà cung cấp dịch vụ Mua trước Trả sau trên thế giới

Splitit là nhà cung cấp dịch vụ BNPL khác từ Mỹ, nhưng lại có cách tiếp cận khác so với các dịch vụ truyền thống. Splitit sử dụng hạn mức tín dụng có sẵn trên thẻ tín dụng của người tiêu dùng để chia nhỏ khoản thanh toán.

Cách thức hoạt động: Splitit cho phép người tiêu dùng chia nhỏ khoản thanh toán thành các đợt không lãi suất bằng cách giữ lại hạn mức tín dụng trên thẻ tín dụng của họ.

Lợi ích:

  • Không lãi suất: Không có lãi suất cho các kỳ hạn ngắn.
  • Không phí trễ hạn: Người tiêu dùng không phải chịu phí trễ hạn.
  • Không yêu cầu kiểm tra tín dụng: Dễ dàng tiếp cận dịch vụ.

Nhược điểm:

  • Phụ thuộc vào hạn mức tín dụng: Người tiêu dùng cần có hạn mức tín dụng đủ lớn trên thẻ tín dụng.
  • Hạn chế tính linh hoạt: Không phù hợp cho những người không có thẻ tín dụng.

7. PerpayPerpay

Perpay là dịch vụ BNPL của Mỹ, tập trung vào việc giúp người tiêu dùng mua sắm các sản phẩm hàng ngày và trả góp qua các khoản trừ trực tiếp từ lương.

Cách thức hoạt động: Người tiêu dùng có thể mua sắm trên nền tảng Perpay và trả góp hàng tháng thông qua việc trừ tiền trực tiếp từ lương.

Lợi ích:

  • Không lãi suất: Không có lãi suất cho các kỳ hạn ngắn.
  • Dễ dàng quản lý: Thủ tục đăng ký đơn giản và quản lý khoản trả góp dễ dàng.
  • Phù hợp cho các nhu cầu mua sắm hàng ngày: Đáp ứng các nhu cầu tiêu dùng thường xuyên.

Nhược điểm:

  • Phụ thuộc vào việc nhận lương đều đặn: Nếu thu nhập không ổn định, có thể gặp khó khăn trong việc trả góp.
  • Ảnh hưởng đến thu nhập hàng tháng: Có thể ảnh hưởng đến thu nhập khả dụng của người tiêu dùng.

8. OpenpayTop 8 nhà cung cấp dịch vụ Mua trước Trả sau trên thế giới

Openpay là dịch vụ BNPL của Úc, cung cấp các kế hoạch thanh toán linh hoạt cho người tiêu dùng và doanh nghiệp tại Úc, New Zealand, và Anh.

Cách thức hoạt động: Openpay cho phép người tiêu dùng chia nhỏ khoản thanh toán thành nhiều đợt linh hoạt từ 2 đến 24 tháng.

Lợi ích:

  • Kỳ hạn trả góp linh hoạt: Phù hợp với nhiều nhu cầu tài chính khác nhau.
  • Không lãi suất cho các kỳ hạn ngắn: Giúp tiết kiệm chi phí cho người tiêu dùng.
  • Phù hợp cho các giao dịch lớn: Thích hợp cho các khoản mua sắm có giá trị cao.

Nhược điểm:

  • Lãi suất cho các kỳ hạn dài: Có thể làm tăng tổng chi phí mua sắm.
  • Phí trễ hạn: Nếu không thanh toán đúng hạn, phí trễ hạn có thể cao.

Lời Kết

Các dịch vụ Mua Trước Trả Sau (BNPL) đã và đang thay đổi cách người tiêu dùng trên toàn thế giới tiếp cận mua sắm, mang lại sự linh hoạt và tiện lợi đáng kể. Những nhà cung cấp dịch vụ như Afterpay, Klarna, Affirm, Zip, Sezzle, Splitit, Perpay, Openpay, và PayPal Credit đã tạo ra các giải pháp tài chính đa dạng, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng và doanh nghiệp. Mỗi dịch vụ đều có những ưu điểm riêng, tuy nhiên, việc sử dụng BNPL cũng đi kèm với một số thách thức như phí trễ hạn, nguy cơ chi tiêu quá mức, và sự ảnh hưởng đến điểm tín dụng nếu không quản lý tốt.

Để tận dụng tối đa các lợi ích mà BNPL mang lại, người tiêu dùng cần quản lý tài chính cá nhân một cách cẩn thận và lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu và khả năng của mình. Trong khi đó, các doanh nghiệp cần tiếp tục hợp tác chặt chẽ với các nhà cung cấp dịch vụ BNPL để mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng, đồng thời khai thác tối đa tiềm năng của hình thức thanh toán này.

2
489
0
1
23/07/2024
thuong-hieu-su-dung-shopify-plus
15 Thương Hiệu Mở Rộng Thị Trường Quốc Tế Với Shopify Plus Part 3

Chào mừng đến với phần cuối cùng trong chuỗi bài về 15 thương hiệu đã thành công trong việc mở rộng quốc tế với Shopify Plus. Trong các phần trước, chúng ta đã khám phá hành trình của mười thương hiệu thức thời đã tận dụng khả năng vượt trội của Shopify Plus để vượt qua những phức tạp của tăng trưởng toàn cầu. Trong phần 3 này, chúng ta sẽ tập trung vào 5 thương hiệu nổi bật còn lại: Ellana Cosmetics, Dollar Shave Club, Daniel Wellington, BONIA và AIMER.

Dollar Shave Clubthuong-hieu-su-dung-shopify-plus

 

Dollar Shave Club (DSC) là công ty nổi tiếng của Mỹ đã cách mạng hóa ngành công nghiệp chăm sóc cá nhân với mô hình subscription cho dao cạo và các sản phẩm chăm sóc cá nhân.

Ban đầu, DSC xây dựng nền tảng thương mại điện tử tuỳ chỉnh của riêng mình, mang đến sự linh hoạt và tùy chỉnh cao. Điều này tuy cho phép DSC dễ dàng định hình mô hình kinh doanh của mình trên môi trường số nhưng việc quản lý, bảo trì lại khá phức tạp, tiêu tốn nhiều tài nguyên. Theo thời gian, những giải pháp công nghệ như Shopify bắt đầu xuất hiện, cung cấp những tính năng và công cụ mà DSC có thể tận dụng. Với mục tiêu tăng lợi nhuận và mở rộng, DSC khám phá những giải pháp có sẵn xem xét cách để tích hợp chúng vào hệ thống hiện tại. Sau nhiều sự cân nhắc, DSC chuyển đổi sang hệ thống của Shopify Plus để hỗ trợ việc mở rộng quốc tế tốt hơn.

Thông qua Shopify Plus, DSC vận hành và quản lý mô hình kinh doanh subscription của mình tốt hơn và tích hợp thêm nhiều ứng dụng trong hệ sinh thái Shopify để tối ưu chiến dịch marketing, chăm sóc khách hàng. Kết quả là, DSC giảm 40% tài nguyên sử dụng cho việc bảo trì hệ thống, tiếp cận với hơn 100 triệu người tiêu dùng toàn cầu thông qua ShopApp, chuyển đổi các cửa hàng quốc tế sang hệ thống Shopify Plus chỉ trong vài tuần thay vì vài tháng và tăng tỷ lệ chuyển đổi với các ứng dụng của Shopify.

Website: dollarshaveclub.com

Lĩnh vực: Sức khỏe nam giới

Lưu lượng truy cập: 3.148 triệu/tháng

Xếp hạng: #9,907 (Mỹ) & #50,278 (Toàn cầu)

Daniel Wellingtonthuong-hieu-su-dung-shopify-plus

 

Ra mắt tại Thuỵ Điển năm 2011, Daniel Welling được biết đến là thương hiệu đồng hồ với kiểu dáng sang trọng, tối giản và chất lượng vượt trội. Trước khi Daniel Wellington bắt đầu sử dụng Shopify, họ đã phải đối mặt với một số thách thức vận hành đáng kể, đặc biệt là độ phức tạp và chi phí của hệ thống công nghệ hiện tại, bao gồm nền tảng thương mại điện tử không có giao diện người dùng từ CommerceTools cùng với Contentful làm nền tảng CMS mà họ lựa chọn. Thời gian phát triển và ra mắt tính năng mới cũng dài và rắc rối, tiêu tốn nhiều nguồn lực. Ngoài ra, Daniel Wellington còn sử dụng hệ thống on-premise ERP, làm tăng chi phí và độ phức tạp. Doanh nghiệp này có nhiều cửa hàng mở rộng và hệ thống tích hợp, dẫn đến việc thực hiện thay đổi sản phẩm mất nhiều tháng hoặc thậm chí nhiều năm, dẫn đến thời gian đưa sản phẩm ra thị trường bị chậm.

Kể từ khi chuyển đổi sang nền tảng Shopify Plus, mọi vấn đề được giải quyết triệt để. Các tính năng của trang web trước đây phải mất hàng tháng hoặc thậm chí hàng năm để phát triển và ra mắt thì nay chỉ mất vài ngày hoặc vài tuần. Cách tiếp cận hợp lý này cho phép đưa ra quyết định nhanh hơn và khả năng xoay vòng nhanh chóng dựa trên động lực của thị trường.

Một số kết quả nổi bật khác như ra mắt 12 cửa hàng mở rộng trong thời gian ngắn, giảm 50% phí nền tảng và ít tiêu tốn nguồn lực để phát triển bảo trì hơn trước đây.

Website: https://global.danielwellington.com/

Lĩnh vực: Thời trang

Lưu lượng truy cập: 2.773 triệu/tháng

Xếp hạng: #78,900 (Mỹ) & #63,785 (Toàn cầu)

BONIAthuong-hieu-su-dung-shopify-plus

 

Thành lập năm 1974, BONIA dần trở thành thương hiệu thời trang đình đám và khó thay thế trong lòng người tiêu dùng tại Đông Nam Á. Sau khi đưa ra quyết định chiến lược chuyển từ Adobe Commerce sang Shopify do những thách thức trước đây về tốc độ ra mắt sản phẩm và thời gian phản hồi trang web, BONIA muốn tận dụng sự hiện diện trực tuyến của mình để mở rộng ra quốc tế. BONIA nhận ra rằng, để làm được điều này, BONIA cần mang lại trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng đồng thời duy trì bản sắc thương hiệu thống nhất trên các thị trường khác nhau. Ngoài ra, thương hiệu thời trang này còn nhằm mục đích đảm bảo rằng việc giám sát nhiều trang web không trở thành gánh nặng tốn kém về thời gian và chi phí cho đội ngũ của mình.

Vì thế, BONIA đã nâng cấp lên Shopify Plus. Động thái chiến lược này đã giúp BONIA khai thác tính năng cửa hàng mở rộng Shopify Plus, cho phép tạo ra nhiều mặt tiền cửa hàng trực tuyến bên cạnh trang web hàng đầu của Malaysia. Tận dụng khả năng này, BONIA đã nhập liền mạch các chủ đề và bố cục từ cửa hàng Malaysia của mình đồng thời đảm bảo mỗi cửa hàng mới đều toát lên nét quyến rũ riêng biệt và được bản địa hóa, một yếu tố được thực hiện bằng cách tùy chỉnh theo từng địa điểm cụ thể. Organizational admin của Shopify Plus cũng đóng một vai trò quan trọng, cung cấp cho BONIA một trung tâm chỉ huy tập trung cho tất cả các cửa hàng của mình.

Kết quả là BONIA tăng tổng doanh thu lên 10% nhờ mở rộng ở Singapore và lưu lượng truy cập hàng năm tăng 25%.

Website: https://bonia.com/

Lĩnh vực: Thời trang

Lưu lượng truy cập: 108,842/tháng

Xếp hạng: #27,473 (Malaysia) & #1,510,285 (Toàn cầu)

Ellana Cosmeticsthuong-hieu-su-dung-shopify-plus

 

Năm 2007, Ellana Cosmetics ra đời với mục tiêu giúp người tiêu dùng toàn cầu có làn da đẹp hơn và biết cách chăm sóc làn da của mình hơn. Khi nhận ra cơ hội tiếp cận với nhiều khách hàng trên Internet hơn, thương hiệu này bắt đầu với trang web HTML cơ bản rồi chuyển qua Adobe Commerce và sau này là WooCommerce. Tuy nhiên, Ellana Cosmetics không hài lòng về kết quả của các nền tảng này mang lại. Việc thiếu các công cụ quản lý dữ liệu đã khiến mục tiêu cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng trên từng thị trường gặp khó khăn, làm thất thoát không ít doanh số trực tuyến. Ellana Cosmetics chuyển đổi sang Shopify vào thời điểm hoạt động tiếp thị thương mại điện tử vẫn còn sơ khai ở Philippines. Điều này cho phép Ellana củng cố nền tảng công nghệ của mình, đồng thời tiếp tục đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng và hiệu quả bằng cách nâng cấp lên Shopify Plus ngay sau đó. Doanh nghiệp này tận dụng nhiều giải pháp để tối ưu việc quản lý nhiều cửa hàng mở rộng, trong đó có công cụ Shopify Flow. Kết quả là, giá trị đơn hàng trung bình tăng 17%, giảm 40% tỷ lệ thanh toán thất bại, và tăng 50% doanh thu trực tuyến.

Website: https://www.ellanacosmetics.com/

Lĩnh vực: Mỹ phẩm

Lưu lượng truy cập: 88,075/tháng

Xếp hạng: #61,563 (Philippines) & #2,754,014 (Toàn cầu)

AIMERthuong-hieu-su-dung-shopify-plus

 

Được thành lập vào năm 1993, AIMER là một trong những thương hiệu đồ lót hàng đầu tại Trung Quốc. Với hơn 20 năm kinh nghiệm thiết kế và sáng tạo đồ lót cao cấp, sang trọng, AIMER tự hào có đội ngũ thiết kế sáng tạo liên tục phát triển hơn 400 sản phẩm mới dưới 5 thương hiệu chính: AIMER, imi’s, LA CLOVER, AIMER men và Aimer Kids. Được hỗ trợ bởi sản phẩm sáng tạo này, Aimer đã xây dựng được sự hiện diện quốc tế vượt ra quê hương mình, bao gồm cả các khu vực như Bắc Mỹ, Châu Âu và Trung Đông.

Việc bán hàng quốc tế là một phần quan trọng trong chiến lược phát triển của AIMER. Tuy nhiên, thương hiệu này gặp rắc rối về việc tuỳ chỉnh, tính thuế và tuân thủ quy tắc về các loại thuế. AIMER chuyển đổi nền tảng sang Shopify Plus, tận dụng khả năng tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu của khách hàng ở các thị trường quốc tế.

Ngoài ra, việc sử dụng tính năng Avalara tax automation của Shopify Plus đã giúp AMIER tự động tính chi phí thuế theo địa chỉ của khách hàng quốc tế. Thay vào đó, Shopify Plus đã tính toán chính xác thuế cho từng đơn hàng dựa trên quy định thuế mới nhất của thị trường mục tiêu và tự động thêm thuế vào trang quyết toán cuối cùng, giúp người tiêu dùng biết rõ chi phí thuế thực tế.

Kết quả là AIMER đã tăng số lượt truy cập trong một tháng lên 105%, tỷ lệ chuyển đổi hàng tháng tăng 57% và thời lượng lướt trang mỗi tháng tăng 62%.

Website: https://aimeronline.com/

Lĩnh vực: Fashion

Lưu lượng truy cập: 32,449/tháng

Xếp hạng: #51,992 (Hong Kong) & #1,948,207 (Toàn cầu)

Lời kết

Phần cuối của chuỗi bài này đã đi sâu vào hành trình truyền cảm hứng của Ellana Cosmetics, Dollar Shave Club, Daniel Wellington, BONIA và AIMER. Những thương hiệu này là minh chứng cho thấy việc tận dụng Shopify Plus có thể biến những thách thức của mở rộng quốc tế thành cơ hội tăng trưởng và thành công.

Một điều có thể khẳng định là hành trình mở rộng quốc tế rất phức tạp nhưng rất đáng giá khi biết áp dụng những công cụ và chiến lược phù hợp. Đối với các thương hiệu đang tìm cách bắt đầu con đường này thì 15 câu chuyện thành công này sẽ mang lại những thông tin và cảm hứng quý giá.
Cần tư vấn sâu hơn? Liên hệ với SECOMM, miễn phí!

2
547
0
1
05/07/2024
Thumbnail
15 Thương Hiệu Mở Rộng Thị Trường Quốc Tế Với Shopify Plus Part 1

Trong bối cảnh của nền kinh tế toàn cầu hiện nay, mở rộng quốc tế là điều cần thiết cho các thương hiệu thương mại điện tử muốn tăng trưởng doanh thu và nhận diện toàn cầu. Tuy nhiên, việc thâm nhập vào các thị trường mới mang đến những thách thức như logistics, quy định, và khác biệt văn hóa.

Shopify Plus cung cấp một nền tảng mạnh mẽ được thiết kế để giúp các doanh nghiệp tăng trưởng cao mở rộng một cách liền mạch. Với các tính năng cho việc địa phương hóa, giao dịch đa tiền tệ, và vận chuyển quốc tế, Shopify Plus đơn giản hóa thương mại xuyên biên giới.

Trong loạt bài ba phần này, hãy cùng khám phá cách 15 thương hiệu đã mở rộng ra quốc tế thành công bằng cách sử dụng Shopify Plus.

Trong Phần 1, chúng ta tìm hiểu về các câu chuyện thành công của Saturday Club, Who Give a Crap, Tineco, SodaStream, và Ruggable, xem xét các chiến lược, thách thức, và kết quả từ những hoạt động toàn cầu của họ.

Ruggablethuong-hieu-su-dung-shopify-plus

 

Ruggable được biết đến là thương hiệu chuyên sản xuất và cung cấp các loại thảm chất lượng cao với đa dạng mẫu mã, kích cỡ và chất liệu. Giữa lúc giãn cách xã hội vì Covid-19, nhu cầu trang trí và tân trang nhà cửa tăng lên đã giúp Ruggable tăng trưởng đáng kinh ngạc, tạo tiền đề cho mục tiêu mở rộng ra thị trường quốc tế.

Với Shopify Plus, Ruggable đã triển khai cửa hàng Headless để linh hoạt tuỳ chỉnh giao diện và tính năng để mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm liền mạch. Việc triển khai Headless cũng giúp Ruggable tuỳ chỉnh cửa hàng mở rộng. Doanh nghiệp này đã mở rộng sang Canada, Vương quốc Anh, Đức, Áo, Pháp, Hà Lan, Úc và Hoa Kỳ. Shopify Markets đã giúp Ruggable chuyển đổi tiền tệ dễ dàng hơn nhiều và dễ dàng cập nhật giá sản phẩm khi chúng tôi ra mắt tại thị trường mới. Ruggable không phải lo lắng về những vấn đề như định giá thủ công hoặc theo dõi việc chuyển đổi tiền tệ theo thời gian. Shopify Plus đã làm tất cả cho Ruggable.

Website: https://ruggable.com/

Lĩnh vực: Nội thất

Lưu lượng truy cập: 15.49 triệu/tháng

Xếp hạng: #2,252 (Mỹ) & #11,656 (Toàn cầu)

Tinecothuong-hieu-su-dung-shopify-plus

 

Kể từ khi thành lập năm 2002, Tineco đã liên tục nghiên cứu và cải tiến để cung cấp cho khách hàng những dòng máy hút bụi và máy lau nhà cao cấp, giúp nâng cấp chất lượng sống và tiết kiệm thời gian. Với quan niệm cung cấp cho khách hàng trải nghiệm vượt mức kỳ vọng là chìa khoá thành công, Tineco hướng mục tiêu đến thị trường quốc tế. Ban đầu, Tineco sử dụng Shopify để nhanh chóng xây dựng website thương mại điện tử có đủ chức năng kênh bán hàng độc lập. Tuy nhiên, Tineco muốn thúc đẩy tăng trưởng ở nước ngoài bằng cách tạo ra nhiều cửa hàng có tính tùy biến cao mà không tạo thêm gánh nặng vận hành như phải chuyển đổi giữa các trang của website.

Tineco đã nâng cấp lên Shopify Plus để thúc đẩy việc mở rộng quốc tế. Với sự tăng trưởng của thị trường Châu Âu, Tineco đã sử dụng tính năng cửa hàng mở rộng của Shopify Plus để tạo thêm nhiều cửa hàng trên khắp lục địa này. Tineco cũng sử dụng tính năng checkout extensibility để tùy chỉnh các trang thanh toán kết hợp với các ứng dụng như Smile: Loyalty & Rewards, thêm lời nhắc điểm để khuyến khích hoạt động kinh doanh lặp lại và tùy chọn mua ngay, trả tiền sau để hỗ trợ chuyển đổi doanh số bán sản phẩm có giá trị đặt hàng cao.

Website: https://store.tineco.com/

Lĩnh vực: Điện tử tiêu dùng

Lưu lượng truy cập: 2.688 triệu/tháng

Xếp hạng: #33,866 (Mỹ) & #62,833 (Toàn cầu)

SodaStreamthuong-hieu-su-dung-shopify-plus

 

Được thành lập vào năm 1903, SodaStream là thương hiệu thân thiện với môi trường, hỗ trợ người tiêu dùng biến nước máy thành đồ uống giải khát có ga. Ban đầu, một số giải pháp và tính năng của trang web SodaStream dựa trên Adobe Commerce, số khác dựa trên hệ thống địa phương. Sự thiếu đồng nhất trong các hoạt động thương mại điện tử của nó đã tạo ra sự thiếu hiệu quả trong hoạt động và cản trở khả năng mở rộng quy mô của SodaStream. Điều này đã thúc đẩy doanh nghiệp này chuyển đổi sang nền tảng Shopify Plus. Sự linh hoạt của Plus cho phép SodaStream dễ dàng tuỳ chỉnh cửa hàng mở rộng của mình để đáp ứng nhu cầu và sở thích cụ thể của khách hàng ở các khu vực khác nhau. Ngoài ra, Shopify Plus cũng hỗ trợ SodaStream nhanh chóng ra mắt các trang web mới khi thâm nhập các thị trường mới, đồng bộ hóa việc ra mắt cửa hàng trực tuyến với cửa hàng bán lẻ, tạo ra trải nghiệm liền mạch cho khách hàng. Kết quả là doanh thu của SodaStream tăng 20%, quản lý hiệu quả dữ liệu của 9 triệu người dùng và mở rộng toàn cầu tới 16 trang web ở 15 quốc gia trong vòng bốn năm.

Website: https://sodastream.com/

Lĩnh vực: FnB

Lưu lượng truy cập: 2.496 triệu/tháng

Xếp hạng: #12,360 (Mỹ) & #56,939 (Toàn cầu)

Who Give a Crapthuong-hieu-su-dung-shopify-plus

 

Who Give a Crap là thương hiệu chuyên sản xuất và cung cấp giấy vệ sinh chất lượng cao với nhiều mẫu mã bắt mắt. Ban đầu thương hiệu áp dụng mô hình D2C và sử dụng nền tảng Shopify. Nhưng khi thương hiệu muốn chuyển sang giai đoạn tăng trưởng tiếp theo với mục tiêu hàng đầu đầu là mở rộng ra quốc tế, Who Give a Crap cần nhiều khả năng thương mại điện tử hơn. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng hướng mục tiêu triển khai mô hình B2B để tăng trưởng. Nhưng với quy trình đặt hàng B2B phần lớn thủ công, mỗi giao dịch mua sỉ mới đồng nghĩa với việc phải tốn thêm thời gian cho các công việc hành chính như đối chiếu hàng tồn kho, khiến B2B khó mở rộng quy mô.

Who Give a Crap không lâu sau đó đã nâng cấp lên Shopify Plus để tiếp cận với tính năng cửa hàng mở rộng và thiết lập nhanh chóng 3 cửa hàng trực tuyến được tùy chỉnh riêng cho các thị trường mục tiêu ở Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và Châu Âu. Doanh nghiệp này cũng sử dụng tính năng của hàng mở rộng để ra mắt các cửa hàng B2B. Bằng cách sử dụng B2B on Shopify, Who Give a Crap cho phép tạo bảng giá riêng cho từng khách hàng bán buôn, đặt hàng tự phục vụ và quy trình thực hiện đơn hàng tự động. Thương hiệu giấy vệ sinh này cũng sử dụng Shopify Flow để tạo và tuỳ chỉnh các quy trình tự động hoá để tối ưu vận hành hệ thống kết hợp giữa D2C và B2B.

Website: whogivesacrap.org

Lĩnh vực: Bách hoá

Lưu lượng truy cập: 2.247 triệu/tháng

Xếp hạng: #5,310 (Anh Quốc) & #66,212 (Toàn cầu)

Saturday Clubthuong-hieu-su-dung-shopify-plus

 

Saturday Club là nhà bán lẻ thời trang nổi tiếng tại Singapore, hướng mục tiêu cung cấp cho khách hàng sản phẩm chất lượng và trải nghiệm mua sắm hấp dẫn. Khởi đầu là một thương hiệu B2B, SaturdayClub đã phát triển trong hơn hai thập kỷ để xây dựng một doanh nghiệp bán lẻ lớn với sự hiện diện trực tuyến trải dài đến các quốc gia như Malaysia, Nhật Bản, Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và Úc.

SaturdayClub đã mở rộng hoạt động trực tuyến của mình sang một số quốc gia khác bằng cách sử dụng nền tảng thương mại điện tử Adobe Commerce và một số thị trường triển khai PrestaShop. Nhưng mỗi lần ra mắt ở quốc gia đều đi kèm với thời gian thực hiện từ một tháng trở lên và mức giá đắt đỏ, đôi khi vượt quá 10.000 đô la Singapore cho những thị trường được phục vụ bởi nền tảng Adobe Commerce. Bên cạnh đó, việc khắc phục lỗi, sự phức tạp phát sinh từ các tích hợp và sao lưu, di chuyển dữ liệu đã tiêu tốn của Saturday Club nhiều thời gian và ngân sách.

Sau khi chuyển đổi sang Shopify Plus, Saturday Club đã sử dụng tính năng cửa hàng mở rộng để mở rộng lên đến 4 cửa hàng quốc tế và tính năng checkout extensibility để dễ dàng triển khai các giải pháp cổng thanh toán bổ sung của bên thứ ba nhằm mang đến cho khách hàng ở các thị trường quốc tế khác nhau nhiều lựa chọn hơn khi mua hàng từ thương hiệu. Kết quả là Saturday Club ra mắt 9 cửa hàng quốc tế trong vòng 6 tháng, tăng 5% khách hàng toàn cầu và tăng 38% doanh thu YoY tại Malaysia dịp tết nguyên đán 2024.

Website: https://sg.saturdayclub.com/

Lĩnh vực: Thời trang

Lưu lượng truy cập: 435,965/tháng

Xếp hạng: #2,578 (Singapore) & #233,691 (Toàn cầu)

Lời kết

Mở rộng quốc tế là một cột mốc quan trọng cho bất kỳ thương hiệu thương mại điện tử nào, và như chúng ta đã thấy, Shopify Plus là một đồng minh mạnh mẽ trong hành trình này. Những câu chuyện thành công của Saturday Club, Who Give a Crap, Tineco, SodaStream và Ruggable đã nêu bật cách tận dụng các công cụ và chiến lược phù hợp có thể vượt qua những phức tạp khi thâm nhập vào các thị trường mới.

Kết thúc Phần 1 của loạt bài này, rõ ràng tiềm năng cho thương mại điện tử toàn cầu là rất lớn. Dù bạn là một doanh nhân mới khởi nghiệp hay một thương hiệu đã có tên tuổi, những kinh nghiệm của các công ty này cung cấp những bài học và nguồn cảm hứng quý giá. Hãy đón chờ Phần 2, nơi chúng tôi sẽ tiếp tục khám phá thêm nhiều thương hiệu phát triển mạnh mẽ toàn cầu với sự hỗ trợ của Shopify Plus.

2
492
0
1
03/07/2024
KHÁM PHÁ BÀI VIẾT THEO DANH MỤC
CHUYỂN ĐỔI SỐ
THỊ TRƯỜNG TMĐT
TIN TỨC SECOMM
TRIỂN KHAI TMĐT
thuong-mai-dien-tu-ben-vung
Thương Mại Điện Tử Bền Vững Là Gì? Tại Sao Doanh Nghiệp Nên Chú Trọng?

Thương mại điện tử đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta, mang đến sự tiện lợi và tiếp cận với hàng loạt sản phẩm đa dạng. Tuy nhiên, khi ngành công nghiệp này tiếp tục phát triển, tác động môi trường cũng ngày càng lớn. Từ lãng phí bao bì quá mức đến khí thải carbon từ vận chuyển, tác động môi trường của thương mại điện tử không thể bị bỏ qua. Điều này đưa chúng ta đến khái niệm về thương mại điện tử bền vững – một phương pháp biến đổi mà mục tiêu là giảm thiểu các tác động tiêu cực đến môi trường từ bán lẻ trực tuyến trong khi thúc đẩy các thực tiễn kinh doanh đạo đức.

Thương mại điện tử bền vững không chỉ là một xu hướng mà là một phản ứng đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng đối với các sản phẩm thân thiện với môi trường và có trách nhiệm xã hội. Một cuộc khảo sát cho thấy 72% số người tham gia nói rằng họ đang mua nhiều hơn các sản phẩm thân thiện với môi trường hơn so với năm năm trước đó, trong khi 81% cho biết họ dự kiến sẽ mua nhiều hơn trong năm năm tiếp theo.

Trong bài viết này, hãy cùng đi sâu vào bản chất của thương mại điện tử bền vững, khám phá sự quan trọng của mô hình này, và tìm hiểu các bước thực tế để trở thành một nhà bán hàng có trách nhiệm.

Thương mại điện tử bền vững là gì?

Thương mại điện tử bền vững đề cập đến việc thực hiện kinh doanh trực tuyến một cách giảm thiểu tác động môi trường và thúc đẩy trách nhiệm xã hội. Nói đơn giản là việc ra quyết định có suy nghĩ ở mọi giai đoạn của quy trình kinh doanh, từ việc cung cấp và sản xuất sản phẩm đến đóng gói, vận chuyển và tương tác với khách hàng. Mục tiêu là giảm khí thải carbon, tối thiểu hóa chất thải và đảm bảo các tiêu chuẩn đạo đức được thực thi trong toàn chuỗi cung ứng.

Thành phần của thương mại điện tử bền vữngthuong-mai-dien-tu-ben-vung

Có một số thành phần chính trong thương mại điện tử bền vững, bao gồm:

Sản phẩm thân thiện với môi trường

Việc cung cấp các sản phẩm được làm từ các nguyên liệu bền vững, có thể phân hủy sinh học hoặc có tác động môi trường thấp là rất quan trọng. Điều này có nghĩa là lựa chọn các vật liệu tái sinh, chẳng hạn như bông hữu cơ hoặc tre, thay vì các vật liệu thông thường có thể làm cạn kiệt tài nguyên thiên nhiên hoặc gây ô nhiễm. Ngoài ra, việc quảng bá các sản phẩm có nguồn gốc theo tiêu chuẩn đạo đức đảm bảo rằng chúng được sản xuất dưới điều kiện lao động công bằng, tôn trọng quyền lợi của người lao động và đóng góp vào sự bền vững xã hội.

Bao bì bền vững

Bao bì bền vững bao gồm việc sử dụng các vật liệu có thể tái chế, phân hủy sinh học hoặc được làm từ nội dung tái chế. Ví dụ, sử dụng hộp carton làm từ giấy tái chế hoặc hạt bảo vệ phân hủy sinh học có thể giảm đáng kể dấu chân môi trường. Cách tiếp cận này không chỉ giảm thiểu lãng phí mà còn thu hút người tiêu dùng có ý thức về môi trường.

Hiệu quả năng lượng

Giảm tiêu thụ năng lượng trong các hoạt động kho bãi và logistics của thương mại điện tử là một thành phần quan trọng khác. Điều này có thể đạt được bằng cách:

  • Sử dụng Năng lượng tái tạo: Cung cấp năng lượng cho các kho và văn phòng bằng năng lượng mặt trời, gió hoặc các nguồn năng lượng tái tạo khác.
  • Tối ưu hóa Tuyến đường giao hàng: Sử dụng phần mềm tối ưu hóa tuyến đường để giảm thiểu sử dụng nhiên liệu và khí thải trong quá trình giao hàng.
  • Đầu tư vào Công nghệ tiết kiệm năng lượng: Triển khai hệ thống chiếu sáng LED, hệ thống HVAC hiệu quả năng lượng và các công nghệ khác giúp giảm tổng lượng năng lượng tiêu thụ.

Giảm thiểu chất thải

Giảm thiểu chất thải trong toàn bộ quy trình thương mại điện tử là rất quan trọng. Điều này bao gồm:

  • Quản lý tồn kho hiệu quả: Sử dụng hệ thống ngăn ngừa dư thừa hàng hoá và giảm thiểu khả năng hàng hoá không bán ra bị lãng phí.
  • Chương trình tái chế: Triển khai các chương trình tái chế mạnh mẽ trong các kho và khuyến khích khách hàng tái chế các vật liệu bao bì.
  • Thiết kế Sản phẩm bền vững: Tạo ra các sản phẩm có tuổi thọ lâu, giảm thiểu nhu cầu thay thế thường xuyên và giảm thiểu tổng lượng chất thải sinh ra.

Thực hành kinh doanh đạo đức

Đảm bảo tất cả các thực tiễn kinh doanh đều đạo đức và minh bạch là cốt lõi của thương mại điện tử bền vững. Điều này bao gồm:

  • Đối xử lao động công bằng: Đối xử công bằng với tất cả nhân viên và nhà cung cấp, đảm bảo điều kiện làm việc an toàn và cung cấp mức lương công bằng.
  • Hỗ trợ Thương mại công bằng: Cung cấp sản phẩm tuân thủ các nguyên tắc thương mại công bằng, hỗ trợ giá tốt hơn, điều kiện làm việc tốt đẹp và điều khoản thương mại công bằng cho nông dân và công nhân trong các nước đang phát triển.
  • Sự minh bạch: Cởi mở và thành thật với người tiêu dùng về các nỗ lực và thực tiễn bền vững của doanh nghiệp. Điều này có thể xây dựng lòng tin và sự trung thành từ phía các khách hàng coi trọng các hoạt động kinh doanh đạo đức và có trách nhiệm.

Bằng cách kết hợp những thành phần chính này vào chiến lược, các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể giảm đáng kể tác động môi trường, hỗ trợ trách nhiệm xã hội và đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng từ phía người tiêu dùng về các sản phẩm bền vững và đạo đức.

Tại sao thương mại điện tử bền vững quan trọng?thuong-mai-dien-tu-ben-vung

Hiểu rõ tầm quan trọng của sự bền vững trong thương mại điện tử là vô cùng cần thiết đối với các doanh nghiệp mong muốn thành công trên thị trường ngày nay. Dưới đây là một số lý do tại sao việc áp dụng các thực hành bền vững trong thương mại điện tử là vô cùng quan trọng:

Tác động môi trường

Tác động môi trường của các thực tiễn thương mại điện tử truyền thống là đáng kể. Từ việc sử dụng quá mức bao bì nhựa đến lượng khí thải carbon từ vận chuyển và logistics, ngành công nghiệp thương mại điện tử góp phần đáng kể vào sự suy thoái môi trường.

Bằng việc áp dụng các thực hành bền vững, các doanh nghiệp có thể giảm thiểu dấu chân carbon đáng kể, giảm ô nhiễm và giúp bảo vệ tài nguyên thiên nhiên. Các thực hành thương mại điện tử bền vững như sử dụng bao bì thân thiện với môi trường và tối ưu hóa tuyến đường giao hàng đóng vai trò quan trọng trong việc làm giảm tác động môi trường của ngành công nghiệp này.

Hành vi của người tiêu dùng

Hành vi của người tiêu dùng đang dần chuyển hướng về bền vững. Ngày càng nhiều khách hàng trở nên có ý thức về môi trường và thích mua sắm từ các thương hiệu phù hợp với giá trị của họ. Nghiên cứu cho thấy ngày càng nhiều người tiêu dùng sẵn sàng trả giá cao hơn cho các sản phẩm được sản xuất và đóng gói một cách bền vững. Bằng việc áp dụng các thực hành bền vững, các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể đáp ứng được nhu cầu này, thu hút một đối tượng khách hàng rộng hơn và nâng cao sự trung thành của khách hàng. Việc trở thành một thương hiệu trách nhiệm và thân thiện với môi trường cũng giúp doanh nghiệp phân biệt mình trong một thị trường đầy cạnh tranh.

Lợi ích kinh doanh

Các thực hành thương mại điện tử bền vững có thể dẫn đến các lợi ích kinh doanh đáng kể. Điều này bao gồm tiết kiệm chi phí từ việc giảm lãng phí và tiêu thụ năng lượng, cải thiện danh tiếng thương hiệu và tăng cường sự trung thành của khách hàng. Các doanh nghiệp ưu tiên bền vững cũng có thể tiếp cận các thị trường và cơ hội mới, như hợp tác với các thương hiệu thân thiện với môi trường và các chứng nhận có thể nâng cao uy tín. Ngoài ra, các thực hành bền vững có thể dẫn đến sự đổi mới, khi các công ty tìm ra những cách mới để giảm tác động môi trường và cải thiện hiệu quả.

Tuân thủ các quy định pháp lý

Chính phủ và các cơ quan quản lý ngày càng áp dụng các quy định về môi trường nghiêm ngặt hơn. Các doanh nghiệp không tuân thủ các quy định này có nguy cơ phải đối mặt với tiền phạt, hình phạt và tổn thất về danh tiếng. Bằng cách áp dụng các thực hành bền vững, các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể dẫn đầu trong việc thích ứng với các thay đổi về quy định, đảm bảo tuân thủ và tránh được các vấn đề pháp lý tiềm ẩn. Việc tích cực áp dụng bền vững cũng giúp các doanh nghiệp vị thế dẫn đầu trong ngành của mình, tạo một mô hình cho những người khác.

Khả năng tồn tại lâu dài

Bền vững là rất quan trọng đối với sự tồn tại lâu dài của các doanh nghiệp. Khi các nguồn tài nguyên thiên nhiên dần khan hiếm và các vấn đề môi trường trở nên ngày càng nghiêm trọng, các công ty không áp dụng các thực hành bền vững có thể phải đối mặt với chi phí cao hơn và các gián đoạn trong chuỗi cung ứng. Bằng cách tích hợp bền vững vào mô hình kinh doanh của họ, các công ty thương mại điện tử có thể đảm bảo có đủ khả năng chống chọi với những thách thức trong tương lai và chuẩn bị tốt hơn cho một bối cảnh thị trường đang thay đổi. Các thực hành bền vững cũng đóng góp vào hình ảnh doanh nghiệp tích cực, thu hút các nhà đầu tư và các bên liên quan có ưu tiên đối với các hoạt động kinh doanh có trách nhiệm.

Cách trở thành một doanh nghiệp thương mại điện tử bền vữngthuong-mai-dien-tu-ben-vung

Trở thành một doanh nghiệp thương mại điện tử bền vững bao gồm việc triển khai các thực tiễn nhằm giảm thiểu tác động môi trường và thúc đẩy trách nhiệm xã hội. Dưới đây là các bước quan trọng để giúp doanh nghiệp đạt được sự bền vững:

Tối ưu hóa chuỗi cung ứng

Tối ưu hóa chuỗi cung ứng là rất quan trọng đối với bền vững. Điều này bao gồm việc cung cấp nguyên liệu và sản phẩm từ các nhà cung cấp tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức và môi trường.

  • Cung cấp đạo đức: Lựa chọn các nhà cung cấp để cung cấp các nguyên liệu thân thiện với môi trường, chẳng hạn như tài nguyên tái chế hoặc tái tạo. Đảm bảo rằng các nhà cung cấp này tuân thủ các phương thức lao động công bằng và duy trì các tiêu chuẩn môi trường cao.
  • Nhà cung cấp địa phương: Khi có thể, cung cấp sản phẩm từ các nhà cung cấp địa phương để giảm thiểu dấu chân carbon liên quan đến vận chuyển xa.
  • Kiểm định nhà cung cấp: Định kỳ kiểm định các nhà cung cấp để đảm bảo rằng họ tuân thủ các tiêu chí bền vững của doanh nghiệp và cải thiện khi cần thiết.

Tối ưu hóa chiến lược vận chuyển

Vận chuyển là một phần đóng góp đáng kể vào dấu chân môi trường của thương mại điện tử. Tối ưu hóa chiến lược vận chuyển có thể giúp giảm lượng khí thải và nâng cao hiệu quả.

  • Tối ưu hóa tuyến đường: Sử dụng phần mềm để lập kế hoạch các tuyến đường giao hàng hiệu quả nhất, giảm tiêu thụ nhiên liệu và khí thải.
  • Tuỳ chọn vận chuyển thân thiện với môi trường: Đưa ra cho khách hàng các lựa chọn vận chuyển thân thiện với môi trường, như các phương pháp giao hàng chậm hơn với lượng khí thải carbon thấp hơn.
  • Bù đắp carbon: Đầu tư vào các chương trình bù đắp khí thải để đền bù cho lượng khí thải sinh ra từ các hoạt động vận chuyển. Điều này có thể bao gồm các dự án như tái trồng rừng hoặc các sáng kiến năng lượng tái tạo.

Cung cấp bao bì có thể tái chế

Bao bì là nguyên nhân lớn gây ra chất thải trong thương mại điện tử. Chuyển sang sử dụng bao bì có thể tái chế có thể giảm đáng kể tác động đến môi trường.

  • Vật liệu bền vững: Sử dụng các vật liệu bao bì có thể tái chế, phân hủy sinh học hoặc được làm từ nguyên liệu tái chế, như giấy carton, giấy, hoặc nhựa phân hủy sinh học.
  • Bao bì tối giản: Thiết kế bao bì sao cho tối giản nhưng vẫn đảm bảo bảo vệ sản phẩm, giảm lượng vật liệu sử dụng.
  • Giáo dục khách hàng: Đưa ra hướng dẫn rõ ràng cho khách hàng về cách tái chế hoặc xử lý bao bì một cách có trách nhiệm. Doanh nghiệp cũng có thể khuyến khích khách hàng tái sử dụng bao bì cho các mục đích khác.

Tham gia tổ chức từ thiện về môi trường

Hỗ trợ các tổ chức và sáng kiến vì môi trường có thể thúc đẩy những nỗ lực bền vững của doanh nghiệp và thể hiện cam kết của doanh nghiệp trong việc tạo ra những ảnh hưởng tích cực.

  • Quan hệ đối tác: Hợp tác với các tổ chức vì môi trường để hỗ trợ các dự án như tái trồng rừng, bảo tồn, hoặc tái tạo năng lượng sạch. Điều này không chỉ đóng góp vào sự bền vững của môi trường mà còn nâng cao hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp.
  • Quyên góp: Phân bổ một phần lợi nhuận của doanh nghiệp để quyên góp cho các hoạt động vì môi trường. Công khai những nỗ lực này để cho khách hàng thấy rằng các giao dịch mua sắm của họ góp phần vào một mục đích lớn hơn.
  • Sự tham gia của nhân viên: Khuyến khích nhân viên tham gia vào các hoạt động tình nguyện về môi trường và thúc đẩy sự gắn kết bền vững trong doanh nghiệp

Bằng cách thực hiện các chiến lược này, doanh nghiệp có thể giảm đáng kể tác động môi trường, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về các thực hành bền vững và xây dựng một tập khách hàng trung thành coi trọng trách nhiệm xã hội. Áp dụng bền vững không chỉ tốt cho hành tinh mà còn có lợi cho sự thành công lâu dài của doanh nghiệp.

Lời kết

Thương mại điện tử bền vững không còn là một điều xa xỉ mà là điều cần thiết. Người tiêu dùng ngày càng ưu tiên các thương hiệu thân thiện với môi trường và có trách nhiệm xã hội, và các doanh nghiệp phải thích ứng để đáp ứng nhu cầu này. Bằng cách áp dụng các thực hành thương mại điện tử bền vững, các doanh nghiệp có thể đưa ra các quyết định thông minh góp phần vào việc bảo vệ hành tinh khỏe mạnh hơn.

Sẵn sàng tham gia? Liên hệ với SECOMM ngay hôm nay!

2
900
0
1
08/07/2024
14 ví dụ Chuyển Đổi Nền Tảng từ WooCommerce to Shopify Plus
Top 14+ Thương Hiệu Chuyển Đổi Nền Tảng từ WooCommerce sang Shopify Plus P3

Tiếp nối câu chuyện của phần 1 và phần 2 thì ở phần 3 này, hãy cùng khám phá những thương hiệu còn lại trong chuỗi 15 thương hiệu đã quyết định chuyển đổi nền tảng WooCommerce sang Shopify Plus và chính quyết định này đã đem đến cho họ thành công về mặt doanh số và sự phát triển bền vững trong tương lai.

1. Alternative BrewingAlternative Brewing

Alternative Brewing là một thương hiệu hàng đầu tại Úc chuyên cung cấp các thiết bị và dụng cụ pha cà phê chất lượng cao. Sau thời gian vận hành trên WooCommerce, Alternative Brewing đã gặp phải một vấn đề. Website thương mại điện tử WooCommerce cần phải bảo trì liên tục, gây nhiều lo lắng vào những dịp mua sắm như Black Friday hay Cyber Monday.

Trong vòng 4 tháng kể từ khi chuyển đổi sang nền tảng Shopify Plus, website thương mại điện tử mới của Alternative Brewing tải nhanh hơn và thanh toán nhanh hơn, giúp thương hiệu tăng đáng kể giá trị đơn hàng trung bình. Nền tảng Shopify Plus với giao diện trực quan, thân thiện với người dùng, Alternative Brewing không cần thao tác với nhiều đoạn code phức tạp. Điều này cho phép đội ngũ Alternative Brewing tập trung phát triển kinh doanh và đưa ra các quyết định sáng suốt hơn nhờ các báo cáo và phân tích chuyên sâu của Shopify.

Website: https://alternativebrewing.com.au/

Lĩnh vực: FnB

Lưu lượng truy cập: 919,295/tháng

Xếp hạng: #3,071 (Úc) & #144,195 (Toàn cầu)

2. DuradryDuradry

Duradry là một thương hiệu chăm sóc cá nhân chuyên biệt, cung cấp các sản phẩm chống đổ mồ hôi hiệu quả. Hoạt động trên WooCommerce khiến Duradry tốn nhiều chi phí khi thử nghiệm nhiều chiến dịch marketing khác nhau. Thương hiệu này đã chuyển đổi sang nền tảng Shopify Plus để tận dụng nhiều công cụ và giải pháp độc quyền giúp họ tối ưu vận hành và triển khai quy trình marketing hiệu quả hơn.

Duradry cũng tận dụng Shopify Collabs để hợp tác với các người sáng tạo nội dung nổi tiếng để thúc đẩy thành công của chiến lược marketing, mang sản phẩm của Duradry tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Kết quả là 250 nhà sáng tạo nội dung tham gia cộng đồng của Duradry, $50k doanh số nhờ Shopify Collabs trong vòng chưa đầy 7 tháng.

Website: https://duradry.com/?view=hero-a

Lĩnh vực: Mỹ phẩm & Làm đẹp

Lưu lượng truy cập: 386,080/tháng

Xếp hạng: #119,405 (Mỹ) & #445,775 (Toàn cầu)

3. AMR Hair & BeautyAMR Hair & Beauty

AMR Hair & Beauty là một trong những nhà cung cấp hàng đầu về sản phẩm chăm sóc tóc và làm đẹp tại Úc. Thành lập vào năm 2004, AMR đã nhanh chóng phát triển và trở thành một điểm đến tin cậy cho các salon tóc và người tiêu dùng cá nhân.

Mặc dù WooCommerce đã phục vụ AMR Hair & Beauty tốt trong nhiều năm, nhưng với sự phát triển nhanh chóng của doanh nghiệp, nền tảng này bắt đầu bộc lộ những hạn chế. Trong số đó phải kể đến khả năng mở rộng hạn chế, quản lý đơn hàng gặp nhiều khó khăn, bảo mật kém, và dịch vụ hỗ trợ khách hàng không tối ưu.

Sau khi chuyển đổi sang Shopify Plus, AMR Hair & Beauty đã tận dụng giải pháp B2B on Shopify để xây dựng cửa hàng bán sỉ, đồng thời tuỳ chỉnh thêm nhiều tính năng tìm kiếm nâng cao và các tuỳ chọn lọc. Điều này có nghĩa là khách hàng B2B của AMR Hair & Beauty có thể nhanh chóng thu hẹp kết quả tìm kiếm và xem các sản phẩm cùng với mức giá và ưu đãi. Kết quả là AMR Hair & Beauty đã tăng 200% doanh số, 77% giá trị đơn hàng trung bình B2B, và 93% tỷ lệ chuyển đổi.

Website: https://amr.com.au/

Lĩnh vực: Mỹ phẩm & Làm đẹp

Lưu lượng truy cập: 258,448/tháng

Xếp hạng: #8,360 (Úc) & #381,873 (Toàn cầu)

4. Abode LivingAbode Living

Abode Living được thành lập năm 1991 và kể từ đó thương hiệu này đã trở thành nhà cung cấp khăn trải giường sang trọng hàng đầu của Úc, sử dụng các loại vải châu Âu chất lượng cao nhất và may sản phẩm tại nhà máy riêng của mình ở Úc.

Với nhu cầu tăng doanh số bán hàng trực tuyến tại Úc và các thị trường khác, và nâng cấp trải nghiệm khách hàng. Tuy nhiên, nền tảng trước đây mà công ty sử dụng, WooCommerce không mang lại sự linh hoạt đủ để tuỳ chỉnh các tính năng nâng cao. WooCommerce cũng không cung cấp cho Abode Living khả năng thêm các thị trường quốc tế vào hệ thống thương mại điện tử hiện tại. Việc chuyển đổi qua Shopify Plus đã đáp ứng hết những mục tiêu của Abode Living. Thương hiệu này đã tăng 15% giá trị đơn hàng trung bình, tốc độ tải trang nhanh hơn và phản hồi nhanh hơn.

Website: https://www.abodeliving.com/

Lĩnh vực: Đồ gia dụng

Lưu lượng truy cập: 16,645/tháng

Xếp hạng: #57,874 (Úc) & #2,352,607 (Toàn cầu)

Lời Kết

Vậy là tổng hợp của SECOMM về 14 thương hiệu điển hình đã không ngần ngại nhảy khỏi “thế giới WooCommerce” để tái thiết lập nền tảng thương mại điện tử với Shopify Plus. Những thương hiệu này rất chú trọng đến trải nghiệm khách hàng và quy trình tối ưu, đồng thời là nguồn cảm hứng để các thương hiệu khác mạnh dạn đưa ra quyết định chuyển đổi nền tảng.

Liên hệ SECOMM hoặc gọi trực tiếp đến hotline (+84)28 7108 9908 để được tư vấn và triển khai quy trình chuyển đổi nền tảng thương mại điện tử từ WooCommerce sang Shopify Plus ngay hôm nay!

2
558
0
1
22/06/2024
14 ví dụ Chuyển Đổi Nền Tảng từ WooCommerce to Shopify Plus
Top 14+ Thương Hiệu Chuyển Đổi Nền Tảng từ WooCommerce sang Shopify Plus P2

Hành trình khám phá về những thương hiệu đã chuyển đổi nền tảng WooCommerce sang Shopify Plus không chỉ lôi cuốn bởi sự thành công đáng kể về mặt doanh số mà còn bởi mỗi thương hiệu là một câu chuyện hấp dẫn khác nhau.

Tiếp tục với phần hai của chuỗi bài viết này, hãy cùng khám phá thêm nhiều thương hiệu khác đã đưa ra quyết định chuyển đổi nền tảng cho hệ thống thương mại điện tử từ WooCommerce sang Shopify Plus và quyết định đó đã mở ra cánh cửa thành công không giới hạn như thế nào?

1. HiSmileHiSmile Shopify Plus

HiSmile là một thương hiệu nổi tiếng toàn cầu về sản phẩm làm trắng răng, với mục tiêu giúp khách hàng có được nụ cười trắng sáng tự tin. Được thành lập vào năm 2014 tại Úc, HiSmile đã nhanh chóng thu hút sự chú ý nhờ các sản phẩm chất lượng cao, dễ sử dụng và hiệu quả.

Những ngày đầu triển khai thương mại điện tử, website WooCommerce của HiSmile hoạt động hiệu quả. Tuy nhiên, sau khi HiSmile có chút tiếng tăm và trở nên thu hút, lưu lượng truy cập website bắt đầu tăng, đặc biệt vào các đợt giảm giá. Sự cố về tải trang và bị sập đã khiến đội ngũ HiSmile tiêu tốn rất nhiều tiền để sửa chữa và bảo trì hệ thống. Do đó, họ quyết định tìm giải pháp khác mạnh mẽ và ổn định hơn, và họ đã chọn Shopify Plus.

Tại website Shopify Plus mới, HiSmile đã thúc đẩy chiến lược bán hàng trên mạng xã hội và mở rộng ra thị trường toàn cầu. Đến này, HiSmile đã thu hút hơn ba triệu người theo dõi trên mạng xã hội, 5,5 tỷ lượt hiển thị trên mạng xã hội và hơn 1,5 tỷ lượt xem các video trên mạng xã hội của mình. Con số đó cho thấy thương hiệu này đã tiếp cận được lượng khách hàng rộng rãi. Bên cạnh đó, số lượng bán hàng toàn cầu cũng tăng lên đáng kể sau chuyển đổi.

Website: https://int.hismileteeth.com/

Lĩnh vực: Mỹ phẩm & Làm đẹp

Lưu lượng truy cập: 4.55 triệu/tháng

Xếp hạng: #10,390 (Mỹ) & #33,392 (Toàn cầu)

2. Muscle NationMuscle Nation Shopify Plus

Muscle Nation nổi tiếng trong lĩnh vực thể hình và thời trang thể thao, được thành lập với mục tiêu với mục tiêu cung cấp những sản phẩm chất lượng cao, phù hợp với nhu cầu của những người đam mê tập luyện. Đội ngũ Muscle Nation tập trung cung cấp trải nghiệm khách hàng tối ưu và triển khai chiến lược bán hàng trên mạng xã hội. Trong năm đầu tiên, thương hiệu đã kiếm được $1 triệu doanh thu. Tại thời điểm đó, Muscle Nation chỉ sở hữu một trang web cơ bản với tích hợp thương mại điện tử nên đã gặp khó khăn về hiệu suất, dẫn đến doanh số bán hàng sụt giảm.

Từ khi chuyển đổi sang nền tảng Shopify Plus, Muscle Nation đã tận dụng hệ sinh thái ứng dụng và công cụ vượt trội của Plus để tuỳ chỉnh trải nghiệm khách hàng và các tính năng đặc thù. Thương hiệu này sử dụng Shopify Flow để xử lý các đơn hàng có rủi ro cao và gắn thẻ khách hàng, Launchpad để xử lý việc phát hành sản phẩm và ra mắt sự kiện và Peoplevox để xử lý việc quản lý kho hàng.

Kết quả là Muscle Nation thu về hơn $4 triệu doanh thu trong ngày Black Friday năm 2019 và xử lý hơn 208,000 khách hàng mua sắm cùng lúc mà không có sự cố website.

Website: https://musclenation.org/

Lĩnh vực: Thời trang

Lưu lượng truy cập: 961,900/tháng

Xếp hạng: #2,676 (Úc) & #137,488 (Toàn cầu)

3. JunglückJunglück Shopify Plus

Junglück là một thương hiệu mỹ phẩm nổi tiếng tại Đức, được biết đến với các sản phẩm chăm sóc da tự nhiên và thân thiện với môi trường. Ban đầu, Junglück sử dụng WooCommerce để quản lý cửa hàng trực tuyến của mình. Tuy nhiên, với sự phát triển nhanh chóng của thương hiệu, WooCommerce bắt đầu bộc lộ những hạn chế. Trong đó phải kể đến tốc độ tải trang chậm, hiệu suất website kém, hạn chế tích hợp và mở rộng.

Thương hiệu mỹ phẩm này đã quyết định chuyển đổi sang nền tảng Shopify Plus. Việc này đã giúp Junglück tích hợp liền mạch với nhiều hệ thống bên thứ ba như CRM, ERP, giúp tăng cường hiệu quả vận hành. Kết quả là, Junglück đã tăng 7 lần doanh thu kể từ khi triển khai website Shopify Plus, tăng 22% giá trị đơn hàng trung bình và 34% tỷ lệ chuyển đổi.

Website: https://junglueck.de/

Lĩnh vực: Mỹ phẩm & Làm đẹp

Lưu lượng truy cập: 355,059/tháng

Xếp hạng: #12,653 (Đức) & #308,899 (Toàn cầu)

4. LVLYLVLY Shopify Plus

LVLY là thương hiệu nổi bật trong lĩnh vực quà tặng và trang trí hoa tươi, được biết đến với sự tinh tế và phong cách hiện đại. Mỗi sản phẩm của LVLY đều được thiết kế tỉ mỉ và giao đến tận tay người nhận một cách nhanh chóng, giúp truyền tải những thông điệp yêu thương và sự quan tâm một cách trọn vẹn nhất.

Trước đây, LVLY sử dụng nền tảng WordPress và plugin WooCommere để xây dựng website thương mại điện tử. Thương hiệu này đã gặp nhiều hạn chế tuỳ chỉnh và các tính năng cơ bản dần không đáp ứng việc mở rộng, đặc biệt vào những dịp mua sắm lớn, hệ thống bị quá tải và không xử lý nỗi lưu lượng truy cập lớn. LVLY quyết định chuyển đổi sang nền tảng Shopify Plus. Quá trình chuyển đổi nền tảng mất chưa đến 90 ngày mà không làm giảm tỷ lệ chuyển đổi. Khả năng mở rộng của Shopify Plus đã giúp LVLY đạt mức doanh số Ngày lễ Tình Nhân lớn nhất từ trước đến nay vào năm 2023. Các tùy chọn cá nhân hóa và tiện ích bổ sung, điều mà LVLY không thể làm được trên nền tảng trước đây của mình, cũng đóng một vai trò quan trọng trong chiến lược cross-sell/up-sell tại đợt mua sắm này.

Website: https://www.lvly.com.au/

Lĩnh vực: Hoa và Quà tặng

Lưu lượng truy cập: 354,352/tháng

Xếp hạng: #6,734 (Úc) & #334,427 (Toàn cầu)

5. Mandaue FoamMandaue Foam Shopify Plus

Kể từ khi thành lập năm 1971 đến nay, Mandaue Foam trở thành cái tên không thể thay thế trong lĩnh vực nội thất tại Philippines. Sau 4 năm sử dụng phiên bản Shopify tiêu chuẩn, Mandaue Foam nâng cấp lên Shopify Plus để tìm kiếm giải pháp cho việc mở rộng và tuỳ chỉnh.

Thương hiệu đã sử dụng LaunchPad – một tính năng độc quyền của Shopify Plus để lên lịch các chiến dịch marketing và tự động hóa việc cập nhật giá sản phẩm cũng như áp dụng giảm giá. Vì LaunchPad cho phép dõi hiệu suất của mỗi chiến dịch theo thời gian thực nên đội ngũ Mandaue Foam có thể hiểu được hành vi khách hàng và có sự điều chỉnh chiến dịch cho phù hợp.

Kế đến là Shopify Flow, Mandaue Foam đã tự động hóa quy trình quản lý đơn hàng của mình bằng cách tạo ra một quy trình làm việc trong đó ngay khi đơn hàng được đặt, một trong 28 địa điểm thực tế có hàng tồn kho cho sản phẩm đó sẽ được thông báo để xử lý đơn đặt hàng. Quá trình này đảm bảo tốc độ thực hiện đơn hàng đồng thời loại bỏ nhu cầu theo dõi đơn hàng theo cách thủ công.

Việc chuyển đổi nền tảng và triển khai tự động hoá thương mại điện tử đã giúp Mandaue Foam tăng 200% số lượng đơn hàng, 151% tổng doanh số YOY và 16% tỷ lệ khách hàng quay trở lại.

Website: https://mandauefoam.ph/

Lĩnh vực: Nội thất

Lưu lượng truy cập: 486,503/tháng

Xếp hạng: #2,745 (Philippines) & #170,520 (Toàn cầu)

Lời Kết

Trên đây là 5 thương hiệu tiếp nối trong chuỗi bài giới thiệu những ví dụ nổi bật nhất về quyết định chuyển đổi nền tảng WooCommerce sang Shopify Plus. Trong xuyên suốt quá trình SECOMM triển khai các dự án chuyển đổi nền tảng từ WooCommerce hay bất kỳ nền tảng thương mại điện tử nào khác sang Shopify Plus, một bản kế hoạch chuyển đổi chi tiết và bài bản là yếu tố quyết định sự thành công của dự án.

Liên hệ SECOMM hoặc gọi trực tiếp vào hotline (028 7108 9908) để cùng chúng tôi phác thảo bản kế hoạch hoàn hảo nhất nhằm tối ưu quy trình chuyển đổi nền tảng sang Shopify Plus.

2
603
0
1
20/06/2024
Ebook LIÊN QUAN
Xây Dựng Website Thương Mại Điện Tử Ngành Rượu Với Magento
Xây Dựng Website Thương Mại Điện Tử Ngành Rượu Với Magento
Magento được nhiều doanh nghiệp tạo website thương mại điện tử ngành rượu chọn: Ishopchangi Wine, The Trentham Estate, The Warehouse.
4
28
1
0
05/06/2024
Xây Dựng Website Thương Mại Điện Tử Toàn Diện Cho Ngành Bách Hóa
Xây Dựng Website Thương Mại Điện Tử Toàn Diện Cho Ngành Bách Hóa
Tiềm năng của thị trường thương mại điện tử bách hóa (Ecommerce Grocery) và phương pháp kinh doanh bách hóa online hiệu quả tại Việt Nam.
4
38
0
0
05/06/2024
Giải Pháp Thương Mại O2O Dành Cho Doanh Nghiệp Việt Nam
Giải Pháp Thương Mại O2O Dành Cho Doanh Nghiệp Việt Nam
Thương mại O2O cho phép doanh nghiệp tiếp cận cả thị trường thương mại điện tử và bán lẻ cùng một lúc.
4
33
0
0
05/06/2024

    Đăng Ký Nhận Những Bài Viết Mới Nhất!