THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ THÚC ĐẨY NGÀNH NỘI THẤT NHƯ THẾ NÀO?

Ngày đăng:02/11/2022
8,622
2
0
1
Jennifer Diep Content Writer
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ THÚC ĐẨY NGÀNH NỘI THẤT NHƯ THẾ NÀO?

Share this post

Post image

Khi đời sống ngày càng được cải thiện và nâng cao, nhu cầu trang trí nhà cửa và mua sắm đồ nội thất của người tiêu dùng cũng gia tăng đáng kể. Hiện nay, phần lớn người tiêu dùng vẫn giữ thói quen đến các cửa hàng và showroom để lựa chọn và mua sản phẩm, dù vậy, xu hướng mua sắm nội thất trực tuyến cũng đang dần trở nên phổ biến.

Ngoài ra, sự thay đổi hành vi mua sắm của khách hàng dựa trên tác động của đại dịch Covid-19 đã thúc đẩy mạnh mẽ sự tăng trưởng của lĩnh vực thương mại điện tử nội thất.

Tiềm năng to lớn của thương mại điện tử trong lĩnh vực nội thất

Theo BusinessWire, quy mô thị trường thương mại điện tử nội thất năm 2021 được định giá 27,74 tỷ USD và được dự đoán sẽ đạt 40,74 tỷ USD vào năm 2030 với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) ước tính là 4,4% trong khoảng thời gian từ 2022-2030. 

Một số thông tin thú vị đáng chú ý được ghi nhận gần đây bởi Maddyness:

  • Ngành thương mại điện tử nội thất toàn cầu được định giá hơn 200 tỷ USD.
  • Hơn 90% tăng trưởng của ngành nội thất được nhận định nhờ vào doanh số bán hàng trực tuyến.
  • Ước tính trong 10 người mua nội thất sẽ có khoảng 8 người mua hàng thông qua hình thức trực tuyến ít nhất một lần.
  • Cứ 3 khách hàng thì có 1 người ưa thích mua sắm nội thất trực tuyến.
Thương mại điện tử thúc đẩy ngành nội thất như thế nào?
Tiềm năng của thương mại điện tử nội thất

Những lợi ích khi triển khai thương mại điện tử cho ngành nội thất

Thương mại điện tử thúc đẩy ngành nội thất như thế nào?
Lợi ích khi triển khai thương mại điện tử nội thất

Bắt kịp sự thay đổi của thị trường

Những năm đại dịch vừa qua, nền kinh tế toàn cầu đã chứng kiến sự sụt giảm đột ngột về doanh số của nhiều ngành công nghiệp trong đó có ngành nội thất. 

Trong khoảng thời gian giãn cách xã hội, người dân buộc phải hạn chế ra ngoài đường. Lúc này ngôi nhà là nơi mọi người dành nhiều thời gian hơn để làm việc, sinh hoạt, giải trí và giáo dục. Vì vậy nhu cầu dọn dẹp, trang hoàng lại nhà cửa để cải thiện đời sống tinh thần trước những biến động khôn lường của đại dịch đã tăng cao một cách đáng kinh ngạc.

Song song đó, việc mua sắm trực tuyến lúc bấy giờ không còn là sự lựa chọn mà trở thành một phương tiện mua sắm cần thiết và cấp bách thay cho hình thức mua hàng tại chỗ vì quy định hạn chế ra khỏi nhà. Đó chính là bước đệm tạo nên sức bật để thương mại điện tử phát triển bùng nổ và kéo theo sự tăng trưởng mạnh mẽ cho những lĩnh vực khác như thời trang, bách hoá, rượu, và cả nội thất.

Đây là hai yếu tố làm rực sáng tiềm năng to lớn của “chiếc bánh” này, giúp nhiều doanh nghiệp ngành nội thất nhận ra và nhanh chóng bắt tay thực thi thương mại điện tử để phát triển bền vững song hành cùng sự chuyển dịch của thị trường.

Mở rộng phạm vi kinh doanh

Việc triển khai thương mại điện tử sẽ giúp các doanh nghiệp ngành nội thất có thêm một kênh bán hàng mới và thu hút lượng lớn khách hàng tiềm năng nhờ vào sự phát triển như vũ bão của Internet và xu hướng mua sắm online nở rộ thay thế dần hình thức mua sắm offline (tại cửa hàng, showroom). Đồng thời, triển khai thương mại điện tử sẽ tạo điều kiện thuận lợi để các chiến dịch Marketing hoạt động hiệu quả hơn, từ đó góp phần mở rộng phạm vi kinh doanh cho doanh nghiệp.

Gia tăng trải nghiệm mua sắm trực tuyến của khách hàng

Việc mua sắm nội thất sẽ diễn ra nhanh chóng hơn khi doanh nghiệp áp dụng các công nghệ giúp gia tăng trải nghiệm người dùng trong thương mại điện tử.

Chẳng hạn như trải nghiệm trực quan từ công nghệ VR/AR, 3D product visualization, 360 độ đang rất thịnh hành trong thời đại số, thay thế dần hoạt động mua sắm trực tiếp tại cửa hàng mà vẫn được cung cấp đầy đủ thông tin và hình dung thực tế về sản phẩm từ đó gia tăng sự hài lòng của khách hàng trong quá trình mua sắm trực tuyến.

Từ việc thu thập, phân tích và tổng hợp hành vi tiêu dùng của từng nhóm đối tượng, thương mại điện tử giúp doanh nghiệp dễ dàng cá nhân hóa trải nghiệm cho người tiêu dùng, điển hình như các tính năng: Gợi ý sản phẩm tương tự, sản phẩm đã xem, v.v.

Ngoài trải nghiệm trực quan, thương mại điện tử còn mang lại trải nghiệm liền mạch cho khách hàng tại nhiều kênh khác nhau như mạng xã hội (Facebook, Instagram, Tiktok, Zalo, v.v), sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, v.v), website thương mại điện tử, mobile app, v.v.

Câu chuyện thú vị của những cái tên đình đám

IKEA – Cây cổ thụ của làng nội thất thế giới tham gia thương mại điện tử để thúc đẩy bán hàng trực tuyến

Thương mại điện tử thúc đẩy ngành nội thất như thế nào?
Cây cổ thủ IKEA tham gia thương mại điện tử nhằm tạo ra tăng tưởng doanh số trực tuyến

IKEA (viết tắt là Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd) là một công ty quốc tế chuyên cung cấp sản phẩm nội thất lắp ráp, thiết bị và phụ kiện nhà cửa theo phong cách tối giản và hơn hết, đây là tập đoàn bán lẻ đồ nội thất lớn nhất thế giới.

Được thành lập năm 1943 tại Thuỵ Điển với cha đẻ là ông Ingvar Kamprad – một doanh nhân khởi nghiệp khi mới 17 tuổi, IKEA đã nhanh chóng thống lĩnh toàn cầu với 392 cửa hàng tại 48 quốc gia trên khắp thế giới. 

Với tầm nhìn hoạt động trên nguyên tắc cung cấp những mẫu nội thất với thiết kế đẹp mắt, tính ứng dụng cao nhưng phải giữ mức giá thấp để càng nhiều khách có thể mua được hàng càng tốt. Tầm nhìn đó được chia sẻ rộng rãi tới các phòng ban, từ chuỗi cung ứng, kho hàng cho đến marketing và bán hàng.

Tất cả cùng chung tay để giữ vững lợi thế cạnh tranh “sống còn” này của IKEA. Nhờ đó, IKEA có thể tung ra những catalog với hàng ngàn sản phẩm có sẵn với mức giá được giữ ổn định nhiều năm.

Được biết đến là nhà bán lẻ nội thất hàng đầu thế giới, thế nhưng IKEA khá chậm trong việc bắt nhịp với xu hướng thương mại điện tử, theo Financial Times. Nhà bán lẻ tên tuổi này chỉ bắt tay vào “trùng tu” chiến lược bán hàng khi phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh trực tuyến.

Thách thức lớn nhất khiến IKEA khó điều chỉnh mô hình kinh doanh vốn đã rất thành công trước đó, là việc sắp xếp bố cục cửa hàng như mê cung để tạo nên trải nghiệm tham quan, mua sắm nội thất hấp dẫn hay yêu cầu người mua tự lái xe đến cửa hàng và tự lắp ráp các linh kiện để cho ra món đồ nội thất hoàn chỉnh.

Tuy nhiên, IKEA đã triển khai website thương mại điện tử thành công ngoài sức tưởng tượng bằng việc kết hợp công nghệ hiện đại cùng với chiến lược marketing bài bản, chỉn chu.

Cụ thể, IKEA ứng dụng công nghệ VR/AR vốn được xem là xu hướng mới của thương mại điện tử và được nhiều doanh nghiệp ưu ái lựa chọn để nâng cao trải nghiệm mua sắm trực tuyến của người dùng.

Nhờ đó, IKEA lấp đầy lỗ hổng bán hàng của mô hình kinh doanh mua bán nội thất tại chỗ trước kia mà chỉ khi đại dịch Covid-19 và quy định giãn cách xã hội diễn ra, lỗ hổng ấy mới thật sự hiện rõ. Từ đây, IKEA chạm đến nhiều khách hàng hơn cả online và offline, doanh số cũng dần được thúc đẩy tăng trưởng mạnh mẽ.

Ngoài ra, website thương mại điện tử của IKEA còn tích hợp các bài đăng Instagram về hình ảnh các món đồ nội thất của IKEA do khách hàng tự decor, đăng tải và sử dụng hashtags #IKEA.

Thương mại điện tử thúc đẩy ngành nội thất như thế nào?
Website của IKEA tích hợp với tính năng hashtags của Instagram để kết nối mật thiết với khách hàng hiện tại và tiếp cận khách hàng mới

Điều này không chỉ giúp thương hiệu này kết nối mật thiết với người dùng Instagram, gia tăng uy tín và củng cố lòng trung thành của khách hàng hiện tại mà hơn hết là tiếp cận nhanh chóng với tệp khách hàng lớn đa dạng từ Internet nói chung và Instagram nói riêng nhờ sự phổ biến và ảnh hưởng của mạng xã hội này đến người tiêu dùng thế hệ trẻ.

Nhà Xinh – Chiến binh kỳ cựu của lĩnh vực thương mại điện tử nội thất

Thương mại điện tử thúc đẩy ngành nội thất như thế nào?
Chiến binh Nhà Xinh bền bỉ với cuộc chiến thương mại điện tử nội thất

Nhà Xinh là thương hiệu nội thất lâu đời của Việt Nam, được thành lập năm 1999 với 2 cửa hàng lớn đặt tại Hà Nội và TP.HCM. Nhà Xinh chuyên sản xuất và cung cấp nội thất cho gia đình như nội thất phòng khách, phòng ngủ, phòng ăn, nhà bếp với phong cách thiết kế mang đậm chất Á Đông, thiên về tính gần gũi, thân thiện, đơn giản thay vì cầu kỳ, xa hoa. 

Website của Nhà Xinh thuộc hàng “sống lâu năm” trong làng thương mại điện tử Việt Nam khi được phát triển và đưa vào hoạt động vào năm 2007 – khoảng thời gian Việt Nam đang tập làm quen với việc sử dụng Internet để từng bước hội nhập với thế giới.

Thương mại điện tử thúc đẩy ngành nội thất như thế nào?
Website thương mại điện tử của Nhà Xinh

Trải qua nhiều năm thăng trầm của thị trường, website thương mại điện tử của Nhà Xinh vẫn giữ được nét đơn giản, gần gũi và tinh tế vốn có với các danh mục sản phẩm được sắp xếp rõ ràng, hài hoà theo từng phòng nhằm giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm, lựa chọn sản phẩm theo nhu cầu và hình dung tổng thể không gian căn phòng.

Với cách bày trí căn phòng có sẵn nội thất và đi kèm với mức giá chi tiết, giúp khách hàng dễ dàng đưa ra lựa chọn, thậm chí nếu thích họ có thể chọn cả combo từ nội thất đến cách decor của phòng mà không phải mất nhiều thời gian để suy nghĩ, tìm cách kết hợp từng món đồ vì Nhà Xinh đã làm việc đó.

Không những thế, website của Nhà Xinh có riêng một danh mục đặc biệt là “Cửa hàng 360 độ”, ứng dụng công nghệ 360 độ giúp khách hàng trải nghiệm các sản phẩm nội thất của công ty từ xa một cách chân thực mọi ngóc ngách của căn phòng và mọi góc độ của sản phẩm cùng với thông tin và bảng giá chi tiết cho từng món đồ.

Kèm theo đó, danh mục “Góc cảm hứng” của Nhà Xinh cung cấp nhiều cảm hứng và ý tưởng giúp khách hàng thiết kế nên không gian sống lý tưởng. Tuỳ vào gu của mỗi người, Nhà Xinh đưa những gợi ý thiết kế nhà cửa theo từng phong cách khác nhau từ trang nhã, nhẹ nhàng đến mạnh mẽ, cá tính.

Bởi thế, tại Nhà Xinh không chỉ là một website thương mại điện tử chuyên bán nội thất mà hơn hết đây là cuốn cẩm nang mang đến cảm hứng thiết kế bất tận cho người tiêu dùng. 

Nội thất Hòa Phát – Gã khổng lồ quyết tâm chinh phục cuộc đua thương mại điện tử

Thương mại điện tử thúc đẩy ngành nội thất như thế nào?
Chiến lược linh hoạt, thức thời của gã khổng lồ ngành thương mại điện tử nội thất

Được thành lập năm 1995, qua gần ba thập kỷ, Nội Thất Hòa Phát để lại nhiều ấn tượng tốt đẹp trong tâm trí người tiêu dùng Việt Nam với các sản phẩm chất lượng, thiết kế tinh tế, phục vụ đa dạng nhu cầu từ nội thất văn phòng, gia đình, gia dụng đến nội thất dành riêng cho bệnh viện.

Thương hiệu ngày càng lớn mạnh và khẳng định vị thế của nhà sản xuất và cung cấp nội thất hàng đầu tại Việt Nam, duy trì mức tăng trưởng ổn định 20-25%/năm.

Năm 2022 đã ghi lại một dấu ấn đáng nhớ đối với doanh nghiệp này khi Nội Thất Hoà Phát được đổi tên thành Nội Thất The One.

Sự chuyển đổi tên thương hiệu gắn liền với những thay đổi linh hoạt trong chiến lược.Công ty chú trọng việc phát triển hình ảnh, diện mạo, và tầm vóc gắn liền với sự phát triển của đất nước, góp phần mang lại nhiều giá trị cho xã hội.

Đồng thời, với khát vọng vươn xa ra khu vực và thế giới, Nội Thất Hoà Phát (nay là Nội Thất The One) đặc biệt đầu tư mạnh vào hạ tầng công nghệ nhằm tối ưu quy trình sản xuất và cung ứng hàng hoá.

Có thể nói, Nội Thất The One đã kế thừa và tiếp nối những giá trị cốt lõi tốt đẹp của thương hiệu nhưng ở một phiên bản tốt hơn, mới mẻ hơn, hiện đại và phù hợp với xu thế thị trường hơn.

Một trong những thành tựu nổi bật của Nội Thất Hoà Phát đến thời điểm hiện tại đó là việc ứng dụng thành công công nghệ in 3D vào sản xuất, rút ngắn thời gian tạo mẫu Prototype​​ ​​​​tăng độ chính xác cho sản phẩm thiết kế, tiết kiệm chi phí sản xuất và đáp ứng nhu cầu ngày càng lớn của khách hàng và thị trường.

Trong đó công ty đã phát triển nhiều sản phẩm mới như Smart Safe (két sắt thông minh), sofa và ghế gấp phong cách Ý, v.v 

Bên cạnh những thay đổi linh hoạt và thức thời về chiến lược, Nội Thất Hoà Phát cũng chú trọng việc phát triển website thương mại điện tử nhằm tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng có thói quen hoặc ưa thích việc mua sắm trực tuyến.

Công ty xây dựng website trên nền tảng WooCommerce, một nền tảng mã nguồn mở nổi tiếng và đáng tin cậy trên thế giới được nhiều doanh nghiệp ưu tiên lựa chọn để triển khai thương mại điện tử.

Thương mại điện tử thúc đẩy ngành nội thất như thế nào?
Nội Thất The One – một phiên bản mới mẻ, tốt hơn của Nội Thất Hoà Phát trước đó.

Trang web mới của doanh nghiệp Nội Thất The One (noithattheone.com.vn) có giao diện tinh gọn hơn, đẹp mắt và hiện đại hơn so với phiên bản cũ Nội Thất Hòa Phát (noithathoaphat.com.vn).

Ngoài ra, công ty còn đẩy mạnh phát triển các kênh truyền thông mạng xã hội nổi tiếng như Facebook, Instagram, Youtube, TikTok nhằm gia tăng mức độ phủ sóng và nhận diện thương hiệu, tiếp cận nhiều khách hàng mới.

Cùng với đó, công ty cung cấp nhiều tùy chọn thanh toán và phương thức vận chuyển đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng, tạo sự thuận tiện nhất có thể cho quá trình mua sắm trực tuyến tại website của Nội Thất Hoà Phát hay Nội Thất The One.

Có thể thấy, tốc độ phát triển của thương mại điện tử đã đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng của ngành nội thất.

Thương mại điện tử hiện nay được xem là một mảnh đất màu mỡ để nhiều doanh nghiệp của ngành nội thất trong và ngoài nước như IKEA (Thuỵ Điển); Nhà Xinh, Nội Thất Hòa Phát (Việt Nam) tham gia vào và mang đến những trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng thông qua việc triển khai thành công website thương mại điện tử.

Từ đó, doanh nghiệp tiếp cận dễ dàng với lượng lớn người tiêu dùng trên môi trường Internet và tạo ra chuyển đổi bằng các cách thức marketing hiệu quả.

Tuy nhiên, để kinh doanh thương mại điện tử nội thất thành công, các nhà quản trị doanh nghiệp cần xem xét kỹ lưỡng và thấu đáo nhu cầu ngày càng cao của khách hàng cùng xu hướng thị trường thay đổi không ngừng và đặc biệt là phác thảo chiến lược kinh doanh bài bản, đúng đắn để có những bước đi hiệu quả nhất cho cả chặng đường ngắn hạn và dài hạn.

Công việc khó nhằn đó đòi hỏi nhiều thời gian và nguồn lực để thực thi. Thế nên nhiều thương hiệu nội thất chọn phương án đơn giản hơn để giải quyết vấn đề đó là tìm kiếm sự hỗ trợ từ đơn vị có chuyên môn cao, đáng tin cậy để đồng hành.

Với bề dày kinh nghiệm triển khai thương mại điện tử thành công cho nhiều khách hàng tại nhiều quốc gia trong những năm vừa qua, SECOMM chuyên cung cấp miễn phí dịch vụ tư vấn với các giải pháp triển khai thương mại điện tử chuyên nghiệp, bài bản.

Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để nhận được sự hỗ trợ và tư vấn miễn phí.

Sẵn Sàng Để Khai Phá Tiềm Năng Thương Mại Điện Tử? Liên Hệ

BÌNH LUẬN

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Related articles

Top eCommerce trend
KHÁM PHÁ XU HƯỚNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ B2B TRONG NĂM 2024
09/04/2024
172
2
0
1

Với thị trường thương mại điện tử B2B hiện nay, các doanh nghiệp khi hợp tác với nhau cần lưu ý rằng tệp khách hàng B2C chính đang dần thay đổi sang Gen Y và Gen Z với 64% tổng thị trường theo như báo cáo từ Forrester. Hơn nữa, Gartner lưu ý rằng 44% Gen Y thích tự trải nghiệm mua sắm hơn là giao tiếp với người bán hàng.

Việc theo kịp với những thay đổi này là vô cùng cần thiết nếu doanh nghiệp không muốn tụt lại trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt hiện nay. Vì thế, hãy cùng Secomm điểm qua 8 xu hướng thương mại điện tử B2B sẽ ảnh hưởng đến phần lớn các doanh nghiệp trong năm 2024 này.

1. Cá Nhân Hóa Trải Nghiệm Khách Hàng Với AI

Cá Nhân Hóa Trải Nghiệm Với AI

AI đang làm thay đổi cách thức mua sắm trực tuyến. Với sự hỗ trợ của chatbot, khách hàng giờ đây có thể được tư vấn và gợi ý sản phẩm một cách cá nhân hóa. Trên thực tế, đã có nhiều nhà bán lẻ áp dụng hiệu quả AI và đạt được kết quả tốt về mặt doanh số. Lấy ví dụ với Shopify Magic, với bộ công cụ AI của mình, nó không chỉ hỗ trợ việc sáng tạo nội dung mà còn cung cấp các câu trả lời được cá nhân hóa và đúng trọng tâm để nhà bán hàng có thể nhanh chóng phản hồi khách hàng.

Ở thời điểm hiện tại, chatbot đã không còn xa lạ, khi có tới hơn 1.4 tỷ người trên thế giới đang sử dụng. Dự tính rằng đến năm 2027, có đến 80% các doanh nghiệp trong ngành bán lẻ sẽ ứng dụng AI vào các mô hình kinh doanh để cải thiện hiệu quả công việc.

Không chỉ ở lĩnh vực bán lẻ, AI còn có tiềm năng tạo ra những ảnh hưởng sâu rộng đến nền kinh tế đa ngành trên toàn cầu. Theo ước tính của PwC, AI có thể góp phần tạo ra 15.7 nghìn tỷ đô la vào GDP toàn cầu vào năm 2030.

2. Nâng Cao Hiệu Quả Với Tự Động HóaNâng Cao Hiệu Quả Với Tự Động Hóa

Nhiều doanh nghiệp hiện nay đang ngày càng hướng đến tự động hóa để gia tăng hiệu quả hoạt động mà không cần mở rộng quy mô nhân sự. Theo Markets and Markets, ngành công nghiệp tự động hóa dự kiến sẽ tăng trưởng từ 5,2 tỷ USD vào năm 2022 lên 9,5 tỷ USD vào năm 2027, với tốc độ tăng trưởng hàng năm là 12,8%. Bên cạnh đó, 57% các công ty dự định sử dụng tự động hóa để tăng năng suất cho nhân viên của họ.

Nắm bắt xu hướng này, Shopify Flow ra đời như một công cụ tự động hóa thông minh giúp đơn giản hóa quy trình làm việc của doanh nghiệp. Nó không chỉ giúp tiết kiệm thời gian bằng cách tự động hóa các tác vụ lặp lại mà còn tăng hiệu suất làm việc, đồng thời cải thiện hiệu quả hoạt động nhờ việc hỗ trợ các quy trình phức tạp.

3. Bắt Nhịp B2B Omnichannel

Omnichannel

Theo thống kê, các công ty có chiến lược đa kênh mạnh mẽ giữ chân được 89% khách hàng. Ngoài ra, với 59% người tiêu dùng thích tự mua sắm trực tuyến hơn là nhờ nhân viên tư vấn, doanh nghiệp cần đào tạo đội ngũ bán hàng tốt hơn vào việc hỗ trợ khách thay vì chỉ chăm chăm chốt đơn. Sephora là một ví dụ điển hình khi họ đã thành công kết hợp hài hòa trải nghiệm trực tuyến và tại cửa hàng để phục vụ khách hàng tốt hơn, từ đó nắm giữ vị trí đầu ngành.

Khi đã xây dựng được nền tảng đa kênh vững chắc, bước tiếp theo doanh nghiệp nên đảm bảo tất cả các điểm chạm kỹ thuật số được sắp xếp hợp lý, cung cấp một lộ trình thống nhất và hiệu quả xuyên suốt hành trình khách hàng.

Tối Ưu Điểm Chạm Kỹ Thuật Số

Trong thương mại điện tử B2B, sự hài hòa giữa các điểm chạm kỹ thuật số là yếu tố cần thiết để mang lại trải nghiệm khách hàng vượt trội và thúc đẩy doanh số. Việc tích hợp tất cả các kênh kỹ thuật số, chẳng hạn như hệ thống thanh toán, cửa hàng trực tuyến và hỗ trợ khách hàng, là rất quan trọng bởi nó sẽ đồng bộ chân dung khách hàng đa kênh, từ đó giúp đơn giản hóa việc quản lý.

Việc tối ưu hoá các điểm chạm không chỉ đơn thuần là kết nối các hệ thống lại với nhau, mà còn giúp đảm bảo dòng chảy dữ liệu luôn được liền mạch, từ đó doanh nghiệp sẽ cá nhân hoá các trải nghiệm của khách hàng tốt hơn, nhất quán hơn, và rồi sẽ thúc đẩy sự tương tác giữa khách hàng và thương hiệu.

4. B2B Subscription eCommerce

B2B Subscription eCommerce

 

Mô hình subscription eCommere (thương mại điện tử dựa trên đăng ký) đang dần trở thành một công cụ hiệu quả cho các doanh nghiệp B2B trong việc xây dựng niềm tin và lòng trung thành của khách hàng. Dự kiến, thị trường B2B subscription eCommerce toàn cầu sẽ đạt 478 tỷ USD vào năm 2025. Mô hình này không chỉ mang lại doanh thu ổn định mà còn củng cố mối quan hệ với khách hàng tốt hơn các giao dịch mua bán một lần.

Ngày nay, khi hành vi mua sắm của người tiêu dùng dần chuyển sang các hoạt động trực tuyến, mô hình này sẽ giúp doanh nghiệp đáp ứng các nhu cầu kinh doanh đa dạng, từ vật tư sản phẩm đến dịch vụ phần mềm. Bạn có thể xem thêm thông tin về subscription eCommerce tại đây.

5. Kiến Trúc Headless B2BKiến trúc Headless B2B

Headless eCommerce là một kiến trúc thương mại điện tử mà trong đó giao diện người dùng (front-end) và hệ thống back-end hoạt động riêng biệt nhưng giao tiếp với nhau thông qua API. Thiết lập này cho phép back-end kết nối với bất kỳ front-end nào, và điều này mang lại một lợi ích không nhỏ cho doanh nghiệp đang áp dụng các chiếc lược bán hàng đa kênh.

Với năm 2024 này, headless eCommerce sẽ ngày càng phát triển hơn so với năm qua khi mà nó sẽ mang lại cho các doanh nghiệp lợi thế cạnh tranh nhờ tính linh hoạt cao hơn, tích hợp tốt hơn với các hệ thống khác, dễ dàng mở rộng quy mô và giúp giảm tải lượng công việc của đội ngũ kỹ thuật. Thị trường Headless eCommerce đang bùng nổ, dự kiến sẽ đạt 32,1 tỷ USD vào năm 2027, với tốc độ tăng trưởng hàng năm là 20,5%. Hãy tham khảo thêm thông tin về Headless B2B tại đây.

6. Thương Mại Di Động

Thương Mại Di Động

Ngày nay, khách hàng dần có xu hướng mua hàng trực tuyến thông qua thiết bị di động nhiều hơn là đến tận nơi hay là mua qua máy tính, bởi lẽ, so với các thiết bị khác, mua sắm qua thiết bị di động giúp họ có một trải nghiệm liền mạch và thuận tiện hơn, đặc biệt là ở khâu thanh toán khi mà các hệ thống thanh toán trực tuyến như MoMo hay Zalo Pay đang dần trở nên quen thuộc. Vì thế, doanh nghiệp cần tập trung cải thiện giao diện website trên điện thoại và nếu được thì nên đầu tư xây dựng ứng dụng chuyên biệt để dễ dàng tối ưu trải nghiệm mua sắm của khách hàng cũng như tăng ưu thế cạnh tranh.

Để làm được điều này, khi thiết kế các trang thương mại điện tử, doanh nghiệp cần lưu ý rằng chúng không chỉ tương thích với thiết bị di động mà cần phải thật sự tối ưu về mặt UX/UI. Điều này liên quan đến việc thiết kế giao diện hỗ trợ điều hướng bằng ngón cái, đẩy nhanh quy trình thanh toán và rút ngắn thời gian tải trang. Luôn nhớ rằng, trong thương mại di động, sự dễ dàng và tốc độ của hành trình mua sắm tỷ lệ thuận với khả năng hoàn thành đơn hàng.

7. Sự Cải Tiến Trong Thanh Toán B2B

Ngành thương mại điện tử B2B đang thay đổi nhanh chóng với sự xuất hiện của tự động hóa và các hình thức giao dịch trực tuyến đang thay thế các phương thức truyền thống, giúp giảm đáng kể chi phí vận hành và tài nguyên nhân sự.

Một nghiên cứu của Markets and Markets nhấn mạnh rằng việc áp dụng hệ thống thanh toán tự động có thể giảm 50% chi phí vận hành cho bộ phận thu hồi công nợ và cắt giảm 85% các tác vụ thủ công. Sự phát triển này không chỉ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp mà còn cho cả khách hàng. Giờ đây, khách hàng có thể chủ động thanh toán trực tuyến mà không cần phải thông qua doanh nghiệp, từ đó nâng cao trải nghiệm thanh toán tổng thể.

Thanh Toán Bằng Di Động

Sự bùng nổ của điện thoại di động đã cách mạng hóa cả hành vi mua sắm và thanh toán của người tiêu dùng. Khi điện thoại thông minh trở thành một phần không thể thiếu trong hành trình của người mua sắm, việc cung cấp nhiều tùy chọn thanh toán, bao gồm ví điện tử như Apple Pay hoặc Samsung Pay, đã trở nên thiết yếu. Năm 2024 sẽ đánh dấu một bước ngoặt, khi mà doanh nghiệp không đa dạng hoá các phương thức thanh toán trực tuyến thì sẽ gặp khó khăn trong việc giữ chân khách hàng.

Mua Trước Trả Sau

Mua trước trả sau (BNPL) đang nổi lên như một xu hướng mang tính chiến lược, mà các doanh nghiệp lớn như Shopee hay Lazada đang áp dụng và thử nghiệm nó trong hệ thống thanh toán. Không sớm thì muộn, mô hình mua trước trả sau sẽ phát huy tiềm năng trong việc định hình là bức tranh tổng thể của hệ thống thanh toán trực tuyến.

Mô hình mua trước trả sau gần đây đang dần chiếm được thiện cảm và thu hút sự chú ý ở Mỹ, Châu u và Châu Phi. Sự gia tăng này gắn liền với những thay đổi trong cách mọi người quản lý chi tiêu, đặc biệt là giới trẻ. Gen Z sắp tới sẽ là nhóm khách hàng dẫn đầu trong xu hướng này khi phần lớn thế hệ này đang trở thành lực lượng lao động chính ở nhiều doanh nghiệp. Dự đoán rằng việc lựa chọn mua trước trả sau trong Gen Z sẽ tăng từ 36,8% vào năm 2021 lên 47,4% vào năm 2025. Nếu bạn chưa rõ về khái niệm mua trước trả sau, hãy tham khảo qua bài viết này.

8. AR Trong Thương Mại Điện Tử B2B

AR đang cách mạng hóa thương mại điện tử B2B, biến những không gian đơn giản thành các phòng trưng bày trực tuyến có thể tương tác. Với AR, các doanh nghiệp có thể tạo ra các mô hình sản phẩm 3D để khách hàng khám phá chi tiết, mang đến trải nghiệm hấp dẫn vượt xa những gì ảnh tĩnh có thể cung cấp.

Thị trường AR đang bùng nổ, với dự báo sẽ tăng vọt từ 96,4 triệu USD vào năm 2023 lên 181,5 triệu USD vào năm 2028, với 13,48% tỷ lệ tăng trưởng hàng năm. AR đã được áp dụng hiệu quả trong sách dành cho trẻ em và các khu vui chơi, tuy nhiên, nó sẽ trở thành một tính năng phổ biến trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta, đặc biệt là trong thị trường thương mại điện tử B2B, giống như chiến dịch của Oreo trong dịp Tết 2020.

Oreo AR Campaign

 

Lời Kết!

Thương mại điện tử B2B sẽ có những bước chuyển mình mạnh mẽ và sẽ dần vượt xa các cửa hàng truyền thống về tính hiệu quả. Sự bùng nổ này được thúc đẩy bởi những tiến bộ kỹ thuật số và sự thay đổi kinh tế sau đại dịch. Đây không chỉ là một sự thay đổi; đó là kỷ nguyên kinh doanh trực tuyến mới, nơi những đổi mới công nghệ mang lại lợi ích cho cả người mua và doanh nghiệp.

Những xu hướng này là vô cùng quan trọng đối với bất kỳ ai tham gia thị trường kỹ thuật số. SECOMM với hơn một năm kinh nghiệm trong các giải pháp thương mại điện tử B2B sẵn sàng hỗ trợ doanh nghiệp phát triển.

Liên hệ SECOMM hoặc gọi vào hotline (+84) 28 7108 9908 ngay hôm nay để cùng triển khai các giải pháp thương mại điện tử mới nhất.

Xem tiếp
Thuê Ngoài IT Tại Úc: Top 10 Công Ty Nổi Bật Nhất
THUÊ NGOÀI IT TẠI ÚC: TOP 10 CÔNG TY NỔI BẬT NHẤT
27/03/2024
454
2
0
1

Ngành thuê ngoài IT tại Úc đang trở thành một trong những lĩnh vực phát triển nhanh chóng và hấp dẫn nhất trong thị trường công nghệ thông tin.

Với sự gia tăng về độ phức tạp và đa dạng của các dự án công nghệ, các doanh nghiệp Úc ngày càng nghiêm túc trong việc tìm kiếm các đối tác thuê ngoài có chuyên môn cao để giải quyết các thách thức kỹ thuật và phát triển sản phẩm.

Trong bài viết này, hãy cùng tìm hiểu top 10 công ty IT Úc và điều gì đã làm cho các công ty đó nổi bật trong lĩnh vực này cũng như những tiêu chí quan trọng để chọn được một đối tác thuê ngoài IT tiềm năng.

Sự phát triển của ngành dịch vụ thuê ngoài IT tại Úc

Những năm gần đây, ngành thuê ngoài IT tại Úc đang trải qua giai đoạn phát triển đáng nể, phản ánh sự bùng nổ của lĩnh vực công nghệ thông tin trong nền kinh tế của quốc gia này. Statista dự báo doanh thu thị trường outsourcing IT Úc năm 2024 sẽ cán mốc $14.49 tỷ với CARG từ 2024 đến 2028 là 10.99%. Điều này cho thấy triển vọng và tiềm năng mở rộng là rất lớn. 

Một trong những yếu tố quan trọng thúc đẩy sự phát triển của ngành này là sự tập trung vào chất lượng và hiệu suất. Các công ty IT Úc đã đầu tư mạnh mẽ vào việc phát triển nhân lực và cơ sở hạ tầng để đảm bảo rằng họ có thể cung cấp các dịch vụ với hiệu suất cao và đáp ứng được các yêu cầu kỹ thuật ngày càng phức tạp của khách hàng.

Bên cạnh đó, sự đổi mới công nghệ cũng góp phần đáng kể vào sự tăng trưởng ấn tượng này. Việc áp dụng các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo, học máy, và blockchain đã mở ra nhiều cơ hội mới cho các công ty thuê ngoài IT để cung cấp các giải pháp đột phá và hiệu quả cho khách hàng của họ.

Yếu tố quan trọng khi chọn công ty thuê ngoài IT tại Úc

Khi quyết định chọn đối tác để sử dụng dịch vụ thuê ngoài IT tại Úc, doanh nghiệp cần xem xét nhiều tiêu chí khác nhau nhằm đảm bảo đối tác có thể cung cấp dịch vụ đáp ứng đúng nhu cầu của mình. 

Dưới đây là bốn tiêu chí cốt lõi để chọn đúng công ty thuê ngoài IT tại Úc.

Kinh nghiệm và chuyên môn

Doanh nghiệp cần đảm bảo công ty IT Úc có kinh nghiệm và chuyên môn trong lĩnh vực cụ thể mà doanh nghiệp quan tâm. Ví dụ như phát triển ứng dụng mua sắm trên hệ điều hành iOS sử dụng ngôn ngữ Kotlin. Kinh nghiệm và kiến thức sâu rộng của công ty thuê ngoài IT về một công nghệ và ngành công nghiệp cụ thể sẽ quyết định họ có phải đối tác tiềm năng hay không.

Chất lượng dịch vụ

Đây là yếu tố quan trọng tiếp theo cần xem xét. Doanh nghiệp cần kiểm tra xem công ty thuê ngoài IT có tiêu chuẩn chất lượng cao không và họ có kinh nghiệm tốt trong việc cung cấp các giải pháp và dịch vụ cho các khách hàng tương tự hay không. Bằng cách xem qua portfolio và tham gia tư vấn trực tiếp sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng đánh giá hơn.

Đánh giá từ khách hàng trước

Social Proof khá hữu ích trong trường hợp này. Doanh nghiệp có thể các đánh giá, phản hồi, và tham khảo ý kiến của khách hàng trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.

Chi phí và hiệu quả

Cuối cùng, doanh nghiệp cần cân nhắc vấn đề mức giá công ty thuê ngoài IT đưa ra cũng như chi phí tổng thể cho dự án hợp tác. Đảm bảo rằng mức giá họ đưa ra có phù hợp với ngân sách của doanh nghiệp và họ có thể cung cấp giải pháp tối ưu để giải quyết yêu cầu của dự án.

Top 10 công ty thuê ngoài IT tại Úc

Những công ty được liệt kê dưới đây đều là tên tuổi hàng đầu trong lĩnh vực thuê ngoài IT với kinh nghiệm và kiến thức sâu rộng. Các đơn vị này cung cấp dịch vụ và giải pháp chất lượng nhất để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng trong môi trường kinh doanh phức tạp.

SECOMM

Với hơn 10 năm hoạt động, SECOMM trở thành công ty chuyên cung cấp giải pháp thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam và Úc. Những năm gần đây, công ty này mở rộng cung cấp dịch vụ thuê ngoài IT nhằm hỗ trợ doanh nghiệp trong các dự án thương mại điện tử nói chung và dự án công nghệ thông tin nói riêng.

SECOMM cam kết cung cấp cho doanh nghiệp đội ngũ chuyên viên lành nghề và có khả năng cập nhật nhanh chóng với những tiến bộ công nghệ của thời đại.

Thuê Ngoài IT Tại Úc: Top 10 Công Ty Nổi Bật Nhất
SECOMM

Seasia Infotech

Seasia Infotech là công ty phát triển phần mềm hàng đầu tại Úc, cung cấp các giải pháp phần mềm tùy chỉnh và phát triển ứng dụng di động. Công ty này cũng có dịch vụ thuê ngoài IT bao gồm cả việc phát triển một nhóm IT chuyên trách cho một dự án cụ thể.

Thuê Ngoài IT Tại Úc: Top 10 Công Ty Nổi Bật Nhất
Seasia Infotech

OpenXcell

OpenXcell là một trong những công ty dẫn đầu lĩnh vực phát triển ứng dụng di động và phần mềm tại Úc, với sự chuyên nghiệp và kỹ năng vượt trội. Nhân sự và đội ngũ IT của OpenXcell cung cấp cũng đảm bảo về kinh nghiệm, kỹ năng và kiến thức để đáp ứng các yêu cầu đặc biệt cho dự án.

Thuê Ngoài IT Tại Úc: Top 10 Công Ty Nổi Bật Nhất
OpenXcell

Offshore Business Processing

Offshore Business Processing là công ty chuyên cung cấp các dịch vụ thuê ngoài IT, bao gồm xử lý dữ liệu, kỹ thuật số hóa và quản lý tài nguyên nhân sự. Qua nhiều năm có mặt trên thị trường, công ty đã trở thành đối tác đáng tin cậy của nhiều doanh nghiệp hàng đầu nước Úc.

Thuê Ngoài IT Tại Úc: Top 10 Công Ty Nổi Bật Nhất
Offshore Business Processing

KMS Solutions

KMS Solutions là cái tên khá phổ biến trong ngành thuê ngoài IT tại Úc. Công ty này cung cấp một loạt các dịch vụ công nghệ thông tin, từ phát triển phần mềm đến quản lý hạ tầng IT.

Thuê Ngoài IT Tại Úc: Top 10 Công Ty Nổi Bật Nhất
KMS Solutions

Ontik Technology

Ontik Technology là công ty tiên phong trong việc cung cấp các giải pháp công nghệ thông tin và phần mềm tùy chỉnh cho các doanh nghiệp Úc. Với xu hướng thuê ngoài IT trở nên ngày càng phổ biến tại Úc và các nước Châu Á, Ontik Technology mở rộng cung cấp dịch vụ này với đội ngũ chuyên viên chất lượng cao.

Thuê Ngoài IT Tại Úc: Top 10 Công Ty Nổi Bật Nhất
Ontik Technology

AIS Technolabs

Bên cạnh cung cấp đội ngũ thuê ngoài IT chuyên nghiệp, AIS Technolabs còn mang đến cho doanh nghiệp Úc các giải pháp phần mềm, ứng dụng di động và dịch vụ phát triển web tùy chỉnh.

Thuê Ngoài IT Tại Úc: Top 10 Công Ty Nổi Bật Nhất
AIS Technolabs

pwrteams

pwrteams sở hữu đội ngũ IT kỹ năng cao ở nhiều khía cạnh như xây dựng app, phần mềm, website, triển khai ứng dụng SaaS, QA và Testing. Với mức giá hợp lý, pwrteams đã giúp các doanh nghiệp Úc hơn 200 nhóm IT chuyên nghiệp trong nhiều năm qua. 

Thuê Ngoài IT Tại Úc: Top 10 Công Ty Nổi Bật Nhất
pwrteams

Intogreat Solutions

Intogreat Solutions là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ tư vấn IT và gia công phần mềm nổi tiếng của Úc. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp có thể tìm kiếm giải pháp về thuê ngoài IT chuyên nghiệp tại Intogreat Solutions. 

Thuê Ngoài IT Tại Úc: Top 10 Công Ty Nổi Bật Nhất
Intogreat Solutions

All IT Services

Giống như tên thương hiệu, công ty này cung cấp dịch vụ thuê ngoài cho tất cả dịch vụ liên quan đến công nghệ thông tin. All IT Services đã đưa ra mức giá hợp lý và tùy chỉnh dựa trên quy mô dự án và nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp.

Lời kết

Trong một thị trường công nghệ thông tin ngày càng phát triển và cạnh tranh như Úc, việc chọn đúng đối tác thuê ngoài IT là chìa khóa quan trọng để đạt được thành công và phát triển bền vững cho doanh nghiệp.

Từ các công ty chuyên về phát triển phần mềm đến các nhà cung cấp dịch vụ bảo mật và quản lý hạ tầng IT, danh sách trên đã cung cấp một tập hợp đa dạng của các đối tác uy tín và đáng tin cậy.

Cần tư vấn và xây dựng đội ngũ IT chuyên nghiệp? Liên hệ SECOMM hoặc gọi (+84)28 7108 9908 ngay bây giờ!

Xem tiếp
Top 10 Nhà Phát triển Magento Hàng Đầu Nước Úc
TOP 10 NHÀ PHÁT TRIỂN MAGENTO HÀNG ĐẦU NƯỚC ÚC
21/03/2024
528
4
0
1

Những năm qua, sự xuất hiện của hàng loạt nhà phát triển Magento đã góp phần thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của thị trường thương mại điện tử Úc.

Mang trong mình uy tín và kinh nghiệm, những đối tác phát triển này không chỉ là những chuyên gia về Magento mà còn là những người đồng hành đáng tin cậy, đảm bảo cho các doanh nghiệp sự thành công và phát triển bền vững trên môi trường trực tuyến ngày nay. 

Trong bài viết này, hãy cùng khám phá 10 nhà phát triển Magento hàng đầu xứ sở Kangaroo, giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng quát và lựa chọn đối tác phù hợp nhất cho dự án của mình.

Xem thêm: Top 10 website thương mại điện tử Magento tại Úc

Magento là gì?

Magento (nay thuộc sở hữu của Adobe Commerce) là hệ thống mã nguồn mở (open-source) cho phép doanh nghiệp xây dựng website thương mại điện tử tuỳ chỉnh. Với sự linh hoạt cao, Magento cung cấp hàng loạt tính năng mạnh mẽ giúp việc xây dựng và quản lý trang web trở nên hiệu quả hơn.

Từ việc tạo ra giao diện đẹp mắt và dễ sử dụng đến việc quản lý sản phẩm, đơn hàng và khách hàng, Magento cung cấp một cơ sở hạ tầng toàn diện để tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm trực tuyến.

Tại sao cần hợp tác với nhà phát triển Magento?

Việc hợp tác với nhà phát triển Magento có thể mang đến nhiều lợi ích cho việc triển khai dự án website thương mại điện tử của doanh nghiệp. Dưới đây là bốn lý do quan trọng nên cân nhắc để hợp tác với một đối tác chuyên về nền tảng Magento.

Chuyên môn và kinh nghiệm

Các nhà phát triển Magento thường sở hữu đội ngũ chuyên gia am hiểu sâu sắc về nền tảng này. Phần lớn các công ty này đều sẽ tham gia chương trình Adobe Commerce Partners, tại đó họ được chính nền tảng này hỗ trợ về mặt kỹ thuật, tài nguyên học tập, nhận hoa hồng và được dán nhãn nhận diện.

Hơn nữa, những nhà phát triển này phải chứng minh họ đủ tiêu chuẩn để trở thành đối tác chính thức của Magento. Do đó, việc hợp tác với họ sẽ giúp doanh nghiệp ra mắt website thương mại điện tử nhanh chóng, đồng thời sử dụng các tính năng và tích hợp để tối ưu hiệu suất kinh doanh.

Tối ưu hiệu suất 

Việc tối ưu hóa hiệu suất của trang web Magento là rất quan trọng để đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Những nhà phát triển Magento chuyên nghiệp có thể tối ưu hóa mã nguồn, cải thiện tốc độ tải trang, và tối ưu hóa trang thanh toán, giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân khách hàng một cách hiệu quả.

Tối ưu chi phí và thời gian

Hợp tác với đơn vị phát triển Magento có thể giúp tiết kiệm thời gian và chi phí so với việc tự mình xây dựng và quản lý trang web thương mại điện tử. Đặc biệt trong trường hợp doanh nghiệp có thời gian hạn chế và cần golive website thương mại điện tử sớm nhất có thể thì việc hợp tác càng trở nên đáng xem xét.

Những nhà phát triển này đã có sẵn các công cụ, quy trình và kinh nghiệm để triển khai dự án một cách hiệu quả và nhanh chóng.

Tích hợp và mở rộng

Đặc trưng mã nguồn mở của Magento cho phép các nhà phát triển giúp doanh nghiệp tích hợp ứng dụng bên thứ ba và mở rộng chức năng của website thương mại điện tử dựa trên nhu cầu cụ thể. Bên cạnh đó, họ cũng có thể cung cấp các giải pháp tùy chỉnh và phát triển mở rộng, giúp hoạt động thương mại điện tử luôn phát triển và đáp ứng nhu cầu thị trường.

Top 10 Nhà Phát triển Magento Hàng Đầu Nước Úc
Lý do để hợp tác với nhà phát triển Magento

5 Tiêu chí để chọn nhà phát triển Magento tại Úc

Khi quyết định hợp tác với nhà phát triển Magento, việc chọn đúng đối tác là nhiệm vụ quan trọng để đảm bảo sự thành công cho dự án thương mại điện tử. Dưới đây là năm tiêu chí cốt lõi giúp doanh nghiệp chọn được đối tác phù hợp.

Kinh nghiệm và chuyên môn về Magento

Đây là điều bắt buộc đối với bất kỳ nhà phát triển Magento nào để có thể triển khai dự án thương mại điện tử dựa trên Magento – một nền tảng mã nguồn với khả năng tùy chỉnh và mở rộng vượt trội. Doanh nghiệp cần đảm bảo nhà phát triển được chọn có kiến thức và kỹ năng triển khai nền tảng Magento.

Họ cần thiết phải sở hữu đội ngũ các chuyên gia đủ khả năng để xây dựng, tùy chỉnh và tối ưu website thương mại điện tử dựa trên những yêu cầu cụ thể.

Sự am hiểu thị trường thương mại điện tử Úc

Để có thể tận dụng hiệu quả khả năng tùy chỉnh và mở rộng của Magento để xây dựng website thương mại điện tử với trải nghiệm mua sắm phù hợp với nhu cầu người Úc không phải dễ dàng. Việc này không chỉ đòi hỏi kỹ năng kỹ thuật, chuyên môn về nền tảng Magento mà còn phải nắm vững cách thị trường thương mại điện tử Úc vận hành.

Do đó, các nhà phát triển cần phải am hiểu về đối tượng mục tiêu, hành vi mua sắm, quy định pháp lý và các yếu tố liên quan đến văn hoá kinh doanh đặc trưng tại đất nước này.

Các dự án Magento đã triển khai

Đánh giá các dự án đã từng triển khai của nhà phát triển Magento là một cách hiệu quả để đo lường năng lực và kinh nghiệm của họ. Bằng cách xem xét các dự án trước đó, doanh nghiệp có thể đánh giá được khả năng của họ trong việc giải quyết các bài toán cụ thể và các giải pháp được đề xuất cho mỗi trường hợp có linh hoạt và cập nhật với xu hướng phát triển của thị trường hay không.

Đánh giá từ khách hàng trước đó

Đánh giá và nhận định của các khách hàng trước về những lần hợp tác sẽ hữu ích cho doanh nghiệp trong quá trình ra quyết định. Doanh nghiệp có thể tìm và kiểm tra các đánh giá từ nhiều nguồn và nhiều khách hàng khác nhau nhằm mang tính khách quan và minh bạch.

\Việc này là cần thiết để đảm bảo nhà phát triển Magento có kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết để hoàn thành dự án thương mại điện tử theo yêu cầu đặt ra.

Dịch vụ hỗ trợ và bảo trì sau khi triển khai

Sau khi hoàn tất xây dựng và ra mắt website Magento, các vấn đề về kỹ thuật cũng cần được quan tâm và hỗ trợ. Doanh nghiệp cần chọn nhà phát triển Magento có cam kết hỗ trợ nhanh chóng và bảo trì liên tục sau khi dự án hoàn thành.

Việc này đảm bảo trang web luôn hoạt động ổn định, các lỗi kỹ thuật phát sinh được xử lý nhanh chóng, cũng như giữ cho website luôn được bảo mật và cập nhật phiên bản mới nhất của nền tảng này.

Top 10 Nhà Phát triển Magento Hàng Đầu Nước Úc
Chọn đúng nhà phát triển Magento

10 nhà phát triển Magento hàng đầu nước Úc

Dưới đây là danh sách 10 nhà phát triển Magento hàng đầu tại Úc, được công nhận với kinh nghiệm và chuyên môn cao trong lĩnh vực phát triển trang web thương mại điện tử trên nền tảng Magento

SECOMM

SECOMM là một trong những đối tác phát triển Magento hàng đầu tại Úc. Trải qua hơn 10 năm hoạt động, SECOMM sở hữu đội ngũ giàu kinh nghiệm và hiểu biết sâu sắc về thị trường thương mại điện tử Úc. Đội ngũ SECOMM đã hợp tác và triển khai thành công hàng loạt dự án Magento với các khách hàng lớn tại xứ sở Kangaroo như Laybyland, Trentham Estate, The Rod Shop, Seconds Deals.

Bằng cách tận dụng thế mạnh của Magento, SECOMM giúp khách hàng của mình tùy chỉnh, mở rộng nhiều chức năng theo đặc thù và tích hợp với các công cụ và ứng dụng bên thứ ba để tối ưu vận hành và mang đến trải nghiệm khách hàng độc đáo hơn.

Top 10 Nhà Phát triển Magento Hàng Đầu Nước Úc
SECOMM

WEBDESK SOLUTION

Công ty này nổi tiếng với đa dạng dịch vụ liên quan đến thương mại điện tử trong đó có những giải pháp để xây dựng cửa hàng trực tuyến với nền tảng Magento. WEBDESK SOLUTION cam kết cung cấp cho doanh nghiệp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp trong và sau khi triển khai.

Wiser Brand 

Wiser Brand chuyên xây dựng và phát triển website thương mại điện tử hướng đến khách hàng tại Úc và New Zealand. Công ty này có nhiều chứng nhận danh giá liên quan đến Magento và sở hữu đội ngũ chuyên gia đông đảo và nhiều kinh nghiệm.

Aron Web Solutions

Aron Web Solutions phát triển và mở rộng hoạt động nhanh chóng đến các thị trường lớn như Anh, Mỹ và Ấn Độ. Aron cung cấp đa dạng giải pháp thương mại điện tử liên quan đến Magento trong đó bao gồm thiết kế và xây dựng website Magento đến ứng dụng mua sắm di động.

Webential

Sau nhiều năm hoạt động, Webential chính thức trở thành nhà phát triển Magento nổi bật nhất nước Úc. Bên cạnh Magento, Webential còn cung cấp nhiều giải pháp linh hoạt, đảm bảo rằng mọi dự án được triển khai một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.

Magneto IT Solutions

Magneto IT Solutions là nhà phát triển Magento với kinh nghiệm đa dạng trong các ngành công nghiệp. Họ cung cấp các giải pháp tùy chỉnh và chuyên nghiệp để đáp ứng các yêu cầu đặc biệt của doanh nghiệp.

Acidgreen

Tại Úc, Acid Green được biết đến là nhà phát triển website thương mại điện tử hàng đầu về cả Magento và Shopify Plus. Kinh nghiệm và kiến thức của đội ngũ Acidgreen về hai dạng nền tảng open-source và SaaS đủ giúp công ty giữ vững chỗ đứng trên thị trường.

Intuji

Intuji cung cấp giải pháp thương mại điện tử cho các thương hiệu bán lẻ và B2B tại Úc. Thế mạnh của Intuji không chỉ nằm ở Magento mà nhà phát triển này còn tận dụng nhiều nền tảng và công nghệ khác nhau để xây dựng website thương mại điện tử tuỳ chỉnh theo từng mô hình kinh doanh.

Enterprise Monkey

Công ty này tập trung cung cấp các dịch vụ cho các doanh nghiệp thương mại điện tử Úc từ xây dựng cửa hàng trực tuyến đến ứng dụng mua sắm di động. Với bề dày kinh nghiệm của mình, Enterprise Monkey có thể giúp doanh nghiệp phát triển trải nghiệm mua sắm tùy chỉnh sử dụng các công nghệ AR/VR và AI.

Aussie Website

Aussie Website đã khẳng định vị thế của nhà phát triển Magento uy tín hàng đầu thành phố Melbourne nói riêng và cả nước Úc nói chung. Họ cam kết cung cấp giải pháp linh hoạt và sáng tạo giúp doanh nghiệp tối ưu hoạt động thương mại điện tử của mình.

Lời kết

Sự xuất hiện của nhiều nhà phát triển Magento Úc đã mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp xây dựng và phát triển website thương hiệu điện tử. Bằng cách chọn đối tác dựa trên một số tiêu chí đánh giá nhất định, doanh nghiệp có thể đảm bảo dự án được triển khai dễ dàng hơn, chuyên nghiệp hơn và hiệu quả hơn.

Cần thêm lời khuyên để ra quyết định? Liên hệ SECOMM hoặc gọi (+84)28 7108 9908 ngay để được tư vấn miễn phí!

Xem tiếp
Top 10 Nhà Phát Triển Thương Mại Điện Tử Hàng Đầu Tại Úc
TOP 10 NHÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ HÀNG ĐẦU TẠI ÚC
20/03/2024
420
3
0
1

Thị trường thương mại điện tử Úc vốn sôi động và đầy hứa hẹn nên việc hợp tác với một nhà phát triển thương mại điện tử đáng tin cậy chính là chìa khóa quan trọng để tăng cường sự hiện diện trực tuyến. Với lượng lớn nhà phát triển đang cố gắng gây ấn tượng bằng những giải pháp vượt trội của mình thì việc chọn đúng đối tác lúc bấy giờ trở nên khó khăn hơn bao giờ hết. 

Trong bài viết này, hãy cùng khám phá 10 nhà phát triển thương mại điện tử hàng đầu nước Úc và các yếu tố để đánh giá một đối tác phát triển tiềm năng.  

Xem thêm: Top 10 website thương mại điện tử hàng đầu nước Úc

4 Tiêu chí để chọn nhà phát triển thương mại điện tử phù hợp

Sau đây là 4 yếu tố then chốt để chọn lựa một đối tác phát triển thương mại điện tử đáng tin cậy và phù hợp với nhu cầu kinh doanh của doanh nghiệp. Từ sự hiểu biết sâu sắc về thị trường đến khả năng áp dụng công nghệ mới, các tiêu chí này sẽ giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định chiến lược và đạt được sự thành công trong môi trường thương mại điện tử ngày nay.

Sự am hiểu về thị trường thương mại điện tử Úc

Một trong những yếu tố quan trọng nhất để xem xét khi chọn nhà phát triển thương mại điện tử là mức độ hiểu biết của họ về thị trường thương mại điện tử Úc. Các nhà phát triển hàng đầu sẽ có kiến thức sâu sắc về các xu hướng, đối thủ, khách hàng mục tiêu và hành vi mua sắm.

Sự am hiểu này là chìa khóa để thiết kế và xây dựng website thương mại điện tử hiệu quả, từ việc tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho đến triển khai các giải pháp tùy chỉnh hỗ trợ quá trình ra quyết định cho các chiến lược tiếp thị tiếp theo.

Nền tảng và công nghệ được sử dụng

Doanh nghiệp cần xem xét đến nền tảng và công nghệ thế mạnh của nhà phát triển để đảm bảo rằng họ phù hợp và có thể đáp ứng các mục tiêu trong dự án thương mại điện tử sắp tới của doanh nghiệp. Nhiều nhà phát triển chỉ tập trung với duy nhất một dạng công nghệ và nền tảng nhất định; số khác thì có kinh nghiệm với đa dạng công nghệ và nền tảng thương mại điện tử hơn.

Với xu hướng thương mại điện tử Úc tính đến thời điểm hiện tại, đa số các nhà phát triển đều cung cấp dịch vụ của họ dựa trên các nền tảng như Magento, Shopify, BigCommerce, WooCommerceOroCommerce.

Xem thêm:
Các nhà phát triển Magento tại Úc
Các nhà phát triển Shopify Plus tại Úc

Top 10 Nhà Phát Triển Thương Mại Điện Tử Hàng Đầu Tại Úc
Tiêu chí để chọn nhà phát triển thương mại điển

Các dự án đã triển khai

Đánh giá các dự án đã từng triển khai của nhà phát triển thương mại điện tử là một cách hiệu quả để đo lường năng lực và kinh nghiệm của họ.

Bằng cách xem xét các dự án trước đó, doanh nghiệp có thể đánh giá được khả năng của họ trong việc giải quyết các bài toán cụ thể và các giải pháp được đề xuất cho mỗi trường hợp có linh hoạt và cập nhật với xu hướng phát triển của thị trường hay không.

Phản hồi từ các khách hàng trước

Khách hàng trước đây là nguồn thông tin quý báu để đánh giá chất lượng và đáng tin cậy của một nhà phát triển thương mại điện tử. Các phản hồi đó sẽ cung cấp cho doanh nghiệp cái nhìn chân thực về kinh nghiệm làm việc của họ, chất lượng của sản phẩm và dịch vụ, cũng như khả năng hỗ trợ sau khi triển khai.

Điều này giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định có căn cứ và hiệu quả khi chọn lựa nhà phát triển thương mại điện tử.

Top 10 nhà phát triển thương mại điện tử hàng đầu tại Úc

Dưới đây là danh sách 10 công ty dẫn đầu trong lĩnh vực phát triển thương mại điện tử tại Úc, từ những tên tuổi tiên phong trong sáng tạo đến những nhà phát triển có uy tín và kinh nghiệm lâu năm. Những nhà phát triển này đã xây dựng và triển khai hàng trăm dự án thương mại điện tử thành công, mang lại giá trị thực cho các doanh nghiệp và khách hàng của họ.

SECOMM

Top 10 Nhà Phát Triển Thương Mại Điện Tử Hàng Đầu Tại Úc
SECOMM

Sau hơn 10 năm hoạt động, SECOMM trở thành đối tác phát triển thương mại điện tử đáng tin cậy của nhiều doanh nghiệp Úc như Laybyland, The Rod Shop, Seconds Deals, Trentham Estate. Bằng việc cung cấp các giải pháp sáng tạo và tùy chỉnh, SECOMM không chỉ đáp ứng được các yêu cầu cơ bản mà còn đi xa hơn, tạo ra những trải nghiệm mua sắm trực tuyến độc đáo và thu hút. 

Thế mạnh của SECOMM nằm ở Magento, Shopify Plus và Headless Commerce. Sự hiểu biết sâu sắc về thị trường và kỹ năng chuyên môn vững vàng đã giúp đội ngũ này nắm bắt nhanh chóng mục tiêu của mỗi dự án và vạch kế hoạch chi tiết để hoàn thành với chất lượng và thời gian đảm bảo.

WEBDESK SOLUTION

Top 10 Nhà Phát Triển Thương Mại Điện Tử Hàng Đầu Tại Úc
WEBDESK SOLUTIONS

WEBDESK SOLUTION được biết đến là một fullstack eCommerce developer hàng đầu nước Úc. Họ sử dụng các nền tảng như Magento, Shopify, PretaShop, Shift4Shop để mang đến các giải pháp tuỳ chỉnh để đáp ứng nhu cầu triển khai thương mại điện tử của doanh nghiệp.

Emote Digital

Top 10 Nhà Phát Triển Thương Mại Điện Tử Hàng Đầu Tại Úc
Emote Digital

Công ty này đã xây dựng được danh tiếng tại thị trường Úc với tư cách là một nhà thiết kế và phát triển website thương mại điện tử. Họ sử dụng các nền tảng Drupal, Sitecore, WordPress, BigCommerce, Shopify và Magento để tạo ra trải nghiệm mua sắm độc đáo và tương tác khách hàng chân thực. 

Aron Web Solutions

Top 10 Nhà Phát Triển Thương Mại Điện Tử Hàng Đầu Tại Úc
Aron Web Solutions

Aron Web Solutions nổi tiếng với việc cung cấp các giải pháp thương mại điện tử tùy chỉnh và chuyên nghiệp, giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu suất kinh doanh trực tuyến của họ. Hiện tại, Aron đã mở rộng hoạt động kinh doanh sang các thị trường Anh, Mỹ và Ấn Độ.

Inserito

Top 10 Nhà Phát Triển Thương Mại Điện Tử Hàng Đầu Tại Úc
Inserito

Inserito hướng mục tiêu phát triển các giải pháp thương mại điện tử dành cho những doanh nghiệp lớn dựa trên các nền tảng Magento, Shopify, NetSuite và BigCommerce. Họ cam kết cung cấp các giải pháp hiệu quả và bền vững cho doanh nghiệp. 

Magneto IT Solutions

Top 10 Nhà Phát Triển Thương Mại Điện Tử Hàng Đầu Tại Úc
Magneto IT Solutions

Magneto IT Solutions là nhà phát triển thương mại điện tử với kinh nghiệm đa dạng trong các ngành công nghiệp. Họ cung cấp các giải pháp tùy chỉnh và chuyên nghiệp để đáp ứng các yêu cầu đặc biệt của doanh nghiệp.

Webential

Top 10 Nhà Phát Triển Thương Mại Điện Tử Hàng Đầu Tại Úc
Webential

Tại Úc, Webential được biết đến là đơn vị chuyên thiết kế và xây dựng website thương mại điện tử đồng thời cung cấp dịch vụ liên quan đến Digital Marketing. Công ty sở hữu đội ngũ có chuyên môn cao để đề xuất những giải pháp phù hợp nhằm tối ưu trải nghiệm khách hàng và triển khai chiến dịch marketing hiệu quả. 

Enterprise Monkey

Top 10 Nhà Phát Triển Thương Mại Điện Tử Hàng Đầu Tại Úc
Enterprise Monkey

Công ty này tập trung cung cấp các dịch vụ cho các doanh nghiệp thương mại điện tử Úc từ xây dựng cửa hàng trực tuyến đến ứng dụng mua sắm di động. Với bề dày kinh nghiệm của mình, Enterprise Monkey có thể giúp doanh nghiệp phát triển trải nghiệm mua sắm tuỳ chỉnh sử dụng các công nghệ AR/VR và AI.

Aussie Website

Top 10 Nhà Phát Triển Thương Mại Điện Tử Hàng Đầu Tại Úc
Aussie Website

Aussie Website đã khẳng định vị thế của nhà phát triển thương mại điện tử uy tín hàng đầu thành phố Melbourne nói riêng và cả nước Úc nói chung. Họ cam kết cung cấp giải pháp linh hoạt và sáng tạo giúp doanh nghiệp tối ưu hoạt động thương mại điện tử của mình.

Spring Web Solutions

Top 10 Nhà Phát Triển Thương Mại Điện Tử Hàng Đầu Tại Úc
Spring Web Solutions

Spring Web Solutions nổi tiếng với việc cung cấp các giải pháp thương mại điện tử linh hoạt và hiệu quả, giúp các doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ trên môi trường trực tuyến. Các công nghệ mà Spring Web Solutions sử dụng là Drupal, PretaShop, WordPress, Shopify và Magento.

Lời kết

Trên đây là 10 nhà phát triển thương mại điện tử uy tín và đáng tin cậy và tại Úc, cũng như các tiêu chí quan trọng để lựa chọn một đối tác phát triển phù hợp. Từ sự hiểu biết sâu sắc về thị trường đến khả năng sáng tạo và kỹ thuật, mỗi công ty đều mang lại những đặc điểm và lợi ích riêng biệt cho khách hàng của họ.

Cần thêm lời khuyên? Liên hệ SECOMM hoặc gọi (+84)28 7108 9908 ngay để được tư vấn miễn phí!

Xem tiếp
Top 10 Nhà Phát Triển Shopify Plus Hàng Đầu Nước Úc
TOP 10 NHÀ PHÁT TRIỂN SHOPIFY PLUS HÀNG ĐẦU NƯỚC ÚC
18/03/2024
412
2
0
1

Những nhà phát triển Shopify Plus tại Úc không chỉ đơn thuần là những chuyên gia về nền tảng thương mại điện tử này, mà còn là những người đồng hành đáng tin cậy trong hành trình phát triển kinh doanh trực tuyến của bạn.

Với sự phát triển đáng kể của thị trường thương mại điện tử tại Úc trong những năm gần đây, việc chọn lựa đối tác phát triển Shopify Plus đúng là một quyết định chiến lược quan trọng.

Bài viết dưới đây sẽ liệt kê 10 công ty phát triển Shopify Plus hàng đầu nước Úc cùng các tiêu chí để chọn đúng đối tác cho dự án phát triển thương mại điện tử.

Xem thêm: Top 10 website thương mại điện Shopify Plus tại Úc

Shopify Plus là gì?

Shopify Plus là nền tảng thương mại điện tử cao cấp được thiết kế dành riêng cho doanh nghiệp lớn, có nhu cầu mở rộng hoạt động kinh doanh và nâng cấp trải nghiệm mua sắm trực tuyến cho khách hàng. Plus cung cấp cơ sở hạ tầng mạnh mẽ để xây dựng website thương mại điện tử tuỳ chỉnh và linh hoạt mở rộng để tích hợp dễ dàng với ứng dụng bên thứ ba.

Bên cạnh đó, nền tảng này còn liên tục phát triển và cải tiến các giải pháp độc quyền, cho phép doanh nghiệp vận hành hiệu quả hơn và tạo ra trải nghiệm khách hàng tối ưu.

Top 10 Nhà Phát Triển Shopify Plus Hàng Đầu Nước Úc
Shopify Plus

Xem thêm: 15 lý do để chuyển đổi sang Shopify Plus

Tại sao cần hợp tác với nhà phát triển Shopify Plus?

Đây là một câu hỏi quan trọng mà nhiều doanh nghiệp thường đặt ra khi bắt đầu dự án thương mại điện tử của mình. Dưới đây là một số lý do cho việc hợp tác với một công ty phát triển Shopify Plus là thật sự cần thiết:

Kinh nghiệm chuyên môn

Các nhà phát triển Shopify Plus thường sở hữu đội ngũ chuyên gia am hiểu sâu sắc về nền tảng này. Phần lớn các công ty này đều sẽ tham gia chương trình Shopify Plus Partners, tại đó họ được chính nền tảng này hỗ trợ về mặt kỹ thuật, tài nguyên học tập, nhận hoa hồng và được dán nhãn nhận diện.

Hơn nữa, những nhà phát triển này phải chứng minh họ đủ tiêu chuẩn để trở thành đối tác chính thức của Shopify Plus. Do đó, việc hợp tác với họ sẽ giúp doanh nghiệp ra mắt website thương mại điện tử nhanh chóng, đồng thời sử dụng các tính năng và tích hợp để tối ưu hiệu suất kinh doanh.

Tối ưu hoá chi phí và thời gian

Hợp tác với một công ty phát triển Shopify Plus có thể giúp tiết kiệm thời gian và chi phí so với việc tự mình xây dựng và quản lý trang web thương mại điện tử. Đặc biệt trong trường hợp doanh nghiệp có thời gian hạn chế và cần golive website thương mại điện tử sớm nhất có thể thì việc hợp tác càng trở nên đáng xem xét.

Những nhà phát triển này đã có sẵn các công cụ, quy trình và kinh nghiệm để triển khai dự án một cách hiệu quả và nhanh chóng.

Hỗ trợ liên tục

Sau khi golive, việc giữ cho trang web vận hành hiệu quả và ổn định là điều rất quan trọng. Các nhà phát triển Shopify Plus thường cung cấp dịch vụ hỗ trợ liên tục sau khi dự án hoàn thành.

Điều này bao gồm cả việc duy trì và bảo trì trang web, cũng như hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn để đảm bảo rằng website thương mại điện tử luôn hoạt động mượt mà và được cập nhật với các tính năng mới nhất của Shopify Plus.

Xem thêm: Shopify Plus và Advanced: Đâu là lựa chọn tốt hơn?

Top 10 Nhà Phát Triển Shopify Plus Hàng Đầu Nước Úc
3 Lý do để hợp tác với nhà phát triển Shopify Plus

4 Tiêu chí để chọn đúng nhà phát triển Shopify Plus tại Úc

Quyết định hợp tác với bất kỳ công ty phát triển nào tại Úc cũng có thể ảnh hưởng lớn đến sự thành bại của một dự án triển khai Shopify Plus. Dưới đây là 4 tiêu chí quan trọng cần xem xét khi tìm kiếm nhà phát triển phù hợp:

Kinh nghiệm và chuyên môn về Shopify Plus

Triển khai dự án thương mại điện tử với Shopify Plus thì sự hiểu biết và kinh nghiệm dày dặn với nền tảng này là điều bắt buộc phải có. Do đó, đây sẽ là tiêu chí đầu tiên để cân nhắc đối với bất kỳ công ty phát triển tiềm năng nào.

Doanh nghiệp cần đảm bảo rằng nhà phát triển được chọn có kiến thức và kỹ năng triển khai nền tảng Shopify Plus. Họ cần thiết phải sở hữu đội ngũ các chuyên gia đủ khả năng để xây dựng, tùy chỉnh và tối ưu website thương mại điện tử dựa trên những yêu cầu cụ thể.

Sự am hiểu về thị trường thương mại điện tử Úc

Để có thể thiết kế và xây dựng trang web với trải nghiệm mua sắm được tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng Úc không phải là điều dễ dàng. Việc này không chỉ đòi hỏi kỹ năng kỹ thuật, chuyên môn về nền tảng Shopify Plus mà còn phải nắm vững cách thị trường thương mại điện tử Úc vận hành.

Do đó, các nhà phát triển cần phải am hiểu về đối tượng mục tiêu, hành vi mua sắm của họ, quy định pháp lý và các yếu tố liên quan đến văn hoá kinh doanh đặc trưng tại đất nước này.

Phản hồi từ các khách hàng trước

Đánh giá và nhận định của các khách hàng trước về những lần hợp tác sẽ hữu ích cho doanh nghiệp trong quá trình ra quyết định. Doanh nghiệp có thể tìm và kiểm tra các đánh giá từ nhiều nguồn và nhiều khách hàng khác nhau nhằm mang tính khách quan và minh bạch.

Việc này là cần thiết để đảm bảo nhà phát triển Shopify Plus có kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết để hoàn thành dự án thương mại điện tử theo yêu cầu đặt ra.

Dịch vụ hỗ trợ và bảo trì sau khi triển khai

Sau khi hoàn tất xây dựng và ra mắt website thương mại điện tử Shopify Plus, các vấn đề về kỹ thuật cũng cần được quan tâm và hỗ trợ. Doanh nghiệp cần chọn nhà phát triển Shopify Plus có cam kết hỗ trợ nhanh chóng và bảo trì liên tục sau khi dự án hoàn thành.

Việc này đảm bảo trang web luôn hoạt động ổn định, các lỗi kỹ thuật phát sinh được xử lý nhanh chóng, cũng như giữ cho website thương mại điện tử luôn được bảo mật và cập nhật phiên bản mới nhất của nền tảng này.

Top 10 Nhà Phát Triển Shopify Plus Hàng Đầu Nước Úc
Tiêu chí để chọn nhà phát triển Shopify Plus

Top 10 nhà phát triển Shopify Plus tại Úc

Sự phát triển không ngừng của thị trường thương mại điện tử Úc đã kéo theo nhu cầu hợp tác với các nhà phát triển ngày càng cao nhất là các nhà phát triển chuyên về nền tảng Shopify Plus. Dưới 10 trong số những công ty phát triển Shopify Plus hàng đầu nước Úc:

SECOMM

Với hơn 10 năm hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện, SECOMM là một trong những nhà phát triển Shopify Plus đáng tin cậy tại Úc. SECOMM có thể thiết kế và xây dựng website thương mại điện Shopify Plus, triển khai Headless Shopify Hydrogen, thực hiện chuyển đổi nền tảng sang Shopify Plus và các dịch vụ liên quan khác.

Không chỉ vậy, công ty này còn cung cấp nhiều giải pháp tùy chỉnh dựa trên nhiều nền tảng công nghệ khác nhau như Magento, WordPress, WooCommerce và commercetools. SECOMM sở hữu đội ngũ các chuyên gia tài năng và chuyên nghiệp nên các dự án thương mại điện tử hợp tác với các khách hàng Úc đều thành công. Trong số đó phải kể đến như Laybyland, Trentham Estate, The Rod Shop, Seconds Deals.

Top 10 Nhà Phát Triển Shopify Plus Hàng Đầu Nước Úc
SECOMM

Drive Digital

Nhà phát triển Dive Digital chuyên cung cấp dịch vụ tư vấn thương mại điện tử, thiết kế UI/UX và xây dựng website thương mại điện tử Shopify. Họ tập trung vào các giải pháp giúp tối ưu trải nghiệm mua sắm trực tuyến của khách hàng và tối ưu hiệu suất kinh doanh.

10SQ

10SQ hướng mục tiêu trở thành công ty phát triển Shopify Plus hàng đầu nước Úc nên không khó để doanh nghiệp những dịch vụ dành riêng cho nền tảng này. Tại đây, doanh nghiệp có thể tìm thấy những giải pháp tùy chỉnh và mở rộng hiệu quả cho hệ thống thương mại điện tử của mình.

Aron Web Solutions

Aron tập hợp những nhà phát triển thương mại điện tử có chuyên môn cao về nhiều nền tảng và công nghệ khác nhau. Shopify Plus cũng không ngoại lệ. Hiện nay, công ty đã mở rộng phạm vị hoạt động tại nhiều quốc gia bên ngoài nước Úc như Mỹ, Anh và Ấn Độ.

Clean Commit 

Clean Commit là một đối tác đáng tin cậy với kỹ năng cao về phát triển và tối ưu hóa trang web trên nền tảng Shopify Plus. Họ cam kết cung cấp các giải pháp hiệu quả và bền vững cho các doanh nghiệp.

Magneto IT Solutions

Magneto IT Solutions là nhà phát triển Shopify Plus với kinh nghiệm đa dạng trong các ngành công nghiệp. Họ cung cấp các giải pháp tùy chỉnh và chuyên nghiệp để đáp ứng các yêu cầu đặc biệt của doanh nghiệp.

Acidgreen

Tại Úc, Acidgreen được biết đến là nhà phát triển website thương mại điện tử hàng đầu về cả Magento và Shopify Plus. Kinh nghiệm và kiến thức của đội ngũ Acidgreen về hai dạng nền tảng open-source và SaaS đủ giúp công ty giữ vững chỗ đứng trên thị trường.

30 Acres

Công ty này tập trung phát triển các giải pháp hướng đến nhóm doanh nghiệp tại Úc và NewZealand muốn triển khai thương mại điện tử với Shopify Plus. Ngoài ra, họ còn cung cấp hỗ trợ liên tục ngay cả khi dự án đã hoàn thành.

Pipelabs

Những giải pháp của Pipelabs hướng đến mục tiêu triển khai Omnichannel eCommerce trên nền tảng Shopify Plus. Sự thành công của hàng loạt dự án và những đánh giá tích cực của các khách hàng trước đó để chứng minh thực lực của Pipelabs.

Moustache Republic

Moustache Republic vào nhóm khách hàng muốn triển khai Shopify Plus và BigCommerce. Họ cung cấp giải pháp để triển khai thương mại điện tử dựa trên hai nền tảng này và giải pháp chuyển đổi nền tảng liền mạch và hiệu quả.

Lời kết 

Các đối tác trên là chỉ một phần nhỏ trong số các nhà phát triển Shopify Plus tài năng và uy tín tại Úc. Tùy thuộc vào nhu cầu cụ thể của dự án, hãy xem xét lựa chọn một đối tác phù hợp nhất để đảm bảo sự thành công và phát triển bền vững cho mục tiêu thương mại điện tử của doanh nghiệp.

Bắt đầu với Shopify Plus ngay hôm nay bằng những giải pháp chuyên biệt của SECOMM. Liên hệ chúng tôi hoặc gọi (+84)28 7108 9908 để được tư vấn miễn phí!

Xem tiếp
Top 8 Website Điện Tử Tiêu Dùng Hàng Đầu Nước Úc
TOP 8 WEBSITE ĐIỆN TỬ TIÊU DÙNG HÀNG ĐẦU NƯỚC ÚC
08/03/2024
516
2
0
1

Ngành điện tử tiêu dùng trực tuyến tại Úc những năm gần đây chứng kiến sự phát triển chưa từng có. Theo IBISWorld, doanh thu ngành này đạt $5.3 tỷ năm 2023 với tốc độ tăng trưởng CAGR là 15,7% trong vòng 5 năm qua. 

Cùng khám phá website của 8 thương hiệu điện tử tiêu dùng đã đóng góp không ít vào sự phát triển của ngành thông qua trải nghiệm mua sắm trực tuyến được tối ưu hướng đến sự hài lòng của khách hàng Úc.

Samsung

Nhắc đến Samsung người ta sẽ nghĩ ngay đến những dòng điện thoại và máy tính bảng thông minh với thiết kế thời thượng. Song, ông lớn này không chỉ dừng lại tại đó. Những sản phẩm khác như TV thông minh và thiết bị điện gia đình cũng được người tiêu dùng toàn cầu đặc biệt yêu thích. 

Tại Úc, website thương mại điện tử Samsung là điểm đến mua sắm trực tuyến lý tưởng các mặt hàng điện tử tiêu dùng. Với giao diện hiện đại, thân thiện và điều hướng tốt, trang web mang đến cho khách hàng trải nghiệm mượt mà ở mỗi thao tác lướt, xem sản phẩm và thanh toán.

Bên cạnh đó, trên website còn có chuyên mục #Explore với nhiều chia sẻ và mẹo hữu ích để hòa nhịp với cuộc sống hiện đại. 

Top 8 Website Điện Tử Tiêu Dùng Hàng Đầu Nước Úc
Samsung
  • Website: https://www.samsung.com/au/
  • Ngôn ngữ lập trình: Java
  • Lưu lượng truy cập: 3.6 tỷ/tháng
  • Xếp hạng: #100 (Úc) & #34 (Toàn cầu)

Apple

Website của gã khổng lồ Apple cũng là nơi mua sắm yêu thích của người tiêu dùng Úc bên cạnh chuỗi cửa hàng offline khắp đất nước này. Với sự kết hợp hoàn hảo giữa thiết kế tinh tế và công nghệ tiên tiến, trang web này không chỉ là nơi để khám phá và mua sắm các sản phẩm chất lượng cao của Apple mà còn là một trải nghiệm đắm chìm trong sự hiện đại và sang trọng.

Bên cạnh đó, các chính sách đặc quyền và dịch vụ chăm sóc khách hàng hàng đầu cũng là điểm cộng giúp Apple duy trì được lượng lớn khách hàng trung thành tại Úc và trên toàn cầu.

Top 8 Website Điện Tử Tiêu Dùng Hàng Đầu Nước Úc
Apple
  • Website: https://www.apple.com/au/
  • Framework: Next.js
  • Lưu lượng truy cập: 1.4 tỷ/tháng
  • Xếp hạng: #77 (Úc) & #85 (Toàn cầu)

JB Hi-Fi

JB Hi-Fi là thương hiệu điện tử tiêu dùng của Úc và đã nổi danh khắp thế giới sau hơn 50 năm hoạt động. Bên cạnh việc đầu tư hoạt động tiếp thị và bán hàng tại chuỗi cửa hàng offline trên khắp nước Úc thì website thương mại điện tử của JB Hi-Fi cũng được chú trọng không kém.

Với giao diện thân thiện và dễ sử dụng, trang web của JB Hi-Fi giúp người tiêu dùng dễ dàng tìm kiếm và chọn lựa giữa hàng ngàn sản phẩm. Chính sách giá cạnh tranh và dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc là những yếu tố mà JB Hi-Fi luôn cam kết để mang lại trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất cho khách hàng Úc.

Top 8 Website Điện Tử Tiêu Dùng Hàng Đầu Nước Úc
JB Hi-Fi
  • Website: https://www.jbhifi.com.au/
  • Nền tảng: Shopify Plus
  • Lưu lượng truy cập: 63.75 triệu/tháng
  • Xếp hạng: #57 (Úc) & #3,113 (Toàn cầu)

The Good Guys

The Good Guys là cái tên nổi bật và uy tín trên thị trường điện tử tiêu dùng Úc. Sau nhiều năm hoạt động sở hữu danh mục sản phẩm khổng lồ bao gồm tivi, tủ lạnh, laptop, máy nghe nhạc, máy giặt đến từ các thương hiệu hàng đầu thế giới. Dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo cũng là điểm cộng để The Good Guys ghi điểm với người tiêu dùng Úc trong nhiều thập kỷ qua.  

Website điện tử tiêu dùng của The Good Guys cho phép khách hàng mua sắm thuận tiện với đa dạng sự lựa chọn. Bên cạnh đó, những chương trình khuyến mãi và ưu đãi hấp dẫn cũng được áp dụng thường xuyên để thu hút khách hàng, đồng thời gã bán lẻ này còn triển khai Loyalty Program để làm hài lòng những khách hàng trung thành của họ. 

Top 8 Website Điện Tử Tiêu Dùng Hàng Đầu Nước Úc
The Good Guys
  • Website: https://www.thegoodguys.com.au/
  • Nền tảng: HCL Commerce
  • Lưu lượng truy cập: 21.98 triệu/tháng
  • Xếp hạng: #146 (Úc) & #10,171 (Toàn cầu)

Appliances Online

Website điện tử tiêu dùng Appliances Online được xem là thiên đường nơi mà khách hàng có thể tìm thấy mặt hàng phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách của mình. Giao diện website trực quan giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và và so sánh sản phẩm, đồng thời cung cấp thông tin chi tiết và đánh giá từ người dùng giúp họ đưa ra quyết định mua sắm thông minh.

Appliances Online cũng cung cấp nhiều dịch vụ khách hàng hấp dẫn khác như miễn phí vận chuyển, thu mua và tái chế sản phẩm cũ và hỗ trợ 24/7 qua hotline. Phương thức thanh toán linh hoạt cũng là ưu điểm của trang bán lẻ này. Khách hàng có thể chọn lựa giữa thẻ tín dụng, ví điện tử hoặc trả theo từng đợt với hình thức Mua Trước Trả Sau. 

Top 8 Website Điện Tử Tiêu Dùng Hàng Đầu Nước Úc
Appliances Online

 

Dick Smith

Kể từ khi ra mắt năm 1968, Dick Smith đã khẳng định vị thế vững chắc trên thị trường điện tử tiêu dùng Úc. Trong những năm đầu, Dick Smith tập trung vào việc cung cấp các sản phẩm điện tử và linh kiện.

Dick Smith nhanh chóng phát triển và mở rộng danh mục sản phẩm của mình từ các sản phẩm điện tử gia dụng, máy tính, điện thoại di động, camera, đồ chơi công nghệ đến các sản phẩm khác liên quan đến công nghệ và giải trí. 

Dick Smith đã đầu tư xây dựng website thương mại điện tử với nhiều tính năng vượt trội trên nền tảng Magento. Giao diện trực quan và dễ sử dụng của trang web Dick Smith giúp người tiêu dùng Úc dễ dàng tìm kiếm và so sánh sản phẩm, cũng như tận hưởng những ưu đãi đặc biệt và giảm giá hấp dẫn. 

Top 8 Website Điện Tử Tiêu Dùng Hàng Đầu Nước Úc
Dick Smith
  • Website: https://www.dicksmith.com.au/da/
  • Nền tảng: Magento Open Source
  • Lưu lượng truy cập: 4.2 triệu/tháng
  • Xếp hạng: #788 (Úc) & #46,940 (Toàn cầu)

Jaycar Electronics

Với sứ mệnh đơn giản nhưng hiệu quả là mang lại trải nghiệm mua sắm thuận tiện và chất lượng, Jaycar Electronics đã nhanh chóng trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy của người tiêu dùng Úc. Sản phẩm của Jaycar Electronics khá đa dạng, tiêu biểu như máy in, cổng usb, loa âm thanh, pin năng lượng mặt trời, camera an ninh và các sản phẩm smart home.  

Website thương mại điện tử của Jaycar Electronics được thiết kế dễ điều hướng, giúp khách hàng nhanh chóng tìm và xem sản phẩm theo danh mục. Trang thanh toán cũng được đơn giản hoá để rút ngắn quá trình thanh toán và giảm tỷ lệ bỏ dở giỏ hàng.

Bên cạnh đó, khách hàng có rất nhiều lựa chọn mua sắm như mua trực tuyến, lấy tại cửa hàng, mua trực tuyến và giao hàng miễn phí và mua trước trả sau. Jaycar Electronics cũng tạo ra chương trình Loyalty nhằm khuyến khích khách hàng mua sắm với những ưu đãi độc quyền. 

Top 8 Website Điện Tử Tiêu Dùng Hàng Đầu Nước Úc
Jaycar Electronics
  • Website: https://www.jaycar.com.au/
  • Nền tảng: SAP Commerce Cloud 
  • Lưu lượng truy cập: 3.9 triệu/tháng
  • Xếp hạng: #639 (Úc) & #44,172 (Toàn cầu)

Centre Com

Sau nhiều năm hoạt động, Centre Com được nhắc đến là một trong những địa điểm hàng đầu, nơi người tiêu dùng có thể trải nghiệm sự đa dạng và chất lượng qua từng sản phẩm. Website điện tử tiêu dùng của Centre Com cung cấp các sản phẩm như PC, laptop, CPU, bàn phím, dây nối, loa âm thanh.

Trang web được phát triển và tuỳ chỉnh nhiều tính năng nâng cao giúp việc tìm kiếm, tra cứu, đặt hàng và thanh toán trở nên dễ dàng hơn. Khi nói đến thanh toán, thương hiệu này áp dụng Mua Trước Trả Sau với Afterpay và Zip bên cạnh các phương thức thanh toán truyền thống, cho phép khách hàng có thêm nhiều lựa chọn và không phải e dè khi mua hàng.

Top 8 Website Điện Tử Tiêu Dùng Hàng Đầu Nước Úc
Centre Com
  • Website: https://www.centrecom.com.au/
  • Framework: Vue.js
  • Lưu lượng truy cập: 3.7 triệu/tháng
  • Xếp hạng: #680 (Úc) & #45,715 (Toàn cầu)

Xây dựng website điện tử tiêu dùng ngay hôm nay!

Trên đây là 10 website điện tử tiêu dùng hàng đầu nước Úc. Bằng cách triển khai các nền tảng vượt trội như Magento, Shopify và SFCC, những thương hiệu này đã cung cấp trải nghiệm mua sắm trực tuyến tối ưu và thành công chinh phục người tiêu dùng địa phương và quốc tế.

Trong nhiều năm phát triển, SECOMM và nhiều khách hàng Úc để kết hợp để tạo ra những website thương mại điện tử đáng tự hào. Trong số đó phải kể đến dự án hợp tác với Laybyland, Jasnor, Rod Shop, v.v

Liên hệ SECOMM hoặc gọi trực tiếp vào hotline 028 7108 9908 để bắt đầu ngay hôm nay!

Xem tiếp

KHÁM PHÁ BÀI VIẾT THEO DANH MỤC

CHUYỂN ĐỔI SỐ
NỀN TẢNG TMĐT
TIN TỨC SECOMM
TRIỂN KHAI TMĐT
TOP 10 SHOPIFY APP ĐỂ TRIỂN KHAI OMNICHANNEL ECOMMERCE
TOP 10 SHOPIFY APP ĐỂ TRIỂN KHAI OMNICHANNEL ECOMMERCE
19/04/2024
77
2
0
1

Shopify app không chỉ được biết đến là loạt những công cụ và tính năng vượt trội mà còn là bàn đạp mạnh mẽ và linh hoạt để thúc đẩy sự phát triển của các doanh nghiệp trong hệ sinh thái Shopify. Đằng sau những dòng code và giao diện trực quan, Shopify app đang định hình cách doanh nghiệp tương tác với khách hàng trên môi trường trực tuyến và tại cửa hàng.

Nhưng điều gì xảy khi tích hợp những Shopify app này vào hệ thống Omnichannel? Câu trả lời chính là sự kết hợp tuyệt vời giữa công nghệ và chiến lược kinh doanh, tạo ra một trải nghiệm mua sắm đồng nhất và hấp dẫn tại mọi kênh.

Trong bài viết này, hãy cùng tìm hiểu 10 Shopify app hàng đầu mà doanh nghiệp cần biết để thúc đẩy chiến lược Omnichannel eCommerce lên một tầm cao mới và mang lại giá trị đích thực cho khách hàng của mình.

Shopify POSShopify-POS

POS (Point of Sales) được đánh giá là bộ giải pháp toàn diện nhất mà Shopify đã phát triển để hỗ trợ hoạt động bán hàng online, offline và omnichannel. Ứng dụng Shopify POS có hai phiên bản: Lite và Pro. Cả hai đều cho phép nhà bán hàng chấp nhận thanh toán,quản lý hồ sơ khách hàng, quản lý tồn kho và theo dõi đơn hàng từ mọi kênh trên một nền tảng duy nhất. Tích hợp Shopify POS giúp doanh nghiệp triển khai Omnichannel eCommerce hiệu quả hơn, tạo trải nghiệm khách hàng liền mạch từ online đến offline với đa dạng tuỳ chọn mua sắm như:

  • Mua online nhận tại cửa hàng
  • Mua online, đổi trả tại cửa hàng
  • Mua tại cửa hàng và giao hàng tận nơi
  • Lướt sản phẩm tại cửa hàng và mua hàng online

Xếp hạng: 4.1/5

Tính năng cốt lõi: 

  • Cho phép cung cấp đa dạng hình thức mua sắm nhằm tăng cường chuyển đổi
  • Quản lý chặt chẽ hồ sơ khách hàng, thông tin sản phẩm, đơn hàng và tồn kho
  • Kết nối và đồng bộ dữ liệu liền mạch giữa các kênh bán hàng
  • Bán và quy đổi thẻ quà tặng số và vật lý tại cửa hàng và trên các kênh trực tuyến
  • Cho phép chấp nhận từ hai hình thức thanh toán trở lên tại cùng một giao dịch

Giá:

  • Shopify POS Lite: Đã bao gồm trong tất cả các gói Shopify. Giới hạn quyền truy cập của nhân viên, cung cấp hồ sơ khách hàng cơ bản, đổi trả hàng tại địa điểm mua hàng ban đầu
  • Shopify POS Pro: $89/tháng/địa điểm bán hàng. Miễn phí đối với nhà bán hàng Shopify Plus. Không giới hạn quyền truy cập của nhân viên, cho phép bán hàng Omnichannel, cung cấp hồ sơ khách hàng chuyên sâu, cung cấp báo cáo bán hàng chuyên nghiệp, đổi trả hàng tại bất kỳ địa điểm mua hàng nào.

Smile: Loyalty & Rewards Smile

Smile là nền tảng dễ sử dụng cho phép tạo các chương trình khuyến mãi và chương trình khách hàng thân thiện để tăng sự trung thành và doanh số bán hàng. Với Smile, doanh nghiệp có thể tạo ra hệ thống điểm thưởng, phiếu giảm giá và các ưu đãi đặc biệt để khuyến khích hành vi mua sắm lặp lại và thúc đẩy tương tác khách hàng trên nhiều kênh.

Smile là một trong những Shopify app hữu ích cho việc triển khai Omnichannel eCommerce vì cho phép dễ dàng kết nối với các chiến dịch marketing và bán hàng khác như email, subscription và POS. Điều này mang đến cho khách hàng trải nghiệm trực quan, phong phú và hấp dẫn hơn.

Xếp hạng: 4.9/5

Tính năng cốt lõi: 

  • Tạo và tùy chỉnh loyalty program với thể lệ tích điểm, đổi điểm
  • Tích hợp liền mạch với các app khác như Klaviyo, Gorgias, Shopify POS, Judge.me
  • Tự động dịch toàn bộ loyalty program sang 1 trong 6 ngôn ngữ có sẵn của Smile như tiếng Anh, Pháp, Bồ Đào Nha, Đức, Tây Ban Nha và Trung Quốc
  • Cho phép khách hàng không là thành viên được quyền tích điểm và đổi điểm

Giá:

  • Free: Miễn phí cài đặt, tối đa 200 đơn hàng mỗi tháng
  • Starter: $49/tháng, tối đa 500 đơn hàng mỗi tháng
  • Growth: $199/tháng, tối đa 2,500 đơn hàng mỗi tháng
  • Plus: $999/tháng, tối đa 7,500 đơn hàng mỗi tháng

Avada Email Marketing & SMS Avada

Avada là ứng dụng Shopify cho phép tạo và tự động hoá các chiến lược email marketing và tin nhắn văn bản (SMS). Đây được xem là giải pháp hiệu quả để doanh nghiệp tiếp cận đối tượng mục tiêu, follow up, chuyển đổi và xây dựng mối quan hệ khách hàng dài hạn, thông qua email, SMS, popup, thông báo đẩy và WhatsApp. Việc này có thể được thực hiện trên nhiều kênh khác nhau cả online lẫn offline nhằm tối ưu chiến lược Omnichannel Marketing.

Xếp hạng: 4.9/5

Tính năng cốt lõi: 

  • Tự động hoá quy trình triển khai Omnichannel Marketing
  • Cung cấp đa dạng các email marketing template
  • Cho phép tạo và gửi nhiều dạng email trong chiến dịch email newsletter
  • Thu hút khách hàng tiềm năng từ các form và pop-up
  • Cá nhân hoá thông điệp email và SMS
  • Trình chỉnh sửa đơn giản và dễ sử dụng

Giá:

  • Free: Cho phép tối đa 12,000 email, Tự động hoá cơ bản, email template cơ bản
  • Pro: $16/tháng, cho phép lên đến 12,000 email/tháng, tự động hoá không giới hạn, truy cập tất cả email template, cho phép SMS và WhatsApp
  • Advanced: $47/tháng, không giới hạn email, tất cả tính năng của gói Pro, tích hợp với Google và Facebook Ads, quản lý tài khoản admin.

Zendesk Zendesk

Triển khai Omnichannel eCommerce hay bất kỳ hình thức kinh doanh trực tuyến nào cũng đòi hỏi việc cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chỉn chu. Zendesk là lựa chọn lý tưởng để giúp doanh nghiệp hợp lý hoá quy trình này.

Shopify app này cho phép doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua email, hotline, live chat, mạng xã hội và nhiều kênh khác, và quản lý chúng trên một giao diện duy nhất, đơn giản, trực quan. Việc tích hợp ứng dụng Zendesk vào hệ thống Shopify có thể giúp tăng cường mối quan hệ với khách hàng và giải quyết vấn đề của khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.

Xếp hạng: 2.9/5

Lượt đánh giá: 155

Tính năng cốt lõi: 

  • Cho phép truy cập vào dữ liệu khách hàng để cung cấp hỗ trợ nhanh chóng và cá nhân hoá
  • Xử lý hoàn tiền, huỷ đơn hàng trực tiếp từ sidebar của Zendesk app
  • Nhúng live chat vào bất kỳ kênh bán hàng nào chỉ với một cú nhấp chuột

Giá:

  • Suite Team: $55/tháng
  • Suite Growth: $89/tháng
  • Suite Professional: $115/tháng
  • Suite Enterprise: $150/tháng

Stocky Stocky

Đây là ứng dụng quản lý hàng tồn kho được phát triển dành riêng cho Shopify POS Pro, mang tới giải pháp tồn kho chuyên sâu và vượt trội nhất từ trước đến nay. Do đó, đây cũng là một Shopify app hữu ích nên tích hợp để triển khai Omnichannel eCommerce hiệu quả. Stocky cho phép doanh nghiệp đồng bộ hoá dữ liệu đơn đặt hàng và tồn kho giữa các cửa hàng bán lẻ online và offline. Điều này giúp tối ưu quản lý tồn kho, hợp lý hoá quy trình kinh doanh và cung cấp trải nghiệm mua sắm liền mạch cho khách hàng.

Xếp hạng: 2.9/5

Tính năng cốt lõi: 

  • Tích hợp sẵn với Shopify POS Pro
  • Cho phép xem xét và nhận dữ liệu tồn kho đầu vào từ POS
  • Sử dụng chức năng quét mã vạch để tăng tốc việc nhận về dữ liệu tồn kho từ POS
  • Cho phép tạo và quản lý các đơn hàng và liên hệ với nhà cung cấp
  • Cho phép kiểm kê tồn kho bằng cách đếm hoặc quét hàng trong kho và thực hiện các điều chỉnh cần thiết
  • Cung cấp báo cáo chuyên sâu để đưa ra quyết định tồn kho đúng đắn thông qua các phân tích dữ liệu hàng tồn kho

Giá: Miễn phí sử dụng

Deputy Deputy

Việc quản lý nhân sự khi triển khai Omnichannel eCommerce là thử thách đối với phần lớn doanh nghiệp. Deputy ra đời để giúp doanh nghiệp vượt lên thử thách đó. Với Deputy, doanh nghiệp có thể tối ưu hoá quy trình quản lý nhân viên và lịch làm việc của họ.

Ứng dụng Shopify này cho phép cấp quản lý theo dõi lịch làm việc của nhân viên, quản lý ca làm việc và giao việc một cách hiệu quả. Ngoài ra, Deputy sử dụng dữ liệu theo thời gian thực lấy từ báo cáo bán hàng của Shopify để người quản lý có thể sắp xếp lịch làm việc của nhân viên sao cho tối ưu chi phí. Deputy cũng cung cấp bảng chấm công kỹ thuật số nhanh và chính xác để thực hiện tính lương.

Xếp hạng: 5/5

Tính năng cốt lõi: 

  • Cung cấp dữ liệu bán hàng dễ hiểu để lên kế hoạch và lịch làm việc hiệu quả hơn cho nhân viên
  • Tránh những sai lầm tốn kém về bảng chấm công và đảm bảo nhân viên được trả lương chính xác
  • Xuất bảng chấm công sang phần mềm tính lương của doanh nghiệp chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Giá: Miễn phí 30 ngày trải nghiệm. $25/tháng.

Endear CRM and Clienteling Endear

Endear là một ứng dụng CRM và chăm sóc khách hàng mạnh mẽ, được phát triển với mục tiêu giúp nhà bán hàng tăng doanh số và củng cố quan hệ khách hàng. Ứng dụng Shopify này cho phép doanh nghiệp sắp xếp dữ liệu khách hàng, gửi email và SMS cá nhân hoá, phân tích khả năng tiếp cận và hiệu suất bán hàng của nhân viên từ .

Xếp hạng: 4.3/5

Tính năng cốt lõi: 

  • Cho phép truy cập và quản lý tất cả dữ liệu khách hàng trên một nền tảng duy nhất
  • Xây dựng và tự động hóa các chiến dịch SMS và email bằng cách sử dụng các template có sẵn.
  • Cung cấp báo cáo bán hàng chuyên sâu và tích hợp sẵn

Giá: Miễn phí trải nghiệm 14 ngày

  • Starter: $60/tháng. Tối đa 1,000 emails + 250 SMS
  • Growth: $160/tháng. Tối đa 9,000 emails + 500 SMS
  • Pro: $300/tháng. Tối đa 15,000 emails + 1,000 SMS

Omisell Omisell

Omisell là một ứng dụng quản lý đa kênh hàng đầu, cho phép doanh nghiệp quản lý đơn hàng, tồn kho và giao hàng trên nhiều kênh bán hàng từ một giao diện duy nhất. Shopify app này giúp tối ưu hóa quy trình quản lý kinh doanh và mang lại sự đồng bộ hóa giữa các kênh bán hàng khác nhau.

Xếp hạng: 4.6/5

Tính năng cốt lõi:

  • Tích hợp và quản lý dễ dàng nhiều kênh bán hàng khác nhau: Lazada, Shopee, Shopify, Tiktokshop.
  • Quản lý danh mục và động bộ liền mạch giữa các kênh
  • Quản lý đơn hàng, đồng bộ và xử lý đơn hàng tự động
  • Quản lý và đồng bộ tồn kho
  • Kết nối 50+ nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển khắp Đông Nam Á

Giá: Miễn phí sử dụng

Progus Store Locator Map Progus

Đây là một trong những Shopify app hữu ích cho phép doanh nghiệp tạo ra bản đồ hiển thị các cửa hàng bán lẻ trên website thương mại điện tử. Việc này sẽ giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và định vị cửa hàng gần họ nhất. Ứng dụng Shopify này tạo ra trải nghiệm mua sắm tiện lợi và liền mạch cho khách hàng từ online đến offline, đồng thời giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Xếp hạng: 5/5

Tính năng cốt lõi: 

  • Nhiều kiểu bản đồ, điểm đánh dấu tùy chỉnh, màu sắc và phông chữ
  • Cung cấp báo cáo nâng cao và tuỳ chỉnh
  • Hệ thống đa ngôn ngữ, cung cấp ứng dụng dịch ngôn ngữ
  • Thiết lập nhanh chóng, đơn giản không cần kết nối API

Giá: Miễn phí trải nghiệm 14 ngày

  • Free: 1 địa điểm cửa hàng. Đa ngôn ngữ, đa dạng kiểu bản đồ và điểm đánh đấu
  • Basic: $9.99/tháng. Tối đa 100 địa điểm cửa hàng. Đa ngôn ngữ, đa dạng kiểu bản đồ và điểm đánh đấu.
  • Standard: $19.99/tháng/. Tối đa 500 địa điểm cửa hàng. Đa ngôn ngữ, đa dạng kiểu bản đồ và điểm đánh đấu.
  • Unlimited: $29.99/tháng. Không giới hạn địa điểm cửa hàng. Đa ngôn ngữ, đa dạng kiểu bản đồ và điểm đánh đấu.

JivoChat: Live Chat & WhatsApp JivoChart

JivoChat là ứng dụng cho phép doanh nghiệp thực hiện các trao đổi bằng tin nhắn để hỗ trợ khách hàng trực tiếp từ website thương mại điện tử. JivoChat có thể tích hợp, nhận tin nhắn từ các nền tảng phổ biến như Facebook, Instagram, WhatsApp và LiveChat. Tất cả tin nhắn được quản lý hiệu quả thông qua hệ thống CRM nội bộ và từ đó có thể gửi thông báo hay thông điệp marketing phù hợp đến khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng. Ứng dụng Shopify này không chỉ mang đến trải nghiệm trò chuyện đa kênh thú vị cho khách hàng mà còn củng cố mối quan hệ giữa họ và doanh nghiệp, giúp tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi.

Xếp hạng: 4.7

Tính năng cốt lõi: 

  • Các nền tảng nhắn tin phổ biến nhất đều có thể tích hợp với JivoChat
  • Cho phép thực hiện cuộc gọi từ website thương mại điện tử (thậm chí là cuộc gọi video) bằng số điện thoại
  • Triển khai chiến dịch tin nhắn pop-up + WhatsApp đến khách hàng tiềm năng để chuyển đổi họ
  • Sử dụng hệ thống CRM nội bộ để theo dõi các ưu đãi, yêu cầu giải đáp và xây dựng tệp khách hàng

Giá: 

  • Free Forever: Miễn phí 5 người dùng, không giới hạn livechat và website, hỗ trợ dịch sang 20 ngôn ngữ
  • Pro: $29/tháng. Miễn phí trải nghiệm 14 ngày, cung cấp thông tin chi tiết về người ghé website và theo dõi hành vi của họ trên trang web theo thời gian thực.

Lời kết 

Những năm gần đây, việc triển khai Omnichannel eCommerce không còn là lựa chọn mà là yêu cầu để một thương hiệu tiếp tục tồn tại và phát triển. Với sự hỗ trợ từ những Shopify app hàng đầu, doanh nghiệp có thể xây dựng một hệ thống bán hàng đa kênh mạnh mẽ và linh hoạt, mang lại trải nghiệm mua sắm đáng nhớ cho khách hàng của mình.

Từ Shopify POS đến Smile, hay Zendesk và Stocky, mỗi ứng dụng đều mang đến giải pháp độc đáo để tối ưu hoá chiến lược Omnichannel eCommerce. Từ việc quản lý hàng tồn kho đến tạo ra các chiến lược khuyến mãi và tương tác trực tiếp với khách hàng, mỗi công cụ đều đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao trải nghiệm mua sắm và tăng cường quan hệ khách hàng.

Cần tư vấn để lựa chọn ứng dụng Shopify phù hợp nhất? Liên hệ SECOMM hoặc gọi hotline (028 7108 9908) ngay hôm nay!

Xem tiếp
Top 10 Nước Có Dịch Vụ IT Thuê Ngoài
TOP 10 NƯỚC CUNG CẤP DỊCH VỤ IT THUÊ NGOÀI TRÊN THẾ GIỚI
17/04/2024
88
2
0
1

Trước những thách thức của suy thoái kinh tế, IT thuê ngoài đã trở thành giải pháp được nhiều doanh nghiệp lựa chọn để tối ưu chi tiêu ngân sách, khi mà lúc này, họ có thể sử dụng các nhân sự IT chuyên nghiệp cho các dự án lớn thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào đội ngũ nội bộ.

Lĩnh vực IT đang phát triển nhanh chóng, được thúc đẩy bởi những tiến bộ trong công nghệ với hoạt động thuê ngoài đóng vai trò then chốt. Dự kiến rằng sẽ đạt tới 525,2 tỷ USD vào năm 2030, với tốc độ CAGR là 9,4% từ năm 2023 đến năm 2030. Điều này cho thấy nhu cầu thuê ngoài IT sẽ tiếp tục ở mức cao trong suốt thập kỷ.

Hiện nay, việc thuê ngoài đội ngũ IT không chỉ giới hạn ở một nước nhất định mà ở quy mô toàn cầu. Lưu ý rằng, những địa điểm lý tưởng là những nơi nổi trội về chuyên môn công nghệ, có môi trường kinh doanh và phát triển thuận lợi, cũng như nhân sự có thể sử dụng tiếng Anh một cách lưu loát. Với bài viết sau, SECOMM sẽ điểm qua 10 quốc gia có đội ngũ IT thuê ngoài tốt nhất hiện nay dựa trên nhiều nghiên cứu.

1. Ấn ĐộẤn Độ

Ấn Độ luôn là một trong những quốc gia dẫn đầu trong lĩnh vực thuê ngoài, nổi tiếng với nguồn nhân lực IT và phát triển phần mềm dồi dào. Nhờ vào việc tối ưu chi phí, cũng như đầu tư vào trang thiết bị cùng với các chính sách hỗ trợ và khả năng sử dụng tiếng Anh tốt, Ấn Độ dần trở thành lựa chọn ưu tiên của các doanh nghiệp toàn cầu. Với số lượng sinh viên tốt nghiệp đạt mức 1.5 triệu mỗi năm, Ấn Độ luôn có nguồn nhân lực với tay nghề cao, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu tăng của thị trường quốc tế.

Hơn thế, mức lương trung bình của Ấn Độ có phần thấp hơn so với các quốc gia phương Tây, theo Upwork, các nhà phát triển phần mềm ở Ấn Độ thường nhận được mức lương từ 18 đến 39 USD mỗi giờ, thấp hơn đáng kể so với mức giá 50 đến 60 USD mỗi giờ ở Hoa Kỳ hay với mức 150 đến 250 USD của Đức. Sự kết hợp giữa lực lượng lao động có kỹ năng đông đảo và giá cả cạnh tranh đã giúp Ấn Độ có vị thế thuận lợi so với các nước khác.

2. Trung QuốcTrung Quốc

Giống như Ấn Độ, Trung Quốc với đội ngũ nhân tài khổng lồ và bộ kỹ năng đa dạng, đã trở thành một trong những quốc gia hàng đầu về dịch vụ IT thuê ngoài, thống trị thị trường lao động. Với hệ thống giáo dục khuyến khích Toán và Khoa học, Trung Quốc cung cấp một số dịch vụ công nghệ và IT tốt nhất thế giới.

Về nhân sự, Trung Quốc là một trong những quốc gia có nhiều sinh viên IT nhất thế giới, với hơn 3 triệu sinh viên IT tốt nghiệp mỗi năm. Số lượng lớn các cá nhân có học vấn cao và kỹ năng đáng tin cậy càng củng cố vị thế của Trung Quốc như một đất nước thuê ngoài đáng mong đợi.

Vào năm 2024, mức lương của nhân sự IT đạt trung bình khoảng 20 đến 45 USD mỗi giờ. Mức giá phải chăng này, cùng với cam kết của quốc gia đối với sự tiến bộ công nghệ, làm cho Trung Quốc trở thành một lựa chọn hấp dẫn cho các doanh nghiệp trên toàn thế giới.

3. PhilippinesPhilippines

Philippines được coi là một trung tâm hàng đầu cho việc thuê ngoài, phát triển phần mềm và BPO được ưa chuộng nhờ lực lượng lao động tiết kiệm chi phí và có năng lực. Với tiếng Anh là ngôn ngữ chính thức, tạo lợi thế trong giao tiếp giữa quốc gia này và các nước đến từ Mỹ và châu Âu.

Tính đến năm 2024, mức lương IT thuê ngoài trung bình dao động trong khoảng 20-60 USD một giờ, khẳng định vị thế của Philippines là một trong những điểm đến thuê ngoài ở nước ngoài tiết kiệm nhất.

4. BrazilBrazil

Tương tự như Philippines, Brazil cũng có những điểm tương đồng về văn hóa với Hoa Kỳ, điều này dẫn đến việc cung cấp dịch vụ IT chất lượng cao với mức giá cạnh tranh. Sự đồng điệu văn hóa này, cùng với vị trí chiến lược, khiến Brazil trở thành đối tác ưa thích của các công ty IT Bắc Mỹ.

Cam kết của Brazil trong việc xây dựng lực lượng lao động công nghệ lành nghề được thể hiện qua việc đào tạo khoảng 150.000 cử nhân IT mỗi năm. Những nỗ lực của Chính phủ nhằm hoàn thiện cơ sở hạ tầng giáo dục công nghệ đã đưa Brazil lên vị trí hàng đầu trong những điểm đến hàng đầu cho phát triển phần mềm ở nước ngoài. Tuy nhiên, chi phí thuê ngoài của Brazil khá cao, với mức lương mỗi nhân sự vào khoảng 20-50 USD một giờ.

5. Việt NamViệt Nam

Việt Nam đang phát triển như một điểm đến đáng chú ý cho việc thuê ngoài IT, khi đất nước này có thể cung cấp một đội ngũ đông đảo các chuyên gia IT lành nghề. Hệ thống giáo dục của Việt Nam, với hơn 300 trường đại học và trung tâm tập trung đào tạo IT đã đào tạo thành công hơn 57,000 sinh viên IT mỗi năm. Sự tận tâm của Chính phủ Việt Nam đối với lĩnh vực IT được thể hiện rõ qua các chính sách hỗ trợ và ưu đãi, góp phần đưa Việt Nam vào danh sách 50 quốc gia kỹ thuật số hàng đầu.

Thị trường IT thuê ngoài tại Việt Nam được dự báo sẽ đạt doanh thu 698,90 triệu USD vào năm 2024, với tốc độ tăng trưởng hàng năm dự kiến là 16,38%, dẫn đến quy mô thị trường đạt 1.282,00 triệu USD vào năm 2028. Phân khúc phần mềm doanh nghiệp dự kiến đạt quy mô thị trường 247,3 triệu USD vào cuối năm 2024. Hơn nữa, chi phí trung bình cho mỗi nhân viên IT thuê ngoài dự kiến là 11,80 USD vào năm 2024.

6. Ba LanBa Lan

Ba Lan là một lựa chọn nổi bật cho dịch vụ IT thuê ngoài tại châu Âu.

Ngành công nghiệp IT của quốc gia này phát triển mạnh mẽ, được hỗ trợ bởi nhiều trường đại học cung cấp giáo dục về khoa học máy tính. Các báo cáo gần đây chỉ ra rằng có từ 63,000 đến 78,000 sinh viên đang theo học các chương trình đào tạo về IT và ICT, với số lượng tốt nghiệp hàng năm khoảng 10,500 đến 13,500 sinh viên.

Chi phí cho dịch vụ phát triển phần mềm từ xa tại Ba Lan thường dao động từ 40 đến 56 USD mỗi giờ.

7. MalaysiaMalaysia

Hơn 60% người Malaysia nói tiếng Anh, điều này, cùng với sự hỗ trợ mạnh mẽ từ chính phủ, làm cho quốc gia này trở thành một nơi cung cấp dịch vụ thuê ngoài đầy tiềm năng.

Hàng năm, Malaysia đào tạo khoảng 100.000 cử nhân IT, điều này cho thấy rằng họ đang cố gắng thúc đẩy sự phát triển của các kỹ năng số cho nguồn lực lao động chính. Để thúc đẩy điều trên, chính phủ đã và đang cố gắng đưa ra các lợi ích để khuyến khích các doanh nghiệp như ưu đãi thuế hay tài trợ cho R&D.

Trong ngành công nghệ của Malaysia, mức lương trung bình hàng tháng là khoảng 3,500USD, với thu nhập mỗi giờ là 14 USD. Mức lương này thấp hơn so với các nước Mỹ hoặc Tây Âu. Hơn nữa, trong ngành dịch vụ thuê ngoài IT của Malaysia, điện toán đám mây và phát triển ứng dụng di động đang trở thành xu thế hiện tại, khiến rất nhiều doanh nghiệp quan tâm và thuê các nhân sự từ Malaysia cho các hạng mục này.

8. ArgentinaArgentina

Argentina là một điểm đến hấp dẫn đối với khách hàng Mỹ và châu Âu nhờ trình độ tiếng Anh của nhân sự, sự tương đồng văn hóa, múi giờ phù hợp cũng như mức giá cạnh tranh song song với lực lượng lao động có trình độ cao. Tại đây, các nhà phát triển web được chi trả từ 20 đến 60 USD một giờ, tương đương 14.100 USD một năm tuỳ vào từng trình độ.

Nền giáo dục của Argentina trong lĩnh vực IT cực kỳ chất lượng với hơn 115.000 nhà phát triển đến từ các trường đại học hàng đầu. Theo bảng xếp hạng Đại học Thế giới QS năm 2023, quốc gia này có hơn 40 chương trình khoa học máy tính nổi tiếng, 14 trong số đó ở Buenos Aires, điều này đảm bảo các chuyên gia IT luôn được đào tạo bài bản.

9. Ai CậpAi Cập

Ai Cập phát triển mạnh trong thị trường IT thuê ngoài nhờ lực lượng lao động lành nghề và dịch vụ cạnh tranh về chi phí. Chi phí lao động thấp của quốc gia này, kết hợp với nguồn nhân lực lớn về kỹ sư, biến Ai Cập thành một lựa chọn hấp dẫn cho các công ty tìm kiếm dịch vụ IT thuê ngoài.

Mức phí trung bình theo giờ cho một nhân sự IT thuê ngoài ở Ai Cập năm 2024 là từ 25 đến 50 USD, với mức lương trung bình hàng năm đạt khoảng 10.000 USD, thấp hơn đáng kể so với mức trung bình toàn cầu là 45.000 USD.

Hệ thống giáo dục của Ai Cập cung cấp khoảng 50.000 cử nhân IT mỗi năm cho ngành công nghiệp, đảm bảo nguồn cung cấp ổn định các chuyên gia có kỹ năng chuyên môn. Hiện nay, chính phủ Ai Cập đang chủ động thúc đẩy ngành IT bằng cách cung cấp chương trình ưu đãi cho các doanh nghiệp cũng như tăng cường đào tạo lực lượng nhân công để mở rộng nguồn nhân lực.

10. MexicoMexico

Năm 2024, mức phí trung bình theo giờ cho một nhân sự IT thuê ngoài tại đây là từ 20 đến 40 USD. Để đạt được mức lương này, Mexico đã đầu từ vào hệ thống giáo dục đại học với chất lượng ngang bằng với Mỹ và châu Âu, góp phần cung cấp nguồn nhân lực IT có trình độ với khoảng 120.000 cử nhân được đào tạo mỗi năm.

Ngành IT thuê ngoài của Mexico đã chứng kiến sự tăng trưởng ổn định trong thập kỷ qua và hiện được xếp hạng là nơi cung cấp dịch vụ IT thuê ngoài lớn thứ tư ở Mỹ Latinh. Ngành công nghiệp này dự kiến sẽ tiếp tục phát triển, được thúc đẩy bởi nhu cầu ngày càng tăng đối với các dịch vụ như phát triển phần mềm, phân tích dữ liệu và điện toán đám mây.

Lời Kết!

Vào năm 2024, việc thuê ngoài các đội IT đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược phát triển của các doanh nghiệp. Với khả năng cung cấp nguồn nhân lực giỏi với chi phí hợp lý, đã giúp tăng cường hiệu quả hoạt động và tạo lợi thế cạnh tranh. Thuê ngoài giờ đây đã trở thành một chiến lược quan trọng, giúp các công ty có thể tập trung vào những thế mạnh cốt lõi của mình và giao phần còn lại cho các chuyên gia trên toàn thế giới.

Tại SECOMM, chúng tôi tự hào có đội ngũ IT thuê ngoài hàng đầu, với hơn 10 năm kinh nghiệm, sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu. Hãy liên hệ với SECOMM ngay qua số (+84) 28 7108 9908 để chúng tôi có thể hỗ trợ quản lý hoạt động IT một cách chuyên nghiệp, từ đó thúc đẩy sự đổi mới và đưa doanh nghiệp vươn xa hơn.

Xem tiếp
TOP 10 SHOPIFY APP ĐỂ TRIỂN KHAI OMNICHANNEL ECOMMERCE
TOP 10 SHOPIFY APP ĐỂ TRIỂN KHAI OMNICHANNEL ECOMMERCE
19/04/2024
77
2
0
1

Shopify app không chỉ được biết đến là loạt những công cụ và tính năng vượt trội mà còn là bàn đạp mạnh mẽ và linh hoạt để thúc đẩy sự phát triển của các doanh nghiệp trong hệ sinh thái Shopify. Đằng sau những dòng code và giao diện trực quan, Shopify app đang định hình cách doanh nghiệp tương tác với khách hàng trên môi trường trực tuyến và tại cửa hàng.

Nhưng điều gì xảy khi tích hợp những Shopify app này vào hệ thống Omnichannel? Câu trả lời chính là sự kết hợp tuyệt vời giữa công nghệ và chiến lược kinh doanh, tạo ra một trải nghiệm mua sắm đồng nhất và hấp dẫn tại mọi kênh.

Trong bài viết này, hãy cùng tìm hiểu 10 Shopify app hàng đầu mà doanh nghiệp cần biết để thúc đẩy chiến lược Omnichannel eCommerce lên một tầm cao mới và mang lại giá trị đích thực cho khách hàng của mình.

Shopify POSShopify-POS

POS (Point of Sales) được đánh giá là bộ giải pháp toàn diện nhất mà Shopify đã phát triển để hỗ trợ hoạt động bán hàng online, offline và omnichannel. Ứng dụng Shopify POS có hai phiên bản: Lite và Pro. Cả hai đều cho phép nhà bán hàng chấp nhận thanh toán,quản lý hồ sơ khách hàng, quản lý tồn kho và theo dõi đơn hàng từ mọi kênh trên một nền tảng duy nhất. Tích hợp Shopify POS giúp doanh nghiệp triển khai Omnichannel eCommerce hiệu quả hơn, tạo trải nghiệm khách hàng liền mạch từ online đến offline với đa dạng tuỳ chọn mua sắm như:

  • Mua online nhận tại cửa hàng
  • Mua online, đổi trả tại cửa hàng
  • Mua tại cửa hàng và giao hàng tận nơi
  • Lướt sản phẩm tại cửa hàng và mua hàng online

Xếp hạng: 4.1/5

Tính năng cốt lõi: 

  • Cho phép cung cấp đa dạng hình thức mua sắm nhằm tăng cường chuyển đổi
  • Quản lý chặt chẽ hồ sơ khách hàng, thông tin sản phẩm, đơn hàng và tồn kho
  • Kết nối và đồng bộ dữ liệu liền mạch giữa các kênh bán hàng
  • Bán và quy đổi thẻ quà tặng số và vật lý tại cửa hàng và trên các kênh trực tuyến
  • Cho phép chấp nhận từ hai hình thức thanh toán trở lên tại cùng một giao dịch

Giá:

  • Shopify POS Lite: Đã bao gồm trong tất cả các gói Shopify. Giới hạn quyền truy cập của nhân viên, cung cấp hồ sơ khách hàng cơ bản, đổi trả hàng tại địa điểm mua hàng ban đầu
  • Shopify POS Pro: $89/tháng/địa điểm bán hàng. Miễn phí đối với nhà bán hàng Shopify Plus. Không giới hạn quyền truy cập của nhân viên, cho phép bán hàng Omnichannel, cung cấp hồ sơ khách hàng chuyên sâu, cung cấp báo cáo bán hàng chuyên nghiệp, đổi trả hàng tại bất kỳ địa điểm mua hàng nào.

Smile: Loyalty & Rewards Smile

Smile là nền tảng dễ sử dụng cho phép tạo các chương trình khuyến mãi và chương trình khách hàng thân thiện để tăng sự trung thành và doanh số bán hàng. Với Smile, doanh nghiệp có thể tạo ra hệ thống điểm thưởng, phiếu giảm giá và các ưu đãi đặc biệt để khuyến khích hành vi mua sắm lặp lại và thúc đẩy tương tác khách hàng trên nhiều kênh.

Smile là một trong những Shopify app hữu ích cho việc triển khai Omnichannel eCommerce vì cho phép dễ dàng kết nối với các chiến dịch marketing và bán hàng khác như email, subscription và POS. Điều này mang đến cho khách hàng trải nghiệm trực quan, phong phú và hấp dẫn hơn.

Xếp hạng: 4.9/5

Tính năng cốt lõi: 

  • Tạo và tùy chỉnh loyalty program với thể lệ tích điểm, đổi điểm
  • Tích hợp liền mạch với các app khác như Klaviyo, Gorgias, Shopify POS, Judge.me
  • Tự động dịch toàn bộ loyalty program sang 1 trong 6 ngôn ngữ có sẵn của Smile như tiếng Anh, Pháp, Bồ Đào Nha, Đức, Tây Ban Nha và Trung Quốc
  • Cho phép khách hàng không là thành viên được quyền tích điểm và đổi điểm

Giá:

  • Free: Miễn phí cài đặt, tối đa 200 đơn hàng mỗi tháng
  • Starter: $49/tháng, tối đa 500 đơn hàng mỗi tháng
  • Growth: $199/tháng, tối đa 2,500 đơn hàng mỗi tháng
  • Plus: $999/tháng, tối đa 7,500 đơn hàng mỗi tháng

Avada Email Marketing & SMS Avada

Avada là ứng dụng Shopify cho phép tạo và tự động hoá các chiến lược email marketing và tin nhắn văn bản (SMS). Đây được xem là giải pháp hiệu quả để doanh nghiệp tiếp cận đối tượng mục tiêu, follow up, chuyển đổi và xây dựng mối quan hệ khách hàng dài hạn, thông qua email, SMS, popup, thông báo đẩy và WhatsApp. Việc này có thể được thực hiện trên nhiều kênh khác nhau cả online lẫn offline nhằm tối ưu chiến lược Omnichannel Marketing.

Xếp hạng: 4.9/5

Tính năng cốt lõi: 

  • Tự động hoá quy trình triển khai Omnichannel Marketing
  • Cung cấp đa dạng các email marketing template
  • Cho phép tạo và gửi nhiều dạng email trong chiến dịch email newsletter
  • Thu hút khách hàng tiềm năng từ các form và pop-up
  • Cá nhân hoá thông điệp email và SMS
  • Trình chỉnh sửa đơn giản và dễ sử dụng

Giá:

  • Free: Cho phép tối đa 12,000 email, Tự động hoá cơ bản, email template cơ bản
  • Pro: $16/tháng, cho phép lên đến 12,000 email/tháng, tự động hoá không giới hạn, truy cập tất cả email template, cho phép SMS và WhatsApp
  • Advanced: $47/tháng, không giới hạn email, tất cả tính năng của gói Pro, tích hợp với Google và Facebook Ads, quản lý tài khoản admin.

Zendesk Zendesk

Triển khai Omnichannel eCommerce hay bất kỳ hình thức kinh doanh trực tuyến nào cũng đòi hỏi việc cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chỉn chu. Zendesk là lựa chọn lý tưởng để giúp doanh nghiệp hợp lý hoá quy trình này.

Shopify app này cho phép doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua email, hotline, live chat, mạng xã hội và nhiều kênh khác, và quản lý chúng trên một giao diện duy nhất, đơn giản, trực quan. Việc tích hợp ứng dụng Zendesk vào hệ thống Shopify có thể giúp tăng cường mối quan hệ với khách hàng và giải quyết vấn đề của khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.

Xếp hạng: 2.9/5

Lượt đánh giá: 155

Tính năng cốt lõi: 

  • Cho phép truy cập vào dữ liệu khách hàng để cung cấp hỗ trợ nhanh chóng và cá nhân hoá
  • Xử lý hoàn tiền, huỷ đơn hàng trực tiếp từ sidebar của Zendesk app
  • Nhúng live chat vào bất kỳ kênh bán hàng nào chỉ với một cú nhấp chuột

Giá:

  • Suite Team: $55/tháng
  • Suite Growth: $89/tháng
  • Suite Professional: $115/tháng
  • Suite Enterprise: $150/tháng

Stocky Stocky

Đây là ứng dụng quản lý hàng tồn kho được phát triển dành riêng cho Shopify POS Pro, mang tới giải pháp tồn kho chuyên sâu và vượt trội nhất từ trước đến nay. Do đó, đây cũng là một Shopify app hữu ích nên tích hợp để triển khai Omnichannel eCommerce hiệu quả. Stocky cho phép doanh nghiệp đồng bộ hoá dữ liệu đơn đặt hàng và tồn kho giữa các cửa hàng bán lẻ online và offline. Điều này giúp tối ưu quản lý tồn kho, hợp lý hoá quy trình kinh doanh và cung cấp trải nghiệm mua sắm liền mạch cho khách hàng.

Xếp hạng: 2.9/5

Tính năng cốt lõi: 

  • Tích hợp sẵn với Shopify POS Pro
  • Cho phép xem xét và nhận dữ liệu tồn kho đầu vào từ POS
  • Sử dụng chức năng quét mã vạch để tăng tốc việc nhận về dữ liệu tồn kho từ POS
  • Cho phép tạo và quản lý các đơn hàng và liên hệ với nhà cung cấp
  • Cho phép kiểm kê tồn kho bằng cách đếm hoặc quét hàng trong kho và thực hiện các điều chỉnh cần thiết
  • Cung cấp báo cáo chuyên sâu để đưa ra quyết định tồn kho đúng đắn thông qua các phân tích dữ liệu hàng tồn kho

Giá: Miễn phí sử dụng

Deputy Deputy

Việc quản lý nhân sự khi triển khai Omnichannel eCommerce là thử thách đối với phần lớn doanh nghiệp. Deputy ra đời để giúp doanh nghiệp vượt lên thử thách đó. Với Deputy, doanh nghiệp có thể tối ưu hoá quy trình quản lý nhân viên và lịch làm việc của họ.

Ứng dụng Shopify này cho phép cấp quản lý theo dõi lịch làm việc của nhân viên, quản lý ca làm việc và giao việc một cách hiệu quả. Ngoài ra, Deputy sử dụng dữ liệu theo thời gian thực lấy từ báo cáo bán hàng của Shopify để người quản lý có thể sắp xếp lịch làm việc của nhân viên sao cho tối ưu chi phí. Deputy cũng cung cấp bảng chấm công kỹ thuật số nhanh và chính xác để thực hiện tính lương.

Xếp hạng: 5/5

Tính năng cốt lõi: 

  • Cung cấp dữ liệu bán hàng dễ hiểu để lên kế hoạch và lịch làm việc hiệu quả hơn cho nhân viên
  • Tránh những sai lầm tốn kém về bảng chấm công và đảm bảo nhân viên được trả lương chính xác
  • Xuất bảng chấm công sang phần mềm tính lương của doanh nghiệp chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Giá: Miễn phí 30 ngày trải nghiệm. $25/tháng.

Endear CRM and Clienteling Endear

Endear là một ứng dụng CRM và chăm sóc khách hàng mạnh mẽ, được phát triển với mục tiêu giúp nhà bán hàng tăng doanh số và củng cố quan hệ khách hàng. Ứng dụng Shopify này cho phép doanh nghiệp sắp xếp dữ liệu khách hàng, gửi email và SMS cá nhân hoá, phân tích khả năng tiếp cận và hiệu suất bán hàng của nhân viên từ .

Xếp hạng: 4.3/5

Tính năng cốt lõi: 

  • Cho phép truy cập và quản lý tất cả dữ liệu khách hàng trên một nền tảng duy nhất
  • Xây dựng và tự động hóa các chiến dịch SMS và email bằng cách sử dụng các template có sẵn.
  • Cung cấp báo cáo bán hàng chuyên sâu và tích hợp sẵn

Giá: Miễn phí trải nghiệm 14 ngày

  • Starter: $60/tháng. Tối đa 1,000 emails + 250 SMS
  • Growth: $160/tháng. Tối đa 9,000 emails + 500 SMS
  • Pro: $300/tháng. Tối đa 15,000 emails + 1,000 SMS

Omisell Omisell

Omisell là một ứng dụng quản lý đa kênh hàng đầu, cho phép doanh nghiệp quản lý đơn hàng, tồn kho và giao hàng trên nhiều kênh bán hàng từ một giao diện duy nhất. Shopify app này giúp tối ưu hóa quy trình quản lý kinh doanh và mang lại sự đồng bộ hóa giữa các kênh bán hàng khác nhau.

Xếp hạng: 4.6/5

Tính năng cốt lõi:

  • Tích hợp và quản lý dễ dàng nhiều kênh bán hàng khác nhau: Lazada, Shopee, Shopify, Tiktokshop.
  • Quản lý danh mục và động bộ liền mạch giữa các kênh
  • Quản lý đơn hàng, đồng bộ và xử lý đơn hàng tự động
  • Quản lý và đồng bộ tồn kho
  • Kết nối 50+ nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển khắp Đông Nam Á

Giá: Miễn phí sử dụng

Progus Store Locator Map Progus

Đây là một trong những Shopify app hữu ích cho phép doanh nghiệp tạo ra bản đồ hiển thị các cửa hàng bán lẻ trên website thương mại điện tử. Việc này sẽ giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và định vị cửa hàng gần họ nhất. Ứng dụng Shopify này tạo ra trải nghiệm mua sắm tiện lợi và liền mạch cho khách hàng từ online đến offline, đồng thời giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Xếp hạng: 5/5

Tính năng cốt lõi: 

  • Nhiều kiểu bản đồ, điểm đánh dấu tùy chỉnh, màu sắc và phông chữ
  • Cung cấp báo cáo nâng cao và tuỳ chỉnh
  • Hệ thống đa ngôn ngữ, cung cấp ứng dụng dịch ngôn ngữ
  • Thiết lập nhanh chóng, đơn giản không cần kết nối API

Giá: Miễn phí trải nghiệm 14 ngày

  • Free: 1 địa điểm cửa hàng. Đa ngôn ngữ, đa dạng kiểu bản đồ và điểm đánh đấu
  • Basic: $9.99/tháng. Tối đa 100 địa điểm cửa hàng. Đa ngôn ngữ, đa dạng kiểu bản đồ và điểm đánh đấu.
  • Standard: $19.99/tháng/. Tối đa 500 địa điểm cửa hàng. Đa ngôn ngữ, đa dạng kiểu bản đồ và điểm đánh đấu.
  • Unlimited: $29.99/tháng. Không giới hạn địa điểm cửa hàng. Đa ngôn ngữ, đa dạng kiểu bản đồ và điểm đánh đấu.

JivoChat: Live Chat & WhatsApp JivoChart

JivoChat là ứng dụng cho phép doanh nghiệp thực hiện các trao đổi bằng tin nhắn để hỗ trợ khách hàng trực tiếp từ website thương mại điện tử. JivoChat có thể tích hợp, nhận tin nhắn từ các nền tảng phổ biến như Facebook, Instagram, WhatsApp và LiveChat. Tất cả tin nhắn được quản lý hiệu quả thông qua hệ thống CRM nội bộ và từ đó có thể gửi thông báo hay thông điệp marketing phù hợp đến khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng. Ứng dụng Shopify này không chỉ mang đến trải nghiệm trò chuyện đa kênh thú vị cho khách hàng mà còn củng cố mối quan hệ giữa họ và doanh nghiệp, giúp tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi.

Xếp hạng: 4.7

Tính năng cốt lõi: 

  • Các nền tảng nhắn tin phổ biến nhất đều có thể tích hợp với JivoChat
  • Cho phép thực hiện cuộc gọi từ website thương mại điện tử (thậm chí là cuộc gọi video) bằng số điện thoại
  • Triển khai chiến dịch tin nhắn pop-up + WhatsApp đến khách hàng tiềm năng để chuyển đổi họ
  • Sử dụng hệ thống CRM nội bộ để theo dõi các ưu đãi, yêu cầu giải đáp và xây dựng tệp khách hàng

Giá: 

  • Free Forever: Miễn phí 5 người dùng, không giới hạn livechat và website, hỗ trợ dịch sang 20 ngôn ngữ
  • Pro: $29/tháng. Miễn phí trải nghiệm 14 ngày, cung cấp thông tin chi tiết về người ghé website và theo dõi hành vi của họ trên trang web theo thời gian thực.

Lời kết 

Những năm gần đây, việc triển khai Omnichannel eCommerce không còn là lựa chọn mà là yêu cầu để một thương hiệu tiếp tục tồn tại và phát triển. Với sự hỗ trợ từ những Shopify app hàng đầu, doanh nghiệp có thể xây dựng một hệ thống bán hàng đa kênh mạnh mẽ và linh hoạt, mang lại trải nghiệm mua sắm đáng nhớ cho khách hàng của mình.

Từ Shopify POS đến Smile, hay Zendesk và Stocky, mỗi ứng dụng đều mang đến giải pháp độc đáo để tối ưu hoá chiến lược Omnichannel eCommerce. Từ việc quản lý hàng tồn kho đến tạo ra các chiến lược khuyến mãi và tương tác trực tiếp với khách hàng, mỗi công cụ đều đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao trải nghiệm mua sắm và tăng cường quan hệ khách hàng.

Cần tư vấn để lựa chọn ứng dụng Shopify phù hợp nhất? Liên hệ SECOMM hoặc gọi hotline (028 7108 9908) ngay hôm nay!

Xem tiếp
Top 10 Nước Có Dịch Vụ IT Thuê Ngoài
TOP 10 NƯỚC CUNG CẤP DỊCH VỤ IT THUÊ NGOÀI TRÊN THẾ GIỚI
17/04/2024
88
2
0
1

Trước những thách thức của suy thoái kinh tế, IT thuê ngoài đã trở thành giải pháp được nhiều doanh nghiệp lựa chọn để tối ưu chi tiêu ngân sách, khi mà lúc này, họ có thể sử dụng các nhân sự IT chuyên nghiệp cho các dự án lớn thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào đội ngũ nội bộ.

Lĩnh vực IT đang phát triển nhanh chóng, được thúc đẩy bởi những tiến bộ trong công nghệ với hoạt động thuê ngoài đóng vai trò then chốt. Dự kiến rằng sẽ đạt tới 525,2 tỷ USD vào năm 2030, với tốc độ CAGR là 9,4% từ năm 2023 đến năm 2030. Điều này cho thấy nhu cầu thuê ngoài IT sẽ tiếp tục ở mức cao trong suốt thập kỷ.

Hiện nay, việc thuê ngoài đội ngũ IT không chỉ giới hạn ở một nước nhất định mà ở quy mô toàn cầu. Lưu ý rằng, những địa điểm lý tưởng là những nơi nổi trội về chuyên môn công nghệ, có môi trường kinh doanh và phát triển thuận lợi, cũng như nhân sự có thể sử dụng tiếng Anh một cách lưu loát. Với bài viết sau, SECOMM sẽ điểm qua 10 quốc gia có đội ngũ IT thuê ngoài tốt nhất hiện nay dựa trên nhiều nghiên cứu.

1. Ấn ĐộẤn Độ

Ấn Độ luôn là một trong những quốc gia dẫn đầu trong lĩnh vực thuê ngoài, nổi tiếng với nguồn nhân lực IT và phát triển phần mềm dồi dào. Nhờ vào việc tối ưu chi phí, cũng như đầu tư vào trang thiết bị cùng với các chính sách hỗ trợ và khả năng sử dụng tiếng Anh tốt, Ấn Độ dần trở thành lựa chọn ưu tiên của các doanh nghiệp toàn cầu. Với số lượng sinh viên tốt nghiệp đạt mức 1.5 triệu mỗi năm, Ấn Độ luôn có nguồn nhân lực với tay nghề cao, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu tăng của thị trường quốc tế.

Hơn thế, mức lương trung bình của Ấn Độ có phần thấp hơn so với các quốc gia phương Tây, theo Upwork, các nhà phát triển phần mềm ở Ấn Độ thường nhận được mức lương từ 18 đến 39 USD mỗi giờ, thấp hơn đáng kể so với mức giá 50 đến 60 USD mỗi giờ ở Hoa Kỳ hay với mức 150 đến 250 USD của Đức. Sự kết hợp giữa lực lượng lao động có kỹ năng đông đảo và giá cả cạnh tranh đã giúp Ấn Độ có vị thế thuận lợi so với các nước khác.

2. Trung QuốcTrung Quốc

Giống như Ấn Độ, Trung Quốc với đội ngũ nhân tài khổng lồ và bộ kỹ năng đa dạng, đã trở thành một trong những quốc gia hàng đầu về dịch vụ IT thuê ngoài, thống trị thị trường lao động. Với hệ thống giáo dục khuyến khích Toán và Khoa học, Trung Quốc cung cấp một số dịch vụ công nghệ và IT tốt nhất thế giới.

Về nhân sự, Trung Quốc là một trong những quốc gia có nhiều sinh viên IT nhất thế giới, với hơn 3 triệu sinh viên IT tốt nghiệp mỗi năm. Số lượng lớn các cá nhân có học vấn cao và kỹ năng đáng tin cậy càng củng cố vị thế của Trung Quốc như một đất nước thuê ngoài đáng mong đợi.

Vào năm 2024, mức lương của nhân sự IT đạt trung bình khoảng 20 đến 45 USD mỗi giờ. Mức giá phải chăng này, cùng với cam kết của quốc gia đối với sự tiến bộ công nghệ, làm cho Trung Quốc trở thành một lựa chọn hấp dẫn cho các doanh nghiệp trên toàn thế giới.

3. PhilippinesPhilippines

Philippines được coi là một trung tâm hàng đầu cho việc thuê ngoài, phát triển phần mềm và BPO được ưa chuộng nhờ lực lượng lao động tiết kiệm chi phí và có năng lực. Với tiếng Anh là ngôn ngữ chính thức, tạo lợi thế trong giao tiếp giữa quốc gia này và các nước đến từ Mỹ và châu Âu.

Tính đến năm 2024, mức lương IT thuê ngoài trung bình dao động trong khoảng 20-60 USD một giờ, khẳng định vị thế của Philippines là một trong những điểm đến thuê ngoài ở nước ngoài tiết kiệm nhất.

4. BrazilBrazil

Tương tự như Philippines, Brazil cũng có những điểm tương đồng về văn hóa với Hoa Kỳ, điều này dẫn đến việc cung cấp dịch vụ IT chất lượng cao với mức giá cạnh tranh. Sự đồng điệu văn hóa này, cùng với vị trí chiến lược, khiến Brazil trở thành đối tác ưa thích của các công ty IT Bắc Mỹ.

Cam kết của Brazil trong việc xây dựng lực lượng lao động công nghệ lành nghề được thể hiện qua việc đào tạo khoảng 150.000 cử nhân IT mỗi năm. Những nỗ lực của Chính phủ nhằm hoàn thiện cơ sở hạ tầng giáo dục công nghệ đã đưa Brazil lên vị trí hàng đầu trong những điểm đến hàng đầu cho phát triển phần mềm ở nước ngoài. Tuy nhiên, chi phí thuê ngoài của Brazil khá cao, với mức lương mỗi nhân sự vào khoảng 20-50 USD một giờ.

5. Việt NamViệt Nam

Việt Nam đang phát triển như một điểm đến đáng chú ý cho việc thuê ngoài IT, khi đất nước này có thể cung cấp một đội ngũ đông đảo các chuyên gia IT lành nghề. Hệ thống giáo dục của Việt Nam, với hơn 300 trường đại học và trung tâm tập trung đào tạo IT đã đào tạo thành công hơn 57,000 sinh viên IT mỗi năm. Sự tận tâm của Chính phủ Việt Nam đối với lĩnh vực IT được thể hiện rõ qua các chính sách hỗ trợ và ưu đãi, góp phần đưa Việt Nam vào danh sách 50 quốc gia kỹ thuật số hàng đầu.

Thị trường IT thuê ngoài tại Việt Nam được dự báo sẽ đạt doanh thu 698,90 triệu USD vào năm 2024, với tốc độ tăng trưởng hàng năm dự kiến là 16,38%, dẫn đến quy mô thị trường đạt 1.282,00 triệu USD vào năm 2028. Phân khúc phần mềm doanh nghiệp dự kiến đạt quy mô thị trường 247,3 triệu USD vào cuối năm 2024. Hơn nữa, chi phí trung bình cho mỗi nhân viên IT thuê ngoài dự kiến là 11,80 USD vào năm 2024.

6. Ba LanBa Lan

Ba Lan là một lựa chọn nổi bật cho dịch vụ IT thuê ngoài tại châu Âu.

Ngành công nghiệp IT của quốc gia này phát triển mạnh mẽ, được hỗ trợ bởi nhiều trường đại học cung cấp giáo dục về khoa học máy tính. Các báo cáo gần đây chỉ ra rằng có từ 63,000 đến 78,000 sinh viên đang theo học các chương trình đào tạo về IT và ICT, với số lượng tốt nghiệp hàng năm khoảng 10,500 đến 13,500 sinh viên.

Chi phí cho dịch vụ phát triển phần mềm từ xa tại Ba Lan thường dao động từ 40 đến 56 USD mỗi giờ.

7. MalaysiaMalaysia

Hơn 60% người Malaysia nói tiếng Anh, điều này, cùng với sự hỗ trợ mạnh mẽ từ chính phủ, làm cho quốc gia này trở thành một nơi cung cấp dịch vụ thuê ngoài đầy tiềm năng.

Hàng năm, Malaysia đào tạo khoảng 100.000 cử nhân IT, điều này cho thấy rằng họ đang cố gắng thúc đẩy sự phát triển của các kỹ năng số cho nguồn lực lao động chính. Để thúc đẩy điều trên, chính phủ đã và đang cố gắng đưa ra các lợi ích để khuyến khích các doanh nghiệp như ưu đãi thuế hay tài trợ cho R&D.

Trong ngành công nghệ của Malaysia, mức lương trung bình hàng tháng là khoảng 3,500USD, với thu nhập mỗi giờ là 14 USD. Mức lương này thấp hơn so với các nước Mỹ hoặc Tây Âu. Hơn nữa, trong ngành dịch vụ thuê ngoài IT của Malaysia, điện toán đám mây và phát triển ứng dụng di động đang trở thành xu thế hiện tại, khiến rất nhiều doanh nghiệp quan tâm và thuê các nhân sự từ Malaysia cho các hạng mục này.

8. ArgentinaArgentina

Argentina là một điểm đến hấp dẫn đối với khách hàng Mỹ và châu Âu nhờ trình độ tiếng Anh của nhân sự, sự tương đồng văn hóa, múi giờ phù hợp cũng như mức giá cạnh tranh song song với lực lượng lao động có trình độ cao. Tại đây, các nhà phát triển web được chi trả từ 20 đến 60 USD một giờ, tương đương 14.100 USD một năm tuỳ vào từng trình độ.

Nền giáo dục của Argentina trong lĩnh vực IT cực kỳ chất lượng với hơn 115.000 nhà phát triển đến từ các trường đại học hàng đầu. Theo bảng xếp hạng Đại học Thế giới QS năm 2023, quốc gia này có hơn 40 chương trình khoa học máy tính nổi tiếng, 14 trong số đó ở Buenos Aires, điều này đảm bảo các chuyên gia IT luôn được đào tạo bài bản.

9. Ai CậpAi Cập

Ai Cập phát triển mạnh trong thị trường IT thuê ngoài nhờ lực lượng lao động lành nghề và dịch vụ cạnh tranh về chi phí. Chi phí lao động thấp của quốc gia này, kết hợp với nguồn nhân lực lớn về kỹ sư, biến Ai Cập thành một lựa chọn hấp dẫn cho các công ty tìm kiếm dịch vụ IT thuê ngoài.

Mức phí trung bình theo giờ cho một nhân sự IT thuê ngoài ở Ai Cập năm 2024 là từ 25 đến 50 USD, với mức lương trung bình hàng năm đạt khoảng 10.000 USD, thấp hơn đáng kể so với mức trung bình toàn cầu là 45.000 USD.

Hệ thống giáo dục của Ai Cập cung cấp khoảng 50.000 cử nhân IT mỗi năm cho ngành công nghiệp, đảm bảo nguồn cung cấp ổn định các chuyên gia có kỹ năng chuyên môn. Hiện nay, chính phủ Ai Cập đang chủ động thúc đẩy ngành IT bằng cách cung cấp chương trình ưu đãi cho các doanh nghiệp cũng như tăng cường đào tạo lực lượng nhân công để mở rộng nguồn nhân lực.

10. MexicoMexico

Năm 2024, mức phí trung bình theo giờ cho một nhân sự IT thuê ngoài tại đây là từ 20 đến 40 USD. Để đạt được mức lương này, Mexico đã đầu từ vào hệ thống giáo dục đại học với chất lượng ngang bằng với Mỹ và châu Âu, góp phần cung cấp nguồn nhân lực IT có trình độ với khoảng 120.000 cử nhân được đào tạo mỗi năm.

Ngành IT thuê ngoài của Mexico đã chứng kiến sự tăng trưởng ổn định trong thập kỷ qua và hiện được xếp hạng là nơi cung cấp dịch vụ IT thuê ngoài lớn thứ tư ở Mỹ Latinh. Ngành công nghiệp này dự kiến sẽ tiếp tục phát triển, được thúc đẩy bởi nhu cầu ngày càng tăng đối với các dịch vụ như phát triển phần mềm, phân tích dữ liệu và điện toán đám mây.

Lời Kết!

Vào năm 2024, việc thuê ngoài các đội IT đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược phát triển của các doanh nghiệp. Với khả năng cung cấp nguồn nhân lực giỏi với chi phí hợp lý, đã giúp tăng cường hiệu quả hoạt động và tạo lợi thế cạnh tranh. Thuê ngoài giờ đây đã trở thành một chiến lược quan trọng, giúp các công ty có thể tập trung vào những thế mạnh cốt lõi của mình và giao phần còn lại cho các chuyên gia trên toàn thế giới.

Tại SECOMM, chúng tôi tự hào có đội ngũ IT thuê ngoài hàng đầu, với hơn 10 năm kinh nghiệm, sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu. Hãy liên hệ với SECOMM ngay qua số (+84) 28 7108 9908 để chúng tôi có thể hỗ trợ quản lý hoạt động IT một cách chuyên nghiệp, từ đó thúc đẩy sự đổi mới và đưa doanh nghiệp vươn xa hơn.

Xem tiếp
Xem Tất Cả

Ebook LIÊN QUAN

THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRANG SỨC: TIỀM NĂNG, QUY TRÌNH & BÀI HỌC
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRANG SỨC: TIỀM NĂNG, QUY TRÌNH & BÀI HỌC
25/03/2024
5 Chapters
40 pages
Chi tiết
XÂY DỰNG WEBSITE NỘI THẤT: QUY TRÌNH, LƯU Ý & CASE STUDY
XÂY DỰNG WEBSITE NỘI THẤT: QUY TRÌNH, LƯU Ý & CASE STUDY
21/03/2024
5 Chapters
40 pages
Chi tiết
MOBILE COMMERCE: HƯỚNG DẪN CHI TIẾT QUY TRÌNH TRIỂN KHAI & CHI PHÍ
MOBILE COMMERCE: HƯỚNG DẪN CHI TIẾT QUY TRÌNH TRIỂN KHAI & CHI PHÍ
19/03/2024
4 Chapters
36 pages
Chi tiết